Rättsligt
BEGRÄNSAD PRODUKTGARANTI
DENNA BEGRÄNSADE GARANTI ("GARANTI") GÄLLER PRODUKTERNA (SÅSOM DEFINIERADE HÄR NEDAN) FRÅN SYNOLOGY, INC. OCH DESS DOTTERBOLAG (GEMENSAMT KALLAT, "SYNOLOGY"). GENOM ATT ÖPPNA FÖRPACKNINGEN SOM INNEHÅLLER PRODUKTEN ELLER GENOM ATT ANVÄNDA PRODUKTEN GODKÄNNER DU VILLKOREN I DENNA GARANTI OCH FÖRBINDER DIG ATT FÖLJA DEM. OBSERVERA ATT DEN HÄR BEGRÄNSADE GARANTIN INTE GÄLLER DEN PROGRAMVARA SOM FINNS I PRODUKTERNA UTAN SKA VARA FÖREMÅL FÖR DESS LICENSAVTAL FÖR SLUTANVÄNDARE, OCH ATT SYNOLOGY FÖRBEHÅLLER SIG RÄTTEN ATT DÅ OCH DÅ GÖRA JUSTERINGAR ELLER ÄNDRINGAR I DEN HÄR PRODUKTGARANTIN UTAN FÖREGÅENDE MEDDELANDE TILL DIG. ANVÄND INTE PRODUKTEN OM DU INTE GODKÄNNER VILLKOREN I DENNA GARANTI. DU KAN I STÄLLET RETURNERA PRODUKTEN TILL ÅTERFÖRSÄLJAREN FÖR ATT ÅTERFÅ DEN SUMMA SOM DU BETALAT I ENLIGHET MED ÅTERFÖRSÄLJARENS GÄLLANDE RETURPOLICY.
OBSERVERA ATT SYNOLOGYS GARANTISTÖD INTE ÄR TILLGÄNGLIGT I ALLA LÄNDER, OCH ATT SYNOLOGY KAN VÄGRA ATT UPPFYLLA DETTA BEGRÄNSADE GARANTISTÖD OM DU GÖR EN SÅDAN BEGÄRAN I ETT LAND DÄR PRODUKTEN INTE URSPRUNGLIGEN KÖPTES. DET LAND DÄR PRODUKTEN URSPRUNGLIGEN KÖPTES SKA AVGÖRAS BASERAT PÅ SYNOLOGYS INTERNA REGISTER.
Lokala konsumentskyddslagar. För konsumenter som omfattas av gällande lokala konsumentskyddslagar och -förordningar är de rättigheter som härmed ges utöver alla rättigheter och gottgörelser som anges i sådana konsumentskyddslagar och -förordningar.
DEN HÄR ÖVERSÄTTNINGEN ÄR ENDAST AVSEDD ATT VARA INFORMATIV. I HÄNDELSE AV AVVIKELSER GÄLLER DEN ENGELSKA VERSIONEN.
Avsnitt 1. Produkter
(a) "Produkter" avser Nya produkter, Utbytesprodukter eller Renoverade produkter.
(b) "Ny produkt" avser maskinvara med Synologys varumärke och tillbehör med Synologys varumärke i originalförpackningen som Kunden köpt av en auktoriserad Synology-distributör, -återförsäljare eller Synology Store. Du kan se "Ny produkt" under Produktsupportstatus.
(c) "Utbytesprodukt" syftar på alla Synology-produkter som har ersatts av Synologys dotterbolag eller en auktoriserad Synology-distributör, -återförsäljare eller Synology Store genom en RMA-procedur (Return Merchandise Authorization), inte inberäknat de som säljs "i befintligt skick" eller "utan garanti".
(d) "Certifierad renoverad produkt" betyder alla Synology-produkter som har renoverats av Synology och sålts av Synology Store.
(e) "Reservdel" innebär alla delar, tillbehör, komponenter och annan utrustning som är installerade eller inbyggda i eller anslutna till produkten.
(f) Andra definitioner: "Kund" avser den ursprungliga person eller enhet som köper Produkten från Synology, en auktoriserad Synology-distributör eller -återförsäljare eller Synology Store; "Synology Store" avser en onlinebutik som drivs av Synology; "Programvara" avser Synologys egenutvecklade programvara som medföljer Produkten när den köps av Kund, laddas ned av Kund från Webbplatsen eller förinstalleras i Produkten av Synology och inkluderar all fast programvara, tillhörande media, bilder, animeringar, video, ljud, text och applets som ingår i programvaran eller Produkten och alla uppdateringar eller uppgraderingar till sådan programvara.
Avsnitt 2. Garantiperiod
(a) "Garantiperiod": Garantiperioden börjar på inköpsdatumet som visas på kvittot eller fakturan som presenteras av Kunden. För Ny produkt anges Garantiperioden under Produktsupportstatus. För Reservdel är Garantiperioden ett år (fem år för systemdiskar). För Utbytesprodukter eller reparerade delar är Garantiperioden den återstående Garantiperioden för den Produkt som de ersätter, eller nittio (90) dagar från det datum då Produkten byttes ut eller reparerades, beroende på vilken period som är längst. För en Certifierad renoverad produkt är Garantiperioden två år, såvida det inte uttryckligen anges i erbjudandet för den Certifierade renoverade produkten.
Ovanstående Garantiperioder gäller inte för Produkter sålda som "i befintligt skick" eller "utan garanti". Om ett giltigt inköpskvitto eller faktura inte presenteras ska Produktens Garantiperiod börja från tillverkningsdatumet enligt Synologys interna register.
(b) "Utökad garanti-period": För Kund som köper tillvalstjänsterna EW201/EW202 eller Utökad garanti Plus för Nya produkter som anges i avsnitt 1 (b) förlängs Garantiperioden med två år. För EW201/EW202 kan du se tillämpliga Produktmodeller och tillgängliga regioner under EW201/EW202 Utökad garanti. För Utökad garanti Plus kan du se tillämpliga Produktmodeller och tillgängliga regioner under Utökad garanti Plus. Kunden kan bara välja en av tilläggstjänsterna.
(c) "Omedelbar uppsägning av Garantiperioden": För Synology Drive-produkter upphör Garantiperioden omedelbart vid någon av följande situationer: (a) när SSD-diskens slitageindikator för livslängd är samma som eller över den gräns som anges i diskens "produktspecifikationer", som medföljer den köpta Produkten, (b) när alla diskprodukters temperaturpost är samma som eller över drifttemperaturgränsen för disken, vilken anges i "produktspecifikationer" som medföljer den inköpta Produkten.
Avsnitt 3. Begränsad Garanti och Begränsat ansvar
3.1 Begränsad Garanti. Enligt Avsnitt 3.2 garanterar Synology Kunden att varje Produkt (a) är fri från fysiska brister i material och utförande och (b) under vanlig användning väsentligen fungerar, i enlighet med Synologys tryckta dokumentation för Produkten, under Garantiperioden. Sådan begränsad garanti gäller inte för programvaran som ingår i produkten eller som köps av kunden, utan den ska vara föremål för det, i förekommande fall, medföljande slutanvändaravtalet som medföljer Produkten. Synology ger inga garantier för Utbytesprodukter som säljs "i befintligt skick" eller "utan garanti".
Ovanstående Begränsade Garanti kan inte överlåtas och är endast till förmån för Kunder som direkt köper Produkter från Synology Store och Synologys dotterbolag, återförsäljare och Synology-auktoriserade distributörer. Den garanti som anges häri ogiltigförklaras efter Kundens försäljning eller överlåtelse av Produkten till en tredje part.
3.2 Undantag. Föregående garantier och garantiskyldigheter gäller inte för Produkter som (a) har installerats eller använts på ett sätt som inte anges eller beskrivs i Produktspecifikationerna eller tillhörande dokument, eller på något sätt använts fel, missbrukats eller skadats, (b) har skadats på grund av olycka, brand, kontakt med vätska, jordbävning, annan yttre faktor eller använts i olämplig miljö, inklusive men inte begränsat till olämplig temperatur, luftfuktighet, ovanlig fysisk eller elektrisk belastning eller störning, avbrott eller fluktuationer i strömförsörjning, statisk elektricitet, felaktig nätspänning osv., (c) har inköpts från ej godkända distributörer eller återförsäljare, (d) har demonterats, modifierats och/eller ändrats utan tillstånd från Synology, (e) har kosmetiska skador orsakade av normalt slitage eller på annat sätt på grund av produktens normala åldrande, inklusive men inte begränsat till repor, bucklor och trasig plast i portar, om inte fel har uppstått på grund av material- eller tillverkningsfel, (f) serienumret har tagits bort från eller blivit oläsligt på Produkten, vilket har lett till att den inte kan identifieras, (g) har skadats eller inte fungerar på grund av att Kunden inte har utfört en korrigering, modifiering, förbättring eller annan uppdatering som gjorts tillgänglig för Kunden via Synology, eller på grund av att Kunden implementerat, installerat eller använt någon korrigering, modifiering, förbättring eller annan uppdatering som gjorts tillgänglig av en tredje part, (h) har skadats, inte fungerar eller är inkompatibel på grund av att objekt som inte tillhandahållits av Synology annat än den maskinvara, programvara eller annat tillbehör som produkten är avsedd för har installerats eller använts.
Observera att för var och en av ovanstående situationer kontrollerar och bekräftar Synology Produktens utseende och funktioner. Synology kan vägra att tillhandahålla någon garantitjänst, inklusive men inte begränsat till produktreparation, teknisk support och produktutbyte enligt beskrivningen i avsnitt 3.3 av Produkter under någon av ovanstående situationer.
3.3 Garantisupport och Exklusiv åtgärd. Om Kunden låter meddela en underlåtelse att uppfylla någon av de garantier som anges i Avsnitt 3.1 inom den gällande Garantiperioden på det sätt som anges nedan kommer sedan, efter att Synology kontrollerat bristerna, Synology, på sätt som Synology själv väljer, att: (a) använda kommersiellt rimliga ansträngningar för att reparera Produkten, (b) tillhandahålla teknisk support eller (c) ersätta den bristfälliga Produkten eller en del därav efter återlämnande av den fullständiga Produkten i enlighet med Avsnitt 3.4. Förutnämnda är Synologys hela ansvar och Kundens enda och exklusiva åtgärd vid överträdelse av garanti enligt Avsnitt 3.1 eller andra fel eller brister i Produkten. Kunden ska rimligen hjälpa Synology att diagnostisera och kontrollera Produktens brister. Observera att garantin inte gäller återställning av data som lagrats i Synology-produkten eller dess säkerhetskopia. Kunden ska göra en säkerhetskopia av lagrade data innan Produkten returneras till Synology. Synology kan ta bort all information eller data i Produkten medan de utför garantitjänsterna och ska inte hållas ansvariga för någon dataförlust däri. Dessutom måste Kunden ta bort alla tillbehör som inte är förinstallerade, till exempel adapterkort, minne, hårddisk eller SSD-disk, eftersom Synology inte ansvarar för förlust av ej borttagna komponenter som inte är förinstallerade.
3.4 Returnera. För garantianspråk måste Kunden returnera hela Produkten till Synology i enlighet med detta avsnitt 3.4. Varje returnerad Produkt som (a) har demonterats (utom enligt anvisningar från Synology), eller från vilken (b) serienumret har tagits bort eller blivit oläsligt, vilket har gjort att det inte går att identifiera den, eller som (c) har skadats under frakten på grund av felaktig förpackning (inklusive men inte begränsat till repor och deformering) kommer att nekas och returneras till Kunden på Kundens bekostnad. Alla produkter måste returneras i samma skick som de togs emot från Synology till adressen som angetts av Synology, med förbetald frakt, i förpackningar som är tillräckliga för att skydda innehållet i dem. Internationell frakt kan krävas beroende på var Kunden befinner sig och Kunden ansvarar för tullar, tullklarering och alla andra avgifter relaterade till ersättningstjänsten. Kunden ansvarar för försäkring och risken för förlust och/eller skada av returnerade artiklar tills de tagits emot av Synology.
För kunder som direkt köper Produkter från Synology Store i Europa eller Storbritannien kan Synology efter eget beslut skicka förbetalda fraktetiketter till dig och, om tillämpligt, förpackningsmaterial och instruktioner om hur du förpackar och adresserar dina Produkter på rätt sätt.
3.4.1 Allmän Utbytestjänst. Alla Produkter som returneras av Kunden enligt avsnitt 3.3 måste utföras i enlighet med Synologys då gällande utbytesrutiner med inköpskvittot eller fakturan. Du kan se mer information om utbytesrutinerna under Hur gör jag ett garantianspråk för min Synology-produkt?
3.4.2 Utökad garanti Plus-tjänst. (Gäller endast för Kund som köper Utökad garanti Plus)
(a) Tjänsten Standarddirektutbyte: När det gäller tjänsten Standarddirektutbyte måste Kunden först returnera den bristfälliga Produkt som identifierats av Synology till angivet returservicecenter på Kundens bekostnad. Utbytet skickas inte förrän den bristfälliga Produkten tas emot på Synologys utsedda returservicecenter. (b) Tjänsten Avancerat direktutbyte: När det gäller tjänsten Avancerat direktutbyte skickar Synology utbytesprodukten till den adress som anges av Kunden innan Kunden returnerar den bristfälliga Produkten. Kunden måste returnera den bristfälliga Produkten som identifierats av Synology till motsvarande returservicecenter på Kundens bekostnad inom tjugoåtta (28) kalenderdagar från det datum då ansökan har godkänts och måste tillhandahålla en kreditkortskontroll som fungerar som säkerhet. Kreditkortskontrollen avbryts efter att Synology har mottagit den bristfälliga Produkten som Kunden returnerat. Om Kunden inte har returnerat den bristfälliga Produkten inom tjugoåtta (28) kalenderdagar har Synology rätt att kassera in hela säkerheten från Kundens kreditkort och att inaktivera alla tjänster som är relaterade till serienumren för den bristfälliga Produkten och utbytet. Synology förbehåller sig dessutom rätten att vägra tillhandahålla relevant teknisk support i framtiden. De ovan nämnda åtgärderna ska inte påverka Synologys rättsliga rättigheter till följd därav.
3.5 Ersättning av Ny produkt eller Renoverad produkt av Synology. Om Synology väljer att ersätta någon Produkt inom ramen för denna Garanti enligt Avsnitt 3.1, kommer Synology att sända en ersättningsprodukt som bekostas av Synology, med det fraktsätt som valts av Synology efter mottagandet av en bristfällig Produkt som returnerats i enlighet med Avsnitt 3.4, och efter att Synology validerat att Produkten inte överensstämmer med garantin. Renoverade produkter kontrolleras så att de säkert uppfyller Synologys kvalitetskrav innan de skickas till Kunderna. Observera att en del av de Renoverade produkterna kan ha fläckar, repor eller annat mindre slitage. I vissa länder kan Synology efter eget gottfinnande tillämpa en Synology-utbytesservice för vissa Produkter. Synology skickar då en utbytesprodukt till Kunden före mottagandet av en bristfällig Produkt som returnerats av Kunden (”Synology utbytesservice (SRS, Synology Replacement Service)”).
3.6 Ansvarsbegränsning för Garantier. I DEN UTSTRÄCKNING DET ÄR TILLÅTET ENLIGT LAG ÄR DENNA GARANTI OCH DE TILLHANDAHÅLLNA RÄTTSMEDLEN EXKLUSIVA OCH ERSÄTTER ALLA ANDRA GARANTIER, RÄTTSMEDEL OCH VILLKOR, OAVSETT OM DE ÄR MUNTLIGA, SKRIFTLIGA, LAGSTADGADE, UTTRYCKLIGA ELLER UNDERFÖRSTÅDDA. SYNOLOGY FRISKRIVER SIG FRÅN ALLA LAGSTADGADE OCH UNDERFÖRSTÅDDA GARANTIER, INKLUSIVE MEN INTE BEGRÄNSAT TILL, GARANTIER OM (A) UNDERFÖRSTÅDD GARANTI AVSEENDE SÄLJBARHET, LÄMPLIGHET FÖR VISST ÄNDAMÅL ELLER ANVÄNDNING; (B) UNDERFÖRSTÅDD GARANTI SOM UPPSTÅTT GENOM PRESTANDA, FÖRHANDLING ELLER HANDELSPRAXIS; (C) ÖVERTRÄDELSE ELLER MISSBRUK; ELLER (D) ÅTALBAR HANDLING (OAVSETT DET GÄLLER VÅRDSLÖSHET, STRIKT ANSVAR, PRODUKTANSVAR ELLER ANNAT). SYNOLOGY GER INGEN GARANTI OCH AVSTÅR UTTRYCKLIGEN FRÅN ATT GARANTERA ATT DATA ELLER INFORMATION SOM LAGRAS PÅ SYNOLOGY-PRODUKTER ÄR SÄKRA OCH ATT RISK FÖR DATAFÖRLUST INTE FÖRELIGGER. SYNOLOGY REKOMMENDERAR ATT KUNDEN VIDTAR LÄMPLIGA ÅTGÄRDER FÖR ATT SÄKERHETSKOPIERA DE DATA SOM FINNS LAGRADE PÅ PRODUKTEN. VISSA STATER/JURISDIKTIONER TILLÅTER INTE BEGRÄNSNINGAR AV VISSA UNDERFÖRSTÅDDA GARANTIER SÅ DET ÄR MÖJLIGT ATT DENNA BEGRÄNSNING INTE GÄLLER FÖR KUNDEN.
3.7 Begränsningar för Utökad garanti Plus. (a) Kunden måste slutföra köpet av tjänsten Utökad garanti Plus inom nittio (90) dagar efter det ursprungliga inköpsdatumet för den nya Produkten. (b) Eftersom Synology endast tillhandahåller tjänsten Utökad garanti Plus i vissa områden måste Kunden välja området för att aktivera Tjänsten under inköpsprocessen. Om Kunden begär tjänsten Utökad garanti Plus från ett annat område än det valda området, kan Synology, efter eget gottfinnande, avstå från att tillhandahålla tjänsten Utökad garanti Plus; (c) Undantag från täckning: Tjänsten Utökad garanti Plus gäller inte utomeuropeiska departement, utomeuropeiska territorier, utomeuropeiska autonoma regioner och öar andra än huvudön i länderna och regionerna.
Avsnitt 4. Ansvarsbegränsning
4.1 Force Majeure. Synology ansvarar inte för, eller kan inte anses överträda denna Garanti på grund av förseningar eller underlåtenhet att fullgöra det som krävs av denna Garanti till följd av någon orsak eller något villkor utöver dess rimliga kontroll (inklusive och utan begränsning, en handling eller underlåtenhet att agera av Kunden).
4.2 Ansvarsbegränsning för vissa skador. SYNOLOGY ELLER DESS LEVERANTÖRER ANSVARAR INTE I NÅGOT FALL FÖR FÖLJDSKADA, SPECIELL SKADA, INDIREKT SKADA, SKADESTÅND TILL FÖLJD AV OLYCKA ELLER STRAFFRÄTTSLIGT SKADESTÅND, (INKLUSIVE MEN INTE BEGRÄNSAT TILL ERSÄTTNING FÖR DATAFÖRLUST ELLER INFORMATIONSFÖRLUST, UTEBLIVEN VINST ELLER INTÄKT) SOM UPPSTÅTT GENOM OFÖRMÅGA ATT ANVÄNDA PRODUKTEN, MEDFÖLJANDE DOKUMENTATION ELLER PROGRAMVARA OCH ANDRA VAROR ELLER TJÄNSTER SOM OMFATTAS AV DENNA GARANTI, OAVSETT HURUVIDA DET BASERAS PÅ AVTAL, ÅTALBAR HANDLING (INKLUSIVE VÅRDSLÖSHET), STRIKT ANSVAR ELLER ANNAT, ÄVEN OM SYNOLOGY ELLER DESS LICENSGIVARE INFORMERATS OM RISKEN FÖR SÅDAN SKADA.
4.3 Ansvarsbegränsning. SYNOLOGYS OCH DESS LEVERANTÖRERS ERSÄTTNINGSANSVAR SOM UPPSTÅR ELLER ÄR KNUTET TILL ANVÄNDNINGEN ELLER OFÖRMÅGAN ATT ANVÄNDA PROGRAMVARAN ELLER ANDRA VAROR OCH TJÄNSTER SOM OMFATTAS AV DENNA GARANTI SKA INTE ÖVERSTIGA DET BELOPP SOM KUNDEN BETALAT FÖR PRODUKTEN OAVSETT STORLEKEN PÅ DET SKADESTÅND SOM KAN KRÄVAS OCH HURUVIDA DET BASERAS PÅ AVTAL, BROTT (INKLUSIVE VÅRDSLÖSHET), STRIKT ANSVAR ELLER ANNAT. Denna ansvarsbegränsning för vissa skador och ansvarsbegränsningen gäller i den utsträckning som medges av tillämplig lag. Vissa staters/jurisdiktioners lagar tillåter inte undantag eller begränsningar av vissa skador. I den utsträckning som dessa lagar gäller för Produkten, gäller de undantag och begränsningar som anges ovan inte för Kunden.
Avsnitt 5. Diverse
5.1 Äganderätt. Produkten och eventuell medföljande Programvara och dokumentation som levereras med Produkten omfattas av äganderätt och immateriella äganderättigheter hos Synology och dess tredjepartsleverantörer och licensgivare. Synology förbehåller sig alla rättigheter, ägande, och intresse för immateriella äganderättigheter till Produkten, och ingen äganderätt av eventuella immateriella rättigheter för Produkten, eventuellt medföljande Programvara eller dokumentation och alla andra varor enligt denna Garanti överförs till Kunden enligt denna Garanti. Kunden ska (a) uppfylla villkoren för Synologys licensavtal för slutanvändare för Programvara som tillhandahålls av Synology eller av en godkänd Synology-distributör eller -återförsäljare; och (b) inte försöka att utföra bakåtutveckling på Produkter eller komponenter därav eller medföljande Programvara eller på annat sätt missbruka, kringgå eller överträda Synologys immateriella äganderättigheter.
5.2 Tilldelning. Kunden ska inte tilldela någon av sina rättigheter under denna Garanti direkt, under lag eller annat, utan att först erhålla Synologys skriftliga godkännande.
5.3 Inga ytterligare villkor. Bortsett från vad som uttryckligen tillåts enligt denna Garanti, kommer ingen av parterna att vara bunden av, och varje part motsätter sig uttryckligen, villkor eller andra bestämmelser som strider mot bestämmelserna i denna Garanti och som stipulerats av andra parten i en inköpsorder, ett kvitto, en bekräftelse, korrespondens eller på annat sätt, såvida inte parterna uttryckligen samtycker till denna bestämmelse i skriftlig form. Vidare, om denna Garanti strider mot regler och villkor i andra avtal som ingåtts av parterna med avseende på Produkten, gäller den här Garantin i första hand, såvida inte det andra avtalet särskilt innehåller hänvisningar till de delar av den här Garantin som den ersätter.
5.4 Tillämplig lag. Såvida det inte är uttryckligen förbjudet av lokal lagstiftning styrs den här Garantin av lagarna i delstaten Washington USA; och av lagarna i Republiken Kina (Taiwan) för Kunder som inte bor i USA, utan hänsyn till principerna inom den internationella privaträtten som hävdar motsatsen. FN-konventionen från 1980 angående avtal om internationella köp av varor eller något efterföljande härtill är inte tillämpbart.
5.5 Tvistlösning. Vilken som helst tvist, kontrovers eller fordran som uppstår i samband med den här Garantin, Produkten eller tjänster som tillhandahålls av Synology i samband med Produkten eller förhållandet mellan Kunder som bor i USA och Synology blir exklusivt och slutgiltigt lösta genom skiljedom i enlighet med de gällande handelsreglerna hos den Amerikanska skiljedomsassociationen, såvida inte annat stipulerats nedan. Skiljeförfarandet ska hållas inför en enskild skiljedomare och ska endast begränsas till tvisten mellan Kunden och Synology. Skiljeförfarandet, eller vilken som helst del därav, ska inte slås samman med andra skiljeförfaranden och det ska inte föras på gruppomfattande eller gruppstämningsbasis. Skiljeförfarandet ska äga rum i King County, Washington, USA, genom inlämnande av dokument, per telefon, online eller personligen, beroende på vad skiljedomaren bestämt på parternas begäran. Den vinnande parten i vilket som helst skiljeförfarande eller andra processer i USA ska få ersättning för alla kostnader och rimliga advokatarvoden från den förlorande parten, inklusive för alla kostnader för skiljeförfarande som den vinnande parten ådragit sig. Varje beslut som fällts vid sådant skiljeförfarande ska vara definitivt och bindande för parterna, och domar kan avkunnas, på basis därav, av vilken som helst behörig domstol. Kunden är införstådd med att utan denna bestämmelse skulle Kunden ha rätt till att lösa tvistemål genom domstolsförfaranden, inklusive rätt till att processa om fordringar på gruppomfattande eller gruppstämningsbasis, samt att Kunden uttryckligen och medvetet har avsagt sig dessa rättigheter och har accepterat att lösa vilka som helst tvister genom bindande skiljeförfarande i enlighet med bestämmelserna i Avsnitt 5.5. Om Kunden inte är bosatt i USA ska varje tvist, kontrovers eller fordran som beskrivits i detta avsnitt lösas definitivt genom skiljeförfarande fört av tre neutrala skiljedomare i enlighet med procedurerna i Republiken Kinas Skiljeförfarandelag och de relaterade tillämplighetsreglerna. Skiljeförfarandet ska äga rum i Taipei, Republiken Kina (Taiwan), och det ska föras på engelska eller, om båda parterna enas om det, på mandarin. Skiljedomsutslaget ska vara definitivt och bindande för parterna och kan tillämpas vid vilken som helst behörig domstol. Ingenting i detta Avsnitt ska anses förbjuda eller begränsa Synology från att begära föreläggande eller söka andra rättigheter och sanktioner, faktiska eller hotande, för överträdelser av någon bestämmelse i denna Garanti som är knuten till Synologys immateriella äganderättigheter.
5.6 Advokatarvoden. I varje skiljedomsförfarande, medling, eller andra rättsliga åtgärder eller förfarande för att hävda rättigheter eller rättsmedel enligt denna Garanti, kommer den segrande parten att vara berättigad, utöver alla andra rättelseåtgärder, till en täckning av kostnader och rimliga advokatarvoden.
5.7 Exportbegränsningar. Du är medveten om att Produkten kan lyda under USA:s exportregler. Du förbinder dig att följa alla gällande lagar och bestämmelser för denna Produkt, inklusive och utan begränsning USA:s exportbestämmelser.
5.8 Enskilda avtalsbestämmelsers ogiltighet. Om någon del av denna Garanti skulle befinnas vara ogiltig, olaglig eller icke tillämpbar av en domstol eller kompetent jurisdiktion har den resterande delen av denna Garanti oförändrad giltighet.
5.9 Fullständigt Avtal. Denna Garanti utgör hela den överenskommelse som träffats mellan Synology och Kunden avseende Produkten och ersätter alla tidigare utfästelser. Ingen ändring, eller upphävande av någon av bestämmelserna i denna Garanti gäller såvida inte detta anges i ett skriftligt dokument som undertecknas av den part som binder sig till det.
5.10 Betalning och uppsägning av tjänsten Utökad garanti Plus. (a) När Synology verifierat inköpsordern ska Kunden omedelbart betala alla avgifter och skatter. Synology förbehåller sig rätten att vägra tillhandahålla tjänsten Utökad garanti Plus till Kunder som inte är berättigade eller som är under lagstadgad ålder. (b) Den Kund som inte har använt tjänsten Utökad garanti Plus inom trettio (30) dagar efter köpet av Produkten kan skicka en begäran om uppsägning via ett tekniskt supportärende inom trettio (30) dagar från köpet.