SMB 檔案服務常見問題集
更新日期：2025年2月7日
SMB 檔案服務常見問題集
內容
存取與連線相關
適用於 DSM、網域、LDAP 使用者
- 如何在區域網路內將檔案從 Windows 電腦儲存至 Synology NAS？
- 如何在區域網路內從 Mac 電腦存取 Synology NAS 上的共用資料夾？
- 如何使用 iPhone 或 iPad 的「檔案」應用程式來透過 SMB 存取 Synology NAS 上的資料？
- 如何透過 VPN 連線使用 SMB 來存取 Synology NAS 上的資料？
- 若 Synology NAS 沒有顯示在 Windows 檔案總管的網路中，該怎麼辦？
- 如何解決無法透過 SMB 或 AFP 存取 Synology NAS 共用資料夾的問題？
- 我可以在 File Station 中查看檔案或資料夾，但在 Windows 檔案總管或 Mac Finder 中卻找不到，我可以怎麼做？
- 更新至 DSM 7 後便無法透過 SMB 存取共用資料夾，該如何處理？
- 如何處理「無法使用多個帳號連線同一個伺服器」的錯誤訊息？
- 如何處理「目前已無法再連線到這個遠端電腦…」的錯誤訊息？
- 我在透過 SMB 連線至 NAS 的共用資料夾時，出現「指定的登入工作階段不存在」錯誤訊息，該如何處理？
- 透過 VPN 連線將檔案傳輸至 Synology NAS 時發生網路錯誤 0x8007003B
- 如何解決透過「資源監控」中斷 SMB 連線後，連線仍然存在的問題？
- 為什麼我在 Windows 網路中按兩下 Synology NAS 後，無法檢視其檔案？
- 使用 Adobe 軟體編輯或儲存 Synology NAS 的檔案時出現錯誤訊息，該如何解決？
- 為何無法使用 Microsoft Office for Mac 2011 存取 Synology NAS 上「home」共用資料夾中的檔案？
- 如何處理錯誤訊息「…資料夾不存在。檔案可能已移動或刪除。您是否要建立？」
- 我為何收到「很抱歉，找不到 '檔案名稱'。該項目是否已移動、重新命名或刪除？」的錯誤提示？
- 我可以禁止使用者透過 AFP 及 SMB 來下載檔案嗎？
- 為什麼我總是自動以「guest」帳號登入我的 Synology NAS？
僅適用於網域或 LDAP 使用者
- 我的網域帳號無法透過 SMB 存取共用資料夾，但 DSM 使用者帳號可以。我可以怎麼做？
- 使用網域帳號透過 SMB 存取 DSM 時，出現「不容許使用者從這個工作站登入網路。」的錯誤訊息。我可以怎麼做？
- 在網域控制站上變更網域使用者的網域群組後，為什麼該使用者透過 SMB 服務無法取得預期的群組權限？
- 如何解決 LDAP 使用者無法透過 SMB 存取 Synology NAS 共用資料夾的問題？
備份相關
- 如何使用 Active Backup for Business 備份 Windows 電腦及檔案伺服器的個別檔案 / 資料夾？
- 請問要如何將檔案及其 ACL 網域權限設定從 Windows 伺服器複製到 Synology NAS？
- 如何從其他檔案伺服器複製資料到 Synology NAS？
- 如何使用 Time Machine 將資料從 Mac 備份至 Synology NAS？
- 如何限制 Time Machine 備份資料占用的容量？
- 我該如何解決使用 Time Machine 連線到 Synology NAS 時發生的問題？
- 如何解決 Time Machine 備份失敗的問題？
- 如何解決因空間不足而導致 Time Machine 備份失敗的問題？
效能相關
- 如果檔案傳輸速度緩慢，應該如何處理？
- 透過 Windows (SMB / CIFS) 傳輸檔案時速度緩慢，該怎麼辦？
- 什麼是 SMB3 多重通道，且與 Link Aggregation 的差異為何？
- 如何排除與 SMB3 多重通道相關的問題？
- 如何解決 Windows 10 電腦開啟「即時保護」後，SMB 的寫入效能降低的問題？
- 透過 Windows 檔案總管檢視 Synology NAS 上的檔案時，要如何使瀏覽更為順暢？
- 透過 Mac 的 Finder 檢視 Synology NAS 上的檔案時，要如何使瀏覽更為順暢？
- 請問我該如何修復 OS X 10.11.5 上 SMB 檔案傳輸緩慢的問題？10.11.5?
權限相關
- 使用者需要具備什麼權限才能重新命名檔案或資料夾？
- 使用者需要具備什麼權限才能儲存 Microsoft Office 文件？
- 如何解決使用 Backup Exec 執行備份任務後，我的資料夾權限變更的問題？
- 如何解決在資料夾上執行 Robocopy 指令後，資料夾權限被變更的問題？
- 如何解決在 Windows 檔案總管中，部分權限項目被變更為「Unix User\xxxx」的問題？
檔案名稱與目錄名稱相關
- 透過 SMB 存取檔案或資料夾時，檔案或資料夾名稱顯示為類似 12HWA0~8 的問題
- 檔名出現亂碼時，我可以怎麼做？
- 如何解決 Windows 檔案總管將全大寫字母的共用資料夾名稱顯示為全小寫字母的問題
- 重新命名檔案時，Windows 檔案總管指出檔名太長該怎麼辦？
檔案鎖定相關
搜尋相關
安全性相關
- 如何啟動 SMB 簽章？
- 我該如何針對 WannaCry 保護 Synology NAS？
- 有哪些原因會造成檔案無預期變更？
- 為什麼我沒有打開過的檔案在日誌中心會有「讀取」事件？
- 為什麼 SMB Service 會封鎖 IP 位址？
Synology Assistant 相關
- 如何使用 Synology Assistant 來連線網路磁碟機
- 如何解決透過 SMB 連線至 Synology NAS 時，出現的「發生系統錯誤 53。找不到網路路徑。」錯誤訊息？
- 如何解決在 Synology Assistant 中掛載硬碟時出現的錯誤訊息？(適用於 Windows OS)
- 為何我嘗試連線一個新的網路磁碟失敗後，舊有的網路磁碟連線也中斷了?