華盛頓大學社會工作學院
「有了 Active Backup for Business，我們所有備份任務可以集中設定和監控，確保遇到突發狀況時關鍵資料隨時可用，並將停機時間降到最低，同時符合 FERPA 法規。」
華盛頓大學社會工作學院網路與伺服器系統經理 Robert Hendricks
組織背景
華盛頓大學 (UW) 是位於美國華盛頓州西雅圖市的一所公立研究型大學。這所大學在 2021 年全球最佳大學排行榜排行第八，在 2019 年的《美國新聞與世界報導》的全美大學則排名第二。
華盛頓大學社會工作學院是全球領先的社會工作學院之一，同時也是社會創新的中心，在美國的 262 個進階社會工作學位學程中排名第三。該學院有超過 600 名學生攻讀學士班與碩博班課程。
面對的挑戰
最初，社會工作學院只有備份伺服器，但大多數桌上型工作站欠缺統一的備份策略。因此每當學校的 IT 人員需要復原任何資料時總是困難重重。
在 2019 年，該學院開始尋求新的備份解決方案，希望能保護近 300 名教職員工所用的桌上型電腦和行動裝置中儲存的資料安全。
該學院曾考慮為數百個使用者提供無上傳容量上限的雲端備份解決方案，但粗估每年可能要花費 25 萬美元。為了保護學生與客戶機密資訊的隱私，新的解決方案也必須符合 FERPA 法規，許多不符合要求的公有雲服務也因不符合要求而從名單中淘汰。
該學院需要一個具有高度彈性的集中式備份解決方案，而且需符合價格划算、維護成本低且合乎法規等特點。
解決方案
社會工作學院的網路與伺服器系統經理 Robert Hendricks 於是尋找替代解決方案。他在前一份工作曾使用 Synology 的產品作為監控管理和儲存，後來發現 Synology 也有提供端點備份的免費軟體套件 Active Backup for Business。
在研究各種選項後，Robert 發現投資 6,000 美元購買 Synology NAS 再搭配 Active Backup for Business 套件與每年花 250,000 美元購買雲端備份供應商的服務，兩者成效相同。
該學院最後購買了 DS3617xs，可容納超過 100 TB 的儲存容量。將 Active Directory 與 Active Backup for Business 中每種裝置類型的預設範本搭配使用，Robert 在學校大約 200 台裝置上安裝了備份代理程式，並實現了集中式備份。
此外，該學院也部署了 DS918+ 搭配 Synology Drive 做為檔案伺服器使用，以實現與外部組織的協同合作。
成果
部署一台 Synology NAS 能為社會工作學院內整個系所數百台桌上型電腦端點實施經濟實惠的集中式備份解決方案。
該學院的 IT 團隊現在可以使用 Active Backup for Business 輕鬆進行電腦整機還原。當筆記型電腦失竊時，IT 人員就能使用 Active Backup for Business 的快速備份和還原功能，順利還原所有的使用者檔案，並將還原過程的停機時間降至最低。
該學院也利用了 Synology Drive 提供的檔案同步和協作工具。在某些邊際儲存情況下，該學院的承包商受到限制，無法使用 Google Drive、OneDrive 與 Dropbox 等熱門雲端服務。因此該學院透過部署 DS918+ 搭配 Synology Drive 做為檔案伺服器使用，實現了安全的本地部署解決方案，讓外部組織都可以順利協作並分享機敏的研究檔案。
Hendricks 表示：「這種全新的混合工作模式，對所有遠端使用者和跨裝置存取來說有非常大的幫助。」
總體來說，Synology Active Backup for Business 提供了全面且彈性的備份解決方案，為學院省下數萬美元，也省去數小時備受煎熬的還原時間；而 Synology Drive 則讓檔案共享和協作變得簡單又安全。
推薦機種
- DS3617xs
- DS918+
推薦功能
- Active Backup for Business 集中備份 200 台裝置
- Synology Drive 讓組織間合作順暢無礙
- Synology 解決方案符合 FERPA 法規，能妥善保護客戶機密資訊