Vind de juiste toebehoren voor uw apparaat
Koop bij ons om deze redenen
Gratis verzending
Gratis standaardverzending1 voor bestellingen vanaf € 200.
Optionele versnelde levering
Ontvang uw bestelling de volgende dag al
30 dagen retourrecht
Geld-teruggarantie van 30 dagen voor alle bestellingen2
Garantie van Synology
Rechtstreekse technische ondersteuning en RMA-service
Veelgestelde vragen
Levering
Betaling
Retourzending en restitutie
Orderbeheer
Levering
Waar kunnen bestellingen in de Synology Store worden bezorgd?
Wanneer ontvang ik mijn producten nadat ik een bestelling heb geplaatst?
Moet ik betalen voor de verzending?
Kan ik mijn bezorgadres na het plaatsen van de bestelling nog wijzigen?
Betaling
Welke betalingsmethoden zijn beschikbaar in de Synology Store?
Kan ik mijn betalingsmethode na het plaatsen van de bestelling nog wijzigen?
Retourzending en restitutie
Hoeveel dagen heb ik om producten retour te sturen?
Wat is de procedure voor retourzending?
Wat moet ik doen als ik een defect product ontvang of als er accessoires ontbreken?
Wanneer ontvang ik mijn geld terug nadat ik een retournering heb aangevraagd?
Geeft Synology creditnota’s uit wanneer er geld wordt terugbetaald?
Orderbeheer
Waar kan ik de status van mijn bestelling raadplegen?
Kan ik mijn zending volgen?
Kan ik mijn bestelling vlak na aankoop annuleren?
Kan ik mijn bestelling wijzigen?
Waar kan ik mijn factuur vinden?
Meer informatie
Opmerkingen:
Artikelen die in de Synology Store zijn gekocht, worden alleen geleverd op adressen in landen van de Europese Unie, met uitzondering van Malta. Er wordt niet geleverd op postbusadressen, in overzeese departementen of regio’s, in zelfstandige regio’s, op eilanden (met uitzondering van de hoofdeilanden van de landen en regio’s) en op adressen buiten de EU.
Er kunnen bepaalde voorwaarden gelden. Raadpleeg voor meer informatie ons verkoopbeleid.