Synology Store

Dé plek voor al uw Synology-benodigdheden

Vind de juiste toebehoren voor uw apparaat

Koop bij ons om deze redenen

Gratis verzending

Gratis verzending

Gratis standaardverzending1 voor bestellingen vanaf € 200.

Gratis verzending

Optionele versnelde levering

Ontvang uw bestelling de volgende dag al

Gratis verzending

30 dagen retourrecht

Geld-teruggarantie van 30 dagen voor alle bestellingen2

Gratis verzending

Garantie van Synology

Rechtstreekse technische ondersteuning en RMA-service

Veelgestelde vragen

Levering

Betaling

Retourzending en restitutie

Orderbeheer

Levering

Waar kunnen bestellingen in de Synology Store worden bezorgd?

Wanneer ontvang ik mijn producten nadat ik een bestelling heb geplaatst?

Moet ik betalen voor de verzending?

Kan ik mijn bezorgadres na het plaatsen van de bestelling nog wijzigen?

Betaling

Welke betalingsmethoden zijn beschikbaar in de Synology Store?

Kan ik mijn betalingsmethode na het plaatsen van de bestelling nog wijzigen?

Retourzending en restitutie

Hoeveel dagen heb ik om producten retour te sturen?

Wat is de procedure voor retourzending?

Wat moet ik doen als ik een defect product ontvang of als er accessoires ontbreken?

Wanneer ontvang ik mijn geld terug nadat ik een retournering heb aangevraagd?

Geeft Synology creditnota’s uit wanneer er geld wordt terugbetaald?

Orderbeheer

Waar kan ik de status van mijn bestelling raadplegen?

Kan ik mijn zending volgen?

Kan ik mijn bestelling vlak na aankoop annuleren?

Kan ik mijn bestelling wijzigen?

Waar kan ik mijn factuur vinden?

Meer informatie

Opmerkingen:

  1. Artikelen die in de Synology Store zijn gekocht, worden alleen geleverd op adressen in landen van de Europese Unie, met uitzondering van Malta. Er wordt niet geleverd op postbusadressen, in overzeese departementen of regio’s, in zelfstandige regio’s, op eilanden (met uitzondering van de hoofdeilanden van de landen en regio’s) en op adressen buiten de EU.

  2. Er kunnen bepaalde voorwaarden gelden. Raadpleeg voor meer informatie ons verkoopbeleid.