Rhenus Logistics
В том сегменте устройств, которыми мы располагаем, мне не встречались более интегрированные, производительные и надежные устройства, чем устройства Synology.
Сергей Львович КулешовРуководитель отдела информационных технологий
Компания
Компания ООО «Ренус Фрейт Логистикс» является Российским подразделением одного из крупнейших логистических операторов Германии - группы компаний Rhenus. Rhenus Group предлагает различные логистические решения на рынке Европы и всего мира уже более 100 лет. Компания насчитывает более 30 000 сотрудников по всему миру и имеет более 650 подразделений.
Одним из направлений бизнеса является складская логистика. Более 3 млн.кв.м. складских площадей имеется в распоряжении компании Ренус по всему миру.
В России компания работает с 1992 года и успешно развивается.
Задача
В складском бизнесе одним из основных факторов риска является безопасность. Складской комплекс, расположенный недалеко от аэропорта Шереметьево, не является исключением. Со временем, существующая система видеонаблюдения, построенная на видеокамерах с аналоговым сигналом, потребовала усовершенствования.
Качество записи стало все меньше удовлетворять растущий уровень требований, надежность падала, а о дистанционном мониторинге состояния работы видеорегистраторов, а уж тем более о системе оповещении о нештатных ситуациях говорить не приходилось.
Без эффективного мониторинга работоспособности системы видеонаблюдения компания все чаще сталкивались с тем, что неисправность камер или накопителей обнаруживалась тогда, когда появлялась потребность в записях. Система становилась абсолютно не эффективной, более того, старые коаксиальные кабели приходили в негодность, а прокладка новых оказывалась гораздо дороже современных линий передачи данных на основе технологии Ethernet.
Стало понятно, что требуется серьезная модернизация, однако помимо того, что решение должно было быть современным, оно также должно было быть оптимальным как с точки зрения экономической эффективности, так и с точки зрения гибкости внедрения и последующего расширения.
«Можно было просто заказать полную замену системы, но помимо огромных затрат мы также столкнулись бы с проприетарными ограничениями, прокладкой большого объема кабельных соединений и множеством согласований. Но задача состояла не только в замене существующих камер и накопителей, а также в постоянном расширении их количества, смены мест установки и углов обзора. Нужно было в первую очередь гибкое решение!»,- Сергей Львович Кулешов, Руководитель отдела информационных технологий
Решение
Учитывая развитую кабельную сеть Ethernet на территории нашей организации и использование высоких стандартов и требований к пропускной способности и надежности соединений, было принято решение строить новую сеть видеонаблюдения на базе существующей СКС. Более того, необходимо было обеспечить возможность обращения к архивам из любой точки предприятия, а также оперативно добавлять или менять места расположения камер.
После долгого изучения предложений на рынке, выбор пал на устройство Synology DS916+. Привлекали возможности его модульного расширения, возможности хранения и обработки большого количества потоков от IP видеокамер, а также гибкий и современный интерфейс встроенного программного решения «Surveillance Station». Необходимо также отметить невысокую стоимость устройства, по сравнению с устройствами и системами аналогичного функционала.
В кротчайшие сроки было приобретено само устройство «Synology DS916+», 4 жестких диска по 8Тб, лицензии на подключение 8 IP камер (лицензия на 2 камеры уже включена в поставку самого устройства) и 10 IP камер 6Мп.
«Инсталляция и настройка оборудования и программ прошли без затруднений, интуитивно понятный интерфейс и высокая скорость отклика помогли за один день запустить систему в работу. Еще некоторое время понадобилось для согласования с пользователями и настройки интерфейса программы, но в любом случае скорость, с которой удалось внедрить данное решение приятно удивила,» - Сергей Львович Кулешов, Руководитель отдела информационных технологий
Помимо видеонаблюдения данный сетевой накопитель был настроен для работы в качестве SFTP сервера для обмена служебными данными с клиентами и хранения некоторых архивных файловых данных.
Это не единственное устройство, которое используется в организации.
В 2017 году был приобрели емкий накопитель Synology DS1817+, который является на данный момент надежным средством резервирования и архивации данных в сети, благодаря установке восьми 10Тб дисков в нашем распоряжении оказалось более 61Тб дискового пространства с высокой скоростью доступа. Этот объем успешно используется по сей день.
Несколько двухдисковых устройств Synology DS216+II и DS218+II оказались весьма кстати для организации резервного копирования данных в небольших удаленных офисах компании. Эти устройства не требуют какого-либо внимания и благодаря встроенной системе оповещений сами сигнализируют о возникновении каких-либо проблем с дисками или электропитанием.
Кроме того, гибкая настройка и широкие возможности управления встроенной операционной системой позволили реализовать на базе хранилища Synology DS716+II надёжный SFTP сервер для обмена файлами по шифрованному защищенному каналу с системами наших партнеров.
Также стоит упомянуть про критически важную для бизнеса задачу – безопасность в современных условиях и устойчивость к такой угрозе как вирусы-шифровальщики.
Многие крупные международные компании столкнулись с такой проблемой и последствия были крайне негативными. Репутационные и материальные убытки были колоссальными! В группе компаний также принимаются соответствующие меры для защиты от подобного вида угроз. Самым надежным механизмом, защищающим от таких угроз, является регулярное резервирование как критически важных данных пользователей, так и образов их рабочих станций и ноутбуков. Ведь для восстановления после атаки вирусов-шифровальщиков самым критическим ресурсом, после самих данных, является время, затрачиваемое на восстановление.
Таким образом было принято решение организовать в компании прозрачную систему резервирования образов систем рабочих станций и ноутбуков для сотрудников с критическими задачами. Компания начала подбирать решение, даже было приобретено платное программное обеспечение известной фирмы, предлагающей средства для резервирования образов компьютеров пользователей, но в результате решение не подошло, так как имело крайне неудобный механизм централизованного управления, схем настройки резервирования, низкую информативность, и непрозрачность мониторинга и отчетности.
Тогда компания обратила внимание на штатное средство, которое доступно на всех устройствах Synology со знаком «+» в названии модели – "Synology Active Backup for Business". В процессе изучения и тестирования данного решения оно становилось все более и более привлекательным:
- Абсолютно бесплатное! Не требуются лицензии ни за рабочее место, ни за объем резервных копий – абсолютно бесплатное! Это показалось невероятным.
- Крайне удобный и интуитивно понятный интерфейс
- Имеющийся в составе решения собственный «незаметный» и абсолютно работоспособный endpoint агент, устанавливаемый на рабочую станцию
- Имеются все преимущества встроенной системы оповещений и информативных регулярных отчетов Synology, кроме того отчеты содержат информативную инфографику и перечень всех ошибок за период
- Удобный анализ эффективности резервного копирования (в отчете указываются рабочие станции и количество дней, в течение которых они не резервировались – сигнал сотрудникам ИТ отдела принять меры)
- Надежный и быстрый механизм восстановления данных, в том числе централизованно, с консоли управления
- Но самое главное, чего не было даже в платных и известных продуктах – плавающее время начала резервного копирования, когда агент сам принимает решение о начале резервирования, когда компьютер заблокирован и не используется. Эта возможность крайне полезна, так как при резервировании по расписанию вероятность «занятости» компьютера или его недоступности гораздо выше
Стоит упомянуть, что резервировать можно не только образы дисков рабочих станций, но и базы данных, виртуальные машины, данные сетевых ресурсов. При этом, напомню, совершенно бесплатно!
"Сейчас продукт "Synology Active Backup for Business" используется в нашей организации очень широко и процесс резервирования образов рабочих станций и сетевых ресурсов стал настолько прозрачным, информативным и удобным, что мы больше не ищем других вариантов для решения подобной задачи",- Сергей Львович Кулешов, Руководитель отдела информационных технологий
Оснащенные небольшие региональные офисы с устройствами с индексом «+» также теперь используют возможности сетевого накопителя не только для хранения общих файлов, но и для резервирования рабочих станций в офисе, и это не вызывает практически никакой дополнительной нагрузки по их администрированию.
На сегодняшний день в нашей организации используются следующие устройства Synology:
- NAS Synology DS216+II (2xHDD 3.5") – Для хранения общих файлов и резервирования рабочих станций
- NAS Synology DS218+II (2xHDD 3.5") – Два устройства, которые используются в небольших региональных офисах
- NAS Synology DS2419+ (12xHDD 3.5") – Большое устройство, используемое для хранения медиа материалов и резервирования рабочих станций
- NAS Synology DS716+II (2xHDD 3.5") – Удобное средство доступа к общим файлам из двух разных немаршрутизируемых подсетей (благодаря использованию двух сетевых адаптеров)
- NAS Synology DS718+ (2xHDD 3.5") – Устройство используется в региональном офисе
- NAS Synology DS916+(8Gb) (4xHDD 3.5") – Накопитель, используемый в системе видеонаблюдения
- NAS Synology DS918+ (4xHDD 3.5") – Накопитель используется для системы видеонаблюдения, хранения общих файлов и резервирования рабочих станций в региональном офисе
- NAS Synology RS819 (2xHDD 3.5") – Используется для хранения общих файлов одного из отделов
- NAS Synology DS1817+(8Gb) (8xHDD 3.5") – Одно из первых устройств, используемых для хранения архивных данных и резервирования рабочих станций
Преимущества
Благодаря надежной встроенной системе мониторинга и оповещений о событиях и нештатных ситуациях мы получаем своевременные сообщения о неисправностях камер, сбоях электропитания и прочих ситуациях.
Всеми операциями контроля свободного места на дисках занимается сама система и проблем с этим мы ни разу не испытывали.
Более того, регулярный выход обновлений программного обеспечения, модернизация и развитие пользовательского интерфейса, а также постоянная поддержка совместимости с современными браузерами интернет, полностью решили проблему администрирования доступа к архивам видеонаблюдения.
Мы считаем, что примененное решение оказалось для нас наиболее оптимальным как с технической, так и с экономической точки зрения.
Уже на протяжении трех лет данное решение успешно справляется со своими задачами. Сейчас мы планируем развитие данного решения и подключение нового складского блока к системе видеонаблюдения на базе устройств Synology.
Все работы выполняются только своими силами без привлечения сторонних специализированных организаций и реализации сложных проектов, при этом результат более чем превосходит все наши ожидания.
Рекомендуемые модели
- DS216+II
- DS716+II
- DS218+
- DS2419+
- DS718+
- DS918+
- DS916+
- DS1817+
- RS819
Рекомендуемые характеристики
- Уровень интегрированности решения
- Простота управления и надежность
- Постоянная поддержка и обновление ПО