Wenn die Datenübertragungsgeschwindigkeit zwischen Ihrem Synology NAS und Windows Explorer über SMB/ CIFS zu gering ist, lesen Sie in diesem Artikel nach, ob Sie die richtigen Netzwerkeinstellungen vorgenommen haben und ob sowohl Ihr Synology NAS als auch die Client-Geräte reibungslos funktionieren. Lesen Sie außerdem in diesem Artikel nach, ob das Problem behoben werden kann.

Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie es mit den Methoden in diesem Artikel.

Überprüfen Sie die Einstellungen Ihres Synology NAS

Netzwerkeinstellungen

1. Gehen Sie zu Systemsteuerung > Netzwerk > Netzwerkschnittstelle, überprüfen Sie den MTU -Wert der aktuell verwendeten Schnittstelle und stellen Sie sicher, dass die Einstellungen mit denen des Client-Geräts übereinstimmen. Entfernen Sie das Häkchen bei MTU -Wert manuell einstellen, um zum Standard- MTU -Wert zurückzukehren, wenn das Problem weiterhin besteht.
2. DHCP aktivieren:
   1. Gehen Sie zu Systemsteuerung > Netzwerk > Netzwerkschnittstelle, wählen Sie die aktuell verwendete Schnittstelle aus und klicken Sie auf Bearbeiten.
   2. Setzen Sie ein Häkchen bei Netzwerkkonfiguration automatisch abrufen (DHCP).
   3. Aktivieren Sie DHCP auf Ihrem Client-Gerät.
   4. Verbinden Sie Ihr NAS und Ihr Client-Gerät direkt über ein Kabel ohne Router oder Switch. ¹
3. Gehen Sie zu Systemsteuerung > Netzwerk > Datenflusssteuerung und deaktivieren Sie alle aktiven Regeln, die die SMB -Übertragungsgeschwindigkeit beeinflussen könnten.

Dateifreigabe

1. Deaktivieren Sie die SMB -Anmeldung auf dem Synology NAS und den Client-Computern, falls sie aktiviert ist. ²
   • Server-Signatur auf dem Synology NAS.
   • Deaktivieren Sie die SMB -Signatur auf einem Windows -Computer. In DSM 7.0 und höher können Sie zu Ressourcenmonitor > Verbindungen > Verbundene Benutzer gehen und prüfen, ob die Verbindung eines SMB -Clients mit „signiert“ gekennzeichnet ist. In diesem Fall müssen Sie die SMB -Signatur auf dem Computer deaktivieren.
     
2. Überprüfen Sie, ob die Quell-/Zielordner verschlüsselt sind. Die Verschlüsselung von Ordnern kann die CPU -Auslastung erheblich erhöhen und die Datenübertragungsrate verringern.
3. Es kann zeitaufwändig sein, wenn jedes Datenelement durch eine Prüfsumme überprüft werden muss. Um eine bessere Übertragungsrate zu erzielen, lassen Sie das Häkchen bei Datenprüfsumme für erweiterte Integrität aktivieren, wenn Sie einen neuen freigegebenen Ordner erstellen.
4. Wählen Sie SMB2 mit großer MTU als maximales SMB -Protokoll, SMB2 als minimales SMB -Protokoll und markieren Sie sowohl Opportunistische Sperre aktivieren als auch SMB2-Lease aktivieren an den folgenden Stellen:
   • Für DSM 7.0 und höher: Gehen Sie zu Systemsteuerung > Dateidienste > SMB und klicken Sie auf Erweiterte Einstellungen > Allgemein.
   • Für DSM 6.2 und früher: Gehen Sie zu Systemsteuerung > Dateidienste > SMB/ AFP/ NFS und klicken Sie auf Erweiterte Einstellungen.
5. Wenn Sie Übertragungsprotokoll aktivieren unter Systemsteuerung > Dateidienste > SMB ausgewählt haben, klicken Sie auf Protokolleinstellungen, um die ausgewählten Ereignisse zu überprüfen. Die Auswahl weiterer Ereignisse hat einen größeren Einfluss auf Ihre Datenübertragungsrate. ³
6. Das Sammeln von Debug-Protokollen kann die Systemleistung beeinträchtigen. Entfernen Sie das Häkchen bei Debug-Protokollen an folgenden Speicherorten sammeln :
   • Für DSM 7.0 und höher: Gehen Sie zu Systemsteuerung > Dateidienste > SMB und klicken Sie auf Erweiterte Einstellungen > Andere.
   • Für DSM 6.2 und früher: Gehen Sie zu Systemsteuerung > Dateidienste > SMB/ AFP/ NFS und klicken Sie auf Erweiterte Einstellungen.
7. Indizierungsdienste vorübergehend deaktivieren:
   • Dateiindizierung: Starten Sie Universal Search, klicken Sie auf Einstellungen (das Zahnradsymbol) und deaktivieren Sie die Dateiindizierung für alle freigegebenen Ordner.
   • Medienindizierung: Gehen Sie zu Systemsteuerung > Indizierungsdienst, klicken Sie auf Indizierter Ordner und deaktivieren Sie die Indizierungsordner.

Systemstatus

1. Starten Sie den Ressourcenmonitor, um die Systemleistung zu überprüfen. Möglicherweise müssen Sie CPU-intensive, speicher- und I/O-intensive Pakete beenden, um eine bessere Lese-/Schreibleistung zu erzielen.
2. Wenn Sie mit Linux vertraut sind, überprüfen Sie die direkte Lese-/Schreibgeschwindigkeit Ihres Laufwerks mit dem Befehl dd. So können Sie feststellen, ob Laufwerke defekt sind.
   echo 3 > /proc/sys/vm/drop_caches; time dd if=/dev/sda1 of=/dev/null bs=1M count=1K
3. Starten Sie den Speicher-Manager und die Seite Speicher (DSM 7) bzw. Volume (DSM 6.2), um den restlichen Speicherplatz zu kontrollieren. Wenn der Speicherplatz auf dem Volume fast ausgelastet ist, müssen Sie möglicherweise Speicherplatz freigeben, um die Lese-/Schreibleistung zu verbessern.
4. Starten Sie den Speicher-Manager und gehen Sie zur Seite Speicher (DSM 7) bzw. Speicherpool (DSM 6.2):
   • Wenn fehlerhafte Speicherpools vorhanden sind, reparieren Sie diese zuerst. Eine detaillierte Anleitung finden Sie in den entsprechenden Hilfe-Artikeln für DSM 7 und DSM 6.2 .
   • Wenn die Speicherpools erweitert oder repariert werden oder eine andere Aktion ausführen, warten Sie bitte, bis der Vorgang abgeschlossen ist, und setzen Sie die Dateiübertragung fort.
5. Deaktivieren Sie alle geplanten Sicherungsaufgaben und alle geplanten Aufgaben für den Papierkorb (insbesondere auf Btrfs-Volumes).
6. Aufgrund der begrenzten CPU -Leistung haben RAID 0- und RAID 1-Volumes bei bestimmten Modellen der J-Serie oder Value-Serie eine geringere Lese-/Schreibleistung.

Überprüfen Sie die Einstellungen auf dem Client-Gerät

1. Stellen Sie sicher, dass das Client-Gerät nicht ausgelastet ist oder .exe-Dateien ausführt, wenn Dateien übertragen werden.
2. Versuchen Sie es mit verschiedenen Dateiprotokollen (z. B. AFP, CIFS, FTP, HTTP), um festzustellen, ob das Problem ausschließlich bei Windows -Dateidiensten liegt. Wenn die Dateiübertragung auch über andere Dateiprotokolle langsam ist, lesen Sie diesen Artikel, um den Systemstatus Ihres NAS und Client-Geräts zu überprüfen.
3. DHCP aktivieren:
   1. Aktivieren Sie DHCP auf Ihrem Client-Gerät.
   2. Verbinden Sie Ihr NAS und Ihr Client-Gerät direkt über ein Kabel ohne Router oder Switch.
   3. Gehen Sie zu Systemsteuerung > Netzwerk > Netzwerkschnittstelle, wählen Sie die aktuell verwendete Schnittstelle aus und klicken Sie auf Bearbeiten.
   4. Setzen Sie ein Häkchen bei Netzwerkkonfiguration automatisch abrufen (DHCP). ¹
4. Stellen Sie sicher, dass die MTU Einstellungen mit denen Ihres Synology-Produkts übereinstimmen.
5. Deaktivieren Sie die gesamte Firewall- oder Antivirensoftware.

Technischen Support von Synology kontaktieren

Wenn das Problem nach Durchführung der oben genannten Methoden weiterhin besteht, senden Sie uns eine Kopie Ihres Systemprotokolls über ein Support-Ticket. Die Protokolldateien liefern uns weitere technische Informationen über Ihr System, um das Problem zu identifizieren. ⁴

Protokolle erstellen und Support-Ticket senden:

1. Melden Sie sich bei DSM mit einem Konto an, das zur Gruppe administrators gehört.
2. Starten Sie Support-Center > Support-Dienste.
3. Wählen Sie unter Protokollerstellung die gewünschten Elemente aus und klicken Sie auf Protokolle erstellen.
4. Gehen Sie zur Seite Support kontaktieren, folgen Sie den Anweisungen, um ein Support-Ticket zu senden, und hängen Sie die Datei "generated.dat" an.