Synology NAS の電源が入らず、電源 LED インジケータが点滅し続けます。

マザーボードの状態を確認

1. Synology NAS の電源を切ります。
2. すべての接続された外部デバイス¹とインストールされたドライブ²を取り外します。
3. 電源コードを抜き、数秒待ってから再度差し込みます。その後、Synology NAS の電源を入れます。
4. 電源アダプタ（電源ユニット）の LED インジケータを確認し、電源が安定して供給されていることを確認します。
   • LED インジケータが連続して点滅しているか反応しない場合：電源アダプタが故障しているか、損傷している可能性があります。
   • LED インジケータが静止している場合：ステップ 5 に進みます。
5. Synology NAS の電源 LED インジケータの状態を確認します。
   • 電源 LED インジケータが連続して点滅しているか反応しない場合：電源ボタンが反応しない、または電源 LED インジケータが20分以上点滅し続ける場合、マザーボードまたは電源が故障している可能性があります。保証請求の対象となる可能性があります。³
   • 電源 LED インジケータが静止してビープ音が鳴る場合：3分以内にビープ音が鳴り、電源 LED ライトが静止している場合、マザーボードが正常に動作していることを示します。問題はドライブまたは接続された外部デバイスに関連している可能性があります。¹ 次のセクションに進んで、さらなるトラブルシューティングを行います。

ドライブの健康状態を確認

ドライブの健康状態を確認するにはこの記事を参照してください。

接続された外部デバイスの状態を確認

マザーボードとドライブの両方が正常に動作している場合、問題は接続された外部デバイスに起因している可能性があります。¹

1. Synology NAS の電源を切ります。
2. 外部デバイスを1つずつ接続します。
3. Synology NAS の電源を入れます。
4. 電源 LED インジケータの状態を確認します。
   • 電源 LED インジケータが20分以上点滅し続ける場合、問題は接続された外部デバイスに関連している可能性があります。製品を購入した地元の販売店または代理店に連絡して、さらなるサポートを受けてください。

詳細情報

上記のチェックを行った後、Synology NAS のマザーボードがドライブをインストールした状態で正常に動作しているが、電源 LED が点滅し続ける場合は、次の手順に従ってください：

1. Synology Assistantを使用して、Synology NAS の状態を確認します。ステータス表示表で状態と説明を確認し、デバイスの問題を解決します。
2. すべての接続された外部ドライブを取り外します。
3. 電源コードを抜き差しし、デバイスの電源を再度入れます。
4. LED インジケータを監視し、10分以上点滅し続けるかどうかを確認します。

問題が解消されない場合は、Synology テクニカルサポートに連絡して、さらなるサポートを受けてください。

• Synology NAS の接続問題をトラブルシューティングするにはどうすればよいですか？