Stan strony DDNS: „Nie można połączyć się z serwerem”.

• Wstępne testy DDNS firmy Synology
• Dla DDNS oferowanego przez innych dostawców usług

Wstępne testy DDNS firmy Synology

1. Sprawdź, czy urządzenie Synology jest prawidłowo podłączony do Internetu, aby wykluczyć problemy z połączeniami sieciowymi. Upewnij się, że poprawnie skonfigurowano następujące ustawienia.
   DSM: Wybierz Panel sterowania > Sieć > Interfejs sieciowy.
   SRM: Wybierz Network Center > Status.
2. Tymczasowo przypisz „8.8.8.8” do preferowanego serwera DNS i „8.8.4.4” do alternatywnego serwera DNS. ¹
   DSM: Wybierz kolejno Panel sterowania > Sieć > Ogólne > Ręcznie skonfiguruj serwer DNS.
   SRM: Wybierz Network Center > Internet > Połączenie > Ręcznie skonfiguruj serwer DNS.
3. Tymczasowo wyłącz połączenie IPv6.
   DSM: Wybierz Panel sterowania > Sieć > Interfejs sieciowy. Wybierz interfejs sieciowy i kliknij Edytuj. W obszarze IPv6 ustaw opcję Konfiguracja IPv6 na Wył.
   SRM: Wybierz Network Center > Internet > Połączenie > Konfiguracja IPv6. Ustaw opcję Konfiguracja IPv6 na Wył.
4. Jeśli urządzenie Synology jest dołączone do domeny, upewnij się, że serwer DNS domeny może rozpoznać strony internetowe wymagane przez DDNS i zewnętrzny analizator IP . W przypadku domen utworzonych przez serwer Synology Directory Server możesz włączyć usługę rozpoznawania i Włącz usługi przekierowujące w pakiecie DNS Server. Więcej informacji można znaleźć w tym artykule.
5. Wybierz serwer NTP i kliknij Aktualizuj teraz, aby upewnić się, że czas wyświetlany w urządzeniu Synology jest prawidłowy.
   DSM: Wybierz kolejno Panel sterowania > Opcje regionalne > Czas > Synchronizuj z serwerem NTP.
   SRM: Wybierz kolejno Panel sterowania > System > Opcje regionalne > Bieżący czas.
6. Jeśli skonfigurowano ustawienia zapory sieciowej lub serwerów proxy w środowisku sieciowym, upewnij się, że witryny wymagane przez usługę DDNS i zewnętrzny analizator IP nie są zablokowane.

Dla DDNS oferowanego przez innych dostawców usług

1. Upewnij się, że wprowadzone poświadczenia konta są prawidłowe.
2. Skontaktuj się z dostawcą usługi DDNS, aby uzyskać pomoc.