Kupuj u nas dla tych korzyści
Bezpłatna wysyłka
Bezpłatna wysyłka standardowa1 dla zamówień o wartości 200 EUR i więcej.
Opcjonalna dostawa przyspieszona
Dostawa nawet następnego dnia
30-dniowa polityka zwrotów
30-dniowa gwarancja zwrotu środków dla wszystkich zamówień2
Gwarancja firmy Synology
Bezpośrednie wsparcie techniczne i usługa RMA
Często zadawane pytania
Dostarczanie
Płatność
Zwroty produktów i środków
Zarządzanie zamówieniami
Dostarczanie
Jakie regiony obejmuje wysyłka ze sklepu Synology?
Kiedy otrzymam produkty po złożeniu zamówienia?
Czy wysyłka jest płatna?
Dlaczego naliczono opłatę manipulacyjną?
Czy mogę zmienić adres dostawy po złożeniu zamówienia?
Płatność
Jakie metody płatności są dostępne w sklepie Synology?
Czy mogę zmienić metodę płatności po złożeniu zamówienia?
Zwroty produktów i środków
Jaka jest polityka zwrotów sklepu Synology Store?
Co to jest proces zwrotu?
Co zrobić, jeśli otrzymam wadliwy produkt lub produkt z brakującymi akcesoriami?
Kiedy otrzymam zwrot środków po złożeniu wniosku o zwrot?
Czy firma Synology wystawia noty kredytowe w przypadku zwrotu środków?
Zarządzanie zamówieniami
Gdzie mogę sprawdzić status zamówienia?
Czy mogę śledzić dostawę?
Czy mogę anulować zamówienie zaraz po zakupie?
Czy mogę zmodyfikować zamówienie?
Gdzie mogę znaleźć fakturę?
Uwaga:
Zamówienia z adresami wysyłki w Andorze, na Cyprze, w Grecji, Irlandii, Liechtensteinie, Portugalii i Szwajcarii nie kwalifikują się do bezpłatnej wysyłki.
Mogą obowiązywać pewne warunki. Więcej informacji można znaleźć w zasadach sprzedaży.