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對於今年揭露的 Zerologon 漏洞，身為設備商也是企業用戶的群暉科技，他們指出所有實作 AD 網域控制器的產品都受影響，同時也分享他們的因應經驗。

為什麼 Synology 會這麼堅持白板考？白板考到底考驗面試者哪些技能？事前又有什麼方式可以準備呢？ 因為一名優秀的軟體工程師，最重要的技能絕對不是程式能力本身，而是「定義問題」的能力。

「雞蛋不要放在同一個籃子裡」是不變的道理，上雲雖有好處，也別忽視潛在的風險，建議對於資料應用更加嚴謹的企業用戶，在投入雲端投資之前，需重新回頭審視自家的資料備份策略是否符合以下原則。

這是一個靠著破格想像，與謹慎手段，打造全球隱形冠軍的故事。群暉科技，你或許沒聽過這名字，但它的自有品牌 Synology，卻是揚名國際的隱形冠軍，是全球前三大家用網路儲存器（NAS）品牌。它銷售稱霸歐美，不僅高踞美國亞馬遜 NAS 品類銷售第一，在歐美各國的市占率更從 4 成起跳。它獲利與華碩平起平坐。兩年前，營收僅 120 億元、是華碩的 3％，淨利卻突破 40 億元，與後者齊高。甚至早在 2013 年，該公司 EPS 就已達 162 元，是大立光同年 EPS 逾兩倍。而在這背後擘畫奇蹟的人物，就是群暉董事長暨執行長翁英暉。

遠距工作對企業而言已不是選項而是必備條件，許多企業因應疫情正實施這種模式，並透過導入辦公生產力工具及流程，協助員工在家仍保持一定的生產力。企業面臨的新挑戰也漸轉變成：如何讓這些資訊在流通的過程中，進一步確保資料的安全？

群暉科技內部的機器學習小組（MLT，Machine Learning Team）自 2018 年 6 月起，花了半年時間，跟客服部門合作完成了這套 AI 自動化系統，並成功減少了超過 5 萬封客服信件總量。

隨著新冠肺炎疫情升溫，不少企業都須因應居家隔離政策，因此，重新審視目前的 IT 維運架構是否能支援員工遠距辦公需求，以確保關鍵業務能夠持續運作。事實上，現階段透過雲端服務、即時通訊軟體，讓多數企業都已具備基礎的遠端溝通能力，但要如何維持長期的生產效率？最主要的挑戰，還是要回歸到掌管企業資料管理的檔案伺服器架構上。

萬一公司大樓封鎖，導致所有員工必須在家遠距辦公時，這段期間 IT 該如何因應？國內 NAS 廠商群暉的作法，不只提前建立 VPN 備援機制，來因應來自海內外更大量的連線需求，而且更建立不只軟硬體，還有人員的 HA 機制，讓 IT 人力銳減時，也不影響繼有服務的正常運作。

硬體產品不像軟體產品可以快速線上更新，因此如果產品有瑕疵，公司就需負擔龐大成本召回產品，所以硬體測試力求完整、必須不斷優化流程，盡可能預料到各種狀況。

日益成長的資料量與其衍生的應用價值，正在改變企業傳統 IT 儲存架構，企業開始面臨資料的「質」變與「量」變，過去企業處理的多半是結構性資料，但在物聯網的趨勢下，非結構性資料湧現，這些資料除了量體更大之外，也需要更即時地被分析、處理。同時，這也使得企業對於資料儲存的需求大為改變，過往僅需把資料「存」起來，現在則是發展成快速交換資料的「用」。