疑難排解

在叢集或其成員上偵測到的任何異常皆會顯示於總覽頁面。此章節將說明您可能遇到的錯誤或警告,以及如何針對每個問題進行疑難排解,以確保叢集正常運作。

若要疑難排解叢集的錯誤:

  • 若主機為離線狀態,請檢查並修復主機的網路連線或硬體設定。
  • 若主機收到網路異常的警告,請根據網路分析報告以進一步排除問題。
  • 若超過半數的主機為離線狀態,導致叢集凍結,請檢查並修復主機的網路連線或硬體設定;您亦可嘗試建立一個新叢集。
  • 若叢集中一台或多台主機運行的 DSM 或套件版本不相容,導致叢集凍結,請先將所有主機升級至相同版本。

注意:

若要疑難排解虛擬機器的問題:

  • 若虛擬機器無預警關機或因主機 / 儲存空間錯誤而導致狀態異常,請先解決問題以讓虛擬機器回復到良好狀態。

若要疑難排解儲存空間的問題:

  • 若儲存空間已滿或不足 (可用空間少於總空間的 10%),請刪除資料或擴充儲存空間大小。
  • 若儲存空間已降級,請盡速修復儲存空間。
  • 若儲存空間已損毀,請移除該儲存空間。
  • 若儲存空間已遺失,請檢查主機與儲存空間的狀態。
  • 若儲存空間出現錯誤,代表偵測到不一致的資料,請聯絡 Synology 技術支援團隊以取得協助。