台灣台北—2014年8月6日—群暉科技 Synology® 已全力調查名為 “SynoLocker” 的勒索軟體,並協助受到影響的 Synology NAS 用戶。Synology 已經確認此勒索軟體會透過舊版本 DSM 的安全性漏洞影響 Synology NAS 伺服器,此安全性漏洞於 2013 年 12 月修復的同時,Synology 也釋出修補軟體並透過多種管道通知用戶更新。
受到影響的用戶可能會遇到以下異常狀況:
已經遇到上述狀況的用戶,請立即關閉 Synology NAS 以避免檔案持續被加密,並與我們的技術支援團隊聯繫:https://myds.synology.com/support/support_form.php。然而,Synology 無法解密已被加密的檔案。
尚未遇到上述狀況的用戶,我們強烈建議下載並安裝 DSM 5.0 或是以下任一版本:
用戶可以於下載中心手動下載最新版本,並於 控制台 > 系統更新 > 手動更新 DSM 完成安裝。
此事件對用戶所造成的任何問題或不便之處,Synology 深感抱歉。網路犯罪猖獗且惡意軟體日益精密,Synology 將持續投注資源以減少威脅,並專注為用戶提供可靠的解決方案。如果用戶發現更新 DSM 到最新版本後,Synology NAS 仍行為異常,請聯絡:security@synology.com。