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英國國際級大型場館 Stadium MK 採用 Synology AI 智慧影像監控，全面升級人流管理效率與場館安全
Synology 大幅改善我們的人流管理作業，同時提供即時穩定的資料存取、高度靈活的擴充性，以及令人安心的準確度。
Stadium MK 集團資訊暨視訊經理 Mark Ealey
The Challenge
手動人流統計效率低落，難以即時掌握場館動態
過去 Stadium MK 採用傳統人工計數方式，由安全人員在出入口以手持計數器統計人流。這種方式雖能應付基本需求，但因仰賴人力，不僅需耗費大量訓練與管理成本，也容易因現場突發狀況而導致數據誤差，影響營運判斷。
對於擁有多個進出口的 Stadium MK 而言，精準掌握各區即時人流數據，是維護活動秩序與安全的關鍵。然而現行流程依賴人工回報與定期統計，難以即時反映現場狀況，也讓人流管理效率大打折扣。場館急需一套操作簡便、數據精準且具即時回饋能力的解決方案，來因應日益複雜的活動需求與場地控管挑戰。
The Solution
Synology 攝影機部署快速、操作直覺，大幅簡化系統導入流程
Stadium MK 採用 Synology 一站式智慧影像監控解決方案 Surveillance Station，並搭載 Synology 轉塔式 AI 攝影機 TC500，部署於各出入口與旋轉門區域，建立全面且即時的人流監控機制。透過 Surveillance Station 的批次設定功能，IT 團隊只需將攝影機連接網路，系統便能自動掃描、快速辨識，省去繁瑣的手動設定流程，加速整體部署時程。
系統操作介面直覺易用，工作人員可遠端即時調整攝影機角度與位置，並透過預錄影像進行設定調整，大幅減少現場施工次數，提升部署效率與管理彈性。另一方面，Synology 具備高度擴充彈性，未來能持續依使用需求進行擴充。
受益於 DVA 精準的 AI 即時分析，強化人流掌控與預警能力
Stadium MK 採用 Synology 深度學習 NVR（DVA 系列），善用其即時 AI 分析能力，有效解決過去無法即時掌握人流動態的痛點。現在，DVA 影像辨識伺服器能主動執行 AI 任務，持續更新現場即時數據，同時，透過簡潔直覺的操作介面，協助管理人員迅速掌握現況、即時應變，做出更明確的營運決策。
實際應用上，系統可進行雙向人流統計，當人數超過設定上限時即自動發出擁擠警示，讓現場人員能及時疏導。另一方面，透過整合各攝影機的監控數據，系統可快速產出視覺化報表，協助場館全面掌握人流分佈與變化趨勢。這些 AI 工具讓人流管理更加有條理，進一步提升活動規劃與資源調度的效率。
全方位強化安全防護，兼顧儲存安全與法規遵循
Synology Surveillance Station 的導入不只擴展了 Stadium MK 的監控範圍，也強化了整體場域的安全層級。導入期間，Synology 系統與原有設備整合相當順利，讓場館日常管理更加穩定有序。透過 Surveillane Station 即時更新的管理介面，工作人員能更即時掌握人流狀況，並做出精準判斷與應變，提升整體營運與安全管理效能。
此外，Synology 監控系統支援影像加密儲存與多層權限控管，協助 Stadium MK 確保監控資料的機密性與完整性，符合資料保護與合規性要求。
關於客戶
Stadium MK 是英國米爾頓凱恩斯的國際級多功能場館，不僅是 MK Dons 足球俱樂部的主場，更常年舉辦歐洲女子足球錦標賽、橄欖球世界盃與大型演唱會等國際賽事與活動，擁有超過 30,000 個座位，是當地重要的體育與娛樂據點。
自 2007 年由英國女王伊莉莎白二世親自揭幕以來，Stadium MK 已發展成一座結合運動、住宿、媒體與餐飲服務的綜合型場域。場館設有知名電台 MKFM、希爾頓逸林酒店、多功能展演空間 Arena MK，以及多樣化的餐飲與活動空間，除體育賽事外，也常舉辦大型會展與企業活動，管理與營運需求相當多元且複雜。
