Seems like there is a more localized page available for your location.

Shrnutí košíku ()

Řada Bee od Synology
Produkty od A do Z

Stav podpory produktů

Základem našich skvělých služeb zákazníkům je snaha poskytovat vám aktualizace softwaru a technickou podporu i po letech od vašeho počátečního nákupu. Níže uvedená tabulka vám poskytne přehled o aktuálním stavu podpory všech našich produktů a příslušenství.

Resetovat filtr

Žádné výsledky.

Poznámky:Dostupnost produktu:
Obecně dostupný: Produkt se stále vyrábí a je dostupný prostřednictvím maloobchodních kanálů nebo partnerů.
Ukončen: Produkt se již nevyrábí.
Aktualizace firmwaru / softwaru / systému DSM / systému APM / systému SRM:
Úplná: Nadále budou poskytovány aktualizace firmwaru a softwaru.
Omezená: Poskytovat se budou pouze bezpečnostní aktualizace.
Konec životnosti: Již nenabízíme další aktualizace firmwaru, softwaru a zabezpečení/ohrožení zranitelnosti.
Viz Zásady životního cyklu Synology.
Technická podpora:
Úplná: V průběhu záruční doby budou poskytovány technická podpora a služby opravy/výměny hardwaru.
Omezená: Pokud operační systém vašeho produktu dosáhl konce prodloužené životnosti, budeme poskytovat pouze základní konzultační služby (např. týkající se nastavení základních funkcí a provozních pokynů). Služby opravy nebo výměny hardwaru mohou být dostupné, ale závisí to na dostupnosti náhradních materiálů a komponent a může to být spojeno se souvisejícími náklady nebo poplatky.
Záruka na produkt:
Záruční doba produktu začíná datem zakoupení, které je uvedeno na účtence. Na všechny repasované produkty s certifikací Synology se vztahuje dvouletá záruka. Další informace se nachází v dokumentu OMEZENÁ ZÁRUKA NA PRODUKT.

Oznámení

DatumInformace