โคเรียนแอร์ ยกระดับกำลังผลิตด้วย Synology Office Suite

ฝ่ายธุรกิจอวกาศของ Korean Air ซึ่งรับผิดชอบการออกแบบและผลิตอากาศยานไร้คนขับ (UAVs) ที่ล้ำสมัย ชิ้นส่วนสำคัญสำหรับเครื่องบินของ Boeing และ Airbus รวมถึงยานปล่อยอวกาศ มีพนักงานมากกว่า 1,000 คน ในอดีตแผนกนี้พึ่งพาอีเมลอย่างมากในการทำงานร่วมกันและการแบ่งปันไฟล์ ส่งผลให้เกิดเธรดอีเมลที่ซับซ้อนซึ่งขัดขวางประสิทธิภาพอย่างมาก

เมื่อองค์กรเติบโตขึ้น ความกังวลเกี่ยวกับความปลอดภัยของข้อมูล ความสามารถในการขยายตัว และความเป็นเจ้าของข้อมูลที่เพิ่มขึ้น ทำให้ Korean Air มองหาทางเลือกที่ดีกว่า

เพื่อให้บรรลุเป้าหมายด้านความปลอดภัยและการจัดการข้อมูล Korean Air ได้ปรับปรุงโครงสร้างพื้นฐาน IT ใหม่ทั้งหมด โดยเปลี่ยนจากการใช้บริการ SaaS ที่กระจัดกระจายและมีค่าใช้จ่ายสูง มาเป็นแพลตฟอร์มจัดเก็บข้อมูลและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานแบบรวมศูนย์ภายในองค์กรของ Synology

คลัสเตอร์ Synology high-availability สองชุดเป็นรากฐานของการปรับใช้งาน โดยคลัสเตอร์แรกโฮสต์ Synology Drive, Office และ Chat ซึ่งทำหน้าที่เป็นไฟล์เซิร์ฟเวอร์หลักของแผนก การแก้ไขเอกสารร่วมกัน และระบบส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที ส่วนคลัสเตอร์ที่สองมีหน้าที่รัน Synology MailPlus, Calendar, Contacts และเครื่องเสมือนที่โฮสต์โซลูชันการประชุมวิดีโอและเสียงส่วนตัวขององค์กร

สำหรับการสำรองข้อมูลและการกู้คืนจากภัยพิบัติ มีระบบ Synology เฉพาะที่ทำหน้าที่เป็นเป้าหมายการสำรองข้อมูล โดยใช้เครื่องมือในตัวอย่าง Hyper Backup เพื่อทำให้กระบวนการทั้งหมดง่ายขึ้น พร้อมทั้งรักษาประสิทธิภาพในการจัดเก็บและความปลอดภัยของข้อมูล

ด้วยการนำแพลตฟอร์ม Synology มาใช้ เวิร์กโฟลว์แบบเดิมที่ใช้เวลาหลายวันได้รับการปรับปรุงให้ทันสมัยขึ้น ส่งผลให้ประสิทธิภาพการทำงานของทั้งแผนกดีขึ้นประมาณ 80%

อีเมลที่ยุ่งยากและไฟล์ที่กระจัดกระจายถูกแทนที่ด้วยที่เก็บไฟล์แบบรวมศูนย์ที่ปลอดภัย พร้อมการควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงอย่างละเอียดและการเป็นเจ้าของข้อมูลอย่างสมบูรณ์ นอกจากนี้ Synology Drive ยังช่วยให้ข้อมูลในเครื่องของพนักงานถูกซิงค์ไปยังเซิร์ฟเวอร์กลางโดยอัตโนมัติ ลดภาระงานของฝ่าย IT

การปรับปรุงครั้งนี้ยังช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายได้อย่างมาก โดยต้นทุนรวมในการเป็นเจ้าของลดลงมากกว่า 40% เมื่อเทียบกับแนวทางเดิมที่ใช้ SaaS