Právní ujednání

Tento překlad byl vytvořen strojově a slouží pouze pro informační účely. Právně závazná je pouze anglická verze.

TATO OMEZENÁ ZÁRUKA ("ZÁRUKA") SE VZTAHUJE NA PRODUKTY (DEFINOVANÉ NÍŽE) SPOLEČNOSTI SYNOLOGY, INC. A JEJÍ PŘIDRUŽENÉ SPOLEČNOSTI (SOUHRNNĚ „SYNOLOGY“). Otevřením balení obsahujícího produkt a/nebo používáním produktu přijímáte podmínky této záruky a souhlasíte s nimi. Upozorňujeme, že tato omezená záruka se nevztahuje na software obsažený v produktech, na který se vztahuje jeho licenční smlouva s koncovým uživatelem, a že společnost Synology si vyhrazuje právo čas od času upravit a/nebo změnit tuto záruku na produkt, aniž by vás o tom předem informovala. Pokud s podmínkami této záruky nesouhlasíte, produkt nepoužívejte. Produkt můžete místo toho vrátit prodejci, u kterého jste jej zakoupili, a požádat o náhradu v souladu s příslušnými zásadami pro vrácení zboží daného prodejce.

UPOZORŇUJEME, ŽE ZÁRUČNÍ PODPORA SPOLEČNOSTI SYNOLOGY NENÍ K DISPOZICI VE VŠECH ZEMÍCH A ŽE SPOLEČNOST SYNOLOGY MŮŽE ODMÍTNOUT POSKYTNOUT VÁM TUTO OMEZENOU ZÁRUČNÍ PODPORU, POKUD O NI POŽÁDÁTE V JINÉ ZEMI, NEŽ VE KTERÉ BYL PRODUKT PŮVODNĚ ZAKOUPEN. ZEMĚ, VE KTERÉ BYL PRODUKT PŮVODNĚ ZAKOUPEN, BUDE URČENA NA ZÁKLADĚ INTERNÍCH ZÁZNAMŮ SPOLEČNOSTI SYNOLOGY.

Místní zákony na ochranu spotřebitele. Spotřebitelům, na které se vztahují příslušné místní zákony a předpisy na ochranu spotřebitele, náleží práva přiznaná touto zárukou vedle všech práv a nápravných prostředků stanovených v těchto zákonech a předpisech na ochranu spotřebitele.

V EU/EHP mají spotřebitelé ze zákona nárok na bezplatné nápravné prostředky od prodejce, pokud produkt není v souladu s vaší smlouvou. Zákonná záruka trvá nejméně dva (2) roky od dodání. Tato záruka zákonnou záruku neovlivňuje ani neomezuje. V případě nároků ze zákonné záruky kontaktujte prodejce, u kterého jste produkt zakoupili (např. Synology Store nebo autorizovaného distributora či prodejce). V případě záručních nároků kontaktujte společnost Synology podle článku 3.4.

Článek 1. Produkty

1.1 „Produkty“ označují nové produkty, náhradní produkty nebo certifikované repasované produkty.

1.2 „Nový produkt“ znamená hardwarový produkt značky Synology a příslušenství značky Synology obsažené v původním balení, které zákazník zakoupil u autorizovaného distributora Synology, prodejce nebo v obchodě Synology Store. Naše „nové produkty“ naleznete na stránce Stav podpory k produktům.

1.3 „Náhradní produkt“ znamená všechny produkty Synology, které byly v rámci procesu autorizace vrácení zboží (RMA) vyměněny přidruženou společností Synology nebo autorizovaným distributorem Synology, prodejcem či obchodem Synology Store; nezahrnuje produkty prodávané kýmkoli „tak, jak jsou“ nebo „bez záruky“.

1.4 „Certifikovaný repasovaný produkt“ znamená všechny produkty Synology, které byly repasovány společností Synology a prodány v obchodě Synology Store.

1.5 „Náhradní díl“ znamená jakékoli díly, příslušenství, komponenty a další vybavení nainstalované v produktu, zabudované do produktu nebo k němu připojené.

1.6 Další definice:

• „Zákazník“ znamená původní fyzickou nebo právnickou osobu, která zakoupila produkt od společnosti Synology, autorizovaného distributora Synology, prodejce nebo v obchodě Synology Store.
• „Synology Store“ znamená internetový obchod provozovaný společností Synology.
• „Software“ znamená proprietární software Synology, který je dodán s produktem při jeho zakoupení zákazníkem, zákazník jej stáhne z webových stránek nebo jej společnost Synology předinstaluje do produktu, a zahrnuje veškerý firmware, související média, obrázky, animace, video, zvuk, text a aplety začleněné do softwaru nebo produktu a veškeré aktualizace či upgrady tohoto softwaru.

Článek 2. Doba záruky

2.1 „Doba záruky“: Doba záruky začíná dnem nákupu uvedeným na účtence nebo faktuře předložené zákazníkem. U nového produktu je doba záruky uvedena na stránce Stav podpory k produktům. U náhradního dílu činí doba záruky jeden rok (pět let u systémových jednotek). U náhradních produktů nebo opravených dílů činí doba záruky zbývající část záruční doby produktu, který nahrazují, nebo devadesát (90) dnů od data výměny či opravy produktu, podle toho, která doba je delší. U certifikovaného repasovaného produktu činí doba záruky dva roky, není-li v nabídce certifikovaného repasovaného produktu výslovně uvedeno jinak.

Výše uvedené záruční doby se nevztahují na produkty prodávané „tak, jak jsou“ nebo „bez záruky“. Pokud nebude předložena platná účtenka nebo faktura o zakoupení, začne záruční doba produktu podle interních záznamů společnosti Synology běžet datem výroby.

2.2 „Doba prodloužené záruky“: Pokud si Zákazník zakoupí volitelné služby EW201/EW202 nebo prodlouženou záruku Plus pro nové produkty uvedené v části 1.2, záruční doba se prodlouží o dva roky. Příslušné modely produktů a dostupné oblasti pro službu EW201/EW202 naleznete v části Prodloužená záruka EW201/EW202. Příslušné modely produktů a dostupné oblasti pro prodlouženou záruku Plus naleznete v části Prodloužená záruka Plus. Zákazník si může zvolit pouze jednu z těchto volitelných služeb.

2.3 „Okamžité ukončení záruční doby“: U diskových produktů Synology záruční doba okamžitě skončí, jakmile nastane některá z následujících situací: (a) u disku SSD se jeho indikátor opotřebení životnosti rovná limitu nebo jej překročí, jak je uvedeno ve „specifikacích produktu“ příslušného disku dodaného se zakoupeným produktem; (b) u všech diskových produktů se zaznamenaná teplota rovná provoznímu teplotnímu limitu disku nebo jej překročí, přičemž tento limit je uveden ve „specifikacích produktu“ přiložených k zakoupenému produktu; (c) u produktů Synology MicroSD záruční doba okamžitě skončí, jakmile počet použitých cyklů Program/Erase dosáhne limitu uvedeného v příslušných „specifikacích produktu“.

Část 3. Omezená záruka a nápravná opatření

3.1 Omezená záruka. S výhradou části 3.2 společnost Synology zaručuje Zákazníkovi, že každý produkt (a) nebude obsahovat materiálové vady ani vady zpracování a (b) bude při běžném používání během záruční doby v podstatných ohledech fungovat v souladu se zveřejněnými specifikacemi produktu společnosti Synology. Tato omezená záruka se nevztahuje na software obsažený v produktu ani zakoupený Zákazníkem; na něj se vztahuje přiložená licenční smlouva s koncovým uživatelem dodaná s produktem. Společnost Synology neposkytuje žádnou záruku na náhradní produkt prodávaný „tak, jak je“ nebo „bez záruky“.

Výše uvedená omezená záruka není převoditelná a vztahuje se pouze na Zákazníky, kteří produkty zakoupí přímo v obchodě Synology Store, od přidružených společností Synology, prodejců nebo distributory autorizovaných společností Synology. Záruka uvedená v tomto dokumentu zaniká prodejem nebo převodem produktu Zákazníkem na třetí stranu.

3.2 Výjimky. Výše uvedené záruky a záruční povinnosti se nevztahují na žádný produkt, který (a) byl nainstalován nebo používán způsobem, který není uveden nebo popsán na produktu, ve specifikacích či souvisejících dokumentech, nebo byl jakýmkoli způsobem nesprávně používán, zneužit či poškozen; (b) byl poškozen v důsledku nehody, požáru, kontaktu s kapalinou, zemětřesení, jiného vnějšího faktoru nebo používání produktu v nevhodném prostředí, včetně mimo jiné nevhodné teploty, vlhkosti, neobvyklého fyzického či elektrického namáhání nebo rušení, výpadku či kolísání napájení, statické elektřiny, nesprávného napětí v elektrické síti atd.; (c) byl zakoupen od neautorizovaných distributorů nebo prodejců; (d) byl bez autorizace společnosti Synology rozebrán, upraven nebo změněn; (e) vykazuje kosmetické poškození způsobené běžným opotřebením nebo běžným stárnutím produktu, včetně mimo jiné škrábanců, promáčklin a prasklého plastu na portech, pokud k poruše nedošlo v důsledku vady materiálu nebo zpracování; (f) má z produktu odstraněné nebo poškozené sériové číslo, takže jej nelze identifikovat; (g) byl poškozen nebo přestal fungovat, protože Zákazník neprovedl opravu, úpravu, rozšíření, vylepšení nebo jinou aktualizaci, kterou mu společnost Synology zpřístupnila, nebo protože Zákazník provedl, nainstaloval či použil opravu, úpravu, rozšíření, vylepšení nebo jinou aktualizaci zpřístupněnou třetí stranou; (h) byl poškozen, přestal fungovat nebo se stal nekompatibilním v důsledku instalace či používání s položkami, které neposkytla společnost Synology, s výjimkou hardwaru, softwaru nebo jiného příslušenství, pro které je produkt určen.

Upozorňujeme, že každá z výše uvedených situací podléhá kontrole a ověření vzhledu a funkcí produktu společností Synology. Společnost Synology může odmítnout poskytnout jakékoli záruční služby, včetně mimo jiné opravy produktu, technické podpory a výměny produktu podle části 3.3, u jakéhokoli produktu, na který se vztahuje některá z výše uvedených situací.

3.3 Záruční podpora a výhradní náprava. Pokud Zákazník způsobem uvedeným níže oznámí nesoulad s některou ze záruk uvedených v části 3.1 během příslušné záruční doby, společnost Synology po ověření tohoto nesouladu podle svého uvážení: (a) vynaloží obchodně přiměřené úsilí k opravě produktu, (b) poskytne technickou podporu nebo (c) vymění produkt, který nesplňuje požadavky, nebo jeho část po vrácení kompletního produktu v souladu s částí 3.4. Výše uvedené představuje veškerou odpovědnost společnosti Synology a jedinou a výhradní nápravu Zákazníka v případě porušení záruky podle části 3.1 nebo jakékoli jiné vady či nedostatku produktu. Zákazník poskytne společnosti Synology přiměřenou součinnost při diagnostice a ověření jakéhokoli nesouladu produktu. Upozorňujeme, že záruční podpora se nevztahuje na záchranu dat uložených v produktu Synology ani na jejich zálohování. Zákazník si před vrácením produktu společnosti Synology vytvoří záložní kopii uložených dat. Společnost Synology může při poskytování záručních služeb odstranit veškeré informace nebo data v produktu a nenese odpovědnost za jejich případnou ztrátu. Zákazník je dále povinen odstranit veškeré příslušenství, které není předinstalováno, například adaptérovou kartu, paměť, pevný disk nebo disk SSD, protože společnost Synology nenese odpovědnost za ztrátu neodstraněných komponent, které nejsou předinstalovány.

3.4 Vrácení. V případě uplatnění záručního nároku musí Zákazník vrátit společnosti Synology kompletní produkt v souladu s touto částí 3.4. Jakýkoli vrácený produkt, který (a) byl rozebrán (s výjimkou rozebrání na pokyn společnosti Synology), z něhož (b) bylo odstraněno nebo poškozeno sériové číslo, takže jej nelze identifikovat, nebo který (c) byl během zpětné přepravy poškozen v důsledku nevhodného zabalení (mimo jiné poškrábáním nebo deformací), bude odmítnut a vrácen Zákazníkovi na jeho náklady. Produkt musí být vrácen ve stejném stavu, v jakém jej Zákazník obdržel od společnosti Synology, na adresu určenou společností Synology, s uhrazeným přepravným a v obalu dostatečném k ochraně jeho obsahu. V závislosti na místě bydliště Zákazníka může být vyžadována mezinárodní přeprava; Zákazník odpovídá za celní poplatky, celní odbavení a veškeré další náklady související s reklamační službou. Zákazník odpovídá za pojištění a riziko ztráty nebo poškození vracených položek až do jejich řádného převzetí společností Synology.

Zákazníkům, kteří si přímo zakoupí produkty v obchodě Synology Store v Evropě nebo Spojeném království, může společnost Synology podle svého uvážení zaslat předplacené přepravní štítky a případně také obalový materiál a pokyny, jak produkty správně zabalit a opatřit adresou.

3.4.1 Obecná reklamační služba. Jakýkoli produkt vracený Zákazníkem podle části 3.3 musí být vrácen v souladu s aktuálními postupy společnosti Synology pro výměnu a s dokladem o nákupu nebo fakturou. Další informace o postupu výměny naleznete na adrese Jak uplatním záruční nárok na svůj produkt Synology?

3.4.2 Služba prodloužené záruky Plus. (Platí pouze pro Zákazníky, kteří si zakoupili prodlouženou záruku Plus)
(a) Služba standardní přímé výměny: V případě služby standardní přímé výměny musí Zákazník nejprve na své náklady vrátit produkt, u něhož společnost Synology zjistila nesoulad, do určeného servisního střediska pro vrácení. Náhradní produkt nebude odeslán, dokud nebude produkt, u něhož byl zjištěn nesoulad, doručen do určeného servisního střediska společnosti Synology. (b) Služba pokročilé přímé výměny: V případě služby pokročilé přímé výměny odešle společnost Synology náhradní produkt na adresu určenou Zákazníkem ještě před vrácením produktu, u něhož byl zjištěn nesoulad, Zákazníkem. Zákazník musí do dvaceti osmi (28) kalendářních dnů od data úspěšného vyřízení žádosti na své náklady vrátit produkt, u něhož společnost Synology zjistila nesoulad, do příslušného servisního střediska pro vrácení a musí poskytnout autorizaci kreditní karty jako zajištění. Autorizace kreditní karty bude zrušena poté, co společnost Synology obdrží Zákazníkem vrácený produkt, u něhož byl zjištěn nesoulad. Pokud Zákazník produkt, u něhož byl zjištěn nesoulad, nevrátí do dvaceti osmi (28) kalendářních dnů, je společnost Synology oprávněna strhnout z kreditní karty Zákazníka celou částku zajištění a deaktivovat všechny služby související se sériovými čísly produktu, u něhož byl zjištěn nesoulad, a náhradního produktu. Společnost Synology si dále vyhrazuje právo odmítnout v budoucnu poskytovat jakoukoli související technickou podporu. Výše uvedená opatření nemají vliv na zákonná práva společnosti Synology, která z nich vyplývají.

3.5 Výměna nového nebo repasovaného produktu společností Synology. Pokud se společnost Synology rozhodne vyměnit jakýkoli produkt podle této záruky uvedené v části 3.1, zašle po obdržení nevyhovujícího produktu vráceného v souladu s částí 3.4 a po ověření společností Synology, že produkt nesplňuje záruční podmínky, náhradní produkt na náklady společnosti Synology způsobem přepravy, který společnost Synology zvolí. Repasované produkty byly před odesláním zákazníkům ověřeny z hlediska přísného souladu se standardy kvality společnosti Synology. Upozorňujeme, že některé repasované produkty mohou vykazovat určité skvrny, škrábance nebo jiné známky drobného opotřebení. V některých zemích může společnost Synology podle vlastního uvážení uplatnit na určité produkty službu Synology Replacement Service, v jejímž rámci zašle zákazníkovi náhradní produkt ještě před obdržením nevyhovujícího produktu vráceného zákazníkem („Synology Replacement Service“).

3.6 Právní prohlášení o zárukách. V ROZSAHU POVOLENÉM ZÁKONEM JSOU TATO ZÁRUKA A UVEDENÉ NÁPRAVNÉ PROSTŘEDKY VÝHRADNÍ A NAHRAZUJÍ VŠECHNY OSTATNÍ ZÁRUKY, NÁPRAVNÉ PROSTŘEDKY A PODMÍNKY, AŤ ÚSTNÍ, PÍSEMNÉ, ZÁKONNÉ, VÝSLOVNÉ NEBO MLČKY PŘEDPOKLÁDANÉ. SPOLEČNOST SYNOLOGY ODMÍTÁ VŠECHNY ZÁKONNÉ A MLČKY PŘEDPOKLÁDANÉ ZÁRUKY, MIMO JINÉ VČETNĚ (A) MLČKY PŘEDPOKLÁDANÉ ZÁRUKY PRODEJNOSTI NEBO VHODNOSTI PRO KONKRÉTNÍ ÚČEL ČI POUŽITÍ; (B) MLČKY PŘEDPOKLÁDANÉ ZÁRUKY VYPLÝVAJÍCÍ ZE ZPŮSOBU PLNĚNÍ, OBCHODNÍ PRAXE NEBO OBCHODNÍCH ZVYKLOSTÍ; (C) NÁROKU Z PORUŠENÍ NEBO ZNEUŽITÍ PRÁV; NEBO (D) NÁROKU Z PROTIPRÁVNÍHO JEDNÁNÍ (AŤ UŽ ZALOŽENÉHO NA NEDBALOSTI, OBJEKTIVNÍ ODPOVĚDNOSTI, ODPOVĚDNOSTI ZA PRODUKT NEBO JINÉM PRÁVNÍM ZÁKLADU). SPOLEČNOST SYNOLOGY NEPOSKYTUJE ŽÁDNOU ZÁRUKU A VÝSLOVNĚ ODMÍTÁ JAKOUKOLI ZÁRUKU, ŽE DATA NEBO INFORMACE ULOŽENÉ V JAKÉMKOLI PRODUKTU SYNOLOGY BUDOU ZABEZPEČENÉ A BEZ RIZIKA ZTRÁTY DAT. SPOLEČNOST SYNOLOGY DOPORUČUJE, ABY ZÁKAZNÍK PŘIJAL VHODNÁ OPATŘENÍ K ZÁLOHOVÁNÍ DAT ULOŽENÝCH V PRODUKTU. NĚKTERÉ STÁTY NEBO JURISDIKCE NEPOVOLUJÍ OMEZENÍ MLČKY PŘEDPOKLÁDANÝCH ZÁRUK, A VÝŠE UVEDENÉ OMEZENÍ SE PROTO NA ZÁKAZNÍKA NEMUSÍ VZTAHOVAT.

3.7 Omezení prodloužené záruky Plus. (a) Zákazník musí dokončit nákup služby Prodloužená záruka Plus do devadesáti (90) dnů od původního data zakoupení nového produktu. (b) Protože společnost Synology poskytuje službu Prodloužená záruka Plus pouze v určitých oblastech, musí zákazník během nákupního procesu vybrat oblast, ve které službu aktivuje. Pokud zákazník požádá o službu Prodloužená záruka Plus z jiné než vybrané oblasti, společnost Synology nemusí podle vlastního uvážení službu Prodloužená záruka Plus poskytnout; (c) Výjimky z rozsahu krytí: Služba Prodloužená záruka Plus se nevztahuje na zámořské departementy, zámořská území, zámořské autonomní oblasti a ostrovy jiné než hlavní ostrov příslušných zemí a regionů.

Část 4. Omezení odpovědnosti

4.1 Vyšší moc. Společnost Synology nenese odpovědnost za žádné prodlení nebo nesplnění povinností vyžadovaných touto zárukou ani se takové prodlení či nesplnění nepovažuje za porušení této záruky nebo prodlení s plněním podle této záruky, pokud je způsobeno jakoukoli příčinou nebo okolností mimo její přiměřenou kontrolu (mimo jiné jakýmkoli jednáním či opomenutím zákazníka).

4.2 Právní prohlášení o některých škodách. SPOLEČNOST SYNOLOGY ANI JEJÍ DODAVATELÉ V ŽÁDNÉM PŘÍPADĚ NEPONESOU ODPOVĚDNOST ZA NÁKLADY NA ZAJIŠTĚNÍ NÁHRADNÍHO PLNĚNÍ ANI ZA JAKÉKOLI NÁHODNÉ, NEPŘÍMÉ, ZVLÁŠTNÍ, SANKČNÍ, NÁSLEDNÉ NEBO OBDOBNÉ ŠKODY ČI ODPOVĚDNOSTI (MIMO JINÉ VČETNĚ ZTRÁTY DAT, INFORMACÍ, PŘÍJMŮ, ZISKU NEBO OBCHODNÍ ČINNOSTI), KTERÉ VYPLÝVAJÍ Z POUŽÍVÁNÍ PRODUKTU NEBO NEMOŽNOSTI JEJ POUŽÍVAT, Z DOPROVODNÉ DOKUMENTACE ČI SOFTWARU NEBO Z JAKÉHOKOLI JINÉHO ZBOŽÍ ČI SLUŽEB POSKYTOVANÝCH V RÁMCI TÉTO ZÁRUKY NEBO S NIMI SOUVISEJÍ, AŤ UŽ JSOU ZALOŽENY NA SMLOUVĚ, PROTIPRÁVNÍM JEDNÁNÍ (VČETNĚ NEDBALOSTI), OBJEKTIVNÍ ODPOVĚDNOSTI NEBO JINÉM PRÁVNÍM ZÁKLADU, A TO I V PŘÍPADĚ, ŽE SPOLEČNOST SYNOLOGY BYLA NA MOŽNOST TAKOVÝCH ŠKOD UPOZORNĚNA.

4.3 Omezení odpovědnosti. ODPOVĚDNOST SPOLEČNOSTI SYNOLOGY A JEJÍCH DODAVATELŮ VYPLÝVAJÍCÍ Z POUŽÍVÁNÍ PRODUKTU NEBO NEMOŽNOSTI JEJ POUŽÍVAT, Z DOPROVODNÉ DOKUMENTACE ČI SOFTWARU NEBO Z JAKÉHOKOLI JINÉHO ZBOŽÍ ČI SLUŽEB POSKYTOVANÝCH V RÁMCI TÉTO ZÁRUKY NEBO S NIMI SOUVISEJÍCÍ JE OMEZENA NA ČÁSTKU, KTEROU ZÁKAZNÍK ZA PRODUKT SKUTEČNĚ ZAPLATIL, BEZ OHLEDU NA VÝŠI ŠKODY, KTERÁ ZÁKAZNÍKOVI MŮŽE VZNIKNOUT, A BEZ OHLEDU NA TO, ZDA JE ODPOVĚDNOST ZALOŽENA NA SMLOUVĚ, PROTIPRÁVNÍM JEDNÁNÍ (VČETNĚ NEDBALOSTI), OBJEKTIVNÍ ODPOVĚDNOSTI NEBO JINÉM PRÁVNÍM ZÁKLADU. Výše uvedené právní prohlášení o některých škodách a omezení odpovědnosti se uplatní v maximálním rozsahu povoleném platnými právními předpisy. Právní předpisy některých států nebo jurisdikcí nepovolují vyloučení či omezení některých škod. V rozsahu, v němž se tyto právní předpisy vztahují na produkt, se výše uvedená vyloučení a omezení nemusí na zákazníka vztahovat.

Část 5. Různé

5.1 Vlastnická práva. Produkt a veškerý doprovodný Software a dokumentace poskytnuté s Produktem obsahují vlastnická práva a práva duševního vlastnictví společnosti Synology a jejích dodavatelů a poskytovatelů licencí z řad třetích stran. Synology si ponechává a vyhrazuje veškerá práva, vlastnické nároky a podíly související s právy duševního vlastnictví k Produktu a touto Zárukou se na Zákazníka nepřevádí žádné vlastnické právo ani vlastnictví jakýchkoli práv duševního vlastnictví k Produktu nebo s ním souvisejících, k jakémukoli doprovodnému Softwaru či dokumentaci ani k jinému zboží poskytnutému v rámci této Záruky. Zákazník (a) bude dodržovat smluvní podmínky licenční smlouvy společnosti Synology s koncovým uživatelem, která doprovází jakýkoli Software poskytnutý společností Synology nebo autorizovaným distributorem či prodejcem společnosti Synology, a (b) se nebude pokoušet o zpětnou analýzu jakéhokoli Produktu nebo jeho součásti či doprovodného Softwaru ani si jinak neoprávněně přivlastňovat, obcházet nebo porušovat kterákoli práva duševního vlastnictví společnosti Synology.

5.2 Postoupení. Zákazník bez předchozího písemného souhlasu společnosti Synology přímo, ze zákona ani jiným způsobem nepostoupí žádná ze svých práv vyplývajících z této Záruky.

5.3 Žádné další podmínky. S výjimkou případů výslovně povolených touto Zárukou nebude žádná ze stran vázána žádnou podmínkou, ustanovením ani jiným ujednáním druhé strany uvedeným v objednávce, účtence, potvrzení o přijetí, potvrzení, korespondenci nebo jinak, které je v rozporu s ustanoveními této Záruky, a každá strana proti takovému ujednání výslovně namítá, pokud s ním obě strany výslovně písemně nesouhlasí. Pokud je tato Záruka dále v rozporu s podmínkami jakékoli jiné smlouvy uzavřené mezi stranami ve vztahu k Produktu, má tato Záruka přednost, pokud druhá smlouva výslovně neodkazuje na ustanovení této Záruky, která nahrazuje.

5.4 Rozhodné právo. Pokud to místní právní předpisy výslovně nezakazují, řídí se tato Záruka právními předpisy státu Washington v USA u Zákazníků s bydlištěm ve Spojených státech a právními předpisy Čínské republiky (Taiwanu) u Zákazníků s bydlištěm mimo Spojené státy, bez ohledu na jakékoli opačné kolizní normy. Úmluva OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží z roku 1980 ani její případné následné znění se nepoužije.

5.5 Řešení sporů. Jakýkoli spor, kontroverze nebo nárok vyplývající z této Záruky nebo s ní související, z Produktu nebo služeb poskytovaných společností Synology v souvislosti s Produktem nebo ze vztahu mezi Zákazníky s bydlištěm ve Spojených státech a společností Synology bude s výjimkou níže uvedených případů výhradně a s konečnou platností řešen v rozhodčím řízení podle aktuálních obchodních pravidel American Arbitration Association. Rozhodčí řízení bude vedeno před jediným rozhodcem a bude omezeno výhradně na spor mezi Zákazníkem a společností Synology. Rozhodčí řízení ani jeho část nebude spojena s žádným jiným rozhodčím řízením a nebude vedena jako hromadná žaloba ani na hromadném základě. Rozhodčí řízení se bude konat v okrese King County ve státě Washington v USA, a to předložením dokumentů, telefonicky, online nebo osobně podle rozhodnutí rozhodce na žádost stran. Vítězná strana v jakémkoli rozhodčím řízení nebo soudním řízení probíhajícím ve Spojených státech nebo jinde obdrží náhradu všech nákladů a přiměřených nákladů na právní zastoupení, včetně případného rozhodčího poplatku uhrazeného vítěznou stranou. Jakékoli rozhodnutí vydané v takovém rozhodčím řízení bude konečné a závazné pro strany a rozsudek na jeho základě může být vydán kterýmkoli soudem s příslušnou pravomocí. Zákazník bere na vědomí, že nebýt tohoto ustanovení, měl by právo projednávat takový spor, kontroverzi nebo nárok u soudu, včetně práva uplatňovat nároky jako hromadnou žalobu nebo na hromadném základě, a Zákazník se těchto práv výslovně a vědomě vzdává a souhlasí s řešením všech sporů prostřednictvím závazného rozhodčího řízení v souladu s ustanoveními tohoto oddílu 5.5. U Zákazníků s bydlištěm mimo Spojené státy bude jakýkoli spor, kontroverze nebo nárok popsaný v tomto oddílu s konečnou platností vyřešen v rozhodčím řízení vedeném třemi nestrannými rozhodci v souladu s postupy zákona Čínské republiky o rozhodčím řízení a souvisejícími prováděcími předpisy. Rozhodčí řízení se bude konat v Tchaj-peji v Čínské republice (Taiwanu) a bude vedeno v angličtině nebo, pokud s tím obě strany souhlasí, v mandarínské čínštině. Rozhodčí nález bude konečný a závazný pro strany a může být vykonán u kteréhokoli soudu s příslušnou pravomocí. Nic v tomto oddílu nelze vykládat tak, že společnosti Synology brání v podání návrhu na vydání předběžného opatření nebo v uplatnění jiných práv a opravných prostředků, které jí mohou náležet podle zákona nebo zásad spravedlnosti v případě skutečného či hrozícího porušení kteréhokoli ustanovení této Záruky týkajícího se práv duševního vlastnictví společnosti Synology.

5.6 Náklady na právní zastoupení. V jakémkoli rozhodčím, mediačním nebo jiném soudním řízení či postupu za účelem vymáhání práv nebo opravných prostředků podle této Záruky bude mít vítězná strana kromě jakékoli jiné náhrady, na kterou může mít nárok, právo na náhradu nákladů a přiměřených nákladů na právní zastoupení.

5.7 Omezení vývozu. Berete na vědomí, že na produkt se mohou vztahovat omezení vývozu z USA. Budete dodržovat všechny platné zákony a předpisy vztahující se na produkt, zejména předpisy USA pro správu vývozu.

5.8 Oddělitelnost. Pokud soud s příslušnou jurisdikcí shledá některé ustanovení této záruky neplatným, protiprávním nebo nevymahatelným, zbývající část této záruky zůstává v plné platnosti a účinnosti.

5.9 Úplná dohoda. Tato záruka představuje úplnou dohodu mezi společností Synology a Zákazníkem týkající se jejího předmětu a nahrazuje veškeré předchozí dohody. Žádná změna, úprava ani vzdání se kteréhokoli ustanovení této záruky nebude platné, pokud nebude uvedeno v písemném dokumentu podepsaném stranou, která jím má být vázána.

5.10 Platba a ukončení služby prodloužené záruky Plus. (a) Po ověření objednávky společností Synology Zákazník neprodleně uhradí veškeré poplatky a daně. Synology si vyhrazuje právo odmítnout poskytnutí služby prodloužené záruky Plus Zákazníkům, kteří nejsou způsobilí nebo nedosáhli zákonem stanoveného věku. (b) Zákazník, který službu prodloužené záruky Plus nevyužil do třiceti (30) dnů od zakoupení produktu, může do třiceti (30) dnů od nákupu prostřednictvím požadavku technické podpory požádat o její ukončení.