儲存空間管理員顯示儲存使用量高過預期,該如何解決?

儲存空間管理員顯示儲存使用量高過預期,該如何解決?

症狀

若儲存使用量高過預期,您可能會想找出占用最多儲存空間的應用程式或服務,並採取行動以釋出儲存空間。1

注意事項:

  1. 舉例而言,儘管所有的共用資料夾和 LUN 加起來並不會占用很多儲存空間,但整體的儲存使用量卻很高。

解決方法

1. 查看儲存空間使用量 (僅適用於 DSM 7.0 及以上版本)

查看儲存空間的詳細使用量,以確認以下服務是否有占用大量空間:

  • 共用資料夾
  • Hybrid Share 資料夾
  • LUN/VMM
  • Synology Drive 資料庫
  • 快照
  • 其他 (例如:系統及套件設定檔、使用者資料)

2. 確認應用程式及服務

以下列出可能會占用大量儲存空間的應用程式及服務:

  • Synology DriveCloud Station1
  • Snapshot Replication2
  • Download Station3
  • Active Backup for Business4
  • 資源回收筒 (共用資料夾)5
  • Hyper Backup7

3. 確認是否有異常大的資料夾

確認是否有資料夾含有大量的資料:

  1. 透過 SSH 登入您的 Synology NAS。(應用教學)
  2. 執行下列指令,以前往目標儲存空間:
    cd /volumeX
    • 「X」代表的是儲存空間名稱。例如:若目標儲存空間為「儲存空間 1」,則輸入「cd /volume1」。
  3. 執行「du」指令:6
    du -h -d1 | sort -h -r
  4. 使用下列資訊來協助您理解結果,並找到含有大量資料的資料夾:
    • @synologydrive/@cloudstation:屬於 Synology Drive 或 Cloud Station 的共用資料夾。1
    • @sharesnap:共用資料夾快照。2
    • @iSCSI:LUN 快照。2
    • @download:屬於 Download Station 的共用資料夾。3
    • @ActiveBackup:屬於 Active Backup for Business 的共用資料夾。4
    • @img_bkp_cache:屬於 Hyper Backup 的共用資料夾。7

4. 聯絡 Synology 技術支援團隊

若在嘗試上述步驟後問題仍持續,請聯絡 Synology 技術支援團隊。您可以開啟 Synology NAS 上的技術支援中心,並提供給我們以下資訊以加速故障排除流程:

  • 執行什麼動作以釋出儲存空間。
  • 執行「du」指令的結果。

注意事項:

  1. 請參閱此文章以了解如何在 Synology Drive Server 的儲存空間即將用盡時釋出儲存空間。
  2. 請參閱此文章以了解如何釋放快照占用的儲存空間。
  3. 請參閱此文章以了解如何釋放 Download Station 占用的儲存空間。
  4. 請參閱此文章以了解如何釋出 Active Backup for Business 占用的儲存空間。
  5. 請參閱此文章以了解如何清理資源回收筒。
    • 未永久刪除的檔案仍會占用空間。
    • 清理資源回收筒可能無法立即釋放空間,系統會需要時間從刪除的共用資料夾回收未使用的空間。若之後仍無足夠的空間,可能是可用空間被其他快照或檔案副本占用。
  6. 使用「du」指令計算儲存空間使用量可能需要時間。
  7. 請參閱此文章以了解如何釋放備份版本占用的儲存空間。建議您啟用自動刪除版本功能或設定較少的版本數量上限。
症狀
解決方法
1. 查看儲存空間使用量 (僅適用於 DSM 7.0 及以上版本)
2. 確認應用程式及服務
3. 確認是否有異常大的資料夾
4. 聯絡 Synology 技術支援團隊