Mi az a GDPR?

Az általános adatvédelmi rendelet (GDPR) célja a különböző európai országokban elfogadott adatvédelmi jogszabályok harmonizálása, az európai polgárok adatainak védelme, valamint a szervezetek adatkezelési gyakorlatainak modernizálása volt. Az európai adatvédelemről további tudnivalókat itt talál.

Milyen megközelítést alkalmaz a Synology a rendelettel kapcsolatban?

A Synology megtette a rendelet előírásainak való megfeleléshez szükséges lépéseket. Ezek következtében fontos változásokat végeztünk a Synology-fiókban és a fizetések integrálásánál.

A Synology-fiók a Synology által kínált szolgáltatások kezeléséhez szükséges központi funkció. Itt találhatók az Ön által beküldött műszaki segítségkérések, valamint az is, hogy milyen Synology-rendezvényeken vett részt a múltban. A fiókban mindent egyetlen központi helyen talál.

A Synology ezenfelül bevezetett egy fejlett és felhasználóbarát fizetési szolgáltatást is. Mostantól mentheti és szükség esetén eltávolíthatja a fizetési módokat, amelyekkel licenceket vásárolhat és támogatási szolgáltatásokat rendelhet.

Hogyan gyűjtjük és használjuk fel az Önnel kapcsolatos személyes adatokat?

A Synology a személyes adatok kezelését és feldolgozását magas színvonalon végzi. Csak azért gyűjtünk adatokat Önről, hogy el tudjuk látni termékeinkkel és szolgáltatásainkkal. Kizárólag az Ön hozzájárulásával gyűjtünk Önről adatokat. Néhány példa arra vonatkozóan, hogy milyen adatokat gyűjtünk és tárolunk:
  • Az Ön e-mail-címe, amely szolgáltatásaink elsődleges kommunikációs csatornaként, valamint a fiók azonosítójaként szolgál.
  • Az Ön neve, címe, telefonszáma és egyéb kapcsolattartási adatai, amelyekre a regisztráció során, továbbá a kiszállításhoz és a számlázási események ellenőrzéséhez van szükség.
  • Az Ön által preferált fizetési módszer, amelyre a szolgáltatások vagy termékek kifizetéséhez van szükség.
  • Az Ön IP-címét és egyedi eszközazonosítóit a visszaélések megelőzése érdekében, valamint biztonsági, garanciás, terméktámogatási és tranzakciós célokból tároljuk.
  • Önkéntes regisztráció alapján működő eszközelemzések, amelyek segítenek megérteni, hogy felhasználóink milyen módon használják termékeinket és szolgáltatásainkat.
  • Munkamenetenként gyűjtött információk, ideértve a webhelyen megnyitott oldalakat (például súgócikkeket), hogy jobban megértsük, mely témák a fontosak, valamint hogy a bejegyzések tartalma releváns-e a felhasználóink vagy a potenciális ügyfeleink számára. Olvassa el a cookie-k használatára vonatkozó irányelvünket.

Milyen célból osztjuk meg az Ön adatait?

Előfordulhat, hogy a Synology megosztja stratégiai partnereivel az Önre vonatkozó adatokat, hogy termékeket és szolgáltatásokat biztosítson Önnek. A Synology csak az Ön beleegyezésével vagy szerződések teljesítésének céljából osztja meg az Ön adatait harmadik felekkel.

Határokon átívelő adattovábbítás

A Synology mind az Európai Unión belül, mind azon kívül végez adatfeldolgozást. A Synology vállalatközi megállapodásokkal szabályozza az EGT-n (Európai Gazdasági Térségen) belüli személyes adatok továbbítását és feldolgozását, így garantálja, hogy azok a hatályos adatvédelmi jogszabályoknak megfelelő védelmet élvezzenek.

Személyes adatokhoz kapcsolódó jogok

A Synology szolgáltatásai önkéntes regisztráció alapján állnak rendelkezésre, az azok használatához szükséges és begyűjtött információk pedig a szolgáltatás típusától függnek. Ezenfelül kérheti, hogy értesítsük a bizonyos termékekre és szolgáltatásokra vonatkozó hírekről, valamint jóváhagyhatja, hogy általános közleményeket küldjünk Önnek.
Az ilyen célú kéréseket Synology-fiókjában vagy weboldalunkon nyújthatja be. A beérkezést követően megvizsgáljuk kérését, majd tájékoztatjuk, hogy milyen további lépéseket kívánunk megtenni.

A személyes adatok védelme

A Synology számos különböző adatvédelmi megoldást alkalmaz a visszaélések kockázatának minimalizálása érdekében. Munkatársaink kizárólag biztonságos hálózatokon keresztül és megfelelően beállított engedélyezési eljárás révén képesek kezelni és férnek hozzá a személyes adataihoz, ezzel korlátozva, hogy kik férhetnek hozzá az adataihoz. Ha már nincs szükség az adatokra a szolgáltatások biztosításához, a Synology biztonságos módon törli azokat.

Gyermekek adatai

A Synology termékeinek és szolgáltatásainak célcsoportját szakemberek jelentik, azok nem 13 év alatti gyermekek számára készültek. Fontos, hogy minden szülő és gyám aktívan felügyelje gyermekének online és mobiltelefonos tevékenységeit és érdeklődési területeit.

A nyilatkozatot érintő módosítások

A Synologynak jogában áll szükség esetén módosítania a dokumentum tartalmát. Ilyen esetekben egy rövid áttekintés, valamint közvetlen értesítés és online hirdetések formájában tudatjuk Önnel, hogy változás történt. Annak érdekében, hogy mindig tisztában legyen az adatkezelésre vonatkozó szabályokkal, javasoljuk, hogy rendszeresen olvassa át az Adatvédelmi nyilatkozatot.

Teljes adatvédelmi nyilatkozat elolvasása

Ezzel a 2 perces adatvédelmi összefoglaló végéhez ért. Szeretne továbbolvasni? Az Adatvédelmi nyilatkozat teljes verziójából még többet megtudhat.

Kapcsolat

Az adatvédelemmel kapcsolatos kérdéseit és aggodalmait illetően Synology-fiókján, vagy egy űrlap kitöltésével weboldalunkon keresztül veheti fel velünk a kapcsolatot. A Synology a kézhezvételétől számított harminc napon belül válaszol a kéréseire.