新北市政府

民國 99 年升格為直轄市的新北市,所服務民眾之人數是台灣最多的,為讓公務之行政流程更有效率,新北市政府於 101 年 11 月啟用雲端檔案櫃系統,讓資料與公文檔案可直接透過網路輕鬆傳遞,不僅在使用上更便捷,後端系統管理也更具彈性。

面對的挑戰

高 C/P 值的雲端檔案櫃系統,資料分享、存取更便捷

新北市政府資訊中心主任高永煌指出,檔案伺服器是很重要的應用,所有公家單位都有電腦檔案儲存與交流的需求,新北市政府亦是如此。然而隨著檔案儲存之空間需求日增,加上老舊系統不敷使用,因此,資訊中心開始規劃、導入新系統,藉此提升整體 IT 服務效能。

考量使投資效益最佳化,新北市政府資訊中心經過審慎評估,最後決定購置兩套 Synology RS10613xs+ 之儲存解決方案,建立新北市政府的雲端檔案櫃系統。與原有檔案伺服器比較,RS10613xs+ 不但提供更高的 C/P 值,它更在傳統透過網路磁碟 (samba) 存取檔案的方式以外,亦提供 File Station、DS file等新穎、可隨時隨地存取的雲端檔案傳輸方式,有助 IT 服務等級的提升。

Synology 的儲存設備除作為網路磁碟機或透過網路芳鄰存取外,也能透過Web 介面登入來存取相同之目錄與檔案,讓使用者有更多元的操作方式。Synology 提供 DS file 等免費的行動 app,支援平板電腦等行動裝置,讓檔案分享與傳遞更加便利。

解決方案

多元、簡便的管理方式,讓後續維護更容易落實

對講求 IT 效益的新北市政府資訊中心來說,新的儲存設備能否滿足需求是非常重要的,而 Synology RS10613xs+ 負載的線上使用者人數是在所有評估設備中最佳的,加上資訊中心主任及同仁有使用 Synology NAS 伺服器的經驗,再因系統穩定、定時免費的作業系統更新與優質服務獲得許多用戶之肯定,故決定以 Synology 的設備,作為雲端檔案櫃的承載平台。

高永煌主任指出,IT 設備的資源是否容易管理,也是此採購主要的評估項目之一。「設備管理工具多元、容易設定,對同仁後續接手上的門檻較低,也比較容易發揮系統效能。」Synology 的管理介面操作上非常直覺,設定上不需要輸入複雜參數,就能達成管理雲端檔案櫃的各項配置;此外,Synology 的管理介面整合 Windows ACL 中的 13 種功能,只要在儲存設備的 Web 管理介面中,就能直接調整 ACL 設定,不需要額外切回 Windows 內,加上 Synology NAS 系統平均半年就會更新一次,不斷增加新的管理功能,讓維護工作更容易完成。

翻新檔案系統,建立正確資料保存觀念

「由於先前的檔案系統缺乏適當的存取權限管理工具,導致上面有很多資料混雜,舊系統就像檔案的垃圾桶一般,對使用者及管理人員造成困擾。」高永煌主任不諱言:「建立雲端檔案櫃之後,也一併要求同仁重新審視,每個人的儲存資源是否有被濫用,除了將檔案系統升級,也順道培養其他人員的檔案維護觀念。RS10613xs+ 讓 IT 人員輕鬆管理使用者權限,檔案櫃的營運就能更順暢,使用者利用手持裝置,就算外出開會也可以經由網路存取資料,雲端檔案櫃的概念大幅提升工作效率。」

新北市政府推出雲端檔案櫃大獲好評,便捷的使用方式讓許多機關紛紛提出申請,因此資訊中心計畫擴大建置儲存平台之設備,添購更多儲存設備來分散處理 2 萬多人的需求量,讓更多人能享受雲端檔案分享的優點。

※ 建置心得分享

  • Synology RS10613xs+ 加強服務能力,並直接將檔案伺服器升級為雲端檔案櫃系統,讓 File Station 的最大同時連線數可達到 4,000人*。
  • Synology 的 NAS 均支援網路備份及 Synology 獨特的 Time Backup 多版本備份服務,且設定上只需要簡單幾個步驟即可完成,現行 RS10613xs+ 上的資料就是以上述方式備份至 DS3611xs 內。
  • 除建立雲端檔案櫃供使用者存取各種檔案之外,Synology NAS 伺服器也能透過平板電腦等行動裝置來管理,只要於網頁以管理員身份登入,就能運用平板電腦或智慧手機遠端監控儲存設備、啟動服務等等,將使用與管理兩件事一併雲端化。

*需升級記憶體

推薦機種

  • RS10613xs+
  • DS3611xs

推薦功能

  • 高 CP 值、高穩定性
  • 多元的雲端檔存取方式
  • 網路備份和多版本備份服務
  • 簡便、雲端化的管理方式
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