Правовая инф

Этот перевод выполнен автоматически и предназначен только для ознакомления. Юридическую силу имеет только английская версия.

НАСТОЯЩАЯ ОГРАНИЧЕННАЯ ГАРАНТИЯ ("ГАРАНТИЯ") РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ НА ПРОДУКТЫ (ОПРЕДЕЛЕННЫЕ НИЖЕ) КОМПАНИИ SYNOLOGY, INC. И ЕЕ АФФИЛИРОВАННЫХ ЛИЦ (ВМЕСТЕ — "SYNOLOGY"). ВЫ ПРИНИМАЕТЕ И СОГЛАШАЕТЕСЬ СОБЛЮДАТЬ УСЛОВИЯ НАСТОЯЩЕЙ ГАРАНТИИ, ОТКРЫВАЯ УПАКОВКУ С ПРОДУКТОМ И/ИЛИ ИСПОЛЬЗУЯ ПРОДУКТ. ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ, ЧТО ДАННАЯ ОГРАНИЧЕННАЯ ГАРАНТИЯ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ НА ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ, СОДЕРЖАЩЕЕСЯ В ПРОДУКТАХ, КОТОРОЕ ПОДЧИНЯЕТСЯ СОБСТВЕННОМУ ЛИЦЕНЗИОННОМУ СОГЛАШЕНИЮ КОНЕЧНОГО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ, И ЧТО SYNOLOGY ОСТАВЛЯЕТ ЗА СОБОЙ ПРАВО ВНОСИТЬ ИЗМЕНЕНИЯ И/ИЛИ КОРРЕКТИРОВКИ В ДАННУЮ ГАРАНТИЮ НА ПРОДУКТ В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ БЕЗ ПРЕДВАРИТЕЛЬНОГО УВЕДОМЛЕНИЯ. ЕСЛИ ВЫ НЕ СОГЛАСНЫ С УСЛОВИЯМИ ДАННОЙ ГАРАНТИИ, НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ПРОДУКТ. ВМЕСТО ЭТОГО ВЫ МОЖЕТЕ ВЕРНУТЬ ПРОДУКТ ПРОДАВЦУ, У КОТОРОГО ВЫ ЕГО ПРИОБРЕЛИ, ДЛЯ ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ В СООТВЕТСТВИИ С ДЕЙСТВУЮЩЕЙ ПОЛИТИКОЙ ВОЗВРАТА ПРОДАВЦА.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ, ЧТО ГАРАНТИЙНАЯ ПОДДЕРЖКА SYNOLOGY ДОСТУПНА НЕ ВО ВСЕХ СТРАНАХ, И SYNOLOGY МОЖЕТ ОТКАЗАТЬ В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ДАННОЙ ОГРАНИЧЕННОЙ ГАРАНТИЙНОЙ ПОДДЕРЖКИ, ЕСЛИ ВЫ ЗАПРАШИВАЕТЕ ЕЕ НЕ В СТРАНЕ, В КОТОРОЙ ПРОДУКТ БЫЛ ИЗНАЧАЛЬНО ПРИОБРЕТЕН. СТРАНА ИСХОДНОЙ ПОКУПКИ ПРОДУКТА ОПРЕДЕЛЯЕТСЯ НА ОСНОВАНИИ ВНУТРЕННИХ ЗАПИСЕЙ SYNOLOGY.

Местные законы о защите прав потребителей. Для потребителей, подпадающих под действие соответствующих местных законов и нормативных актов о защите прав потребителей, предоставляемые настоящей гарантией права дополняют все права и средства защиты, предусмотренные такими законами и нормативными актами.

Раздел 1. Продукты

1.1 «Продукты» — это новые продукты, продукты на замену или сертифицированные восстановленные продукты.

1.2 «Новый продукт» — это аппаратный продукт Synology и аксессуары Synology, находящиеся в оригинальной упаковке, приобретённые клиентом у авторизованного дистрибьютора Synology, реселлера или в Synology Store. Ознакомиться с нашими «Новыми продуктами» можно на странице Статус поддержки продукта.

1.3 «Продукт на замену» — это все продукты Synology, которые были заменены аффилированным лицом Synology, авторизованным дистрибьютором, реселлером или Synology Store по процедуре возврата товара (RMA), за исключением продуктов, проданных «как есть» или «без гарантии» кем-либо.

1.4 «Сертифицированный восстановленный продукт» — это все продукты Synology, которые были восстановлены компанией Synology и проданы через Synology Store.

1.5 «Запасная часть» — это любые детали, аксессуары, компоненты и другое оборудование, которые установлены, встроены или присоединены к продукту.

1.6 Другие определения:

• «Клиент» — это первоначальное физическое или юридическое лицо, приобретающее продукт у Synology, авторизованного дистрибьютора или реселлера Synology либо в Synology Store.
• «Synology Store» — это интернет-магазин, управляемый компанией Synology.
• «Программное обеспечение» — это фирменное программное обеспечение Synology, которое поставляется с продуктом при покупке клиентом, загружается клиентом с веб-сайта или предустановлено на продукте компанией Synology, и включает любое встроенное ПО, сопутствующие мультимедийные файлы, изображения, анимацию, видео, аудио, тексты и апплеты, встроенные в программное обеспечение или продукт, а также любые обновления или апгрейды такого программного обеспечения.

Раздел 2. Гарантийный период

2.1 «Гарантийный период»: Гарантийный период начинается с даты покупки, указанной в чеке или счете, предоставленном клиентом. Для нового продукта гарантийный период указан на странице Статус поддержки продукта. Для запасной части гарантийный период составляет один год (пять лет для системных накопителей). Для продуктов на замену или отремонтированных частей гарантийный период составляет остаток гарантийного срока заменяемого продукта либо девяносто (90) дней с даты замены или ремонта продукта, в зависимости от того, какой срок больше. Для сертифицированного восстановленного продукта гарантийный период составляет два года, если иное явно не указано в предложении на сертифицированный восстановленный продукт.

Указанные выше гарантийные периоды не распространяются на продукты, проданные «как есть» или «без гарантии». Если действительный чек или счет не предоставлен, гарантийный период для продукта начинается с даты изготовления согласно внутренним записям Synology.

2.2 "Период действия расширенной гарантии": Для клиентов, приобретающих дополнительные услуги EW201/EW202 или Extended Warranty Plus для новых продуктов, указанных в разделе 1.2, гарантийный срок будет продлен на два года. Для EW201/EW202 вы можете ознакомиться с применимыми моделями продуктов и доступными регионами на странице EW201/EW202 Extended Warranty. Для Extended Warranty Plus вы можете ознакомиться с применимыми моделями продуктов и доступными регионами на странице Extended Warranty Plus. Клиент может выбрать только одну из дополнительных услуг.

2.3 "Немедленное прекращение действия гарантийного срока": Для дисковых продуктов Synology гарантийный срок немедленно прекращается при наступлении любого из следующих случаев: (a) для твердотельного накопителя, если его индикатор износа срока службы равен или превышает предел, указанный в "технических характеристиках продукта" для накопителя, входящего в состав приобретенного продукта; (b) для всех дисковых продуктов, если температурный показатель равен или превышает предел рабочей температуры накопителя, который указан в "технических характеристиках продукта" для приобретенного продукта; (c) для продуктов Synology MicroSD гарантийный срок немедленно прекращается, если количество циклов программирования/стирания достигает предела, указанного в соответствующих "технических характеристиках продукта".

Раздел 3. Ограниченная гарантия и средства правовой защиты

3.1 Ограниченная гарантия. С учетом положений раздела 3.2, Synology гарантирует клиенту, что каждый продукт (a) не будет иметь существенных дефектов материалов и изготовления и (b) при нормальном использовании будет работать в основном в соответствии с опубликованными Synology техническими характеристиками продукта в течение гарантийного срока. Такая ограниченная гарантия не распространяется на программное обеспечение, входящее в состав продукта или приобретенное клиентом, которое регулируется соответствующим лицензионным соглашением конечного пользователя, предоставляемым вместе с продуктом. Synology не предоставляет гарантию на заменяемый продукт, продаваемый "как есть" или с пометкой "без гарантии".

Указанная выше ограниченная гарантия не подлежит передаче и предоставляется только клиентам, которые приобрели продукты непосредственно в Synology Store, у аффилированных лиц Synology, реселлеров или авторизованных дистрибьюторов Synology. Гарантия, изложенная в настоящем документе, прекращается при продаже или передаче продукта клиентом третьему лицу.

3.2 Исключения. Указанные выше гарантии и гарантийные обязательства не распространяются на любой продукт, который (a) был установлен или использован не в соответствии с инструкциями или описаниями в продукте, технических характеристиках или сопутствующих документах, либо использовался ненадлежащим образом, подвергался злоупотреблениям или повреждениям; (b) был поврежден в результате несчастного случая, пожара, контакта с жидкостью, землетрясения, других внешних факторов или использования продукта в неподходящих условиях, включая, помимо прочего, неправильную температуру, влажность, необычные физические или электрические нагрузки или помехи, сбои или перепады электропитания, статическое электричество, неправильное напряжение в электросети и т.д.; (c) был приобретен у неавторизованных дистрибьюторов или реселлеров; (d) был разобран, модифицирован и/или изменен без разрешения Synology; (e) имеет косметические повреждения, вызванные обычным износом или естественным старением продукта, включая, помимо прочего, царапины, вмятины и повреждения пластиковых частей портов, если неисправность не возникла из-за дефекта материалов или изготовления; (f) если с продукта был удален или поврежден серийный номер, что делает невозможной идентификацию; (g) был поврежден или вышел из строя из-за того, что клиент не выполнил исправления, модификации, улучшения, обновления или другие изменения, предоставленные Synology, либо из-за установки, внедрения или использования любых исправлений, модификаций, улучшений, обновлений или других изменений, предоставленных третьими лицами; (h) был поврежден, вышел из строя или оказался несовместимым в результате установки или использования с элементами, не предоставленными Synology, кроме аппаратного обеспечения, программного обеспечения или других аксессуаров, для которых предназначен продукт.

Обратите внимание, что каждая из вышеуказанных ситуаций подлежит проверке и подтверждению внешнего вида и функциональности продукта со стороны Synology. Synology может отказать в предоставлении любых гарантийных услуг, включая, помимо прочего, ремонт продукта, техническую поддержку и замену продукта, как указано в разделе 3.3, для любого продукта, подпадающего под одну из вышеуказанных ситуаций.

3.3 Гарантийная поддержка и исключительное средство правовой защиты. Если Клиент уведомляет о несоответствии любым гарантиям, изложенным в разделе 3.1, в течение соответствующего гарантийного срока и в порядке, установленном ниже, то после подтверждения несоответствия компанией Synology, Synology по своему усмотрению: (a) приложит коммерчески разумные усилия для ремонта Продукта, (b) предоставит техническую поддержку или (c) заменит несоответствующий Продукт или его часть после возврата полного Продукта в соответствии с разделом 3.4. Вышеуказанное определяет всю ответственность Synology и является единственным и исключительным средством правовой защиты Клиента при любом нарушении гарантии по разделу 3.1 или любом другом дефекте или недостатке Продукта. Клиент должен оказывать разумное содействие Synology в диагностике и подтверждении любого несоответствия Продукта. Обратите внимание, что гарантийная поддержка не распространяется на восстановление данных, хранящихся в продукте Synology, или их резервных копий. Клиент должен создать резервную копию сохранённых данных перед возвратом Продукта в Synology. Synology может удалить всю информацию или данные из Продукта при выполнении гарантийного обслуживания и не несёт ответственности за любую потерю данных. Кроме того, Клиент обязан удалить все аксессуары, которые не были предустановлены, такие как адаптеры, память, жёсткие диски или твердотельные накопители, поскольку Synology не несёт ответственности за потерю не удалённых компонентов, которые не были предустановлены.

3.4 Возврат. Для предъявления гарантийных требований Клиент должен вернуть полный Продукт в Synology в соответствии с настоящим разделом 3.4. Любой возвращённый Продукт, который (a) был разобран (за исключением случаев, когда это было сделано по указанию Synology); или (b) с которого был удалён или повреждён серийный номер, что делает невозможной идентификацию; или (c) был повреждён при транспортировке из-за ненадлежащей упаковки (включая, помимо прочего, царапины и деформацию), будет отклонён и возвращён Клиенту за его счёт. Любой Продукт должен быть возвращён в том же состоянии, в котором он был получен от Synology, по адресу, указанному Synology, с предоплаченной доставкой, в упаковке, достаточной для защиты содержимого. В зависимости от местоположения Клиента может потребоваться международная доставка, и Клиент несёт ответственность за таможенные пошлины, оформление и все другие расходы, связанные с услугой замены. Клиент несёт ответственность за страхование и риск потери и/или повреждения возвращаемых товаров до их надлежащего получения компанией Synology.

Для клиентов, которые приобретают продукты напрямую в Synology Store в Европе или Великобритании, Synology по своему усмотрению может отправить вам предоплаченные транспортные этикетки, а также, при необходимости, упаковочные материалы и инструкции по правильной упаковке и отправке ваших продуктов.

3.4.1 Общая услуга по замене. Любой Продукт, возвращаемый Клиентом в соответствии с разделом 3.3, должен быть возвращён в соответствии с действующими на тот момент процедурами замены Synology с приложением чека или счёта. Подробнее о процедуре замены можно узнать на странице Как подать гарантийную заявку на продукт Synology?

3.4.2 Сервис Extended Warranty Plus. (Применимо только к клиентам, приобретающим Extended Warranty Plus)
(a) Сервис Стандартная прямая замена: В рамках стандартной прямой замены Клиент должен сначала за свой счёт вернуть несоответствующий Продукт, признанный Synology, в указанный центр возврата. Замена не будет отправлена до тех пор, пока несоответствующий Продукт не будет получен в указанном центре возврата Synology. (b) Сервис Ускоренная прямая замена: В рамках ускоренной прямой замены Synology отправит заменяющий Продукт по адресу, указанному Клиентом, до возврата несоответствующего Продукта. Клиент должен вернуть несоответствующий Продукт, признанный Synology, в соответствующий центр возврата за свой счёт в течение двадцати восьми (28) календарных дней с момента успешного оформления заявки и предоставить авторизацию по кредитной карте в качестве обеспечения. Авторизация по кредитной карте будет отменена после получения Synology возвращённого несоответствующего Продукта. Если Клиент не вернёт несоответствующий Продукт в течение двадцати восьми (28) календарных дней, Synology вправе списать обеспечение в полном объёме с кредитной карты Клиента и отключить все сервисы, связанные с серийными номерами несоответствующего Продукта и замены. Кроме того, Synology оставляет за собой право отказать в предоставлении соответствующей технической поддержки в будущем. Указанные меры не затрагивают законные права Synology, вытекающие из данной ситуации.

3.5 Замена нового продукта или восстановленного продукта компанией Synology. Если Synology принимает решение заменить какой-либо продукт по данной гарантии, изложенной в разделе 3.1, Synology отправит заменяющий продукт за свой счет выбранным способом доставки после получения возвращенного несоответствующего продукта в соответствии с разделом 3.4 и подтверждения Synology того, что продукт не соответствует условиям гарантии. Перед отправкой восстановленного продукта клиенту проводится проверка на строгое соответствие стандартам качества Synology. Обратите внимание, что часть восстановленных продуктов может иметь незначительные пятна, царапины или другие следы износа. В некоторых странах Synology по своему усмотрению может применить услугу замены Synology Replacement Service к определенным продуктам, в рамках которой Synology отправит заменяющий продукт клиенту до получения возвращенного несоответствующего продукта ("Synology Replacement Service").

3.6 Отказ от гарантий. В ПРЕДЕЛАХ, ДОПУСТИМЫХ ЗАКОНОМ, ДАННАЯ ГАРАНТИЯ И ПРЕДОСТАВЛЕННЫЕ В РАМКАХ НЕЕ СРЕДСТВА ЗАЩИТЫ ЯВЛЯЮТСЯ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫМИ И ЗАМЕНЯЮТ ВСЕ ДРУГИЕ ГАРАНТИИ, СРЕДСТВА ЗАЩИТЫ И УСЛОВИЯ, НЕЗАВИСИМО ОТ ТОГО, ЯВЛЯЮТСЯ ЛИ ОНИ УСТНЫМИ, ПИСЬМЕННЫМИ, ЗАКОНОДАТЕЛЬНЫМИ, ЯВНЫМИ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫМИ. SYNOLOGY ОТКАЗЫВАЕТСЯ ОТ ВСЕХ ЗАКОНОДАТЕЛЬНЫХ И ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ ГАРАНТИЙ, ВКЛЮЧАЯ, НО НЕ ОГРАНИЧИВАЯСЬ, ГАРАНТИЯМИ: (A) ПОДРАЗУМЕВАЕМАЯ ГАРАНТИЯ ТОВАРНОЙ ПРИГОДНОСТИ ИЛИ ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ ОПРЕДЕЛЕННОЙ ЦЕЛИ ИЛИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ; (B) ПОДРАЗУМЕВАЕМАЯ ГАРАНТИЯ, ВОЗНИКАЮЩАЯ ИЗ ХАРАКТЕРА ИСПОЛНЕНИЯ, ДЕЛОВОГО ОБОРОТА ИЛИ ТОРГОВОЙ ПРАКТИКИ; (C) ПРЕТЕНЗИИ О НАРУШЕНИИ ПРАВ ИЛИ НЕЗАКОННОМ ПРИСВОЕНИИ; ИЛИ (D) ПРЕТЕНЗИИ ПО ДЕЛИКТУ (НЕЗАВИСИМО ОТ ТОГО, ОСНОВАНЫ ЛИ ОНИ НА ХАЛАТНОСТИ, СТРОГОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ, ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ПРОДУКТ ИЛИ ДРУГОЙ ТЕОРИИ). SYNOLOGY НЕ ГАРАНТИРУЕТ И ЯВНО ОТКАЗЫВАЕТСЯ ОТ ЛЮБОЙ ГАРАНТИИ ТОГО, ЧТО ДАННЫЕ ИЛИ ИНФОРМАЦИЯ, ХРАНЯЩИЕСЯ НА ЛЮБОМ ПРОДУКТЕ SYNOLOGY, БУДУТ НАДЕЖНО ЗАЩИЩЕНЫ И НЕ ПОДВЕРЖЕНЫ РИСКУ ПОТЕРИ. SYNOLOGY РЕКОМЕНДУЕТ КЛИЕНТУ ПРИНИМАТЬ НЕОБХОДИМЫЕ МЕРЫ ДЛЯ РЕЗЕРВНОГО КОПИРОВАНИЯ ДАННЫХ, ХРАНЯЩИХСЯ НА ПРОДУКТЕ. В НЕКОТОРЫХ ШТАТАХ/ЮРИСДИКЦИЯХ НЕ ДОПУСКАЮТСЯ ОГРАНИЧЕНИЯ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ ГАРАНТИЙ, ПОЭТОМУ УКАЗАННОЕ ОГРАНИЧЕНИЕ МОЖЕТ НЕ ПРИМЕНЯТЬСЯ К КЛИЕНТУ.

3.7 Ограничения расширенной гарантии Plus. (a) Клиент должен завершить покупку услуги расширенной гарантии Plus в течение девяноста (90) дней с момента первоначальной покупки нового продукта. (b) Поскольку Synology предоставляет услугу расширенной гарантии Plus только в определённых регионах, клиент должен выбрать регион для активации услуги в процессе покупки. Если клиент запрашивает услугу расширенной гарантии Plus из региона, отличного от выбранного, Synology по своему усмотрению может не предоставить услугу расширенной гарантии Plus; (c) Исключения из покрытия: услуга расширенной гарантии Plus не распространяется на заморские департаменты, заморские территории, заморские автономные регионы и острова, кроме основной территории соответствующих стран и регионов.

Раздел 4. Ограничения ответственности

4.1 Форс-мажор. Synology не несет ответственности и не считается нарушившей или не выполнившей условия данной гарантии в случае задержки или невозможности исполнения обязательств по данной гарантии вследствие обстоятельств или условий, находящихся вне разумного контроля Synology (включая, помимо прочего, любые действия или бездействие со стороны клиента).

4.2 Отказ от ответственности за определённые убытки. НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ SYNOLOGY ИЛИ ЕЁ ПОСТАВЩИКИ НЕ НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА РАСХОДЫ НА ЗАМЕНУ, А ТАКЖЕ ЗА ЛЮБЫЕ СЛУЧАЙНЫЕ, КОСВЕННЫЕ, ОСОБЫЕ, ШТРАФНЫЕ, ПОСЛЕДСТВЕННЫЕ ИЛИ ПОДОБНЫЕ УБЫТКИ ИЛИ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА (ВКЛЮЧАЯ, НО НЕ ОГРАНИЧИВАЯСЬ, ПОТЕРЕЙ ДАННЫХ, ИНФОРМАЦИИ, ДОХОДА, ПРИБЫЛИ ИЛИ БИЗНЕСА), ВОЗНИКАЮЩИЕ В РЕЗУЛЬТАТЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИЛИ НЕВОЗМОЖНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПРОДУКТА, ЛЮБОЙ СОПРОВОЖДАЮЩЕЙ ДОКУМЕНТАЦИИ ИЛИ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ, А ТАКЖЕ ЛЮБЫХ ДРУГИХ ТОВАРОВ ИЛИ УСЛУГ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ ПО ДАННОЙ ГАРАНТИИ, НЕЗАВИСИМО ОТ ТОГО, ОСНОВАНЫ ЛИ ОНИ НА ДОГОВОРЕ, ДЕЛИКТЕ (ВКЛЮЧАЯ ХАЛАТНОСТЬ), СТРОГОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ИЛИ ДРУГОЙ ТЕОРИИ, ДАЖЕ ЕСЛИ SYNOLOGY БЫЛА УВЕДОМЛЕНА О ВОЗМОЖНОСТИ ТАКИХ УБЫТКОВ.

4.3 Ограничение ответственности. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ SYNOLOGY И ЕЁ ПОСТАВЩИКОВ, ВОЗНИКАЮЩАЯ В СВЯЗИ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ИЛИ НЕВОЗМОЖНОСТЬЮ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПРОДУКТА, ЛЮБОЙ СОПРОВОЖДАЮЩЕЙ ДОКУМЕНТАЦИИ ИЛИ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ, А ТАКЖЕ ЛЮБЫХ ДРУГИХ ТОВАРОВ ИЛИ УСЛУГ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ ПО ДАННОЙ ГАРАНТИИ, ОГРАНИЧИВАЕТСЯ СУММОЙ, ФАКТИЧЕСКИ УПЛАЧЕННОЙ КЛИЕНТОМ ЗА ПРОДУКТ, НЕЗАВИСИМО ОТ РАЗМЕРА ВОЗМОЖНЫХ УБЫТКОВ КЛИЕНТА И НЕЗАВИСИМО ОТ ТОГО, ОСНОВАНЫ ЛИ ОНИ НА ДОГОВОРЕ, ДЕЛИКТЕ (ВКЛЮЧАЯ ХАЛАТНОСТЬ), СТРОГОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ИЛИ ДРУГОЙ ТЕОРИИ. Указанный выше отказ от ответственности за определённые убытки и ограничение ответственности применяются в максимально допустимой законом степени. Законы некоторых штатов/юрисдикций не допускают исключения или ограничения определённых убытков. В той мере, в какой такие законы применимы к продукту, приведённые выше исключения и ограничения могут не применяться к клиенту.

Раздел 5. Прочие положения

5.1 Права собственности. Продукт, а также любое сопутствующее программное обеспечение и документация, предоставляемые вместе с Продуктом, включают в себя права собственности и права интеллектуальной собственности Synology и ее сторонних поставщиков и лицензиаров. Synology сохраняет за собой все права, титул и интересы в отношении прав интеллектуальной собственности на Продукт, и никакие права собственности или права на интеллектуальную собственность в отношении Продукта, любого сопутствующего программного обеспечения или документации, а также любых других товаров, предоставленных по настоящей Гарантии, не передаются Покупателю по настоящей Гарантии. Покупатель обязан (a) соблюдать условия лицензионного соглашения конечного пользователя Synology, сопровождающего любое программное обеспечение, предоставленное Synology или авторизованным дистрибьютором или реселлером Synology; и (b) не пытаться осуществлять обратное проектирование какого-либо Продукта или его компонентов, сопутствующего программного обеспечения, а также иным образом не присваивать, не обходить и не нарушать какие-либо права интеллектуальной собственности Synology.

5.2 Передача прав. Покупатель не имеет права передавать какие-либо свои права по настоящей Гарантии напрямую, в силу закона или иным образом, без предварительного письменного согласия Synology.

5.3 Отсутствие дополнительных условий. За исключением случаев, прямо предусмотренных настоящей Гарантией, ни одна из сторон не будет связана и каждая сторона прямо возражает против любых условий, положений или других положений, противоречащих положениям настоящей Гарантии, которые были включены другой стороной в любой заказ на покупку, квитанцию, акцепт, подтверждение, переписку или иным образом, если только каждая из сторон специально не согласилась с таким положением в письменной форме. Кроме того, если настоящая Гарантия противоречит каким-либо условиям или положениям любого другого соглашения, заключенного сторонами в отношении Продукта, настоящая Гарантия имеет преимущественную силу, если только другое соглашение специально не ссылается на разделы настоящей Гарантии, которые оно заменяет.

5.4 Применимое право. Если иное явно не запрещено местным законодательством, настоящая Гарантия регулируется законодательством штата Вашингтон, США, для Покупателей, проживающих на территории Соединенных Штатов; и законодательством Китайской Республики (Тайвань) для Покупателей, не проживающих на территории Соединенных Штатов, без учета каких-либо коллизионных норм. Конвенция ООН 1980 года о договорах международной купли-продажи товаров или любой ее преемник не применяется.

5.5 Разрешение споров. Любой спор, разногласие или претензия, возникающие из настоящей Гарантии, Продукта или услуг, предоставляемых Synology в отношении Продукта, либо отношений между Покупателями, проживающими на территории Соединенных Штатов, и Synology, подлежат исключительно и окончательному разрешению посредством арбитража в соответствии с действующими коммерческими правилами Американской арбитражной ассоциации, за исключением случаев, указанных ниже. Арбитраж проводится одним арбитром и ограничивается исключительно спором между Покупателем и Synology. Арбитраж, либо его часть, не объединяется с каким-либо другим арбитражем и не проводится на коллективной или групповой основе. Арбитраж проводится в округе Кинг, штат Вашингтон, США, путем предоставления документов, по телефону, онлайн или лично, как определит арбитр по запросу сторон. Победившая сторона в любом арбитраже или судебном разбирательстве, происходящем на территории Соединенных Штатов или иным образом, получает возмещение всех расходов и разумных гонораров адвокатов, включая любые арбитражные сборы, уплаченные победившей стороной. Любое решение, вынесенное в таком арбитраже, является окончательным и обязательным для сторон, и может быть приведено в исполнение в любом компетентном суде. Покупатель понимает, что при отсутствии данного положения он имел бы право рассматривать любой такой спор, разногласие или претензию в суде, включая право на коллективные иски, и Покупатель прямо и осознанно отказывается от этих прав и соглашается разрешать любые споры посредством обязательного арбитража в соответствии с положениями настоящего раздела 5.5. Для Покупателей, не проживающих на территории Соединенных Штатов, любой спор, разногласие или претензия, описанные в данном разделе, подлежат окончательному разрешению арбитражем, проводимым тремя независимыми арбитрами в соответствии с процедурами Арбитражного закона Китайской Республики и соответствующими правилами исполнения. Арбитраж проводится в Тайбэе, Китайская Республика (Тайвань), а арбитражное разбирательство ведется на английском языке или, если обе стороны согласны, на китайском (мандаринском) языке. Арбитражное решение является окончательным и обязательным для сторон и может быть приведено в исполнение в любом суде, обладающем соответствующей юрисдикцией. Ничто в данном разделе не ограничивает и не запрещает Synology обращаться за судебной защитой или иными средствами правовой защиты в случае фактического или предполагаемого нарушения любого положения настоящей Гарантии, касающегося прав интеллектуальной собственности Synology.

5.6 Адвокатские расходы. В любом арбитраже, медиации или другом судебном разбирательстве или процессе по защите прав или средств правовой защиты по настоящей Гарантии, победившая сторона имеет право на возмещение, помимо любого иного предоставленного ей возмещения, расходов и разумных адвокатских гонораров.

5.7 Ограничения на экспорт. Вы признаете, что на Продукт могут распространяться экспортные ограничения США. Вы обязуетесь соблюдать все применимые законы и нормативные акты, относящиеся к Продукту, включая, помимо прочего, Правила экспортного контроля США.

5.8 Делимость. Если какое-либо положение данной гарантии будет признано судом компетентной юрисдикции недействительным, незаконным или не имеющим юридической силы, остальные положения данной гарантии сохраняют полную силу и действие.

5.9 Полное соглашение. Данная гарантия представляет собой полное соглашение и заменяет все предыдущие соглашения между Synology и Покупателем, касающиеся предмета настоящего документа. Любое дополнение, изменение или отказ от любого положения данной гарантии будет действительным только в случае, если оно оформлено в письменном виде и подписано стороной, для которой оно является обязательным.

5.10 Оплата и прекращение действия услуги расширенной гарантии Plus. (a) После подтверждения заказа Synology Покупатель обязан немедленно оплатить все сборы и налоги. Synology оставляет за собой право отказать в предоставлении услуги расширенной гарантии Plus Покупателям, не имеющим на это права или не достигшим установленного законом возраста. (b) Покупатель, который не воспользовался услугой расширенной гарантии Plus в течение тридцати (30) дней после покупки Продукта, может подать запрос на прекращение услуги через заявку в службу технической поддержки в течение тридцати (30) дней с момента покупки.