中環集團

「Synology MailPlus 在成本上具有很大的優勢,讓我們的整體建置成本較以往省了 2 到 3 倍,且郵件的安全性與擴充性都可以一併滿足。」 曾逸文,中環集團 IT 主管

組織背景

中環集團從 1978 年以錄影錄音帶、光碟片等儲存媒體起家,並跨足影視的經銷、代理,四十年來作為產業主要技術推動者,近年更積極整合集團資源,拓展多元事業版圖,轉投資拓展文創休閒產業,其中包含於臺北陽明山開設康迎鼎餐廳,與日本株式會社 TSUTAYA 攜手打造 TSUTAYA BOOKSTORE 台北信義店以及台中市政店等。

面對的挑戰

中環集團過去採用 Microsoft Exchange 2003 郵件系統,但微軟已經停止支援該系統,也不再提供更新來修補安全性漏洞,導致過去寄給客戶的信件常常被退件,中環集團 IT 主管曾逸文表示,「一開始我們也是評估微軟 Exchange 升級,但整體評估下來,若加上 AD、 Office 系列全部都要一起做升級,加起來成本非常可觀。」另一方面,中環集團有許多關係企業,加起來約有 600 多個用戶,加上營業據點分散全台各處,員工有很大的移動性需求,內部與外部的溝通也成為一大挑戰,因此需要一個全方位的郵件系統來支援。

解決方案

在易用性、擴充性與成本的綜合考量下,中環集團採用了 Synology MailPlus 解決方案,以兩台 RS3617xs+ 組成 MailPlus 專屬的 HA 高可用性叢集,提供中環集團超過 600 名員工靈活且不間斷的服務。同時,中環集團也利用 Synology Chat 建置內部溝通系統,兼顧安全性與便利性。

成果

軟硬體一次性成本,價格結構最彈性

「對很多企業來講,成本是第一個優先的考量點,Synology MailPlus 在成本上具有很大的優勢,讓我們的整體建置成本較以往省了 2 到 3 倍,且郵件的安全性與擴充性都可以一併滿足。」曾逸文表示,相較於過往採用訂閱制的郵件服務,需要後續的維護及升級費用,MailPlus 的軟體授權費是依據用戶數,且一次性費用包括硬體與軟體服務,價格結構相當有彈性。另外,由於 MailPlus 與主流的 web mail 介面相近,使得當初在系統轉移時,不必耗費太高的使用者學習成本。


介面直覺簡單,助 IT 人員完整掌握郵件安全

曾逸文也指出,MailPlus 的操作介面對 IT 人員來說相當直覺簡單,尤其是在安全性的管理上,除了內建的圖形化監控、主動式安全性稽核機制外,也結合第三方廠商來做病毒的掃描跟廣告、垃圾郵件的過濾,能協助 IT 管理人員確實為郵件安全把關,「MailPlus 的操作介面很方便,功能性也較強,這讓我們在操作介面上,往往可以很快找到問題點。」

儲存空間可擴充性,滿足未來多元業務拓展

而為了因應未來的業務發展需求,郵件主機的儲存空間擴充性也是中環集團選擇採用 Synology 郵件解決方案的重點,以過去中環集團採用 Exchange 2003 來說,當時郵件是讓使用者自行做儲存管理,使用者需要自行抓取郵件資料下載到本機,若是員工的電腦換新或是發生問題,資料皆難以回溯或保存,這對 IT 人員來說是很大的管理難題,在導入 Synology MailPlus 後,中環集團透過 Hyper Backup 定期備份資料,提升資料安全性。「導入群暉產品,相較之下擴充性跟延展性比較高,並且能由 IT 負擔起管理責任,這對使用者與 IT 人員來說都是一大效益。不管是安全性、擴充性或者是資料的管理跟備份,群暉皆可以滿足使用者的需求。」

以 Synology Chat 建立內部溝通平台,維護資訊安全

除了郵件主機之外,中環集團也採用 Synology Chat 作為企業內部溝通平台,曾逸文認為,「目前市面上主流的通訊軟體,比較適合用於跟外部廠商的溝通,如果是導入 Synology Chat ,公司內部的討論與溝通就不會有流落在外面的風險,這在資訊安全上是很大的加分作用。」

此外,Synology Mailplus 與 Synology Chat 在使用者介面上,除了 Web 網頁外,皆有專屬的行動 App,這對於企業多元發展、關係企業與營業據點分散多處的中環集團而言,可以讓不同據點或是在外辦公的員工都可以即時收到訊息,更是相當實用的加值功能。

推薦機種

  • RS3617xs+

推薦功能

  • Synology MailPlus
  • 軟硬體一次性成本
  • 直覺簡單的操作介面
  • 儲存空間可擴充性
  • Synology Chat
  • 建立內部溝通平台
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