Jura
BEGRÆNSET PRODUKTGARANTI
Denne oversættelse er maskingenereret og er kun til informationsformål. Kun den engelske version er juridisk bindende.
DENNE BEGRÆNSEDE GARANTI ("GARANTI") GÆLDER FOR PRODUKTERNE (SOM DEFINERET NEDENFOR) FRA SYNOLOGY, INC. OG DETS TILKNYTTEDE SELSKABER (SAMLET, "SYNOLOGY"). DU ACCEPTERER OG INDVILLIGER I AT VÆRE BUNDET AF VILKÅRENE I DENNE GARANTI VED AT ÅBNE PAKKEN, DER INDEHOLDER, OG/ELLER VED AT BRUGE PRODUKTET. VÆR OPMÆRKSOM PÅ, AT DENNE BEGRÆNSEDE GARANTI IKKE GÆLDER FOR DEN SOFTWARE, DER ER INDEHOLDT I PRODUKTERNE, OG SOM ER UNDERLAGT DEN TILHØRENDE SLUTBRUGERLICENSAFTALE, SAMT AT SYNOLOGY FORBEHOLDER SIG RETTEN TIL FRA TID TIL ANDEN AT FORETAGE JUSTERINGER OG/ELLER ÆNDRINGER AF DENNE PRODUKTGARANTI UDEN FORUDGÅENDE MEDDELELSE TIL DIG. HVIS DU IKKE ACCEPTERER VILKÅRENE I DENNE GARANTI, MÅ DU IKKE BRUGE PRODUKTET. I STEDET KAN DU RETURNERE PRODUKTET TIL DEN FORHANDLER, HVOR DU KØBTE DET, OG FÅ REFUNDERET KØBESUMMEN I OVERENSSTEMMELSE MED FORHANDLERENS GÆLDENDE RETURPOLITIK.
BEMÆRK, AT SYNOLOGYS garantisupport IKKE ER TILGÆNGELIG I ALLE LANDE, OG AT SYNOLOGY KAN AFVISE AT LEVERE DENNE BEGRÆNSEDE garantisupport TIL DIG, HVIS DU ANMODER OM SÅDAN SUPPORT I ET ANDET LAND END DET, HVOR PRODUKTET OPRINDELIGT BLEV KØBT. LANDET, HVOR PRODUKTET OPRINDELIGT BLEV KØBT, FASTSLÅS PÅ GRUNDLAG AF SYNOLOGYS INTERNE REGISTRE.
Lokale forbrugerbeskyttelseslove. For forbrugere, der er omfattet af gældende lokale forbrugerbeskyttelseslove og -regler, kommer de rettigheder, der tildeles heri, ud over alle rettigheder og retsmidler, der er fastsat i sådanne forbrugerbeskyttelseslove og -regler.
I EU/EØS har forbrugere i henhold til loven ret til gratis afhjælpning fra sælgeren, hvis produktet ikke er i overensstemmelse med din kontrakt. Den lovbestemte garanti gælder i mindst to (2) år fra leveringen. Denne Garanti påvirker eller begrænser ikke den lovbestemte garanti. Ved krav i henhold til den lovbestemte garanti skal du kontakte den sælger, du købte produktet af (f.eks. Synology Store eller en autoriseret distributør eller forhandler). Ved garantikrav skal du kontakte Synology i henhold til afsnit 3.4.
Afsnit 1. Produkter
1.1 "Produkter" henviser til nye produkter, erstatningsprodukter eller certificerede istandsatte produkter.
1.2 "Nyt produkt" betyder det Synology-brandede hardwareprodukt og det Synology-brandede tilbehør, der er indeholdt i den originale emballage, som Kunden købte fra en autoriseret Synology-distributør, forhandler eller Synology Store. Du kan se vores "Nye produkt" under Status for produktsupport.
1.3 "Erstatningsprodukt" betyder alle Synology-produkter, der er blevet erstattet af et tilknyttet selskab til Synology eller en autoriseret Synology-distributør, forhandler eller Synology Store gennem en return merchandise authorization-procedure (RMA), bortset fra produkter, der sælges af nogen som "som de er" eller med "ingen garanti".
1.4 "Certificeret istandsat produkt" betyder alle Synology-produkter, der er blevet istandsat af Synology og solgt af Synology Store.
1.5 "Reservedel" betyder alle dele, alt tilbehør, alle komponenter og andet udstyr, der er installeret i, indbygget i eller fastgjort til Produktet.
1.6 Andre definitioner:
- "Kunde" betyder den oprindelige person eller enhed, der køber Produktet fra Synology, en autoriseret Synology-distributør eller -forhandler eller Synology Store.
- "Synology Store" betyder en onlinebutik, der drives af Synology.
- "Software" betyder den proprietære Synology-software, der følger med Produktet, når det købes af Kunden, downloades af Kunden fra Webstedet eller er forudinstalleret på Produktet af Synology, og omfatter firmware, tilknyttede medier, billeder, animationer, video, lyd, tekst og applets, der er indarbejdet i softwaren eller Produktet, samt alle opdateringer eller opgraderinger af sådan software.
Afsnit 2. Garantiperiode
2.1 "Garantiperiode": Garantiperioden starter på købsdatoen, der fremgår af den kvittering eller faktura, som Kunden fremlægger. For nye produkter er Garantiperioden angivet under Status for produktsupport. For reservedele er Garantiperioden ét år (fem år for systemdrev). For erstatningsprodukter eller reparerede dele er Garantiperioden den resterende del af garantiperioden for det Produkt, de erstatter, eller halvfems (90) dage fra den dato, hvor Produktet blev erstattet eller repareret, alt efter hvilken periode der er længst. For certificerede istandsatte produkter er Garantiperioden to år, medmindre andet udtrykkeligt er angivet i tilbuddet for det certificerede istandsatte produkt.
Ovenstående garantiperioder gælder ikke for produkter, der sælges "som beset" eller med "ingen garanti". Hvis der ikke fremvises en gyldig kvittering eller faktura, begynder produktets garantiperiode på produktionsdatoen i henhold til Synologys interne optegnelser.
2.2 "Udvidet garantiperiode": For kunder, der køber EW201/EW202 eller de valgfrie tjenester Udvidet Garanti Plus til nye produkter som angivet i afsnit 1.2, forlænges garantiperioden med to år. For EW201/EW202 kan du se de relevante produktmodeller og tilgængelige områder på Udvidet garanti for EW201/EW202. For Udvidet Garanti Plus kan du se de relevante produktmodeller og tilgængelige områder på Udvidet Garanti Plus. Kunden kan kun vælge én af de valgfrie tjenester.
2.3 "Øjeblikkelig ophør af garantiperioden": For Synology-drevprodukter ophører garantiperioden øjeblikkeligt, hvis en af følgende situationer opstår: (a) for solid state-drev, hvis dens indikator for slitage på levetiden når eller overstiger den grænse, der er angivet i drevets "produktspecifikationer", som følger med det købte produkt; (b) for alle drevprodukter, hvis den registrerede temperatur når eller overstiger drevets driftstemperaturgrænse, som er angivet i de "produktspecifikationer", der følger med det købte produkt; (c) for Synology MicroSD-produkter ophører garantiperioden øjeblikkeligt, når brugen af Program/Erase-cyklusser når den grænse, der er angivet i de gældende "produktspecifikationer".
Afsnit 3. Begrænset garanti og misligholdelsesbeføjelser
3.1 Begrænset garanti. Med forbehold for afsnit 3.2 garanterer Synology over for kunden, at hvert produkt (a) er fri for væsentlige fejl i udførelsen, og (b) ved normal brug i det væsentlige fungerer i overensstemmelse med Synologys offentliggjorte specifikationer for produktet i garantiperioden. Denne begrænsede garanti gælder ikke for den software, der er indeholdt i produktet eller købt af kunden, og som er underlagt den medfølgende slutbrugerlicensaftale, der leveres sammen med produktet. Synology yder ingen garanti for erstatningsprodukter, der sælges "som beset" eller med "ingen garanti".
Ovenstående begrænsede garanti kan ikke overdrages og gælder kun til fordel for kunder, der køber produkter direkte fra Synology Store samt Synologys associerede selskaber, forhandlere og Synology-autoriserede distributører. Garantien i dette dokument ophører, når kunden sælger eller overdrager produktet til en tredjepart.
3.2 Undtagelser. De ovenfor anførte garantier og garantiforpligtelser gælder ikke for produkter, der (a) er installeret eller anvendt på en måde, som ikke er angivet eller beskrevet i produktet, specifikationerne eller de tilknyttede dokumenter, eller på nogen måde er blevet misbrugt, forkert behandlet eller beskadiget; (b) er blevet beskadiget som følge af et uheld, brand, kontakt med væske, jordskælv, en anden ekstern faktor eller brug af produktet i et uhensigtsmæssigt miljø, herunder uden begrænsning uhensigtsmæssig temperatur, luftfugtighed, usædvanlig fysisk eller elektrisk belastning eller interferens, fejl i eller udsving i strømforsyningen, statisk elektricitet, forkert netspænding osv.; (c) er købt hos uautoriserede distributører eller forhandlere; (d) er blevet adskilt, ændret og/eller modificeret uden Synologys tilladelse; (e) har kosmetiske skader forårsaget af normal slitage eller på anden måde som følge af produktets normale ældning, herunder uden begrænsning ridser, buler og ødelagt plast på porte, medmindre fejlen skyldes en materiale- eller udførelsesdefekt; (f) har fået fjernet eller gjort serienummeret ulæseligt, så produktet ikke kan identificeres; (g) er blevet beskadiget eller er ude af drift, fordi kunden undlader at gennemføre en rettelse, ændring, forbedring, optimering eller anden opdatering, som Synology har gjort tilgængelig for kunden, eller fordi kunden gennemfører, installerer eller anvender en rettelse, ændring, forbedring, optimering eller anden opdatering, som en tredjepart har gjort tilgængelig; (h) er blevet beskadiget, er ude af drift eller inkompatibelt som følge af installation eller brug sammen med genstande, der ikke er leveret af Synology, bortset fra den hardware, software eller det andet tilbehør, som produktet er beregnet til.
Bemærk, at hver af ovenstående situationer er underlagt Synologys inspektion og kontrol af produktets udseende og funktioner. Synology kan nægte at levere garantitjenester, herunder uden begrænsning produktreparation, teknisk support og produktudskiftning som beskrevet i afsnit 3.3, for ethvert produkt, der befinder sig i en af ovenstående situationer.
3.3 Garantidækning og eneste retsmiddel. Hvis Kunden giver meddelelse om manglende overensstemmelse med nogen af de garantier, der er angivet i afsnit 3.1, inden for den gældende garantiperiode og på den nedenfor angivne måde, vil Synology efter at have verificeret den manglende overensstemmelse efter eget valg: (a) gøre kommercielt rimelige bestræbelser på at reparere Produktet, (b) yde teknisk support eller (c) udskifte det produkt eller den del heraf, der ikke overholder kravene, efter returnering af det komplette Produkt i overensstemmelse med afsnit 3.4. Ovenstående udgør Synologys samlede ansvar og Kundens eneste og eksklusive retsmiddel ved enhver misligholdelse af garantien i henhold til afsnit 3.1 eller enhver anden defekt eller mangel ved Produktet. Kunden skal i rimeligt omfang bistå Synology med at diagnosticere og validere enhver manglende overensstemmelse med Produktet. Bemærk, at garantidækningen ikke omfatter gendannelse af data, der er gemt i Synology-produktet eller dets backup. Kunden skal lave en backupkopi af de gemte data, før Produktet returneres til Synology. Synology kan fjerne alle oplysninger eller data i Produktet, mens garantiydelserne udføres, og er ikke ansvarlig for eventuelt datatab heri. Kunden skal desuden fjerne alt tilbehør, der ikke er forudinstalleret, f.eks. adapterkort, hukommelse, harddiskdrev eller solid-state-drev, da Synology ikke er ansvarlig for tab af komponenter, der ikke er fjernet, og som ikke er forudinstalleret.
3.4 Returnering. Ved garantikrav skal Kunden returnere det komplette Produkt til Synology i overensstemmelse med dette afsnit 3.4. Ethvert returneret Produkt, der (a) er blevet adskilt (undtagen efter anvisning fra Synology), eller hvorfra (b) serienummeret er blevet fjernet eller gjort ulæseligt, så det ikke kan identificeres, eller som (c) er blevet beskadiget under returneringen på grund af utilstrækkelig emballering (herunder, men ikke begrænset til, ridser og deformation), vil blive afvist og returneret til Kunden for Kundens regning. Ethvert Produkt skal returneres i samme stand, som det blev modtaget fra Synology, til den adresse, der er angivet af Synology, med forudbetalt fragt og i emballage, der er tilstrækkelig til at beskytte indholdet. International forsendelse kan være påkrævet afhængigt af Kundens placering, og Kunden er ansvarlig for told, fortoldning og alle andre omkostninger i forbindelse med udskiftningsservicen. Kunden er ansvarlig for forsikring samt risikoen for tab og/eller beskadigelse af de returnerede genstande, indtil de er korrekt modtaget af Synology.
For Kunder, der køber Produkter direkte fra Synology Store i Europa eller Storbritannien, kan Synology efter eget valg sende forudbetalte forsendelsesetiketter og, hvis det er relevant, emballagemateriale samt instruktioner om, hvordan Produkterne pakkes og adresseres korrekt.
3.4.1 Generel udskiftningsservice. Ethvert Produkt, der returneres af Kunden i henhold til afsnit 3.3, skal returneres i overensstemmelse med Synologys på det pågældende tidspunkt gældende udskiftningsprocedurer og sammen med købskvitteringen eller fakturaen. Du kan finde flere oplysninger om udskiftningsproceduren under Hvordan gør jeg et garantikrav gældende for mit Synology-produkt?
3.4.2 Udvidet Garanti Plus-service. (Gælder kun for Kunder, der køber Udvidet Garanti Plus)
(a) Standard Direct Replacement-service: Ved Standard Direct Replacement-service skal Kunden først returnere det Produkt, der ikke overholder kravene, og som er godkendt af Synology, til det udpegede returneringsservicecenter for Kundens regning. Erstatningsproduktet sendes ikke, før det Produkt, der ikke overholder kravene, er modtaget på Synologys udpegede returneringsservicecenter. (b) Advanced Direct Replacement-service: Ved Advanced Direct Replacement-service sender Synology erstatningsproduktet til den adresse, Kunden har angivet, før Kunden returnerer det Produkt, der ikke overholder kravene. Kunden skal returnere det Produkt, der ikke overholder kravene, og som er godkendt af Synology, til det tilsvarende returneringsservicecenter for Kundens regning senest otteogtyve (28) kalenderdage efter den dato, hvor ansøgningen er godkendt, og skal stille en kreditkortautorisation som sikkerhed. Kreditkortautorisationen annulleres, efter at Synology har modtaget det Produkt, der ikke overholder kravene, og som Kunden har returneret. Hvis Kunden ikke har returneret Produktet, der ikke overholder kravene, inden for otteogtyve (28) kalenderdage, er Synology berettiget til at opkræve hele sikkerhedsbeløbet på Kundens kreditkort og deaktivere alle tjenester, der er knyttet til serienumrene for Produktet, der ikke overholder kravene, og erstatningsproduktet. Synology forbeholder sig desuden retten til fremover at afvise at yde relevant teknisk support. Ovenstående foranstaltninger påvirker ikke Synologys juridiske rettigheder, der udspringer heraf.
3.5 Synologys udskiftning af nyt produkt eller istandsat produkt. Hvis Synology vælger at udskifte et Produkt i henhold til denne Garanti som angivet i afsnit 3.1, sender Synology et erstatningsprodukt for Synologys regning med den af Synology valgte forsendelsesmetode, efter modtagelse af det ikke-overensstemmende Produkt, der er returneret i overensstemmelse med afsnit 3.4, og efter Synologys bekræftelse af, at Produktet ikke er i overensstemmelse med garantien. Inden de istandsatte Produkter sendes til Kunderne, er de blevet kontrolleret for nøje at overholde Synologys kvalitetsstandard. Bemærk, at nogle af de istandsatte Produkter kan have pletter, ridser eller andre mindre tegn på slitage. I visse lande kan Synology efter eget skøn anvende Synology Replacement Service på visse Produkter, hvorved Synology sender et erstatningsprodukt til Kunden, før Synology modtager det ikke-overensstemmende Produkt, som Kunden har returneret ("Synology Replacement Service").
3.6 Ansvarsfraskrivelse for garantier. I DET OMFANG LOVEN TILLADER DET, ER DENNE GARANTI OG DE ANGIVNE RETSMIDLER EKSKLUSIVE OG TRÆDER I STEDET FOR ALLE ANDRE GARANTIER, RETSMIDLER OG BETINGELSER, UANSET OM DE ER MUNDTLIGE, SKRIFTLIGE, LOVBESTEMTE, UDTRYKKELIGE ELLER UNDERFORSTÅEDE. SYNOLOGY FRASKRIVER SIG ALLE LOVBESTEMTE OG UNDERFORSTÅEDE GARANTIER, HERUNDER UDEN BEGRÆNSNING GARANTIER FOR (A) UNDERFORSTÅET GARANTI FOR SALGBARHED ELLER EGNETHED TIL ET BESTEMT FORMÅL ELLER EN BESTEMT ANVENDELSE; (B) UNDERFORSTÅET GARANTI, DER FØLGER AF OPFYLDELSE, HANDELSFORBINDELSE ELLER HANDELSBRUG; (C) KRAV OM KRÆNKELSE ELLER URETMÆSSIG TILEGNELSE; ELLER (D) KRAV I HENHOLD TIL ERSTATNINGSREGLERNE (UANSET OM DET ER BASERET PÅ UAGTSOMHED, OBJEKTIVT ANSVAR, PRODUKTANSVAR ELLER EN ANDEN TEORI). SYNOLOGY GIVER INGEN GARANTI OG FRASKRIVER SIG SPECIFIKT ENHVER GARANTI FOR, AT DATA ELLER OPLYSNINGER, DER OPBEVARES PÅ ET SYNOLOGY-PRODUKT, VIL VÆRE SIKRE OG UDEN RISIKO FOR DATATAB. SYNOLOGY ANBEFALER, AT KUNDEN TRÆFFER PASSENDE FORANSTALTNINGER FOR AT SIKKERHEDSKOPIERE DE DATA, DER OPBEVARES PÅ PRODUKTET. LOVGIVNINGEN I VISSE STATER/JURISDIKTIONER TILLADER IKKE BEGRÆNSNINGER AF UNDERFORSTÅEDE GARANTIER, SÅ OVENSTÅENDE BEGRÆNSNING GÆLDER MULIGVIS IKKE FOR KUNDEN.
3.7 Begrænsninger for Udvidet Garanti Plus. (a) Kunden skal gennemføre købet af Udvidet Garanti Plus-service inden for halvfems (90) dage efter den oprindelige købsdato for det nye Produkt. (b) Da Synology kun leverer Udvidet Garanti Plus-service i visse områder, skal Kunden vælge området, hvor Servicen skal aktiveres, under købsprocessen. Hvis Kunden anmoder om Udvidet Garanti Plus-service fra et andet område end det valgte område, kan Synology efter eget skøn undlade at levere Udvidet Garanti Plus-service; (c) Undtagelser fra dækningen: Udvidet Garanti Plus-service gælder ikke for oversøiske departementer, oversøiske territorier, oversøiske autonome regioner eller andre øer end hovedøen i landene og regionerne.
Afsnit 4. Begrænsninger af ansvar
4.1 Force majeure. Synology er ikke ansvarlig for og anses ikke for at have misligholdt eller være i mora i henhold til denne Garanti på grund af forsinkelse eller manglende opfyldelse som krævet i henhold til denne Garanti, når dette skyldes en årsag eller omstændighed uden for Synologys rimelige kontrol (herunder uden begrænsning enhver handling eller undladelse fra Kundens side).
4.2 Ansvarsfraskrivelse for visse skader. SYNOLOGY ELLER SYNOLOGYS LEVERANDØRER ER UNDER INGEN OMSTÆNDIGHEDER ANSVARLIGE FOR DÆKNINGSOMKOSTNINGER ELLER FOR NOGEN SOM HELST TILFÆLDIGE, INDIREKTE, SÆRLIGE, PØNALE, FØLGESKADER ELLER LIGNENDE SKADER ELLER FORPLIGTELSER (HERUNDER, MEN IKKE BEGRÆNSET TIL, TAB AF DATA, OPLYSNINGER, INDTÆGTER, FORTJENESTE ELLER FORRETNING), DER OPSTÅR SOM FØLGE AF ELLER VEDRØRER BRUGEN AF ELLER MANGLENDE MULIGHED FOR AT BRUGE PRODUKTET, MEDFØLGENDE DOKUMENTATION ELLER SOFTWARE ELLER ANDRE VARER ELLER SERVICES, DER LEVERES I HENHOLD TIL DENNE GARANTI, UANSET OM ANSVARET ER BASERET PÅ KONTRAKT, SKADEVOLDENDE HANDLING (HERUNDER UAGTSOMHED), OBJEKTIVT ANSVAR ELLER EN ANDEN TEORI, SELV OM SYNOLOGY ER BLEVET UNDERRETTET OM MULIGHEDEN FOR SÅDANNE SKADER.
4.3 Ansvarsbegrænsning. SYNOLOGYS OG SYNOLOGYS LEVERANDØRERS ANSVAR, DER OPSTÅR SOM FØLGE AF ELLER VEDRØRER BRUGEN AF ELLER MANGLENDE MULIGHED FOR AT BRUGE PRODUKTET, MEDFØLGENDE DOKUMENTATION ELLER SOFTWARE ELLER ANDRE VARER ELLER SERVICES, DER LEVERES I HENHOLD TIL DENNE GARANTI, ER BEGRÆNSET TIL DET BELØB, KUNDEN FAKTISK HAR BETALT FOR PRODUKTET, UANSET STØRRELSEN AF DE SKADER, KUNDEN MÅTTE PÅDRAGE SIG, OG UANSET OM ANSVARET ER BASERET PÅ KONTRAKT, SKADEVOLDENDE HANDLING (HERUNDER UAGTSOMHED), OBJEKTIVT ANSVAR ELLER EN ANDEN TEORI. Ovenstående ansvarsfraskrivelse for visse skader og ansvarsbegrænsning gælder i det maksimale omfang, der er tilladt i henhold til gældende lov. Lovgivningen i visse stater/jurisdiktioner tillader ikke udelukkelse eller begrænsning af visse skader. I det omfang denne lovgivning gælder for Produktet, gælder ovenstående udelukkelser og begrænsninger muligvis ikke for Kunden.
Afsnit 5. Diverse
5.1 Ejendomsrettigheder. Produktet og al medfølgende software og dokumentation, der leveres sammen med Produktet, omfatter Synologys og dets tredjepartsleverandørers og licensgiveres ejendomsrettigheder og intellektuelle ejendomsrettigheder. Synology bevarer og forbeholder sig alle rettigheder, ejendomsrettigheder og interesser i Produktets intellektuelle ejendomsrettigheder, og ingen rettigheder til eller ejerskab af intellektuelle ejendomsrettigheder i eller til Produktet, medfølgende software eller dokumentation eller andre varer, der leveres i henhold til denne Garanti, overføres til Kunden i henhold til denne Garanti. Kunden skal (a) overholde vilkårene og betingelserne i Synologys slutbrugerlicensaftale, der følger med software leveret af Synology eller en autoriseret Synology-distributør eller -forhandler, og (b) ikke forsøge at foretage reverse engineering af noget Produkt eller nogen komponent heraf eller medfølgende software eller på anden måde uberettiget tilegne sig, omgå eller krænke nogen af Synologys intellektuelle ejendomsrettigheder.
5.2 Overdragelse. Kunden må ikke overdrage nogen af sine rettigheder i henhold til denne Garanti direkte, ved lov eller på anden måde uden Synologys forudgående skriftlige samtykke.
5.3 Ingen yderligere vilkår. Medmindre det udtrykkeligt er tilladt i henhold til denne Garanti, vil ingen af parterne være bundet af, og hver part gør specifikt indsigelse mod, noget vilkår, nogen betingelse eller anden bestemmelse, der er fastsat af den anden part i en indkøbsordre, kvittering, accept, bekræftelse, korrespondance eller på anden måde, og som er i konflikt med bestemmelserne i denne Garanti, medmindre hver part specifikt accepterer en sådan bestemmelse skriftligt. Hvis denne Garanti er i konflikt med vilkår eller betingelser i en anden aftale, som parterne har indgået vedrørende Produktet, har denne Garanti forrang, medmindre den anden aftale specifikt henviser til de afsnit i denne Garanti, som den erstatter.
5.4 Gældende lovgivning. Medmindre det udtrykkeligt er forbudt i henhold til lokal lovgivning, er denne Garanti underlagt lovgivningen i staten Washington, USA, for Kunder, der er bosiddende i USA, og lovgivningen i Den Kinesiske Republik (Taiwan) for Kunder, der ikke er bosiddende i USA, uden hensyntagen til eventuelle modstridende lovvalgsprincipper. FN's konvention om aftaler om internationalt køb af varer fra 1980 eller eventuelle efterfølgende konventioner finder ikke anvendelse.
5.5 Tvistbilæggelse. Enhver tvist, uenighed eller ethvert krav, der opstår som følge af eller vedrører denne Garanti, Produktet eller tjenester, som Synology leverer vedrørende Produktet, eller forholdet mellem Kunder, der er bosiddende i USA, og Synology, skal udelukkende og endeligt afgøres ved voldgift i henhold til de til enhver tid gældende kommercielle regler for American Arbitration Association, medmindre andet er angivet nedenfor. Voldgiften skal gennemføres med én voldgiftsdommer og udelukkende begrænses til tvisten mellem Kunden og Synology. Voldgiften eller nogen del heraf må ikke sammenlægges med nogen anden voldgift og må ikke gennemføres som et gruppesøgsmål eller på vegne af en gruppe. Voldgiften skal afholdes i King County, Washington, USA, ved fremsendelse af dokumenter, telefonisk, online eller personligt efter voldgiftsdommerens bestemmelse efter parternes anmodning. Den part, der får medhold i en voldgift eller retssag, der finder sted i USA eller andetsteds, skal modtage alle omkostninger og rimelige advokatsalærer, herunder ethvert voldgiftsgebyr, som den part, der får medhold, har betalt. Enhver afgørelse, der træffes under en sådan voldgift, er endelig og bindende for parterne, og der kan afsiges dom på grundlag heraf ved enhver kompetent domstol. Kunden forstår, at Kunden uden denne bestemmelse ville have haft ret til at føre en sådan tvist, uenighed eller et sådant krav ved en domstol, herunder ret til at føre krav som gruppesøgsmål eller på vegne af en gruppe, og Kunden giver udtrykkeligt og bevidst afkald på disse rettigheder og accepterer at løse alle tvister gennem bindende voldgift i overensstemmelse med bestemmelserne i dette afsnit 5.5. For Kunder, der ikke er bosiddende i USA, skal enhver tvist, uenighed eller ethvert krav, der er beskrevet i dette afsnit, endeligt afgøres ved voldgift gennemført af tre neutrale voldgiftsdommere i overensstemmelse med procedurerne i R.O.C.'s voldgiftslov og de dertil knyttede håndhævelsesregler. Voldgiften skal finde sted i Taipei, Den Kinesiske Republik (Taiwan), og voldgiftsforhandlingerne skal gennemføres på engelsk eller, hvis begge parter accepterer det, på mandarin-kinesisk. Voldgiftskendelsen er endelig og bindende for parterne og kan fuldbyrdes ved enhver domstol med kompetence. Intet i dette afsnit skal anses for at forhindre eller begrænse Synology i at søge et forbud eller andre rettigheder og retsmidler, som Synology måtte have i henhold til lov eller billighedsret, ved faktisk eller truet overtrædelse af en bestemmelse i denne Garanti vedrørende Synologys intellektuelle ejendomsrettigheder.
5.6 Advokatsalærer. I enhver voldgift, mægling eller anden retssag eller anden procedure med henblik på at håndhæve rettigheder eller retsmidler i henhold til denne Garanti har den part, der får medhold, ret til at få dækket omkostninger og rimelige advokatsalærer ud over enhver anden godtgørelse, som parten måtte være berettiget til.
5.7 Eksportrestriktioner. Du anerkender, at Produktet kan være underlagt amerikanske eksportrestriktioner. Du skal overholde alle gældende love og regulativer, der gælder for Produktet, herunder uden begrænsning de amerikanske eksportadministrationsregler.
5.8 Adskillelse. Hvis en bestemmelse i denne Garanti af en kompetent domstol findes ugyldig, ulovlig eller ikke kan håndhæves, forbliver resten af denne Garanti fuldt ud gældende.
5.9 Hele aftalen. Denne Garanti udgør hele aftalen mellem Synology og Kunden vedrørende dens genstand og erstatter alle tidligere aftaler. Ingen ændring, modifikation eller fravigelse af nogen af bestemmelserne i denne Garanti er gyldig, medmindre den er fastsat i et skriftligt dokument underskrevet af den part, der skal være bundet heraf.
5.10 Betaling og opsigelse af Udvidet Garanti Plus-service. (a) Når Synology har verificeret købsordren, skal Kunden straks betale alle gebyrer og skatter. Synology forbeholder sig ret til at nægte at levere Udvidet Garanti Plus-service til Kunder, der ikke er berettigede, eller som er under den lovlige myndighedsalder. (b) Kunden, der ikke har brugt Udvidet Garanti Plus-service inden for tredive (30) dage efter købet af Produktet, kan indsende en anmodning om opsigelse via en teknisk supportsag inden for tredive (30) dage fra købet.