Co to jest RODO?

Ogólne rozporządzenie o ochronie danych (RODO) zostało opracowane w celu zharmonizowania przepisów w zakresie ochrony danych w całej Europie, mając na uwadze ochronę prywatności danych wszystkich obywateli UE, a także zmianę sposobu ochrony prywatności danych należących do organizacji. Więcej informacji na temat ochrony danych w Europie można znaleźć tutaj.

Jakie jest podejście Synology do RODO?

Firma Synology podjęła niezbędne środki w celu zapewnienia zgodności z przepisami RODO. Niektóre z widocznych zmian obejmują m.in. konto Synology i integrację płatności

Konto Synology to centralne miejsce do pracy ze wszystkimi usługami Synology.Można w nim znaleźć wszystkie zapytania techniczne oraz historię zdarzeń. Wszystko jest scentralizowane i łatwiejsze do śledzenia.

Firma Synology wprowadziła także nowocześniejszy, bardziej przyjazny dla użytkownika mechanizm realizacji płatności. Umożliwiliśmy zapisywanie i usuwanie zapisanych metod płatności na licencje i inne zgłoszenia serwisowa.

W jaki sposób zbieramy i wykorzystujemy informacje osobowe

Firma Synology zachowuje wysokie standardy obsługi i przetwarzania informacji osobistych. Dane są zbierane w celu dostarczania naszych produktów lub usług. Informacje są zbierane wyłącznie za Twoją zgodą. Dane, które gromadzimy i przechowujemy, to na przykład:
  • Twój adres e-mail, który jest używany jako identyfikator dla naszych usług i jako główna metoda komunikacji.
  • Imię i nazwisko, adres, numer telefonu oraz inne dane kontaktowe, które są wykorzystywane w celu zapewnienia rejestracji, wysyłki urządzenia i weryfikacji danych do rachunku.
  • Twoja metoda płatności, która jest używana do realizacji płatności za usługę lub produkt.
  • Twój adres IP i indywidualne identyfikatory urządzeń, które są wykorzystywane w celu zapobiegania oszustwom, zwiększenia bezpieczeństwa, do rejestracji gwarancji, udzielania wsparcia i dla transakcji.
  • Analityka urządzeń, która jest opcjonalną usługą pozwalającą zrozumieć, jak nasi użytkownicy korzystają z naszych produktów i usług.
  • Informacje z jednej sesji, które obejmują zachowania podczas przeglądania strony internetowej, w tym artykułów pomocy, w celu zrozumienia, które tematy są ważniejsze oraz czy treść jest istotna dla naszych użytkowników lub potencjalnych klientów. Przeczytaj naszą politykę plików cookie.

W jaki sposób udostępniamy informacje

Firma Synology może udostępniać Twoje dane partnerom strategicznymi w celu zapewniania produktów i usług. Twoje informacje są udostępniane stronom trzecim wyłącznie za Twoją zgodą w celu realizacji postanowień umowy.

Transgraniczny transfer danych

Firma Synology przetwarzania dane zarówno w obrębie Unii Europejskiej, jak i poza jej granicami. Firma Synology dysponuje międzyzakładową umową dotyczącą przekazywania i przetwarzania danych osobowych w celu zapewnienia odpowiedniej ochrony danych osobowych EOG zgodnie z obowiązującym prawem ochrony danych.

Prawa użytkownika do danych osobowych

Usługi firmy Synology są zwykle świadczone w trybie opcjonalnym, a wymagane i zbierane dane różnią się w zależności od usługi. Dodatkowo można zapisać się do subskrypcji informacji dotyczących produktu i usługi, a także ogólnych komunikatów.
Możesz złożyć wnioski, składając je za pośrednictwem swojego konta Synology lub za pośrednictwem naszej strony internetowej. Po otrzymaniu wniosku ocenimy go i poinformujemy Cię o naszych zamiarach.

Bezpieczeństwo danych osobowych

Firma Synology wykorzystuje wiele metod ochrony danych w celu zminimalizowania ryzyka niewłaściwego ich wykorzystania. Gdy nasi pracownicy bezpośrednio obsługują lub uzyskują dostęp do Twoich danych osobowych, dzieje się to w zabezpieczonej sieci i przez szczegółową kontrolę uprawnień w celu ograniczenia dostępu do tych informacji. Jeżeli dane nie są już niezbędne do świadczenia usług, firma Synology kasuje je w bezpieczny sposób.

Dane dzieci

Produkty i usługi firmy Synology są skierowane do profesjonalistów i nie są przeznaczone do użytku przez dzieci w wieku poniżej 13 lat. Zachęcamy rodziców i opiekunów do kontroli aktywności i zainteresowań dzieci w Internecie.

Zmiany w niniejszym oświadczeniu

Firma Synology może wprowadzać zmiany do niniejszego dokumentu, gdy jest to konieczne. W takich sytuacjach firma przedstawia krótki przegląd zmian przez bezpośrednie ogłoszenie oraz informację na stronie internetowej. Zachęcamy do regularnego przeglądania niniejszego oświadczenie o prywatności w celu zrozumienia sposobu przetwarzania danych.

Przeczytaj całą Politykę prywatności

2-Minutowe podsumowanie dotyczące prywatności zostało ukończone. Czy chcesz kontynuować czytanie? Dowiedz się więcej z pełnej wersji Polityki prywatności

Kontakt z nami

Możesz skontaktować się z nami bezpośrednio za pośrednictwem swojego konta Synology lub przez przesłanie formularza na naszej stronie internetowej w związku z pytaniami lub wątpliwościami dotyczącymi prywatności. Firma Synology odpowie na wiadomość w ciągu trzydziestu dni od jej otrzymania.