Synology ha adoptado las medidas necesarias para cumplir con el RGPD. Algunos de los cambios destacados incluyen la Cuenta Synology y la integración de pagos.
La Cuenta Synology es el punto central de todos los servicios de Synology. En ella se encuentran sus consultas técnicas y su asistencia a eventos de Synology en el pasado. Todo está centralizado y es más fácil de controlar.
Synology también ha introducido un servicio de pago más fácil de usar y perfeccionado. Podrá guardar y eliminar los métodos de pago guardados para compras de licencias y para otras solicitudes de asistencia.
Cómo recopilamos y utilizamos su información personal- La dirección de correo electrónico del usuario, que se utiliza como identificación para nuestros servicios y como método de comunicación principal.
- El nombre, la dirección, el número de teléfono y la información de contacto adicional del usuario, que se utilizan para prestar servicios de registro, envío de dispositivos y verificación de facturación.
- El método de pago, que se utiliza para las transacciones de pago de un servicio o producto.
- La dirección IP y los identificadores de dispositivo únicos del usuario, que se utilizan para prevención de fraudes, fines de seguridad, registro de garantía, servicios de asistencia y transacciones.
- Los análisis del dispositivo, que son un servicio que se puede aceptar o no y se utilizan para saber cómo interactúan nuestros usuarios con nuestros productos y servicios.
- Información de sesión única, que incluye los comportamientos relativos a la exploración del sitio web, incluidos los artículos de ayuda, para conocer los temas que son más importantes y si el contenido es relevante para nuestros usuarios o posibles clientes. Lea nuestra Política de cookies.
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