Synology Store
Univerzální obchod se základními produkty společnosti Synology
Proto nakupujte u nás
Bezplatná doprava
Bezplatná standardní doprava1 u objednávek nad 200 Euro.
Volitelné zrychlené doručení
Svoji objednávku můžete mít už další den
Možnost navrácení zboží do 30 dní
30denní záruka vrácení peněz u všech objednávek2
Záruka společnosti Synology
Přímá technická podpora a služba reklamace RMA
Časté dotazy
Doručení
Platba
Navrácení a refundace
Správa objednávky
Doručení
Kam si mohu nechat zaslat objednávky z obchodu Synology?
Za jak dlouho po objednání produkty obdržím?
Platí se za dopravu?
Proč je mi účtován manipulační poplatek?
Můžu změnit dodací adresu po provedení objednávky?
Platba
Jaké platební metody jsou k dispozici v obchodu Synology?
Můžu změnit platební metodu po provedení objednávky?
Navrácení a refundace
Co jsou to zásady navrácení obchodu Synology Store?
Jak probíhá proces navrácení?
Co mám dělat, když obdržím vadný produkt nebo produkt, u kterého chybí nějaké příslušenství?
Jak dlouho po požádání o navrácení zboží obdržím refundaci?
Vydáváte při refundacích dobropisy?
Správa objednávky
Kde si mohu zkontrolovat stav objednávky?
Můžu sledovat postup doručení?
Můžu objednávku zrušit ihned po zakoupení?
Můžu objednávku změnit?
Kde naleznu svoji fakturu?
Další informace
Poznámky:
Objednávky s dodacími adresami v Andoře, na Kypru, v Řecku, Irsku, Lichtenštejnsku, Portugalsku a Švýcarsku nejsou způsobilé pro dopravu zdarma.
Mohou platit určité podmínky. Další informace jsou uvedeny v našich zásadách prodeje.
Slevy na všechny akce budou potvrzeny během placení. Každá akce nemůže být kombinována s jinými propagačními kódy nebo současnými balíčkovými nabídkami, včetně, ale ne omezeně na, speciální ceny, kombinace balíčků nebo jiné slevy na úrovni košíku. Navíc, jakmile jsou použity, žádné akce nebudou obnoveny, včetně objednávek, které byly vráceny a úspěšně refundovány. Všimněte si, že vhodné modely a množství se mohou lišit podle regionu; pro více informací kontaktujte svůj místní obchod. Synology Store si vyhrazuje právo kdykoliv akci zrušit nebo upravit bez předchozího upozornění a odmítnout jakoukoliv objednávku kdykoliv. Synology Store si ponechává právo na konečnou interpretaci všech detailů akce.