Hvad er GDPR?

General Data Protect Regulation (GDPR) blev udformet til at harmonisere datafortrolighedslove på tværs af Europa for at beskytte EU-borgeres datafortrolighed og for at omdanne den måde, som organisationer håndterer datafortrolighed. Få mere at vide om GDPR her.

Hvad er Synologys indstilling til GDPR?

Synology har taget de nødvendige skridt til at overholde GDPR. Nogle af de bemærkelsesværdige ændringer er i Synology-konto og betalingsintegration.

Synology-konto er den centrale hub for alle Synologys tjenester. Dine tekniske forespørgsler og tidligere deltagelse ved Synology-begivenheder kan alle findes her. Alt er centraliseret og nemmere at spore.

Synology har også introduceret en uddybet og mere brugervenlig betalingstjeneste. Du kan gemme og fjerne gemte betalingsmetoder til licensindkøb og andre supportanmodninger.

Sådan indsamler vi og bruger dine personlige oplysninger

Synology kræver høje standarder gældende for håndtering og behandling af personlig information. Data indsamles for at give dig vores produkter og tjenester. Oplysninger indsamles kun med dit samtykke. Eksempler på data som vi indsamler og gemmer:
  • Din e-mailadresse, som anvendes til identifikation for vores tjenester og som den primære kommunikationsmetode.
  • Dit navn, adresse, telefonnummer and andre kontaktoplysninger anvendes til at tjenester som registrering, forsendelse af enhed og faktureringsverificering.
  • Din betalingsmetode, som anvendes til betalingstransaktioner for en tjeneste eller et produkt.
  • Din IP-adresse og entydige enhedsidentifikatorer bruges til forebyggelse af svindel, sikkerhedsformål, til garantiregistrering, supporttjenester og til transaktioner.
  • Enhedsanalyse, som er en tillægstjeneste og bruges til at forstå, hvordan vores brugere interagerer med vores produkter og tjenester.
  • Enkeltsessionsoplysninger, som omfatter adfærd vedr. webstedsbrowsing, herunder hjælpeartikler, til at forstå de emner, der er vigtigere, og hvis indholdet er relevant for vores brugere eller potentielle kunder. Læs vores Politik om cookies.

Sådan deler vi dine oplysninger

Synology kan dele dine oplysninger med strategiske partnere til at levere produkter og tjenester. Dine oplysninger deles kun med tredjepater med dit samtykke eller til gennemførelse af kontrakten.

Dataoverførsel på tværs af grænser

Synology behandler data både inden for den Europæiske Union og uden for den Europæiske Union. Synology har en koncernintern aftale om overførsel og behandling af personlige data for at sikre EEA-personlige data er passende beskyttet i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslov.

Dine rettigheder til dine personlige data

Synologys services leveres normalt som tilvalg med nødvendig og indsamlet, servicespecifik information. Du kan også abonnere for at modtage visse produkt- og tjenestespecifikke oplysninger og også vælge at modtage generelle meddelelser.
Du kan foretage disse anmodninger ved at afsende en anmodning via din Synology-konto eller på vores websted. Når vi har modtaget den, vil vi evaluere din anmodning og fortælle dig, hvad vi har tænkt os at gøre.

Sikker opbevarelse af dine personlige oplysninger

Synology bruger flere databeskyttelsesmetoder for at minimere risiko for misbrug. Når vores medarbejdere direkte håndterer eller tilgår personlig information, gør vi det via sikre netværk og finmasket rettighedsstyring for at begrænse hvem der må tilgå din information. Når data ikke længere kræves til tjenester, sletter Synology data på en sikker måde.

Data fra bønr

Synology-produkter og -tjenester er målrettet mod professionelle og er ikke designet eller har som målgruppe at skulle bruges af børn under 13 år. Vi opfordrer forældre og værger at tage en aktiv rolle i deres børns online- og mobile aktiviteter og interesser.

Ændringer til denne erklæring

Synology kan foretage ændringer til dette dokument, når behovet opstår. Hvis dette sker, vil vi vise en kort oversigt over ændringer via direkte underretninger og meddelelse på webstedet. Du opfordres til regelmæssigt at gennemgå denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger for at forstå, hvordan dine data håndteres.

Læs den fulde politik om beskyttelse af personlige oplysninger

Du har set en kortvarig gennemgang på 2 min. af beskyttelsen af personlige oplysninger. Vil du læse videre? Find ud af mere i vores fulde version of Politik om beskyttelse af personlige oplysninger

Kontakt os

Du kan kontakte os direkte på din Synology-konto eller ved at fremsende en formular på vores websted ved spørgsmål og tanker om ting relaterede til beskyttelse af personlige oplysninger. Synology besvarer din henvendelse i løbet af tredive dage efter modtagelsen.