Jogi tudnivalók
KORLÁTOZOTT TERMÉKGARANCIA
Ez a fordítás gépi úton készült, és kizárólag tájékoztató jellegű. Jogilag csak az angol nyelvű változat kötelező érvényű.
EZ A KORLÁTOZOTT GARANCIA ("GARANCIA") A SYNOLOGY, INC. ÉS LEÁNYVÁLLALATAI (EGYÜTTESEN: "SYNOLOGY") ALÁBB MEGHATÁROZOTT TERMÉKEIRE VONATKOZIK. A TERMÉKET TARTALMAZÓ CSOMAG FELBONTÁSÁVAL ÉS/VAGY A TERMÉK HASZNÁLATÁVAL ELFOGADJA A GARANCIA FELTÉTELEIT, ÉS MAGÁRA NÉZVE KÖTELEZŐNEK ISMERI EL AZOKAT. FELHÍVJUK FIGYELMÉT, HOGY EZ A KORLÁTOZOTT GARANCIA NEM VONATKOZIK A TERMÉKEKBEN TALÁLHATÓ SZOFTVERRE, AMELYRE A SZOFTVERHEZ TARTOZÓ VÉGFELHASZNÁLÓI LICENCSZERZŐDÉS VONATKOZIK, TOVÁBBÁ A SYNOLOGY FENNTARTJA A JOGOT, HOGY A TERMÉKGARANCIÁT IDŐRŐL IDŐRE, ELŐZETES ÉRTESÍTÉS NÉLKÜL MÓDOSÍTSA ÉS/VAGY KIIGAZÍTSA. HA NEM FOGADJA EL A GARANCIA FELTÉTELEIT, NE HASZNÁLJA A TERMÉKET. Ehelyett visszaküldheti a terméket annak a viszonteladónak, akitől vásárolta, és a viszonteladó vonatkozó visszaküldési szabályzatának megfelelően visszatérítést kérhet.
KÉRJÜK, VEGYE FIGYELEMBE, HOGY A SYNOLOGY GARANCIÁLIS TÁMOGATÁSA NEM MINDEN ORSZÁGBAN ÉRHETŐ EL, ÉS A SYNOLOGY MEGTAGADHATJA EZEN KORLÁTOZOTT GARANCIÁLIS TÁMOGATÁS NYÚJTÁSÁT, HA NEM ABBAN AZ ORSZÁGBAN KÉRI, AHOL A TERMÉKET EREDETILEG VÁSÁROLTÁK. A TERMÉK EREDETI VÁSÁRLÁSÁNAK ORSZÁGÁT A SYNOLOGY BELSŐ NYILVÁNTARTÁSAI ALAPJÁN HATÁROZZÁK MEG.
Helyi fogyasztóvédelmi jogszabályok. Az alkalmazandó helyi fogyasztóvédelmi jogszabályok és előírások hatálya alá tartozó fogyasztók számára a jelen dokumentumban biztosított jogok az ilyen fogyasztóvédelmi jogszabályokban és előírásokban meghatározott valamennyi jogon és jogorvoslaton felül értendők.
Az EU-ban/EGT-ben a fogyasztókat törvény alapján ingyenes jogorvoslat illeti meg az eladóval szemben, ha a termék nem felel meg a szerződésben foglaltaknak. A kellékszavatosság a kézbesítéstől számított legalább két (2) évig áll fenn. Ez a garancia nem érinti és nem korlátozza a kellékszavatosságot. Kellékszavatossági igény esetén forduljon ahhoz az eladóhoz, akitől a terméket vásárolta (például a Synology Store-hoz, illetve egy hivatalos forgalmazóhoz vagy viszonteladóhoz). Garanciális igény esetén forduljon a Synologyhoz a 3.4. szakaszban foglaltak szerint.
1. szakasz: Termékek
1.1 A "Termékek" új termékeket, csere termékeket vagy tanúsított felújított termékeket jelentenek.
1.2 Az "Új termék" a Synology márkájú hardverterméket és a Synology márkájú tartozékokat jelenti, amelyek az ügyfél által hivatalos Synology-forgalmazótól, viszonteladótól vagy a Synology Store-ból vásárolt eredeti csomagolásban találhatók. Új termékeinket a Terméktámogatási állapot oldalon tekintheti meg.
1.3 A "Csere termék" minden olyan Synology-terméket jelent, amelyet a Synology leányvállalata, hivatalos Synology-forgalmazója, viszonteladója vagy a Synology Store áruvisszaküldési engedélyezési (RMA) eljárás keretében cserélt ki; nem tartoznak ide az olyan termékek, amelyeket bárki „adott állapotban” vagy „garancia nélkül” értékesít.
1.4 A "Tanúsított felújított termék" minden olyan Synology-terméket jelent, amelyet a Synology felújított, és amelyet a Synology Store értékesít.
1.5 A "Cserealkatrész" a termékre felszerelt, abba beépített vagy ahhoz csatlakoztatott bármely alkatrészt, tartozékot, összetevőt és egyéb berendezést jelenti.
1.6 Egyéb fogalommeghatározások:
- A "Ügyfél" a terméket a Synologytól, hivatalos Synology-forgalmazótól vagy viszonteladótól, illetve a Synology Store-tól eredetileg megvásárló személyt vagy szervezetet jelenti.
- A "Synology Store" a Synology által működtetett online áruházat jelenti.
- A "Szoftver" a termékhez tartozó, az ügyfél általi vásárláskor mellékelt, az ügyfél által a Webhelyről letöltött vagy a Synology által a termékre előre telepített, Synology tulajdonát képező szoftvert jelenti, és magában foglal minden, a szoftverbe vagy a termékbe beépített firmware-t, kapcsolódó adathordozót, képet, animációt, videót, hangot, szöveget és kisalkalmazást, valamint az ilyen szoftverek frissítéseit és továbbfejlesztéseit.
2. szakasz: Garanciaidőszak
2.1 "Garanciaidőszak": A garanciaidőszak az ügyfél által bemutatott nyugtán vagy számlán szereplő vásárlási dátummal kezdődik. Új termék esetén a garanciaidőszakot a Terméktámogatási állapot határozza meg. Cserealkatrész esetén a garanciaidőszak egy év (rendszermeghajtók esetén öt év). Csere termékek vagy javított alkatrészek esetén a garanciaidőszak a lecserélt termék garanciaidőszakának hátralévő része, illetve a termék cseréjének vagy javításának dátumától számított kilencven (90) nap közül a hosszabb időszak. Tanúsított felújított termék esetén a garanciaidőszak két év, kivéve, ha a tanúsított felújított termék ajánlatában kifejezetten más szerepel.
A fenti garanciaidőszakok nem vonatkoznak a „jelenlegi állapotban” vagy „garancia nélkül” értékesített termékekre. Ha nem mutatnak be érvényes vásárlási nyugtát vagy számlát, a termék garanciaidőszaka a Synology belső nyilvántartása szerinti gyártási dátummal kezdődik.
2.2 „Bővített garanciaidőszak”: Az 1.2. szakaszban meghatározott új termékekhez EW201/EW202 vagy Bővített garancia Plus opcionális szolgáltatást vásárló vásárló esetében a garanciaidőszak két évvel meghosszabbodik. Az EW201/EW202 esetében az érintett terméktípusokat és az elérhető régiókat itt tekintheti meg: EW201/EW202 Bővített garancia. A Bővített garancia Plus esetében az érintett terméktípusokat és az elérhető régiókat itt tekintheti meg: Bővített garancia Plus. A vásárló csak az egyik opcionális szolgáltatást választhatja.
2.3 „A garanciaidőszak azonnali megszűnése”: A Synology meghajtótermékek esetében a garanciaidőszak azonnal megszűnik, ha az alábbi helyzetek bármelyike bekövetkezik: (a) szilárdtestalapú meghajtó esetén annak élettartam-kopásjelzője eléri vagy meghaladja a megvásárolt termékhez csatolt meghajtó „termékspecifikációjában” meghatározott határértéket; (b) valamennyi meghajtótermék esetén a rögzített hőmérséklet eléri vagy meghaladja a meghajtó működési hőmérséklet-határértékét, amelyet a megvásárolt termékhez csatolt „termékspecifikáció” határoz meg; (c) Synology MicroSD-termékek esetén a garanciaidőszak azonnal megszűnik, amikor a Program/Erase ciklusok használata eléri az alkalmazandó „termékspecifikációban” meghatározott határértéket.
3. szakasz: Korlátozott garancia és jogorvoslatok
3.1 Korlátozott garancia. A 3.2. szakasz rendelkezéseire is figyelemmel a Synology garantálja a vásárló számára, hogy minden termék (a) mentes lesz az anyag- és gyártási hibáktól, valamint (b) normál használat mellett a garanciaidőszak alatt lényegében megfelel a Synology által közzétett termékspecifikációknak. Ez a korlátozott garancia nem vonatkozik a termékben található vagy a vásárló által megvásárolt szoftverre, amelyre a termékhez mellékelt végfelhasználói licencszerződés vonatkozik. A Synology nem biztosít garanciát a „jelenlegi állapotban” vagy „garancia nélkül” értékesített csere termékre.
A fenti korlátozott garancia nem ruházható át, és kizárólag azon vásárlók javára szolgál, akik közvetlenül a Synology Store-tól, illetve a Synology leányvállalataitól, viszonteladóitól vagy a Synology által felhatalmazott forgalmazóktól vásárolnak termékeket. Az itt meghatározott garancia megszűnik, amikor a vásárló a terméket harmadik félnek értékesíti vagy átruházza.
3.2 Kizárások. A fenti garanciák és garanciális kötelezettségek nem vonatkoznak olyan termékre, amely (a) a termékben, a specifikációkban vagy a kapcsolódó dokumentumokban nem meghatározott vagy leírt módon lett telepítve vagy használva, illetve bármilyen módon helytelenül vagy rendeltetésellenesen használták, nem megfelelően kezelték vagy megsérült; (b) baleset, tűz, folyadékkal való érintkezés, földrengés, egyéb külső tényező vagy a termék nem megfelelő környezetben történő használata miatt sérült meg, beleértve többek között a nem megfelelő hőmérsékletet, páratartalmat, szokatlan fizikai vagy elektromos terhelést vagy interferenciát, az elektromos tápellátás kimaradását vagy ingadozását, a statikus elektromosságot, a nem megfelelő hálózati feszültséget stb.; (c) nem hivatalos forgalmazótól vagy viszonteladótól lett megvásárolva; (d) a Synology engedélye nélkül szét lett szerelve, módosítva és/vagy átalakítva; (e) külső megjelenését tekintve a rendes elhasználódás vagy a termék természetes elöregedése miatt sérült, beleértve többek között a karcolásokat, horpadásokat és a portoknál található törött műanyagot, kivéve, ha a meghibásodást anyag- vagy gyártási hiba okozta; (f) esetében eltávolították vagy olvashatatlanná tették a termék sorozatszámát, így a termék nem azonosítható; (g) megsérült vagy működésképtelenné vált, mert a vásárló nem hajtott végre a Synology által a rendelkezésére bocsátott javítást, módosítást, bővítést, fejlesztést vagy egyéb frissítést, illetve mert a vásárló harmadik fél által biztosított javítást, módosítást, bővítést, fejlesztést vagy egyéb frissítést hajtott végre, telepített vagy használt; (h) olyan, a Synology által nem biztosított elemekkel való telepítés vagy használat miatt sérült meg, vált működésképtelenné vagy inkompatibilissé, amelyek nem képezik a termékhez tervezett hardver, szoftver vagy egyéb tartozék részét.
Felhívjuk figyelmét, hogy a fenti helyzetek mindegyike a Synology által végzett, a termék megjelenésére és működésére kiterjedő vizsgálat és ellenőrzés tárgyát képezi. A Synology megtagadhatja bármely garanciális szolgáltatás biztosítását – beleértve többek között a termék javítását, a műszaki támogatást és a 3.3. szakaszban leírt termékcserét – a fenti helyzetek bármelyike alá eső termék esetében.
3.3 Garanciális támogatás és kizárólagos jogorvoslat. Ha az Ügyfél az alábbiakban meghatározott módon, az alkalmazandó garanciális időszakon belül értesíti a Synologyt a 3.1. szakaszban meghatározott garanciák bármelyikének megsértéséről, akkor a Synology a meg nem felelés ellenőrzését követően, saját belátása szerint: (a) üzletileg ésszerű erőfeszítéseket tesz a Termék megjavítására, (b) műszaki támogatást nyújt, vagy (c) a 3.4. szakasznak megfelelően a teljes Termék visszaküldése esetén kicseréli a nem megfelelő Terméket vagy annak egy részét. A fentiek meghatározzák a Synology teljes felelősségét, valamint az Ügyfél egyetlen és kizárólagos jogorvoslatát a 3.1. szakasz szerinti garanciális kötelezettség bármely megszegése, illetve a Termék bármely egyéb hibája vagy hiányossága esetén. Az Ügyfél köteles ésszerű mértékben együttműködni a Synologyval a Termék nem megfelelőségének diagnosztizálásában és igazolásában. Felhívjuk figyelmét, hogy a garanciális támogatás nem terjed ki a Synology Termékén vagy annak biztonsági mentésében tárolt adatok helyreállítására. Az Ügyfél köteles biztonsági másolatot készíteni a tárolt adatokról, mielőtt visszaküldi a Terméket a Synology részére. A Synology a garanciális szolgáltatások teljesítése során eltávolíthat minden információt vagy adatot a Termékről, és nem vállal felelősséget az ebből eredő adatvesztésért. Ezenkívül az Ügyfél köteles eltávolítani minden olyan, előzetesen nem telepített tartozékot, például adapterkártyát, memóriát, merevlemez-meghajtót vagy szilárdtestalapú meghajtót, amelyért a Synology nem vállal felelősséget, ha az Ügyfél nem távolítja el.
3.4 Visszaküldés. Garanciális igény esetén az Ügyfélnek a jelen 3.4. szakasznak megfelelően vissza kell küldenie a teljes Terméket a Synology részére. A visszaküldött Terméket visszautasítjuk és az Ügyfél költségére visszaküldjük, ha (a) szétszerelték (kivéve, ha ezt a Synology utasítására végezték); vagy (b) a sorozatszámát eltávolították vagy olvashatatlanná tették, így az nem azonosítható; illetve ha (c) a nem megfelelő csomagolás miatt a visszaküldés során megsérült (többek között karcolások és deformáció következtében). A Terméket a Synology által kijelölt címre, előre kifizetett fuvardíjjal, a tartalmának megfelelő védelmét biztosító csomagolásban, a Synologytól kapott állapotával megegyező állapotban kell visszaküldeni. Az Ügyfél tartózkodási helyétől függően nemzetközi szállításra lehet szükség, és az Ügyfél felelős a vámokért, a vámkezelésért, valamint a csereszolgáltatással kapcsolatos minden egyéb költségért. A visszaküldött tételek biztosításáért, valamint az elvesztésük és/vagy sérülésük kockázatáért az Ügyfél felel mindaddig, amíg azokat a Synology megfelelően át nem veszi.
Azoknak az Ügyfeleknek, akik Európában vagy az Egyesült Királyságban közvetlenül a Synology Store áruházból vásárolnak Termékeket, a Synology saját belátása szerint előre kifizetett szállítási címkéket, valamint adott esetben csomagolóanyagot és a Termékek megfelelő csomagolására és címzésére vonatkozó utasításokat küldhet.
3.4.1 Általános csereszolgáltatás. A 3.3. szakasz alapján az Ügyfél által visszaküldött Termék esetében a visszaküldést a Synology mindenkori csereeljárásainak megfelelően, a vásárlási nyugtával vagy számlával együtt kell végrehajtani. A csereeljárással kapcsolatos további információkért lásd: Hogyan érvényesíthetek garanciális igényt a Synology-termékemre?
3.4.2 Bővített garancia Plus szolgáltatás. (Csak a Bővített garancia Plus szolgáltatást megvásárló Ügyfélre vonatkozik)
(a) Standard közvetlen csere szolgáltatás: A Standard közvetlen csere szolgáltatás esetében az Ügyfélnek először saját költségén vissza kell küldenie a Synology által nem megfelelőnek minősített Terméket a kijelölt visszaküldési szolgáltatóközpontba. A csereTerméket csak azt követően szállítják ki, hogy a nem megfelelő Termék megérkezett a Synology kijelölt visszaküldési szolgáltatóközpontjába. (b) Speciális közvetlen csere szolgáltatás: A Speciális közvetlen csere szolgáltatás esetében a Synology a csereTerméket az Ügyfél által megadott címre még azelőtt kiszállítja, hogy az Ügyfél visszaküldené a nem megfelelő Terméket. Az Ügyfélnek a Synology által nem megfelelőnek minősített Terméket a kérelem sikeres elbírálásának napjától számított huszonnyolc (28) naptári napon belül, saját költségén vissza kell küldenie a megfelelő visszaküldési szolgáltatóközpontba, és biztosítékként hitelkártya-felhatalmazást kell adnia. A hitelkártya-felhatalmazást a Synology törli, miután átvette az Ügyfél által visszaküldött nem megfelelő Terméket. Ha az Ügyfél nem küldi vissza a nem megfelelő Terméket huszonnyolc (28) naptári napon belül, a Synology jogosult a biztosíték teljes összegét levonni az Ügyfél hitelkártyájáról, valamint letiltani a nem megfelelő Termék és a csereTermék sorozatszámához kapcsolódó valamennyi szolgáltatást. Ezenkívül a Synology fenntartja a jogot, hogy a jövőben megtagadjon minden kapcsolódó műszaki támogatást. A fenti intézkedések nem érintik a Synology ebből eredő törvényes jogait.
3.5 Új termék vagy felújított termék Synology általi cseréje. Ha a Synology úgy dönt, hogy a 3.1. szakaszban meghatározott garancia alapján kicserél egy terméket, akkor a nem megfelelő termék 3.4. szakasznak megfelelő visszaküldését és a Synology által végzett ellenőrzést követően, amely igazolja, hogy a termék nem felel meg a garanciának, a Synology saját költségén, az általa kiválasztott szállítási módon csere terméket küld. A felújított termékek ügyfeleknek történő kiszállítása előtt ellenőrzik, hogy azok szigorúan megfelelnek-e a Synology minőségi szabványainak. Felhívjuk figyelmét, hogy a felújított termékeken bizonyos foltok, karcolások vagy egyéb kisebb kopásnyomok lehetnek. Egyes országokban a Synology saját belátása szerint bizonyos termékekre alkalmazhatja a Synology Csereszolgáltatást, amelynek keretében a Synology még azelőtt csere terméket küld az ügyfélnek, hogy megkapná az ügyfél által visszaküldött, nem megfelelő terméket („Synology Csereszolgáltatás”).
3.6 A garanciák kizárása. A TÖRVÉNY ÁLTAL MEGENGEDETT MÉRTÉKIG EZ A GARANCIA ÉS AZ ITT MEGHATÁROZOTT JOGORVOSLATOK KIZÁRÓLAGOSAK, ÉS HELYETTESÍTENEK MINDEN MÁS, SZÓBELI, ÍRÁSOS, TÖRVÉNYEN ALAPULÓ, KIFEJEZETT VAGY VÉLELMEZETT GARANCIÁT, JOGORVOSLATOT ÉS FELTÉTELT. A SYNOLOGY KIZÁR MINDEN TÖRVÉNYEN ALAPULÓ ÉS VÉLELMEZETT GARANCIÁT, KORLÁTOZÁS NÉLKÜL BELEÉRTVE: (A) AZ ÉRTÉKESÍTHETŐSÉGRE VAGY EGY ADOTT CÉLRA, ILLETVE FELHASZNÁLÁSRA VALÓ ALKALMASSÁGRA VONATKOZÓ VÉLELMEZETT GARANCIÁT; (B) A TELJESÍTÉS MENETÉBŐL, AZ ÜZLETI GYAKORLATBÓL VAGY A KERESKEDELMI SZOKÁSOKBÓL EREDŐ VÉLELMEZETT GARANCIÁT; (C) JOGSÉRTÉSRE VAGY JOGTALAN ELSAJÁTÍTÁSRA VONATKOZÓ IGÉNYT; VAGY (D) SZERZŐDÉSEN KÍVÜLI KÁROKOZÁSON ALAPULÓ IGÉNYT (FÜGGETLENÜL ATTÓL, HOGY AZ GONDATLANSÁGON, SZIGORÚ FELELŐSSÉGEN, TERMÉKFELELŐSSÉGEN VAGY MÁS JOGELVEN ALAPUL). A SYNOLOGY NEM VÁLLAL GARANCIÁT, ÉS KIFEJEZETTEN KIZÁR MINDEN OLYAN GARANCIÁT, AMELY SZERINT A SYNOLOGY BÁRMELY TERMÉKÉN TÁROLT ADATOK VAGY INFORMÁCIÓK BIZTONSÁGBAN LESZNEK, ÉS NEM ÁLL FENN ADATVESZTÉS KOCKÁZATA. A SYNOLOGY AJÁNLJA, HOGY AZ ÜGYFÉL TEGYE MEG A MEGFELELŐ INTÉZKEDÉSEKET A TERMÉKEN TÁROLT ADATOK BIZTONSÁGI MENTÉSÉHEZ. EGYES ÁLLAMOKBAN ÉS JOGHATÓSÁGOKBAN NEM ENGEDÉLYEZIK A VÉLELMEZETT GARANCIÁK KORLÁTOZÁSÁT, EZÉRT ELŐFORDULHAT, HOGY A FENTI KORLÁTOZÁS NEM VONATKOZIK AZ ÜGYFÉLRE.
3.7 A Bővített garancia Plus korlátozásai. (a) Az ügyfélnek az új termék eredeti vásárlási dátumát követő kilencven (90) napon belül be kell fejeznie a Bővített garancia Plus szolgáltatás megvásárlását. (b) Mivel a Synology a Bővített garancia Plus szolgáltatást csak bizonyos területeken biztosítja, az ügyfélnek a vásárlási folyamat során ki kell választania a szolgáltatás aktiválási területét. Ha az ügyfél a kiválasztott területtől eltérő területről kéri a Bővített garancia Plus szolgáltatást, a Synology saját belátása szerint megtagadhatja annak biztosítását; (c) A fedezet alóli kivételek: A Bővített garancia Plus szolgáltatás nem vonatkozik az országok és régiók tengerentúli megyéire, tengerentúli területeire, tengerentúli autonóm régióira, valamint a főszigettől eltérő szigetekre.
4. szakasz. A felelősség korlátozása
4.1 Vis maior. A Synology nem felelős, és nem tekintendő úgy, hogy megszegte ezt a garanciát vagy késedelembe esett annak alapján, ha a jelen garanciában előírt teljesítésben bármilyen késedelem vagy mulasztás következik be olyan ok vagy körülmény miatt, amely ésszerű ellenőrzésén kívül esik (korlátozás nélkül beleértve az ügyfél bármely cselekményét vagy mulasztását).
4.2 Bizonyos károk kizárása. A SYNOLOGY ÉS BESZÁLLÍTÓI SEMMILYEN ESETBEN NEM FELELŐSEK A FEDEZET KÖLTSÉGEIÉRT, ILLETVE BÁRMILYEN VÉLETLEN, KÖZVETETT, KÜLÖNLEGES, BÜNTETŐ, KÖVETKEZMÉNYES VAGY HASONLÓ KÁRÉRT, ILLETVE KÖTELEZETTSÉGÉRT (KORLÁTOZÁS NÉLKÜL BELEÉRTVE AZ ADATOK, INFORMÁCIÓK, BEVÉTELEK, NYERESÉG VAGY ÜZLETMENET ELVESZTÉSÉT), AMELY A TERMÉK, A HOZZÁ TARTOZÓ DOKUMENTÁCIÓ VAGY SZOFTVER, ILLETVE A JELEN GARANCIA ALAPJÁN NYÚJTOTT BÁRMELY MÁS ÁRU VAGY SZOLGÁLTATÁS HASZNÁLATÁBÓL VAGY HASZNÁLATÁNAK LEHETETLENSÉGÉBŐL ERED, VAGY AZZAL KAPCSOLATOS, FÜGGETLENÜL ATTÓL, HOGY SZERZŐDÉSEN, SZERZŐDÉSEN KÍVÜLI KÁROKOZÁSON (BELEÉRTVE A GONDATLANSÁGOT), SZIGORÚ FELELŐSSÉGEN VAGY MÁS JOGELVEN ALAPUL, MÉG AKKOR SEM, HA A SYNOLOGYT TÁJÉKOZTATTÁK AZ ILYEN KÁROK LEHETŐSÉGÉRŐL.
4.3 A felelősség korlátozása. A SYNOLOGY ÉS BESZÁLLÍTÓI TERMÉK HASZNÁLATÁBÓL VAGY HASZNÁLATÁNAK LEHETETLENSÉGÉBŐL, A HOZZÁ TARTOZÓ DOKUMENTÁCIÓBÓL VAGY SZOFTVERBŐL, ILLETVE A JELEN GARANCIA ALAPJÁN NYÚJTOTT BÁRMELY MÁS ÁRUBÓL VAGY SZOLGÁLTATÁSBÓL EREDŐ, VAGY AZZAL KAPCSOLATOS FELELŐSSÉGE AZ ÜGYFÉL ÁLTAL A TERMÉKÉRT TÉNYLEGESEN KIFIZETETT ÖSSZEGRE KORLÁTOZÓDIK, FÜGGETLENÜL AZ ÜGYFÉL ÁLTAL ELSZENVEDHETŐ KÁR ÖSSZEGÉTŐL, ÉS ATTÓL, HOGY A FELELŐSSÉG SZERZŐDÉSEN, SZERZŐDÉSEN KÍVÜLI KÁROKOZÁSON (BELEÉRTVE A GONDATLANSÁGOT), SZIGORÚ FELELŐSSÉGEN VAGY MÁS JOGELVEN ALAPUL-E. A FENTI, BIZONYOS KÁROKRA VONATKOZÓ KIZÁRÁS ÉS A FELELŐSSÉG KORLÁTOZÁSA A HATÁLYOS JOG ÁLTAL MEGENGEDETT LEGNAGYOBB MÉRTÉKBEN ALKALMAZANDÓ. EGYES ÁLLAMOK ÉS JOGHATÓSÁGOK TÖRVÉNYEI NEM ENGEDIK BIZONYOS KÁROK KIZÁRÁSÁT VAGY KORLÁTOZÁSÁT. Amennyiben ezek a törvények vonatkoznak a termékre, előfordulhat, hogy a fent meghatározott kizárások és korlátozások nem vonatkoznak az ügyfélre.
5. szakasz. Egyebek
5.1 Tulajdonjogok. A Termék, valamint a Termékhez mellékelt bármely Szoftver és dokumentáció tartalmazza a Synology, illetve harmadik fél beszállítóinak és licencadóinak tulajdonjogait és szellemi tulajdonjogait. A Synology fenntartja a Termék szellemi tulajdonjogaira vonatkozó valamennyi jogát, jogcímét és érdekeltségét, és jelen Garancia alapján az Ügyfélre nem száll át a Termékhez, a mellékelt Szoftverhez vagy dokumentációhoz, illetve a jelen Garancia alapján biztosított egyéb árukhoz fűződő semmilyen szellemi tulajdonjog jogcíme vagy tulajdonjoga. Az Ügyfél (a) betartja a Synology által biztosított vagy hivatalos Synology-forgalmazó, -viszonteladó által rendelkezésre bocsátott bármely Szoftverhez mellékelt Synology végfelhasználói licencszerződésének feltételeit; és (b) nem kísérli meg a Termék vagy annak bármely összetevője, illetve a mellékelt Szoftver visszafejtését, továbbá semmilyen más módon nem sajátítja ki jogosulatlanul, nem kerüli meg és nem sérti meg a Synology szellemi tulajdonjogait.
5.2 Átruházás. Az Ügyfél a jelen Garancia alapján fennálló jogait közvetlenül, jogszabály erejénél fogva vagy egyéb módon sem ruházhatja át a Synology előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül.
5.3 További feltételek kizárása. A jelen Garancia által kifejezetten engedélyezett eseteket kivéve egyik felet sem köti, és mindkét fél kifejezetten kifogásolja a másik fél által megrendelésben, nyugtán, átvételi elismervényben, visszaigazolásban, levelezésben vagy egyéb módon meghatározott olyan feltételt vagy egyéb rendelkezést, amely ellentétes a jelen Garancia rendelkezéseivel, kivéve, ha mindkét fél írásban kifejezetten elfogadja az adott rendelkezést. Továbbá, ha a jelen Garancia ellentétes a felek által a Termékkel kapcsolatban megkötött bármely más megállapodás feltételeivel, a jelen Garancia az irányadó, kivéve, ha a másik megállapodás kifejezetten hivatkozik a jelen Garancia azon szakaszaira, amelyeket hatályon kívül helyez.
5.4 Irányadó jog. Amennyiben a helyi jogszabályok kifejezetten nem tiltják, az Egyesült Államokban élő Ügyfelek esetében a jelen Garanciára az Amerikai Egyesült Államok Washington államának jogszabályai, az Egyesült Államokon kívül élő Ügyfelek esetében pedig a Kínai Köztársaság (Tajvan) jogszabályai irányadók, az ezekkel ellentétes kollíziós jogi elvek figyelembevétele nélkül. Az áruk nemzetközi adásvételéről szóló 1980. évi ENSZ-egyezmény, illetve annak bármely utódja nem alkalmazandó.
5.5 Vitarendezés. Az Egyesült Államokban élő Ügyfelek és a Synology között a jelen Garanciából, a Termékből vagy a Termékkel kapcsolatban a Synology által nyújtott szolgáltatásokból, illetve az Ügyfelek és a Synology közötti kapcsolatból eredő vagy azzal kapcsolatos bármely vitát, jogvitát vagy követelést kizárólag és véglegesen választottbírósági eljárás keretében kell rendezni az Amerikai Választottbírósági Szövetség hatályos kereskedelmi szabályai szerint, az alábbiakban meghatározott eltérésekkel. A választottbírósági eljárást egyetlen választottbíró folytatja le, és az kizárólag az Ügyfél és a Synology közötti jogvitára korlátozódik. A választottbírósági eljárás vagy annak bármely része nem vonható össze más választottbírósági eljárással, és nem folytatható csoportos vagy csoportos kereseti eljárásként. A választottbírósági eljárás helyszíne King County, Washington, Amerikai Egyesült Államok, és az eljárásra a felek kérésére a választottbíró döntése szerint iratok benyújtásával, telefonon, online vagy személyesen kerülhet sor. Az Egyesült Államokban vagy máshol folytatott választottbírósági, illetve bírósági eljárásban pernyertes fél jogosult megtéríttetni valamennyi költségét és észszerű ügyvédi díját, beleértve a pernyertes fél által megfizetett választottbírósági díjat is. Az ilyen választottbírósági eljárásban hozott minden határozat végleges és a felekre nézve kötelező, és annak alapján ítélet hozható bármely illetékes bíróságon. Az Ügyfél tudomásul veszi, hogy e rendelkezés hiányában joga lett volna az ilyen vitát, jogvitát vagy követelést bíróság előtt érvényesíteni, beleértve a csoportos vagy csoportos kereseti eljárás keretében történő igényérvényesítés jogát is, és az Ügyfél ezennel kifejezetten és tudatosan lemond e jogokról, valamint elfogadja, hogy a vitákat a jelen 5.5. szakasz rendelkezései szerint kötelező erejű választottbírósági eljárás útján rendezi. Az Egyesült Államokon kívül élő Ügyfelek esetében az ebben a szakaszban leírt bármely vitát, jogvitát vagy követelést véglegesen három pártatlan választottbíró által lefolytatott választottbírósági eljárásban kell rendezni, a Kínai Köztársaság választottbíráskodási törvényének és kapcsolódó végrehajtási szabályainak eljárásai szerint. A választottbírósági eljárásra Tajpejben, a Kínai Köztársaságban (Tajvan) kerül sor, és az eljárás nyelve angol vagy – ha mindkét fél így állapodik meg – mandarin kínai. A választottbírósági határozat végleges és a felekre nézve kötelező, továbbá bármely joghatósággal rendelkező bíróságon végrehajtható. A jelen szakasz egyetlen rendelkezése sem értelmezhető úgy, hogy megtiltaná vagy korlátozná a Synologyt abban, hogy ideiglenes intézkedést kérjen, illetve hogy az őt a jog vagy a méltányosság alapján megillető egyéb jogokat és jogorvoslatokat érvényesítse a jelen Garancia Synology szellemi tulajdonjogaira vonatkozó bármely rendelkezésének tényleges vagy fenyegető megsértése esetén.
5.6 Ügyvédi díjak. A jelen Garancia alapján fennálló jogok vagy jogorvoslatok érvényesítésére irányuló bármely választottbírósági, közvetítői vagy egyéb bírósági eljárásban, illetve jogi eljárásban a pernyertes fél az őt egyébként megillető jogorvoslatokon felül jogosult megtéríttetni költségeit és észszerű ügyvédi díját.
5.7 Exportkorlátozások. Ön tudomásul veszi, hogy a Termékre az Egyesült Államok exportkorlátozásai vonatkozhatnak. Ön betartja a Termékre vonatkozó valamennyi hatályos törvényt és rendeletet, beleértve többek között az Egyesült Államok exportszabályozási rendelkezéseit is.
5.8 Elválaszthatóság. Ha az illetékes bíróság jelen Garancia bármely rendelkezését érvénytelennek, jogellenesnek vagy végrehajthatatlannak ítéli, jelen Garancia többi része teljes mértékben hatályban marad.
5.9 A teljes megállapodás. Jelen Garancia képezi a Synology és az Ügyfél között a jelen dokumentum tárgyával kapcsolatban létrejött teljes megállapodást, és hatályon kívül helyez minden korábbi megállapodást. Jelen Garancia bármely rendelkezésének módosítása, megváltoztatása vagy az arról való lemondás csak akkor érvényes, ha azt írásba foglalják, és azt az annak betartására kötelezett fél aláírja.
5.10 A Bővített garancia Plus szolgáltatás díjának megfizetése és megszüntetése. (a) Miután a Synology ellenőrizte a megrendelést, az Ügyfél köteles haladéktalanul megfizetni valamennyi díjat és adót. A Synology fenntartja a jogot, hogy megtagadja a Bővített garancia Plus szolgáltatás biztosítását az arra nem jogosult vagy a törvényes korhatárt el nem ért Ügyféltől. (b) Az az Ügyfél, aki a Termék megvásárlását követő harminc (30) napon belül nem vette igénybe a Bővített garancia Plus szolgáltatást, a vásárlástól számított harminc (30) napon belül műszaki támogatási hibajegyen keresztül kérheti a szolgáltatás megszüntetését.