複寫任務失敗時,該如何處理?

複寫任務失敗時,該如何處理?

症狀

複寫任務失敗,且於 Snapshot Replication > 複寫顯示下列狀態:

  • 權限錯誤
  • 存取此伺服器的權限錯誤
  • 無法連線
  • 無法連線至此伺服器
  • 關係損毀
  • 複寫失敗

解決方法

權限錯誤或存取此伺服器的權限錯誤

  1. 於來源伺服器,前往 Snapshot Replication > 複寫
  2. 選擇複寫任務,按一下動作 > 編輯。於夥伴伺服器頁籤,再次輸入使用者名稱及密碼。
  3. 按一下動作 > 同步來啟動複寫任務。

無法連線或無法連線至此伺服器

  1. 前往控制台 > 網路 > 網路介面,在網路介面上按兩下來確認網路狀態。請檢查來源伺服器的 MTU 是否與目的地伺服器相同。
  2. 前往控制台 > 安全性 > 防火牆,暫時停用來源伺服器以及目的地伺服器的防火牆。
  3. 於來源伺服器,前往 Snapshot Replication > 複寫
    • 選擇複寫任務,按一下動作 > 編輯。於夥伴伺服器頁籤,按一下進階設定。請檢查 IP 位址與連接埠是否皆已正確設定。
    • 勾選使用加密連線來為連線加密。
  4. 按一下動作 > 同步來啟動複寫任務。
  5. 若問題仍未解決,請進一步執行下列步驟:
    1. 使用網路線直接連接來源伺服器與目的地伺服器。
    2. 於目的地伺服器,前往控制台 > 網路 > 網路介面來檢視新的 IP 位址。
    3. 於來源伺服器,前往前往 Snapshot Replication > 複寫。選擇複寫任務,按一下動作 > 編輯來填入新的 IP 位址。
    4. 按一下動作 > 同步來啟動複寫任務。
    5. 若問題解決,則代表連線問題可能是因設備 (如路由器、交換器等) 造成。請確認設備是否皆狀態良好並且已正確設定。

關係損毀

重新建立複寫任務。

複寫失敗

  1. 前往 Snapshot Replication > 日誌
  2. 搜尋以下的事件:
    Failed to sync shared folder replication
  3. 可見到類似下列描述:
    Failed to sync shared folder replication from [SOURCE SERVER] to [DESTINATION SERVER] due to [Error Messages]
  4. 請根據不同的錯誤訊息,依照下列指示:

錯誤訊息
解決方法
Connection Failed
  1. 前往控制台 > 網路 > 網路介面,在網路介面上按兩下來確認網路狀態。請檢查來源伺服器的 MTU 是否與目的地伺服器相同。
  2. 前往控制台 > 安全性 > 防火牆,暫時停用來源伺服器以及目的地伺服器的防火牆。
  3. 於來源伺服器,前往 Snapshot Replication > 複寫
    • 選擇複寫任務,按一下動作 > 編輯。於夥伴伺服器頁籤,按一下進階設定。請檢查 IP 位址與連接埠是否皆已正確設定。
    • 勾選使用加密連線來為連線加密。
  4. 按一下動作 > 同步來啟動複寫任務。
  5. 若問題仍未解決,請進一步執行下列步驟:
    1. 使用網路線直接連接來源伺服器與目的地伺服器。
    2. 於目的地伺服器,前往控制台 > 網路 > 網路介面來檢視新的 IP 位址。
    3. 於來源伺服器,前往前往 Snapshot Replication > 複寫。選擇複寫任務,按一下動作 > 編輯來填入新的 IP 位址。
    4. 按一下動作 > 同步來啟動複寫任務。
    5. 若問題解決,則代表連線問題可能是因設備 (如路由器、交換器等) 造成。請確認設備是否皆狀態良好並且已正確設定。
Connection for Data Syncing Failed
Credential Operation Failed
Reached the maximum number
  1. 設定版本保留策略以自動移除舊的快照。
  2. 前往 Snapshot Replication > 複寫,選擇複寫任務,按一下動作 > 編輯來啟動複寫任務。
  3. 若問題仍未解決,請聯絡 Synology 技術支援團隊來取得進一步的協助。
Not a destination server
重新保護複寫任務。此錯誤通常發生於執行故障轉移後。請參閱此文章以了解如何重新保護複寫任務。
其他
記錄來源及目的地伺服器的系統日誌,並聯絡 Synology 技術支援團隊以取得進一步協助。

症狀
解決方法
權限錯誤或存取此伺服器的權限錯誤
無法連線或無法連線至此伺服器
關係損毀
複寫失敗