Release Notes for osTicket
Az osTicket egy nyitott forrástámogatású jegyrendszer. Arra szolgál, hogy segítse kialakítani a támogatási kérelmeket és javítani az ügyféltámogatás hatékonyságát azzal, hogy a gyors és hatékony támogatás nyújtásához szükséges eszközökkel felszerelt személyzetet biztosít. Tökéletesen képes egyszerű, könnyen használható többfelhasználós webinterfészbe integrálni az e-mailben, telefonon és webalapú formában beérkező megkereséseket.