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Synology의 Bee 시리즈
제품에 관한 모든 정보

제품 지원 상태

우수한 고객 서비스의 핵심은 고객이 최초로 제품을 구입한 후 수년이 지나도 계속되는 당사의 소프트웨어 업데이트와 기술 지원에 대한 노력입니다. 아래 표는 당사의 모든 제품 및 액세서리의 현재 지원 상태에 대한 개요를 제공합니다.

필터 재설정

결과 없음.

참고:제품 가용성:
일반적으로 사용 가능: 이 제품은 아직 생산 단계에 있으며 소매 채널이나 파트너를 통해 제공됩니다.
단종: 이 제품은 더 이상 제조되지 않습니다.
DSM/APM/SRM/소프트웨어/펌웨어 업데이트:
전체: 펌웨어와 소프트웨어 업데이트가 계속 제공됩니다.
제한됨: 보안 업데이트만 제공됩니다.
종료: 향후 펌웨어, 소프트웨어 및 보안/취약성 업데이트가 중단됩니다.
Synology 수명 주기 정책을 참조하십시오.
기술 지원:
전체: 제품 보증 기간 내에 기술 지원과 하드웨어 수리/교체 서비스가 제공됩니다.
제한됨: 제품 운영 체제가 수명 연장 종료 단계에 도달한 경우 기본 상담 서비스만 제공됩니다(예: 기능 설정, 운영 지침). 하드웨어 수리/교체 서비스가 제공될 수 있지만 교체 자재 및 구성 요소의 가용성에 따라 달라질 수 있으며 관련 비용 또는 수수료가 발생할 수 있습니다.
제품 보증:
보증 기간 약관은 구매 영수증에 기재된 구매일부터 시작됩니다. 자세한 내용은 제한 제품 보증을 참조하십시오.

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