Mijn Synology NAS kan niet opstarten en de Power LED-indicator blijft knipperen. Wat kan ik doen?

Mijn Synology NAS kan niet opstarten en de Power LED-indicator blijft knipperen. Wat kan ik doen?

Sommige artikelen zijn automatisch vanuit het Engels vertaald en kunnen onjuistheden of grammaticafouten bevatten.

Symptomen

Uw Synology NAS kan niet inschakelen en de Power LED-indicator blijft knipperen.

Oplossing

Controleer de status van het moederbord

  1. Schakel uw Synology NAS uit.
  2. Verwijder alle aangesloten externe apparaten1 en geïnstalleerde schijven2.
  3. Koppel het netsnoer los, wacht een paar seconden en sluit het weer aan. Schakel vervolgens uw Synology NAS in.
  4. Controleer de LED-indicator van de voedingsadapter (stroomvoorziening) en zorg ervoor dat er een constante stroomtoevoer is.
    • De LED-indicator knippert continu of reageert niet: De voedingsadapter kan defect of beschadigd zijn.
    • De LED-indicator is statisch: Ga naar stap 5.
  5. Controleer de status van de Power LED-indicator op uw Synology NAS.
    • De Power LED-indicator knippert continu of reageert niet: Als de Power-knop nog steeds niet reageert of de Power LED-indicator blijft langer dan 20 minuten knipperen, kan het moederbord of de voeding defect of beschadigd zijn. U komt mogelijk in aanmerking voor garantieclaims.3
    • De Power LED-indicator is statisch met een pieptoon: Als u binnen drie minuten een pieptoon hoort en het Power LED-lampje statisch is, betekent dit dat het moederbord correct functioneert. Het probleem kan te maken hebben met de schijven of aangesloten externe apparaten.1 Ga verder met de volgende secties voor verdere probleemoplossing.

Controleer de gezondheid van uw schijven

Raadpleeg dit artikel om de gezondheid van uw schijven te controleren.

Controleer de status van aangesloten externe apparaten

Als zowel het moederbord als de schijven correct functioneren, kan het probleem zijn veroorzaakt door aangesloten externe apparaten.1

  1. Schakel uw Synology NAS uit.
  2. Sluit de externe apparaten één voor één aan.
  3. Schakel uw Synology NAS in.
  4. Controleer de status van de Power LED-indicator.
    • Als de Power LED-indicator langer dan 20 minuten blijft knipperen, kan het probleem te maken hebben met de aangesloten externe apparaten. Neem contact op met de lokale wederverkoper of distributeur waar u het product hebt gekocht voor verdere hulp.

Meer informatie

Na het uitvoeren van de bovenstaande controles, als het moederbord van uw Synology NAS correct werkt met de geïnstalleerde schijven, maar de Power LED blijft knipperen, volg dan deze stappen:

  1. Gebruik Synology Assistant om de status van uw Synology NAS te controleren. Controleer de status en beschrijving in de Status Indicatietabel om problemen met uw apparaat op te lossen.
  2. Verwijder alle aangesloten externe schijven.
  3. Koppel het netsnoer los en sluit het opnieuw aan, en schakel vervolgens het apparaat weer in.
  4. Controleer de LED-indicator en kijk of deze langer dan 10 minuten blijft knipperen.

Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met Synology Technische Ondersteuning voor verdere hulp.

Notities:

  1. Externe apparaten omvatten: Ethernet-kabels, USB-apparaten, extra geheugenmodules, uitbreidingsunits, 10GbE-netwerkinterfacekaarten en M.2 SSD-adapterkaarten.
  2. M.2 NVMe/SATA SSD-apparaten op moederborden en eSATA-schijven moeten ook worden verwijderd. Soms kan het probleem bij de M.2 SSD of eSATA-schijven liggen.
  3. Na ontvangst van de vervanging of aankoop van een nieuwe Synology NAS, raadpleeg dit artikel om te leren hoe u gegevens op schijven kunt migreren. Als u ondertussen dringend toegang nodig heeft tot de opgeslagen gegevens, raadpleeg dan dit artikel over het herstellen van gegevens.
Symptomen
Oplossing
Controleer de status van het moederbord
Controleer de gezondheid van uw schijven
Controleer de status van aangesloten externe apparaten
Meer informatie
Verdere lectuur