Bővített garancia Plus

Frissítsen a Synology prémium garanciacsomagjára, és hosszabb ideig élvezheti egyszerű szervizünk és szakértői támogatásunk előnyeit, valamint gondoskodjon eszközei gyors helyreállításáról.

Hozzon ki többet a garanciából!

Aktiválja a Bővített garancia Plus csomagot az eszköz megvásárlásától számított 90 napon belül1, így meghosszabbíthatja az eredeti korlátozott hardvergaranciáját, és prémium szolgáltatásokhoz juthat, amelyekkel időt spórolhat meg, amikor a legnagyobb szüksége van arra.

Videó megtekintése

Meghosszabbított garancia

Meghosszabbított garancia

Akár öt éven át élvezeti a Synology megbízható hivatalos támogatását.2

Gyors szerviz

Gyors szerviz

Kezelje a visszaküldéseket közvetlenül a Synology segítségével.

Opcionális speciális csere

Opcionális speciális csere

Kapja meg a csereegységet, mielőtt elküldené a jelenleg eszközét.

Korlátozott időre szóló ajánlat

Korlátozott időre szóló ajánlat

Vásároljon Extended Warranty Plus-t még a 90 napos vásárlási időszak lejárta után is, ha eszköze jogosult és az eredeti korlátozott jótállás továbbra is vonatkozik rá. Az ajánlat 2022. augusztus 31-ig érvényes.

Nem kell izgulnia befektetése miatt

Hosszabbítsa meg a meglévő garanciát további két évvel az összesen akár ötéves védelemért2 – így maximalizálhatja a befektetés megtérülését és garantálhatja a kiváló teljesítményt.

Nem kell izgulnia befektetése miatt

Közvetlen, egyablakos szolgáltatás

Az Extended Warranty Plus zökkenőmentes támogatási folyamatot biztosít. A hibadiagnosztikától kezdve a Synology együttműködik Önnel a segítségnyújtás során. Ha pedig cserére van szükség, egyszerűen küldje el nekünk az eredeti eszközt, és bízza ránk a többit.3

Nem kell izgulnia befektetése miatt

A lehető legkevesebb zavar gyorsabb cserével

Az opcionális speciális csereszolgáltatással katasztrófa esetén minimálisra csökkentheti az állásidőt. Már meglévő eszköze beküldése előtt megkapja a csereegységet, így gyorsabban folytathatja tevékenységét, és minimalizálhatja a költséges fennakadásokat. Expressz szállítási lehetőségek is elérhetők, ha a szolgáltatás működése kritikus fontosságú.4

Csere kiadva

Csere kiadva

1. lépés

Csereeszköz átvétele a Synologytól

2. lépés

Fontos adatok és szolgáltatások átvitele

3. lépés

Hibás egység visszaküldése 28 napon belüli

Ellenőrizze az elérhetőséget!

A Bővített garancia Plus csak bizonyos régiókban elérhető. Ellenőrizze alább, hogy elérhető-e a szolgáltatás az Ön országában, majd válassza ki a NAS eszköz típusát, így megtudhatja, milyen kiegészítő garanciát vásárolhat.5

Országok, ahol elérhető a szolgáltatás6

Észak-Amerika

  • Egyesült Államok
  • Kanada

Európa

  • Andorra
  • Ausztria
  • Belgium
  • Bosnia and Herzegovina
  • Bulgária
  • Horvátország
  • Ciprus
  • Csehország
  • Dánia
  • Észtország
  • Finnország
  • Franciaország
  • Németország
  • Görögország
  • Magyarország
  • Írország
  • Olaszország
  • Lettország
  • Liechtenstein
  • Litvánia
  • Luxemburg
  • Észak-Macedónia
  • Monaco
  • Montenegro
  • Hollandia
  • Lengyelország
  • Portugália
  • Románia
  • Szerbia
  • Szlovákia
  • Szlovénia
  • Spanyolország
  • Svédország
  • Svájc
  • Izland
  • Norvégia
  • Egyesült Királyság

Típusok, amelyekhez elérhető a szolgáltatás

TerméknévStandard garanciaBővített garancia PlusLétrejövő garancia2
Terméknév
Standard garancia
Bővített garancia Plus
Létrejövő garancia2

Gyakori kérdések

Hogyan vásárolhatom meg a Bővített garancia Plus szolgáltatást?

Mennyibe kerül a Bővített garancia Plus szolgáltatás?

Az opcionális tartozékokra is vonatkozik a Bővített garancia Plus szolgáltatás?

Hová küldjem az eszközömet cserére?

Áthelyezhetem a Bővített garancia Plus szolgáltatást egyik termékről a másikra?

Hogyan ellenőrizhetem a Bővített garancia Plus szolgáltatás állapotát?

Mi a különbség az EW201/EW202 bővített garancia és a Bővített garancia Plus között?

Frissítsen gyorsabb és kényelmesebb eszközvédelemre

Frissítsen gyorsabb és kényelmesebb eszközvédelemre

Megjegyzés:

  1. Vásárlást igazoló dokumentummal vehető igénybe. Ha nem áll rendelkezésre ilyen dokumentum, a Bővített garancia Plus szolgáltatást az eszköz gyártási dátumától számított 180 napon belül kell megvásárolni.

  2. Az így kialakuló garancia időtartama a regisztrált eszközhöz járó eredeti garanciától függ. A Bővített garancia Plus kiegészítő garancia-időszakának kezdési dátumát a Synology NAS megvásárlásának dátuma alapján állapítjuk meg. Ha Ön nem tudja bemutatni a vásárlást igazoló dokumentumot, az eszköz gyártási dátumát használjuk erre.

  3. A hibás termékeket a Synology által kijelölt szervizközpontba kell visszaküldeni a Németországban, az Egyesült Királyságban és az Egyesült Államokban elérhető három központ közül, a felhasználó regisztrált Bővített garancia Plus szolgáltatási helyétől függően. A termékeket a szállítást előre kifizetve és olyan csomagolásban kell feladni, amely megfelelő a csomag tartalmának védelméhez. A visszaküldött termékekre kötött biztosítás, illetve azok elvesztésének/sérülésének kockázata a vásárlót terheli egészen addig, amíg azokat a Synology előírásszerűen át nem veszi.

  4. Az expressz kiszállítás fizetés ellenében elérhető extra szolgáltatás, amely nem minden országban vehető igénybe.

  5. Az EW201 és az EW202 bővített garanciával regisztrált egységek esetében a Bővített garancia Plus nem használható.

  6. Előfordulhat, hogy az Extended Warranty Plus nem érhető el a tengerentúli megyékben, tengerentúli területeken, tengerentúli autonóm régiókban és szigeteken, kivéve azon országok és régiók fő szigetén, ahol kínálják.