Что такое GDPR?

Общие нормативы защиты данных (General Data Protect Regulation, GDPR) были разработаны с целью согласования законов о конфиденциальности данных в странах Европы, защиты конфиденциальности данных граждан ЕС и расширения их возможностей, а также для изменения подхода организаций к защите конфиденциальности данных. Подробнее о защите данных в Европе см. здесь.

В чем заключается подход компании Synology к GDPR?

Компания Synology приняла необходимые меры для соответствия требованиям GDPR. Некоторые заметные изменения коснулись учетной записи Synology и интеграции механизма оплаты.

Учетная запись Synology — центральный узел для всех служб Synology. Он содержит все ваши технические запросы и сведения об участии в последних мероприятиях Synology. Благодаря централизации вы с легкостью можете отслеживать любую информацию.

Компания Synology также представила улучшенные и более удобные платежные услуги. Вы можете сохранять и удалять способы оплаты для покупки лицензий и для других запросов в службу технической поддержки.

Методы сбора и использования вашей личной информации

Компания Synology придерживается высоких стандартов при обработке персональной информации. Собранные данные используются для предоставления вам наших продуктов и служб. Информация собирается только с вашего согласия. Далее приведены примеры собираемых и хранимых данных.
  • Ваш адрес электронной почты, который используется как идентификатор для наших служб, а также в качестве основного способа коммуникации.
  • Ваше имя, адрес, номер телефона и дополнительная контактная информация, которая используется для регистрации, доставки устройств и проверки подлинности при осуществлении оплаты.
  • Ваш способ оплаты, который используется для платежных транзакций при оплате услуги или продукта.
  • Ваш IP-адрес и уникальные идентификаторы устройств, применяемые для предотвращения мошенничества, обеспечения безопасности, регистрации гарантии, услуг по поддержке и транзакций.
  • С вашего согласия может проводиться анализ устройства, который помогает нам понять, как пользователи взаимодействуют с нашими продуктами и службами.
  • Информация о пользователях за один сеанс, когда они просматривают веб-сайты, в том числе сведения о справочных статьях, позволяющие узнать, какие темы наиболее важные, и отвечают ли размещенные материалы интересам пользователей и потенциальных клиентов. Ознакомьтесь с Политикой в отношении cookie-файлов.

Методы предоставления доступа к вашей информации

Компания Synology может предоставить доступ к вашей информации своим стратегическим партнерам, предоставляющим продукты и службы. Доступ к вашей информации предоставляется третьим сторонам только с вашего согласия или для исполнения договора.

Передача данных через границу

Компания Synology обрабатывает данные как в Евросоюзе, так и за его пределами. Компания Synology имеет внутреннее соглашение для передачи и обработки личных данных, чтобы обеспечить надежную защиту личных данных пользователей Европейской экономической зоны (ЕЭЗ) в соответствии с применимым законодательством.

Ваши права на персональные данные

Как правило, компания Synology предоставляет вам услуги на основании вашего согласия, и для использования каждой службы требуется особая информация, сбор которой осуществляется. Кроме того, вы можете подписаться на получение определенной информации о продуктах и службах, а также общих сведений.
Вы можете отправить такой запрос через свою учетную запись Synology или наш веб-сайт. Мы оценим ваш запрос при его получении и проинформируем вас о том, что мы намерены предпринять.

Защита персональной информации

Synology использует несколько методов защиты данных, чтобы свести к минимуму риск злоупотребления. Когда наши сотрудники получают доступ к вашей персональной информации или ее обрабатывают, они осуществляют это в защищенных сетях, где точно контролируются разрешения, чтобы ограничить доступ к вашей информации. Если данные больше не требуются для предоставления служб, Synology удаляет эти данные безопасным способом.

Данные от детей

Продукты и службы Synology ориентированы на квалифицированных специалистов и не предназначены для использования детьми младше 13 лет. Мы рекомендуем родителям и опекунам контролировать использование их детьми Интернета и мобильных устройств.

Изменения данного положения

Synology может вносить изменения в настоящий документ при возникновении необходимости. В этом случае мы предоставим короткий обзор изменений в соответствующем уведомлении для вас и в публикации на веб-сайте. Мы рекомендуем вам регулярно просматривать это положение о конфиденциальности, чтобы знать, как обрабатываются ваши данные.

Прочитать Политику конфиденциальности полностью

Вы ознакомились с кратким 2-минутным обзором политики конфиденциальности. Продолжить чтение? Узнайте больше в полной версии Политики конфиденциальности

Связь с нами

При наличии каких-либо вопросов или проблем, связанных с защитой конфиденциальности данных, вы можете связаться непосредственно с нами, используя свою учетную запись Synology или отправив форму на нашем веб-сайте. Компания Synology ответит на ваш запрос в течение тридцати дней после его получения.