Synology^® empfiehlt Anwendern, auf die neuste DSM-Version zu aktualisieren, da die Ransomware „SynoLocker“ ältere Versionen beeinflusst

Düsseldorf, Deutschland - 7. August 2014 - Synology hat die als "SynoLocker" bekannte Ransomware, die in Verbindung mit Angriffen auf Synology NAS-Systeme steht, untersucht und mit betroffenen Nutzern zusammengearbeitet. Synology bestätigt, dass die Ransomware Synology NAS-Server, die auf älteren Versionen von Diskstation Manager laufen, beeinflusst. Bei den betroffenen Versionen wird eine Sicherheitslücke ausgenutzt, welche bereits im Dezember 2013 behoben wurde. Zu dieser Zeit veröffentlichte Synology eine gepatchte Version und rief Anwender dazu auf, Ihr NAS zu aktualisieren.

Folgende Symptome können bei betroffenen Anwendern auftreten:

• Beim Versuch auf das DSM-Interface zu zugreifen wird eine Information gezeigt, dass alle wichtigen Dateien auf diesem NAS verschlüsselt wurden und eine Gebühr erforderlich ist, um die Daten wieder zu entsperren.
• Eine ungewöhnlich hohe CPU-Auslastung oder ein laufender Prozess namens "synosync", welches über Hauptmenü > Ressourcenmonitor überprüft werden kann.
• DSM 4.3-3810 oder älter, DSM 4.2-3236 oder älter, DSM 4.1-2851 oder älter, DSM 4.0-2257 oder älter ist installiert, aber das System zeigt unter Systemsteuerung > Aktualisieren & Wiederherst. an, dass keine Updates verfügbar sind.

Für Anwender, die eines der oben genannten Symptome bemerken, empfehlen wir, das NAS-System sofort herunter zu fahren, um eine weitere Verschlüsselungen der Daten zu vermeiden, und sich an unseren technischen Support zu wenden. Leider ist Synology jedoch nicht in der Lage bereits verschlüsselte Daten wieder zu entschlüsseln.

Für Anwender, die keine der oben genannten Symptome bemerken, empfiehlt Synology DSM 5.0 herunterzuladen und zu installieren bzw. eine der folgenden Versionen zu installieren:

• DSM 4.3-3827 oder neuer
• DSM 4.2-3243 oder neuer
• DSM 4.0-2259 oder neuer
• DSM 3.x oder neuer sind nicht betroffen

Anwender können DSM manuell von unserem Download-Zentrum herunterladen und unter Systemsteuerung > Aktualisieren & Wiederherst. > Manuelle DSM-Aktualisierung ihr NAS aktualisieren.

Synology entschuldigt sich aufrichtig bei seinen Anwendern für die Probleme und dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten.

Im Zuge der zunehmende Cyberkriminalität und immer anspruchsvoller werdenden Malware wird Synology auch weiterhin Ressourcen bereitstellen, um Bedrohungen zu vermeiden und Anwender mit zuverlässigen Lösungen zu versorgen. Wenn Sie auch nach der Aktualisierung auf die neuste DSM-Version ungewöhnliche Ereignisse bemerken, kontaktieren Sie bitte security@synology.com.