Mein Synology NAS kann nicht starten und die Power-LED-Anzeige blinkt ständig. Was kann ich tun?
Letzte Aktualisierung:5. Dez. 2024
Mein Synology NAS kann nicht starten und die Power-LED-Anzeige blinkt ständig. Was kann ich tun?
Einige Artikel wurden maschinell aus dem Englischen übersetzt und können Ungenauigkeiten oder Grammatikfehler enthalten.
Lösung
Überprüfen Sie den Status des Motherboards
- Schalten Sie Ihr Synology NAS aus.
- Entfernen Sie alle angeschlossenen externen Geräte1 und installierten Laufwerke2.
- Ziehen Sie das Netzkabel ab, warten Sie einige Sekunden und stecken Sie es wieder ein. Schalten Sie dann Ihr Synology NAS ein.
- Überprüfen Sie die LED-Anzeige des Netzadapters (Netzteil) und stellen Sie sicher, dass eine konstante Stromversorgung gewährleistet ist.
- Die LED-Anzeige blinkt kontinuierlich oder reagiert nicht: Der Netzadapter könnte defekt oder beschädigt sein.
- Die LED-Anzeige ist statisch: Gehen Sie zu Schritt 5.
- Überprüfen Sie den Status der Power-LED-Anzeige auf Ihrem Synology NAS.
- Die Power-LED-Anzeige blinkt kontinuierlich oder reagiert nicht: Wenn die Power-Taste weiterhin nicht reagiert oder die Power-LED-Anzeige länger als 20 Minuten blinkt, könnte das Motherboard oder das Netzteil defekt oder beschädigt sein. Sie könnten für Garantieansprüche berechtigt sein.3
- Die Power-LED-Anzeige ist statisch mit einem Piepton: Wenn Sie innerhalb von drei Minuten einen Piepton hören und die Power-LED-Anzeige statisch ist, funktioniert das Motherboard ordnungsgemäß. Das Problem könnte mit den Laufwerken oder angeschlossenen externen Geräten zusammenhängen.1 Fahren Sie mit den folgenden Abschnitten zur weiteren Fehlerbehebung fort.
Überprüfen Sie den Zustand Ihrer Laufwerke
Beziehen Sie sich auf diesen Artikel, um den Zustand Ihrer Laufwerke zu überprüfen.
Überprüfen Sie den Status der angeschlossenen externen Geräte
Wenn sowohl das Motherboard als auch die Laufwerke ordnungsgemäß funktionieren, könnte das Problem von angeschlossenen externen Geräten verursacht worden sein.1
- Schalten Sie Ihr Synology NAS aus.
- Schließen Sie die externen Geräte nacheinander an.
- Schalten Sie Ihr Synology NAS ein.
- Überprüfen Sie den Status der Power-LED-Anzeige.
- Wenn die Power-LED-Anzeige länger als 20 Minuten blinkt, könnte das Problem mit den angeschlossenen externen Geräten zusammenhängen. Kontaktieren Sie den lokalen Händler oder Distributor, bei dem Sie das Produkt gekauft haben, für weitere Unterstützung.
Weitere Informationen
Nachdem Sie die oben genannten Überprüfungen durchgeführt haben, wenn das Motherboard Ihres Synology NAS mit den installierten Laufwerken ordnungsgemäß funktioniert, die Power-LED jedoch weiterhin blinkt, befolgen Sie bitte diese Schritte:
- Verwenden Sie Synology Assistant, um den Status Ihres Synology NAS zu überprüfen. Überprüfen Sie den Status und die Beschreibung in der Statusanzeigetabelle, um Probleme mit Ihrem Gerät zu lösen.
- Entfernen Sie alle angeschlossenen externen Laufwerke.
- Ziehen Sie das Netzkabel ab und stecken Sie es wieder ein, und schalten Sie dann das Gerät erneut ein.
- Überwachen Sie die LED-Anzeige und überprüfen Sie, ob sie länger als 10 Minuten weiter blinkt.
Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den technischen Support von Synology für weitere Unterstützung.
Hinweise:
- Externe Geräte umfassen: Ethernet-Kabel, USB-Geräte, zusätzliche Speichermodule, Erweiterungseinheiten, 10GbE-Netzwerkkarten und M.2 SSD-Adapterkarten.
- M.2 NVMe/SATA SSD-Geräte auf Motherboards und eSATA-Laufwerke müssen ebenfalls entfernt werden. Manchmal kann das Problem bei den M.2 SSD- oder eSATA-Laufwerken liegen.
- Nach Erhalt des Ersatzes oder dem Kauf eines neuen Synology NAS, beziehen Sie sich auf diesen Artikel, um zu erfahren, wie Sie Daten auf Laufwerken migrieren. Wenn Sie in der Zwischenzeit dringend auf die gespeicherten Daten zugreifen müssen, beziehen Sie sich auf diesen Artikel zur Datenwiederherstellung.