I JY SHENG
„A Synology MailPlus egy, a háttérrendszer (AD) integrációját, a távoli bejelentkezést és az egyszerű biztonsági mentési konfigurációt támogató webes csomag. A felhasználók könnyedén helyreállíthatják a véletlenül kitörölt e-maileket . A MailPlus a levelezési rendszer felügyeletével kapcsolatos minden igényünket kielégíti.” Owen Sun, MIS-menedzser, IJYSHENG
A vállalat
Az 1980-ban alapított I JY SHENG az elmúlt 4 évtizedben aktívan terjeszkedett fiókirodáival, amelyekből ma már több mint 20 található Tajvanon. A részletekre odafigyelő, az optimális felhasználói élményt előtérbe helyező I JY SHENG folyamatosan a termékek és a szolgáltatások minőségének javításán dolgozik – legyen szó a termékválaszték bővítéséről, a fiókirodák kiválasztásáról, a svédasztalos kenyérkínálatról vagy az üzletekben lejátszott zeneszámokról.
A kihívás
Az I JY SHENG először egy előfizetéses, felhőalapú levelezési szolgáltatást és egy azonnali üzenetküldésre alkalmas mobilalkalmazást választott a kommunikációhoz. Ez a megoldás gyors és praktikus volt, a felügyelet terén azonban számos nehézséget okozott. Az azonnali üzenetküldési alkalmazás csoportos csevegési funkciójához például nem tartozik háttérkezelés, és az alkalmazás csak rövid ideig őrzi meg a csevegési naplókat és fájlokat. Ha például fájlok lekérésére volt szükség, a marketingrészleg dolgozói számára szinte lehetetlen volt megtalálni a szükséges csevegési naplókat, valamint felkutatni az egy évvel ezelőtti promóciós tevékenységekkel kapcsolatos információkat a háttérrendszerből.
A megoldás
I JY SHENG úgy döntött, használatba veszi a bővítőcsomagokkal – köztük a MailPlus és a Chat alkalmazással – kiegészített Synology NAS RS3617RPxs eszközt, és saját vállalati kommunikációs platformot hoz létre a 600 alkalmazott számára. Ez az új platform kielégíti a belső felügyeleti igényeket, kiemelkedő hatékonyságot és 100%-os adatirányítást kínál a vezetői információs rendszer használóinak.
Az előnyök
Sun szerint a Synology NAS eszközön futó bővítőcsomagokkal kialakított saját levelezőszerver legnagyobb előnye, hogy a vállalat maga szabhatja meg az e-mail-felügyeleti engedélyeket. A Synology MailPlus intuitív felhasználói és kezelőfelületet kínál. „A Synology MailPlus egy, a háttérrendszer (AD) integrációját, a távoli bejelentkezést és az egyszerű biztonsági mentési konfigurációt támogató webes csomag. A felhasználók könnyedén helyreállíthatják a véletlenül kitörölt leveleket. A MailPlus a levelezési rendszer felügyeletével kapcsolatos minden igényünket kielégíti” – mondja Sun.
Az iOS és Android mobileszközök támogatásával az I JY SHENG alkalmazottjai mostantól okostelefonjaikra is letölthetik a Synology MailPlus alkalmazást. Ez más információs rendszerekhez képest intuitívabb, és egyszerűbb használatot biztosít. Nemcsak a vezetői információs rendszer felhasználói képzésének terhétől szabadítja meg a vállalatot, de a rendszerszolgáltatások népszerűsítését is elősegíti.
Ajánlott modellek
- RS3617RPxs
Recommended Features
- MailPlus
- Chat
- A belső kommunikáció és az IT-felügyelet hatékonyságának növelése