Persberichten

Synology® Product Status Update

Taipei, Taiwan—18 februari, 2017—Synology lnc. is bekend met de onlangs ontdekte fout in een clock signal component dat in sommige producten van Synology wordt gebruikt. Na uitgebreid onderzoek is gebleken dat versnelde slijtage van dit component zeldzaam is, ook bij langdurig en intensief gebruik. De fout in het component heeft geen verlies van data tot gevolg en vormt geen veiligheidsrisico. Wanneer we kijken naar de honderdduizenden verkochte producten waarin het betreffende component is verwerkt sinds 2014, heeft Synology geen opvallend foutpercentage gesignaleerd vergeleken met producten waarin andere componenten zijn verwerkt.

Alle producten die het betreffende component bevatten, presteren in lijn met de kwaliteitstandaarden van Synology.1 Als blijk van ons vertrouwen in de betrouwbaarheid van de producten van Synology, verlengen we de garantie op producten2 met het betreffende component met een extra jaar. 

Noot:

1. Sinds februari 2017 zijn aanbevolen verbeteringen van de producent van het component toegepast op huidige en toekomstige modellen.

2. De extra garantie van 1 jaar geldt voor de volgende modellen: DS415+, DS1515+ DS1815+, DS2415+, RS815(RP)+ en RS2416(RP)+

Synology in één oogopslag

Synology vervaardigt network-attached opslag, IP-bewakingsoplossingen en netwerkapparatuur die de manier waarop gebruikers data beheren, bewaking uitvoeren en het netwerk beheren in de cloud geheel transformeert. Door optimaal gebruik te maken van de nieuwste technologieën probeert Synology gebruikers te helpen bij het centraliseren van gegevensopslag en -back-up, onderweg bestanden te delen, professionele bewakingsoplossingen te implementeren en het netwerk te beheren, dit alles op een betrouwbare en betaalbare manier. Synology is toegewijd tot het leveren van producten met toekomstgerichte functies en wil de beste klantenservice bieden.

Contactpersoon pers

Contactformulier media