Jura
BEGRÆNSET PRODUKTGARANTI
DENNE BEGRÆNSEDE GARANTI ("GARANTIEN") GÆLDER FOR PRODUKTERNE (SOM DEFINERET NEDENFOR) FRA SYNOLOGY INC. OG DETS ASSOCIEREDE SELSKABER (SAMLET KALDET "SYNOLOGY"). DU ACCEPTERER AT VÆRE BUNDET AF VILKÅRENE I DENNE GARANTI VED AT ÅBNE PAKKEN, DER INDEHOLDER OG/ELLER BRUGER PRODUKTET. VÆR OPMÆRKSOM PÅ, AT DENNE BEGRÆNSEDE GARANTI IKKE GÆLDER FOR SOFTWAREN I DE PRODUKTER, DER KAN VÆRE UNDERLAGT EN BRUGERLICENSAFTALE, OG AT SYNOLOGY FORBEHOLDER SIG RET TIL AT FORETAGE JUSTERINGER OG/ELLER ÆNDRING AF DENNE PRODUKTGARANTI FRA TID TIL ANDEN, UDEN PÅ FORHÅND AT MEDDELE DIG OM DET. HVIS DU IKKE ACCEPTERER VILKÅRENE I DENNE GARANTI, MÅ DU IKKE BRUGE PRODUKTET. I STEDET KAN DU RETURNERE PRODUKTET TIL DEN FORHANDLER, HVOR DU KØBTE DET, FOR AT FÅ EN TILBAGEBETALING I OVERENSSTEMMELSE MED FORHANDLERENS GÆLDENDE RETURPOLITIK.
BEMÆRK, AT SYNOLOGYS GARANTISUPPORT IKKE ER TILGÆNGELIG I ALLE LANDE, OG AT SYNOLOGY KAN NÆGTE AT YDE DENNE BEGRÆNSEDE GARANTI FOR DIG, HVIS DU ANMODER OM SÅDAN SUPPORT, I DET LAND, HVOR PRODUKTET IKKE OPRINDELIGT BLEV KØBT. DET LAND, HVOR PRODUKTET OPRINDELIGT BLEV KØBT, AFGØRES AF SYNOLOGYS INTERNE OPTEGNELSER.
Lokal lovgivning om forbrugerbeskyttelse. For forbrugere, der er omfattet af gældende lokale forbrugerbeskyttelseslove og -bestemmelser, er de hermed tildelte rettigheder et supplement til alle de rettigheder og retsmidler, der er fastsat i sådanne forbrugerbeskyttelseslove og -bestemmelser.
DENNE OVERSÆTTELSE ER KUN TIL ORIENTERING. I TILFÆLDE AF AFVIGELSER VIL DEN ENGELSKE VERSION VÆRE GÆLDENDE.
Afsnit 1. Produkter
(a) "Produkter" henviser til nye produkter, erstatningsprodukter eller certificerede istandsatte produkter.
(b) "Nyt produkt" betyder hardwareprodukt med Synology-mærket og tilbehør med Synology-mærket i den originale emballage, som kunden har købt hos en autoriseret Synology-distributør, -forhandler eller Synology Store. Du kan se vores "Nye produkt" på Status for produktsupport.
(c) "Erstatningsprodukt" betyder alle Synology-produkter, som er blevet erstattet af Synologys datterselskab eller en autoriseret Synology-distributør, -forhandler eller Synology Store via RMA-proceduren (Return Merchandise Authorization), ikke inklusive dem, der sælges som "som de er og forefindes" eller med "ingen garanti" af nogen art.
(d) "Certificeret istandsat produkt" betyder alle Synology-produkter, der er blevet istandsat af Synology og solgt af Synology Store.
(e) "Reservedel" betyder alle dele, tilbehør, komponenter og andet udstyr, der er installeret eller inkorporeret i eller fastgjort til produktet.
(f) Anden definition: "Kunde" betyder den oprindelige person eller enhed, der køber produktet fra Synology, en autoriseret Synology-distributør eller -forhandler eller Synology Store. "Synology Store" betyder en onlinebutik, der drives af Synology. "Software" betyder den navnebeskyttede Synology-software, der følger med produktet, når det købes af kunden, downloades af kunden fra webstedet eller er forudinstalleret på produktet af Synology og omfatter eventuel firmware, tilknyttede medier, billeder, animationer, video, lyd, tekst og applets, som er indbygget i softwaren eller produktet samt eventuelle opdateringer eller opgraderinger til denne software.
Afsnit 2. Garantiperiode
(a) "Garantiperiode": Garantiperioden starter på den købsdato, der fremgår af kundens kvittering eller faktura. For Nyt produkt er garantiperioden angivet i Status for produktsupport. For Reservedel er garantiperioden et år (fem år for systemdiske). For erstatningsprodukter eller reparerede dele er garantiperioden den resterende garantiperiode for det produkt, de erstatter, eller halvfems (90) dage fra den dato, hvor produktet blev udskiftet eller repareret, afhængigt af hvad der er længst. For Certificeret istandsat produkt er garantiperioden to år, medmindre det udtrykkeligt er angivet i tilbuddet for det certificerede nyistandsatte produkt.
Ovenstående garantiperioder gælder ikke, hvor produkter er solgt som "som de er" eller "ingen garanti". Hvis der ikke fremvises en gyldig købskvittering eller faktura, starter garantiperioden for produktet fra produktionsdatoen i henhold til Synologys interne optegnelser.
(b) "Udvidet garantiperiode": For kunder, der køber valgfri EW201/EW202- eller Udvidet Garanti Plus-services til Nye produkter, der er angivet i afsnit 1(b), forlænges garantiperioden med to år. Vedrørende EW201/EW202 kan du se de relevante produktmodeller og tilgængelige områder på EW201/EW202 Udvidet garanti. Vedrørende Udvidet Garanti Plus kan du se de relevante produktmodeller og tilgængelige områder på Udvidet Garanti Plus. Kunden kan kun vælge en af de valgfri services.
(c) "Øjeblikkelig ophævelse af garantiperiode": Vedrørende Synology Drive-produkter ophører Garantiperioden med det samme, når en af følgende situationer opstår: (a) for solid state-diske er indikatoren for levetidsslid lig med eller større end den grænse, der er angivet i "produktspecifikationerne" for den disk, der er tilknyttet det købte produkt (b) for alle diskprodukter er temperaturregistreringen lig med eller større end driftstemperaturgrænsen for disken, som er angivet i de "produktspecifikationer", der er vedhæftet det købte Produkt.
Afsnit 3. Begrænset garanti og erstatning
3.1 Begrænset garanti. Synology garanterer over for Kunden og underlagt afsnit 3.2, at hvert Produkt (a) vil være fri for arbejdsmæssige materialedefekter og (b) under normal anvendelse vil fungere stort set i overensstemmelse med Synologys offentliggjorte specifikationer for Produktet i Garantiperioden. En sådan begrænset garanti gælder ikke for den Software, som Produktet omfatter eller er købt af Kunden, der skal være underlagt den medfølgende slutbrugerlicensaftale til Produktet. Synology giver ingen garanti for erstatningsprodukter, der sælges "som de er og forefindes" eller med "ingen garanti".
Ovenstående begrænsede garanti kan ikke overdrages og er kun til fordel for kunder, der køber produkter direkte fra Synology Store og Synologys associerede selskaber, forhandlere og Synology-autoriserede distributører. Garantien fremsat heri bortfalder ved kundens salg eller overførsel af produktet til en tredjepart.
3.2 Udeladelser. Foranstående garantier og garantiforpligtelser gælder ikke for et produkt, der (a) er installeret eller brugt på en måde, der ikke er specificeret eller beskrevet i produktet, specifikationerne eller de relaterede dokumenter eller på nogen måde forkert brugt eller ødelagt, (b) er blevet beskadiget som følge af ulykke, brand, kontakt med væsker, jordskælv eller anden ydre faktor eller anvendelse af produktet i ikke-tilladte omgivelser, herunder, men ikke begrænset til, uhensigtsmæssig temperatur eller luftfugtighed, usædvanlig fysisk eller elektrisk belastning eller interferens, elektriske fejl eller udfald, statisk elektricitet, forkert elektrisk spænding osv., (c) er blevet købt hos uautoriserede distributører eller forhandlere, (d) er blevet skilt ad, modificeret og/eller ændret uden tilladelse fra Synology, (e) med kosmetiske skader, der skyldes normal slitage eller på anden måde som følge af produktets normale ældning, herunder, men ikke begrænset til, ridser, buler og ødelagt plast på porte, medmindre der er opstået en fejl på grund af en defekt i materialer eller udførelse, (f) serienummeret er blevet fjernet eller aftaget fra produktet, hvilket har resulteret i, at produktet ikke kan identificeres, (g) er blevet beskadiget eller er i uorden, fordi kunden ikke implementerer rettelser, ændringer, forbedringer eller anden opdatering, der er gjort tilgængelig for kunden af Synology, eller fordi kunden implementerer, installerer eller bruger en rettelse, ændring, forbedring eller anden opdatering, der er stillet til rådighed af en tredjepart, (h) er blevet beskadiget, er i stykker eller er inkompatibel på grund af installation eller brug med elementer, der ikke er leveret af Synology, bortset fra de hardware- eller softwareprodukter eller andet tilbehør, som produktet er beregnet til.
Bemærk, at hver af de ovennævnte situationer er underlagt inspektion og kontrol af produktets udseende og funktioner foretaget af Synology. Synology kan nægte at levere garantitjenester, herunder, men ikke begrænset til, produktreparation, teknisk support og produktudskiftning som beskrevet i afsnit 3.3, for alle Produkter i enhver af ovenstående situationer.
3.3 Garantisupport og eksklusiv erstatning. Hvis Kunden oplyser om ikke-overholdelse af en af garantierne i Afsnit 3.1 inden for den gældende Garantiperiode på den måde, der fortælles om nedenfor, vil Synology ved bekræftelse af ikke-overholdelsen fra Synologys side gøre brug af følgende mulighed for Synology: (a) gøre, hvad der er kommercielt rimeligt, for at reparere produktet, eller (b) erstatte det ikke-overholdende produkt eller dele deraf ved returnering af hele produktet i overensstemmelse med Afsnit 3.4. Ovenstående angiver hele Synologys ansvar, og kundens eneste erstatningsmulighed for eventuelt brud på garantien under Afsnit 3.1 eller eventuel anden defekt eller mangel på produktet. Kunden skal med rimelighed hjælpe Synology med at diagnosticere og validere eventuel ikke-overholdelse med Produktet. Bemærk, at garantisupport ikke gælder for gendannelse af data, der er gemt i Synology-produktet eller dets backup. Kunden skal tage en backupkopi af de lagrede data, før Produktet returneres til Synology. Synology kan fjerne alle oplysninger eller data i Produktet, mens de udfører garantiservice, og er ikke ansvarlig for eller hæfter for eventuelle tab af data heri. Derudover er Kunden forpligtet til at fjerne alt tilbehør, der ikke er forudinstalleret, såsom adapterkort, hukommelse, harddisk eller solid-state-disk, da Synology ikke er ansvarlig for tab af ikke-fjernede komponenter, der ikke er forudinstalleret.
3.4 Returnering. Kunden skal returnere hele Produktet til Synology ved garantikrav i overensstemmelse med dette Afsnit 3.4. Ethvert returneret Produkt, som (a) er blevet skilt ad (med undtagelse af, når Synology har bedt om det), eller hvor (b) serienummeret er blevet fjernet eller gjort ulæseligt, hvilket medfører, at det ikke er muligt at identificere Produktet, eller (c) er blevet beskadiget ved returneringen på grund af forkert emballage (herunder, men ikke begrænset til, ridser og deformering), vil blive afvist og returneret til kunden på kundens regning. Et Produkt skal returneres i samme tilstand, som det blev modtaget fra Synology til den adresse, som Synology har angivet, fragten betalt, i emballage, som er tilstrækkelig til at beskytte indholdet. International forsendelse kan være påkrævet afhængigt af Kundens placering, og Kunden er ansvarlig for told, fortoldning og alle andre gebyrer i forbindelse med udskiftning. Kunden er ansvarlig for forsikring og risiko for tab og/eller skade i forhold til returnerede varer, indtil de er korrekt modtaget af Synology.
For kunder, der direkte køber produkter fra Synology Store i Europa eller Storbritannien, kan Synology sende dig forudbetalte forsendelsesetiketter efter eget skøn og, hvis det er relevant, emballeringsmateriale og instruktioner om, hvordan du pakker og håndterer dine produkter korrekt.
3.4.1 Generel udskiftningsservice. Enhver returnering af et Produkt fra kunden under Afsnit 3.3 skal ske i overensstemmelse med Synologys aktuelle returneringsprocedurer med købskvitteringen eller fakturaen. Du kan se flere oplysninger om udskiftningsproceduren på Hvordan fremsætter jeg et garantikrav for mit Synology-produkt?
3.4.2 Udvidet Garanti Plus-service. (Gælder kun for Kunder, der køber Udvidet Garanti Plus)
(a) Direkte standardudskiftningsservice: Med hensyn til Direkte standardudskiftningsservice skal kunden først returnere det afvigende produkt, der er anerkendt af Synology, til det udpegede servicecenter for returnering for kundens regning. Udskiftningen vil ikke blive afsendt, før det afvigende produkt er modtaget på Synologys udpegede servicecenter for returnering. (b) Udvidet direkte udskiftningsservice: Med hensyn til Udvidet direkte udskiftningsservice sender Synology erstatningsproduktet til den adresse, der er angivet af kunden, før kunden returnerer det afvigende produkt. Kunden skal returnere det afvigende Produkt, der er anerkendt af Synology, til det tilsvarende returservicecenter for Kundens regning inden for otteogtyve (28) kalenderdage fra den dato, hvor ansøgningen blev gennemført, og skal give en kreditkortgodkendelse, der fungerer som sikkerhed. Kreditkortgodkendelsen annulleres, når Synology har modtaget det afvigende Produkt, som kunden har returneret. Hvis Kunden ikke har returneret det afvigende Produkt inden for otteogtyve (28) kalenderdage, er Synology berettiget til at opkræve den fulde sikkerhed fra Kundens kreditkort og til at deaktivere alle tjenester relateret til serienumrene på det afvigende Produkt og udskiftningen. Desuden forbeholder Synology sig ret til at nægte at yde relevant teknisk support i fremtiden. Ovennævnte foranstaltninger berører ikke Synologys juridiske rettigheder, der følger heraf.
3.5 Udskiftning af Nyt produkt eller Istandsat produkt af Synology. Hvis Synology vælger at udskifte et produkt under den Garanti, der er beskrevet i Afsnit 3.1, vil Synology fremsende et erstatningsprodukt på Synologys regning via en af Synology valgt forsendelsesmetode efter modtagelsen af det afvigende produkt, der blev returneret i henhold til Afsnit 3.4 og efter at Synology har valideret, at Produktet ikke er i overensstemmelse med garantien. Før afsendelse af det Istandsatte produkt til Kunden er det blevet bekræftet, at de nøje overholder Synologys kvalitetsstandard. Bemærk, at en del af de Istandsatte produkter ville være med visse pletter, ridser eller anden mindre slitage. I nogle lande kan Synology efter eget skøn anvende Synology-udskiftningstjenesten på visse Produkter, hvorved Synology vil afsende et udskiftningsprodukt til kunden, før modtagelsen af det afvigende Produkt, der returneres af Kunden ("Synology-udskiftningstjeneste").
3.6 Fraskrivelse af garantier. I DET OMFANG LOVEN TILLADER DET, ER DENNE GARANTI OG DE ANGIVNE RETSMIDLER EKSKLUSIVE OG ERSTATTER ALLE ANDRE GARANTIER, RETSMIDLER OG BETINGELSER, UANSET OM DE ER MUNDTLIGE, SKRIFTLIGE, LOVBESTEMTE, UDTRYKKELIG ELLER UNDERFORSTÅET. SYNOLOGY FRASKRIVER SIG ALLE LOVBESTEMTE OG UNDERFORSTÅEDE GARANTIER, HERUNDER UDEN BEGRÆNSNING GARANTIER OM (A) UNDERFORSTÅET GARANTI FOR SALGBARHED ELLER EVNE TIL ET BESTEMT FORMÅL ELLER BRUG, (B) UNDERFORSTÅET GARANTI VED ANVENDELSE, HÅNDTERING ELLER HANDELSBRUG, (C) KRAV OM OVERTRÆDELSE ELLER MISBRUG ELLER (D) KRAV VED SVIG (HERUNDER FORSØMMELSE, OBJEKTIVT ANSVAR, PRODUKTANSVAR ELLER ANDEN TEORI). SYNOLOGY STILLER INGEN GARANTI OG FRASKRIVER SIG SPECIFIKT ENHVER GARANTI FOR, AT DATA ELLER OPLYSNINGER, DER ER LAGRET PÅ ET SYNOLOGY-PRODUKT, ER SIKRE, OG DER IKKE VIL KUNNE SKE TAB AF DATA. SYNOLOGY ANBEFALER, AT KUNDEN FORETAGER SIG DET FORNØDNE TIL AT TAGE BACKUP AF DATA, DER ER GEMT PÅ PRODUKTET. NOGLE STATER/JURISDIKTIONER TILLADER IKKE BEGRÆNSNINGER ELLER UNDERFORSTÅEDE GARANTIER, SÅ OVENSTÅENDE BEGRÆNSNING GÆLDER MULIGVIS IKKE FOR KUNDEN.
3.7 Udvidet Garanti Plus-begrænsninger. (a) Kunden skal gennemføre købet af Udvidet Garanti Plus-servicen inden for halvfems (90) dage efter den oprindelige købsdato for det nye produkt. (b) Da Synology kun yder Udvidet Garanti Plus-service på visse områder, skal Kunden vælge det område, hvor servicen skal aktiveres under købsprocessen. Hvis kunden anmoder om Udvidet Garanti Plus-service fra et andet område end det valgte område, kan Synology efter eget skøn ikke levere Udvidet Garanti Plus-service. (c) Undtagelser for dækning: Udvidet Garanti Plus gælder ikke for oversøiske afdelinger, oversøiske territorier, oversøiske autonome områder og andre øer end i de pågældende lande og områder.
Afsnit 4. Ansvarsbegrænsninger
4.1 Force Majeure. Synology kan ikke gøres ansvarlig for eller anses for at bryde kontrakten eller misligholde under denne Garanti på grund af eventuel forsinkelse eller mangel på udførelse som krævet af denne Garanti som et resultat af en årsag eller betingelse, der er ud over rimelig kontrol (herunder, men uden at være begrænset til, eventuelle handlinger eller mangel på samme fra Kundens side).
4.2 Fraskrivelse af visse erstatninger. SYNOLOGY ELLER FIRMAETS LEVERANDØRER SKAL PÅ INGEN MÅDE VÆRE ANSVARLIGE FOR OMKOSTNINGER TIL DÆKNING AF ELLER FOR EVENTUELLE HÆNDELIGE, INDIREKTE, SÆRLIGE, PØNALE, FØLGE ELLER LIGNENDE SKADER ELLER NOGET SOM HELST ANSVAR (HERUNDER, MEN IKKE BEGRÆNSET TIL, TAB AF DATA, OPLYSNINGER, OMSÆTNING, OVERSKUD ELLER HANDEL), DER OPSTÅR UD AF ELLER I FORHOLD TIL BRUGEN ELLER MANGLENDE BRUG AF PRODUKTET, EVENTUEL MEDFØLGENDE DOKUMENTATION ELLER SOFTWARE OG ANDRE VARER ELLER TJENESTER, DER LEVERES UNDER DENNE GARANTI, HVAD ENTEN DET ER PÅ KONTRAKTGRUNDLAG, SVIG (HERUNDER FORSØMMELSE), STRENGT ANSVAR ELLER ANDEN TEORI, SOM OM SYNOLOGY ER BLEVET OPLYST OM MULIGHEDEN FOR SÅDANNE ERSTATNINGER.
4.3 Ansvarsbegrænsning. SYNOLOGYS OG FIRMAETS LEVERANDØRERS ANSVAR, DER STAMMER FRA ELLER ER I FORHOLD TIL BRUGEN ELLER MANGLENDE MULIGHED FOR AT ANVENDE PRODUKTET, AL MEDFØLGENDE DOKUMENTATION ELLER SOFTWARE ELLER ANDRE VARER ELLER TJENESTER, DER LEVERES UNDER DENNE GARANTI, ER BEGRÆNSET TIL DET BELØB, DER FAKTISK ER BETALT AF KUNDEN FOR PRODUKTET UANSET DET ERSTATNINGSBELØB, DER KAN PÅBELØBE SIG, HVAD ENTEN DER ER PÅ KONTRAKTGRUNDLAG SVIG (HERUNDER FORSØMMELSE), OBJEKTIVT ANSVAR ELLER ANDEN TEORI. Ovenstående fraskrivelse for visse erstatninger og begrænsning af ansvar vil gælde i det største udstrækning, der tillades af gældende lov. Lovgivningen i visse stater/jurisdiktioner tillader ikke udelukkelse eller begrænsning af visse erstatninger. I det omfang, at disse love gælder for Produktet, vil udeladelser og begrænsninger fremsat ovenfor måske ikke gælde for Kunden.
Afsnit 5. Diverse
5.1 Ejerrettigheder. Produktet og eventuel medfølgende Software og dokumentation, der leveres med Produktet inkluderer ejerrettigheder og intellektuelle ejendomsrettigheder tilhørende Synology og firmaets tredjepartsleverandører og licensgivere. Synology bevarer og forbeholder sig alle rettigheder, navn og interesse i de intellektuelle ejendomsretter til Produktet, og intet navn eller ejerskab til nogen intellektuelle ejendomsretter i eller til Produktet, medfølgende Software eller dokumentation eller andre varer, der leveres under denne Garanti overføres til Kunden under denne Garanti. Kunden skal (a) overholde vilkårene og betingelserne i Synologys Slutbrugerlicensaftale, der følger med al Software, der leveres af Synology eller en autoriseret Synology-distributør eller -forhandler og (b) ikke forsøge at reverse engineer noget Produkt eller en komponent af Produktet eller medfølgende Software eller på anden måde misligholde, ændre eller overtræde nogen af Synologys intellektuelle ejendomsrettigheder.
5.2 Tildeling. Kunden må ikke tildele nogen af sine rettigheder under denne Garanti direkte, med lov eller på anden måde, uden forudgående skriftlig tilladelse fra Synology.
5.3 Ingen yderligere vilkår. Med undtagelse i, hvor det udtrykkeligt tillades af denne Garanti, vil ingen af parterne var bundet af, og hver part modsiger sig specifikt ethvert vilkår, enhver betingelse eller anden bestemmelse, der er i konflikt med bestemmelserne i denne Garanti, der er foretaget af den anden part på en indkøbsordre, kvittering, accept, bekræftelse, i korrespondance eller på anden måde, medmindre hver part specifikt skriftligt accepterer sådan bestemmelser. Hvis denne Garanti er i yderligere konflikt med nogen vilkår eller betingelser i enhver anden aftale, der er indgået mellem parterne i forhold til Produktet, vil denne Garanti have forrang først, medmindre den anden aftale specifikt refererer til afsnit i denne Garanti, som den overskriver.
5.4 Gældende lov. Medmindre det udtrykkeligt forbydes af lokal lovgivning styres denne Garanti af lovene i staten Washington, USA for de Kunder, der bor i USA, og efter lovene i Republikken Kina (Taiwan) for Kunder, der ikke bor i USA uanset eventuelle modstridende konflikter i juridiske principper. FN's Kontraktkonvention af 1980 for international salg af varer eller eventuelle efterfølgere hertil gælder ikke.
5.5 Løsning af tvister. Enhver tvist, strid eller ethvert krav, der opstår vedrørende denne Garanti, Produktet eller tjenester, der leveres af Synology i forhold til Produktet eller forholdet mellem Kunder bosiddende i USA og Synology skal løses alene og endeligt ved voldgift under de aktuelle kommercielle regler fra 'American Arbitration Association', med undtagelse af, hvad der ellers angives nedenfor. Voldgiften skal udføres foran én voldgiftsmand og skal begrænses alene til uoverensstemmelsen mellem Kunden og Synology. Voldgiften, eller en del af den, skal ikke bekræftes af nogen anden voldgift og skal heller ikke udføres på et class-wide eller class action-grundlag. Voldgiften skal finde sted i King County, Washington, USA, ved fremsendelse af dokumenter, pr. telefon, online eller personligt, som det bestemmes af voldgiftsmanden efter anmodning fra parterne. Den vindende part i en voldgift eller et sagsanlæg, der sker i USA eller andetsteds, skal have alle omkostninger og rimelige advokatsalærer dækket, herunder eventuel voldgiftsgebyr, der er betalt af den vindende part. Enhver beslutning, der kommer ud af en sådan voldgift skal være endelig og bindende for parterne, og dommen skal indføres for en domstol med jurisdiktion. Kunden forstår, at uden denne bestemmelse ville Kunden have ret til sagsanlæg ved en sådan uoverensstemmelse eller et sådan krav ved domstole, herunder retten til at føre sagsanlæg på basis af gruppesøgsmål, og at Kunden udtrykkeligt og vel vidende har fraskrevet dig disse rettigheder og accepteret at løse eventuelle uoverensstemmelser via bindende voldgift i overensstemmelse med bestemmelserne i Afsnit 5.5. For kunder, der ikke er bosiddende i USA, skal enhver tvist, strid eller ethvert krav, der er beskrevet i dette afsnit, endelig løses ved voldgift, der udføres af tre neutrale voldgiftsmænd i overensstemmelse med procedurerne i Taiwans voldgiftslovgivning og relaterede håndhævelsesregler. Voldgiften finder sted i Taipei, Republikken Kina (Taiwan), og voldgiftssagen finder sted på engelsk eller, hvis begge parter er enige herom, på mandarinkinesisk. Voldgiftskendelsen skal være endelig og bindende for parterne og kan håndhæves for enhver domstol med lovgivningsmagt. Intet i dette afsnit skal anses for at forbyde eller begrænse Synology i at søge påbud eller søge andre rettigheder og erstatninger, som firmaet kan have efter lovgivning eller billighedsret for eventuelle faktiske eller truende brud på en bestemmelse i denne Garanti i forhold til Synologys intellektuelle ejendomsrettigheder.
5.6 Advokatsalærer. Ved enhver voldgift, mægling eller andet sagsanlæg eller proces til håndhævelse af rettigheder eller erstatninger under denne Garanti, skal den vindende part have erstatning for, udover eventuel anden erstatning denne måtte kunne kræve, omkostninger og rimelige advokatsalærer.
5.7 Eksportbegrænsninger. Du anerkender, at Produktet kan være underlagt eksportrestriktioner i USA. Du accepterer at overholde alle gældende love og regulativer, der gælder for Produktet, herunder men uden begrænsning til eksportadministrationsregulativer i USA.
5.8 Uadskillelighed. Hvis en bestemmelse i denne Garanti anses for ugyldig, ulovlig eller ikke kan håndhæves af en domstol med kompetent jurisdiktion, skal resten af denne Garanti forblive gældende.
5.9 Hele aftalen. Denne Garanti udgør hele aftalen og erstatter eventuelle og alle tidligere aftaler mellem Synology og Kunden i forhold til emnet. Ingen tilføjelse, ændringer eller fraskrivelse til en af bestemmelserne i denne Garanti vil være gyldig, medmindre den er fremsat skriftligt af den part, der skal bindes af den.
5.10 Betaling og opsigelse af Udvidet Garanti Plus-service. (a) Efter Synology har kontrolleret indkøbsordren, skal Kunden straks betale alle afgifter og gebyrer. Synology forbeholder sig ret til at nægte at levere Udvidet Garanti Plus-service til Kunder, der ikke er berettigede, eller som er under lovpligtig alder. (b) Den Kunde, der ikke har brugt Udvidet Garanti Plus-service inden for tredive (30) dage efter købet af produktet, kan indsende en anmodning om opsigelse ved hjælp af en ticket til teknisk support inden for tredive (30) dage fra købet.