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應用教學 & 常見問題 > Surveillance Station
2024年8月28日 - 目的 本文簡介多種 Synology Camera 新增方式：透過 Surveillance Station 網頁介面、桌面程式 Surveillance Station Client，或行動應用程式 DS cam。無線 Synology Camera 的使用者請先使用 DS cam 設定網路。若尚未架設 Synology NAS，您可以在新增前先使用桌面工具 Synology Camera Tool 尋找有線 Synology Camera，並設定基本網路配置。 環境 有線 Synology...
應用教學 & 常見問題 > Surveillance Station
2024年8月7日 - 症狀 您在 Surveillance Station、DS cam、Synology Camera Tool 的自動搜尋結果中找不到您的有線 Synology Camera。 環境 有線 Synology Camera 機種 Surveillance Station 9.1 或以上版本 DS cam (Android 3.7.0 / iOS 5.6.0 或以上版本) 解決方法 下文列出找不到有線 Synology Camera 常見的原因。請確認 Surveillance Station 和 DS...
應用教學 & 常見問題 > DiskStation Manager
2023年8月23日 - 目的 本文章將說明在執行 Synology Drive Client 同步或備份任務時，可能出現的常見錯誤訊息。每個錯誤可能會有一個以上的解決方法，您可以嘗試任一方法以找到適合的解決方法。 您可以使用 Ctrl + F 快捷鍵以快速地在本文搜尋您要查看的錯誤訊息。 解決方法 不受信任的 SSL 憑證 造成錯誤的可能原因： Synology NAS 的憑證被變更或已過期。 Synology NAS 的時間設定未與本地電腦同步。 解決方法： 更新憑證 。 1 2 使用 NTP 伺服器來 同步 Synology...
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2025年3月19日 - 格式 & 顯示 Synology Photos 支援哪些檔案格式？ 請參閱 技術規格 來了解細節。 為什麼無法顯示 HEIF (.heic) 檔案？ 請參閱 此文章 以了解如何在不同平台使用 Synology Photos 查看 HEIC 相片。 如何播放 HEVC 影片？ 大部分瀏覽器不支援直接播放 HEVC 影片。請嘗試以下操作： 在支援 HEVC 的裝置上使用 Google Chrome (版本 107 及以上)。 1 於 Mac 電腦上使用 Safari (13 或以上版本) 或...
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2025年7月17日 - 內容 儲存空間管理員快速入門指南 儲存空間管理員快速入門指南 儲存空間的建立及修復 如何修復包含誤拔硬碟的儲存集區？ 為何「修復」選項無法點選？ 為什麼修復儲存集區需花費較長的時間？ 儲存空間的容量及擴充 若儲存集區中其他 RAID 陣列未達最大硬碟數量，我可以建立新的 RAID 陣列嗎？ 如何估算我 Synology NAS 的最大容量配置？ 如何擴充儲存集區或儲存空間容量？ 若新增硬碟至一顆硬碟組成的 SHR，可用容量卻未增加，該如何解決？ 若在 Synology NAS 上新增了硬碟後，可用容量卻未增加...
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2023年7月21日 - 目的 將系統及資料從舊的 Synology NAS 搬移至新的 Synology NAS，此過程稱為「轉移」。依據 Synology 產品的型號及個別設定的不同，Synology 提供三種轉移方法： 1 透過 Migration Assistant 轉移 硬碟轉移 透過 Hyper Backup 轉移 本文將說明三種方法之間的差異及限制以協助您選擇最合適的轉移方法。本文將使用以下名稱： 來源 Synology NAS 裝置 ：將轉出資料的 Synology NAS。 目標 Synology NAS...
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2025年2月7日 - 內容 存取與連線相關 適用於 DSM、網域、LDAP 使用者 如何在區域網路內將檔案從 Windows 電腦儲存至 Synology NAS？ 如何在區域網路內從 Mac 電腦存取 Synology NAS 上的共用資料夾？ 如何使用 iPhone 或 iPad 的「檔案」應用程式來透過 SMB 存取 Synology NAS 上的資料？ 如何透過 VPN 連線使用 SMB 來存取 Synology NAS 上的資料？ 若 Synology NAS 沒有顯示在 Windows 檔案總管的網路中，...
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2021年5月17日 - 內容 設定問題 Synology DDNS 支援萬用字元嗎？ 如何保留我的 Synology DDNS 主機名稱？ 如何將我的 DDNS 轉移至其他 Synology 產品？ 連線問題 如何解決 DDNS 連線不安全的問題？ 如何解決 DDNS 狀態顯示「無法與伺服器建立連線」的問題？ 如何解決無法透過 DDNS 連線至 Synology 裝置的問題？ 如何解決收到 DDNS 斷線通知的問題？ 如何解決 DDNS 狀態顯示「網路發生錯誤」的問題？...
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2024年3月8日 - 內容 為什麼我找不到隨需同步的選項？ 請查看 此文章 中的環境段落，以確認您的裝置與隨需同步相容。 線上檔案是否會占用電腦的硬碟空間？ 線上檔案僅有檔案資訊會下載至電腦 (例如：檔案名稱及大小)。 若未連線至 Synology Drive 伺服器，我可以開啟線上檔案嗎？ 不可以，僅有在電腦已連線至 Synology Drive 伺服器的情況下，才可以開啟線上檔案或釘選至本地。 開啟線上檔案後會發生什麼事？ 線上檔案將被下載至本地裝置並開啟。若檔案有修改，將會同步至 Synology Drive...
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2024年3月4日 - 權限管理 如何在您的 Synology NAS 上管理 ACL 權限設定？ 如何匯出資料夾權限？ 如何將檔案及其 ACL 網域權限設定從 Windows 伺服器轉移到 Synology NAS？ 如何在安裝 Photo Station 後修改「photo」資料夾內部的權限？ 如何為「photo」共用資料夾下的子資料夾指定 ACL 存取權限？ 架設網站時，如何設定網站用資料夾的存取權限？ 共用資料夾的預設權限有哪些？ 「homes」共用資料夾的預設權限有哪些？ 使用者需要具備什麼權限才能重新命名檔案或資料夾...
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2024年12月4日 - 詳情 下表為使用這些服務執行備份還原時常見的錯誤代碼： ActiveProtect Manager Active Backup for Business Windows 個人電腦或實體伺服器 錯誤代碼 描述 0x80042301 無法拍攝特定磁區的快照。( 了解更多 ) 0x80042302 0x80042306 個人電腦上有其他磁碟區陰影複製服務的供應商在建立快照時發生錯誤。( 了解更多 ) 0x8004230F 0x80042308 代理程式找不到備份過程中建立的快照。( 了解更多 ) 0x8004230C...
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2023年10月16日 - 詳情 一般問題 MailPlus 安全性日誌索引表 如何解決 Synology NAS CPU 使用率過高的問題？ 如何為特定 Synology 服務自訂別名、連接埠、網域？ Synology NAS 在執行服務或更新軟體時，會連線至哪些網站？ 若停用預設的「admin」帳號，哪些服務 / 套件會受到影響？ 為什麼我持續收到「User [admin] from […] failed to log in via [MailPlus-Server] due to authorization failure...
應用教學 & 常見問題 > DiskStation Manager
2024年12月12日 - 內容 一般問題 為什麼在 Synology NAS 的套件中心找不到 Active Backup for Business？ Active Backup for Business 可同時備份幾台裝置？ 個人電腦 / 實體伺服器 / 虛擬機器的備份任務可以排除特定檔案或資料夾嗎？ 該如何釋出 Active Backup for Business 占用的儲存空間？ 如何備份 Active Backup for Business 的資料到其他 Synology NAS / 伺服器 / 隨身碟 / 雲端服務...
應用教學 & 常見問題 > DiskStation Manager
2023年3月30日 - 什麼是 Hybrid Share？ Synology Hybrid Share 為一款混合雲解決方案，兼具 Synology NAS 的效能及 C2 Storage 的可擴展性。將雲端儲存掛載至 Synology NAS 上，即可在本地端以低延遲的方式存取儲存在雲端的遠端資料。 在已掛載 Hybrid Share 資料夾中所做的所有變更 (包含新增檔案及資料夾、編輯檔案內容、修改檔案屬性、刪除檔案或資料夾)，皆會自動上傳至 C2 Storage 的 Hybrid Share 資料夾，再從此處將變更同步至所有掛載同一個...
應用教學 & 常見問題 > Synology Router Manager
2022年6月15日 - 詳情 在更新 Synology Router 前，請詳閱下方和 SRM 1.3 相關的事項： 目前不支援 無線中繼器 (WDS) 模式。 不支援 SRM 1.2 和 SRM 1.3 間的還原。若要將設定還原至一台 Synology Router，該路由器版本必須和還原檔所對應的作業系統版本前兩碼相同 (例如：SRM 1.2 .5 的 1.2 )。詳情請參閱 此文章 。 SRM 1.3 提供新的預設桌布，同時也會取代部分的 SRM 1.2 桌布。 SSH 登入 使用者帳號「admin」將預設停用。該帳號將無法用來執行...
應用教學 & 常見問題 > Synology Router Manager
2022年3月17日 - 症狀 在設有 VLAN 的 Synology Mesh Wi-Fi 系統內，執行下方任一操作後便無法連線至網際網路或部分 Wi-Fi SSID： 無線部署後，將 Wi-Fi 存取點改用網路線連接至 Mesh 系統。 有線部署後，將 Wi-Fi 存取點改接到主要路由器的其他連接埠。 在主要路由器調整了 Trunk 連接埠設定。 環境 Synology Router：SRM 1.3 或以上版本。 診斷 造成此連線問題的原因，可能是在於 Wi-Fi 存取點 並未接上主要路由器的 Trunk 連接埠 (詳情請參閱...
應用教學 & 常見問題 > C2
2024年8月23日 - C2 Backup 為一款適合 Windows 裝置、Mac 電腦、Microsoft 365 服務的備份解決方案，提供完整的資料保護功能。針對 Windows 裝置，您不僅可備份整台裝置 (包含文件、相片、影片)，還可以備份應用程式及系統設定；針對 Microsoft 365 服務，您可以備份 OneDrive 檔案及多種 Microsoft Exchange 的信箱類別。 C2 Backup 也提供多種裝置還原選項，包含從 C2 Backup 還原入口 下載特定檔案及資料夾，以及使用 C2...
應用教學 & 常見問題 > C2
2024年11月6日 - 使用入門 什麼是 C2 Identity？ C2 Identity 快速入門指南 使用者 使用者建立 & 轉移 在 C2 Identity 管理使用者 手動新增使用者 從 CSV 檔案匯入使用者和群組 從 Microsoft Active Directory 匯入使用者和群組 從 LDAP 伺服器匯入使用者和群組 從 Google Workspace 匯入使用者 從 Microsoft 365 匯入使用者 資源指派 指派應用程式給使用者和群組 指派裝置給使用者和群組 狀態管理 檢查使用者狀態...
應用教學 & 常見問題 > C2
2023年6月8日 - 介紹 C2 Object Storage 快速入門指南 什麼是 C2 Object Storage？ API 相容性及功能限制 C2 Object Storage 計價常見問題 網頁入口 管理儲存貯體 在 C2 Object Storage 中使用版本控制功能 使用物件鎖定保護資料 刪除不完整分段上傳 管理存取金鑰 應用 如何在 C2 Object Storage 與我的 NAS 之間同步資料？ 如何設定 Veeam 的基礎架構以利將資料備份至 C2 Object Storage？ 轉移 透過...
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2025年4月30日 - 使用入門 什麼是 C2 Password？ 開始使用 C2 Password 開始使用 C2 Password 擴充功能 開始使用 C2 Password 應用程式 (iOS) 開始使用 C2 Password 應用程式 (Android) C2 Password Plus 管理 C2 Password Plus 成員 C2 Password Business 開始使用 C2 Password Business 管理 C2 Password Business 使用者 建立並管理 C2 Password...