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Che cos’è il GDPR? Il GDPR è stato messo a punto per armonizzare le leggi sulla tutela dei dati in tutta Europa, per proteggere la privacy dei dati di tutti i cittadini europei e cambiare l’approccio delle aziende alla privacy dei dati. Maggiori informazioni sulla protezione dei dati in Europa sono disponibili qui. Che cos'è l’approccio Synology al GDPR?

Synology ha adottato le misure necessarie alla conformità con il GDPR. Alcune modifiche importanti includono gli account Synology e l’integrazione dei pagamenti.

L’account Synology è l’hub centrale di tutti i servizi Synology. Le tue richieste tecniche e la tua partecipazione a eventi Synology sono tutti documentati qui. Questa centralizzazione semplifica il monitoraggio.

Synology ha, inoltre, introdotto un servizio di pagamento più raffinato e user-friendly. Ora puoi salvare e rimuovere i metodi di pagamento salvati per acquistare le licenze e per altre richieste di supporto.

 Raccolta e utilizzo delle informazioni personali
Per la gestione e il trattamento delle informazioni personali, Synology aderisce agli standard più elevati. I dati vengono raccolti ai fini della fornitura dei nostri prodotti o servizi. Le informazioni vengono raccolte esclusivamente con il consenso dei nostri utenti. Esempi di dati che raccogliamo e archiviamo comprendono:
  • L’indirizzo e-mail, che viene usato come identificazione per i nostri servizi e come metodo principale di comunicazione.
  • Nome, indirizzo, numero di telefono e altre informazioni di contatto, che vengono utilizzate per la registrazione, la spedizione del dispositivo e i servizi di verifica contabile.
  • Il metodo di pagamento, utilizzato per le transazioni di pagamento dei servizi e/o prodotti.
  • L’indirizzo IP e gli identificativi unici dei dispositivi, utilizzati per la prevenzione delle frodi, per motivi di sicurezza, per la registrazione della garanzia , i servizi di supporto e per le transazioni.
  • L’analitica dei dispositivi, che è un servizio disponibile su consenso esplicito, utilizzato per capire il modo in cui gli utenti interagiscono con i nostri prodotti e/o servizi.
  • Informazioni su singole sessioni, inclusi i comportamenti assunti durante la navigazione nei siti web (anche le guide online), per capire quali sono gli argomenti più importanti e se i contenuti sono rilevanti per i nostri utenti o potenziali clienti. Leggi la nostra informativa sui cookie.
Modalità di condivisione delle informazioni Synology può condividere le informazioni degli utenti con partner strategici per la fornitura di prodotti e/o servizi. Le informazioni vengono condivise con le terze parti esclusivamente con l’autorizzazione dell'utente oppure in conformità con un contratto. il trasferimento dei dati oltre frontiera Synology tratta dati sia all’interno che all'esterno dell’Unione europea. Il trasferimento e il trattamento dei dati personali sono disciplinati da un accordo interaziendale per garantire che i dati personali SEE siano adeguatamente tutelati in conformità con la vigente normativa sulla protezione dei dati. Diritti dell'utente sui suoi dati personali
I servizi di Synology sono forniti in generale in base a un'opzione di "opt-in" (consenso esplicito), con informazioni richieste e raccolte che differiscono in base al singolo servizio. L'utente può, inoltre, iscriversi per ricevere alcune informazioni specifiche su prodotti e/o servizi e anche comunicazioni di ordine generale. Tali servizi sono disponibili inviando una richiesta tramite il proprio Synology Account o il nostro sito web. Al ricevimento, valuteremo la richiesta dell'utente e lo informeremo del modo in cui intendiamo procedere.
Protezione delle informazioni personali Synology utilizza svariati metodi di protezione dei dati per ridurre al minimo il rischio di abusi. Quando i nostri dipendenti gestiscono o accedono direttamente alle informazioni personali dell'utente, lo fanno su reti protette e attraverso un controllo dei permessi dettagliato, per limitare le persone autorizzate ad accedere a tali informazioni. Quando i dati non sono più necessari per la fornitura dei servizi, Synology li cancella con un metodo sicuro. Dati di soggetti minorenni I prodotti e servizi Synology sono studiati per professionisti e non destinati all'uso di minori di 13 anni. Invitiamo genitori e tutori ad assumere un ruolo attivo rispetto a interessi e attività online e su dispositivi mobili dei loro figli. Modifiche alla presente dichiarazione Synology si riserva il diritto di modificare questo documento qualora necessario. In tal caso, le modifiche saranno riassunte brevemente in un annuncio sul sito web o una comunicazione diretta. Gli utenti son invitati a rivedere regolarmente la presente Dichiarazione sulla privacy, per comprendere il trattamento riservato ai loro dati.

Dichiarazione sulla privacy – Versione integrale

Hai letto la comunicazione sulla privacy, riassunta in 2 minuti. Ti interessa proseguire la lettura? Maggiori informazioni sono reperibili nella versione integrale della Dichiarazione sulla privacy

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Puoi contattarci direttamente o tramite il tuo Synology Account, o ancora inoltrando un modulo sul nostro sito web per domande o richieste di informazioni inerenti la privacy. Synology risponderà alle richieste dell'utente entro trenta giorni dal ricevimento.