Связь с нами

Выберите тип запроса и свяжитесь с нами.

Техническая поддержка
Техническая поддержка

Техническая поддержка

Получите помощь в решении технических проблем и ответы на вопросы от наших экспертов.
LiveChat

LiveChat

Задавайте вопросы через LiveChat и получайте помощь от наших инженеров технической поддержки.
Вопросы о продуктах
Вопросы о продуктах

Вопросы о продуктах

Обсудите с сотрудниками отдела продаж продукты для бизнеса и домашнего использования.
Запрос функции

Запрос функции

Расскажите, почему Вам нравятся продукты Synology и предложите функции, которых Вам не хватает в наших продуктах.
Сообщить об ошибке на веб-сайте

Сообщить об ошибке на веб-сайте

Поделитесь с нами своим мнением или сообщите о проблемах на сайте.
Рекомендации по совместимости

Рекомендации по совместимости

Предложите устройство для тестирования его совместимости с нашими устройствами

*Ответы не будут отправлены
Партнеры
Бизнес и сотрудничество

Бизнес и сотрудничество

У вас есть интересное коммерческое предложение или вы хотите стать партнером?
Маркетинг и СМИ

Маркетинг и СМИ

Свяжитесь с нами по любым вопросам в сфере маркетинга и связей с общественностью.
Безопасность
Обратиться в Synology PSIRT

Обратиться в Synology PSIRT

Отправляйте вопросы, связанные с безопасностью, или сообщайте о проблемах безопасности в компанию Synology.
Вопросы о конфиденциальности

Вопросы о конфиденциальности

Задайте вопрос о нашей политике конфиденциальности и узнайте, каким образом мы защищаем ваши данные

Техническая поддержка

Получите помощь в решении технических проблем и ответы на вопросы от наших экспертов.

LiveChat

Задавайте вопросы через LiveChat и получайте помощь от наших инженеров технической поддержки.

Вопросы о продуктах

Обсудите с сотрудниками отдела продаж продукты для бизнеса и домашнего использования.

Запрос функции

Расскажите, почему Вам нравятся продукты Synology и предложите функции, которых Вам не хватает в наших продуктах.

Сообщить об ошибке на веб-сайте

Поделитесь с нами своим мнением или сообщите о проблемах на сайте.

Рекомендации по совместимости

Предложите устройство для тестирования его совместимости с нашими устройствами

*Ответы не будут отправлены

Бизнес и сотрудничество

У вас есть интересное коммерческое предложение или вы хотите стать партнером?

Маркетинг и СМИ

Свяжитесь с нами по любым вопросам в сфере маркетинга и связей с общественностью.

Обратиться в Synology PSIRT

Отправляйте вопросы, связанные с безопасностью, или сообщайте о проблемах безопасности в компанию Synology.

Вопросы о конфиденциальности

Задайте вопрос о нашей политике конфиденциальности и узнайте, каким образом мы защищаем ваши данные

Офисы компании Synology

Получите подробную информацию о филиалах Synology, расположенных по всему миру.

Местонахождение офисов

Примечания.

Компания Synology не предоставляет услуги технической поддержки в следующих случаях:
  1. Проблемы, вызванные использованием ОЗУ сторонних производителей или использованием дисков/плат PCIe, не включенных в Список совместимых продуктов.
  2. Дата завершения жизненного цикла продуктов: См. столбец "Обновление DSM" на странице Состояние поддержки продукта.
  3. Продукт было разобран без предварительного разрешения компании Synology.
  4. Проблемы, вызванные использованием нелицензионных продуктов, программного обеспечения или приложений Synology.