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大润发

「群晖产品不仅速度快,而且使用上非常稳定,用来存放大量数据库文件非常有效率,而且单位存储成本非常合理,能在预算与数据安全上取得绝佳平衡点。」 许胜昆,大润发流通事业信息技术处

组织背景

大润发流通事业成立于 1996 年,以最直接且生活化的方式,为台湾消费者提供最便捷的购物环境,让顾客们能以最实惠的价格,随时随地购买到最丰富的生活必需品与娱乐周边商品。目前大润发在台湾共有 22 个服务据点,为顾客建立完整的全台服务网,提供最优质的商品与贴心的服务。

面对的挑战

销售超过四万种商品,大润发货架上囊括各种食衣住行以及育乐等生活需求,也让卖场内的人潮络绎不绝,要处理众多销售纪录,同时管理好所有会员数据,稳健的 IT 系统可说是让流程顺畅的重要关键,而对大卖场等物流产业而言,销货纪录就是公司内的重要数据,要如何确保这些数据能妥善保存,也是大润发的 IT 人员需要深思的课题。

在数据管理上,为了确保事务数据无误,有妥善的备份机制是确保产业永续经营的重要工作,大润发也不例外,除了日常严谨的工作稽核,每日之数据库产出,也要妥善备份至其他实体设备上,才能确保当数据或设备异常时,能够将系统顺利恢复至正常状态。

解决方案

与现有 ERP 数据库紧密结合,高效进行每日备份

为了妥善保存这些从数据库中导出的备份数据,大润发逐步在各个卖场采用群晖科技 RackStation RS812 NAS 服务器,现阶段已经有 11 个卖场导入群晖科技的新设备,通过其超高传输效能,以及高效益的存储容量,帮助大润发用更迅捷的方法,保存这些素有营运命脉之称的各卖场交易纪录。大润发流通事业信息技术处系统分析师许胜昆指出,RS812 的效能与稳定性都令 IT 单位相当满意,因此决定明年持续在各卖场添购群晖科技之存储设备,让全台 22 个卖场都采用群晖这套有效率的备份系统。

大润发的各大卖场,导入群晖 RS812 之主要功能,是用来备份 ERP 数据库上的数据,当各个卖场每天打烊、结账完毕之后,ERP 将 DMP 与 ERP 文件自动备份起来,并且通过 rsync 网络传输协议汇出至 RS812 上存放。许胜昆分析师表示,全台 22 所卖场的单日销货数据加起来非常庞大,而各点建置一台群晖 RS812 只需 2~3 小时就能完成数据备份,达到今日事今日毕的目标,避免备份工作影响到隔天其他系统之运行。

「最初评估 NAS 来存放 ERP 系统之备份数据,主要是考虑磁带速度太慢,若是要还原数据库系统担心缓不济急,因此开始寻找更有效率之解决方案。」许胜昆分析师提到,初期内部人员也尝试以汰换下来的服务器,作为备份用之文件主机,然而老旧设备的效能、容量,以及维护都成为另一种负担,因此规划架设一台高效能、易维护的备份服务器,以便存放这些大容量之备份文件。「群晖 RS812 不仅速度快,而且使用上非常稳定,用来存放大量数据库文件非常有效率,而且单位存储成本非常合理,能在预算与数据安全上取得绝佳平衡点,加上原厂技术支持能力与热诚,能针对各种整合上的疑难杂症快速排除,确保系统之可用性。」

强化数据保存、提升文件共享弹性及效率

除了 ERP数据备份,大润发也使用群晖 RS3411RPxs 来存放公司内部的文件,藉由 Samba 的方式,将行政人员使用之数据集中至存储设备上,让同仁通过网络开启、更新这些文件,不仅能确保文件的一致性,也能利用 RS3411RPxs 与 RS3411xs 的同步备份机制,确保这些数据有多一层保护。「根据报表统计,上班时间平均有 200 位使用者登入 RS3411RPxs 存取文件,都未曾发生迟缓等问题,使用上非常稳定。」 许胜昆分析师指出,使用 Samba 架构存放文件,容易出现用户未注销系统,而占用联机数 Session,如此一来就会影响文件系统运作,而群晖的存储设备可通过管理程序,以排程的方式自动删除这些联机数,不需要重新启动 Samba 服务器,就能恢复文件存取之正常运行。

群晖在 NAS 上开发出许多种应用,其中「分享文件连接」功能让大润发解决邮件附加文件传输之问题。基于安全或邮件传输效率,许多企业都会限制邮件附加文件大小,若是公司内部有同仁要寄送较大的文件给其他厂商时,往往都会被对方服务器阻绝,对日常工作带来不小困扰,而通过群晖「分享文件连接」功能,可以为 NAS 上的文件快速产生对外下载连接,只要提供该连接,对方就可以下载这些大型文件。

多项企业级管理功能,操作简便容易

由于 RS3411RPxs 与 RS812 在全台 11 个卖场同时扮演 ERP 备份与文件共享之任务,对于没有专职IT人员的卖场来说,直觉、容易使用的管理接口显得非常重要。对此,许胜昆分析师认为,群晖的设备在管理上相当容易,而且可通过任意计算机登入管理接口,对于卖场或部门主管要设置 ACL 访问权限来说,更加容易操作。

接下来,大润发计划将更多数据集中至 NAS 上,同时建立使用者端的数据备份机制,除了让个人端数据也能获得妥善保存外,集中化的数据管理,对于接下来的个资法规上,也能通过此法建立最基本的文件存取限制。

使用机种

  • RS3411RPxs
  • RS812

推荐功能

  • 高效且大容量的备份服务器
  • 稳定迅捷的文件分享
  • 缜密且容易操作的的多样管理功能
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