Juridisch

Deze vertaling is automatisch gegenereerd en uitsluitend bedoeld ter informatie. Alleen de Engelse versie is juridisch bindend.

DEZE BEPERKTE GARANTIE ("GARANTIE") IS VAN TOEPASSING OP DE PRODUCTEN (ZOALS HIERONDER GEDEFINIEERD) VAN SYNOLOGY, INC. EN HAAR GELIEERDE ONDERNEMINGEN (GEZAMENLIJK: "SYNOLOGY"). DOOR DE VERPAKKING MET HET PRODUCT TE OPENEN EN/OF HET PRODUCT TE GEBRUIKEN, AANVAARDT U DE VOORWAARDEN VAN DEZE GARANTIE EN GAAT U ERMEE AKKOORD DAARAAN GEBONDEN TE ZIJN. WIJ WIJZEN U EROP DAT DEZE BEPERKTE GARANTIE NIET VAN TOEPASSING IS OP DE SOFTWARE IN DE PRODUCTEN; DAAROP IS DE BIJBEHORENDE LICENTIEOVEREENKOMST VOOR EINDGEBRUIKERS VAN TOEPASSING. SYNOLOGY BEHOUDT ZICH HET RECHT VOOR DEZE PRODUCTGARANTIE VAN TIJD TOT TIJD AAN TE PASSEN EN/OF TE WIJZIGEN ZONDER U DAARVAN VOORAFGAAND IN KENNIS TE STELLEN. ALS U NIET AKKOORD GAAT MET DE VOORWAARDEN VAN DEZE GARANTIE, GEBRUIK HET PRODUCT DAN NIET. U KUNT HET PRODUCT IN PLAATS DAARVAN TERUGBRENGEN NAAR DE WEDERVERKOPER BIJ WIE U HET HEBT GEKOCHT VOOR EEN TERUGBETALING, IN OVEREENSTEMMING MET HET TOEPASSELIJKE RETOURBELEID VAN DE WEDERVERKOPER.

HOUD ER REKENING MEE DAT DE GARANTIEONDERSTEUNING VAN SYNOLOGY NIET IN ELK LAND BESCHIKBAAR IS EN DAT SYNOLOGY KAN WEIGEREN DEZE BEPERKTE GARANTIEONDERSTEUNING AAN U TE VERLENEN ALS U DERGELIJKE ONDERSTEUNING AANVRAAGT IN EEN ANDER LAND DAN HET LAND WAAR HET PRODUCT OORSPRONKELIJK IS GEKOCHT. HET LAND WAAR HET PRODUCT OORSPRONKELIJK IS GEKOCHT, WORDT BEPAALD OP BASIS VAN DE INTERNE REGISTRATIES VAN SYNOLOGY.

Lokale consumentenbeschermingswetten. Voor consumenten die onder toepasselijke lokale consumentenbeschermingswetten en -voorschriften vallen, komen de hierin verleende rechten bovenop alle rechten en rechtsmiddelen die in dergelijke consumentenbeschermingswetten en -voorschriften zijn vastgelegd.

In de EU/EER hebben consumenten wettelijk recht op kosteloze rechtsmiddelen van de verkoper als het product niet aan uw overeenkomst voldoet. De wettelijke garantie duurt ten minste twee (2) jaar vanaf de levering. Deze garantie heeft geen invloed op en beperkt de wettelijke garantie niet. Neem voor aanspraken op de wettelijke garantie contact op met de verkoper bij wie u het product hebt gekocht (bijvoorbeeld Synology Store of een erkende distributeur of wederverkoper). Neem voor garantieclaims contact op met Synology via Paragraaf 3.4.

Paragraaf 1. Producten

1.1 Met "Producten" worden nieuwe producten, vervangende producten of gecertificeerde refurbished producten bedoeld.

1.2 Met "Nieuw product" wordt het hardwareproduct van het merk Synology en de accessoires van het merk Synology bedoeld die zich in de oorspronkelijke verpakking bevinden en die de klant heeft gekocht bij een erkende Synology-distributeur, wederverkoper of Synology Store. U kunt onze "nieuwe producten" bekijken via Status productondersteuning.

1.3 Met "Vervangend product" worden alle Synology-producten bedoeld die door een gelieerde onderneming van Synology of een erkende Synology-distributeur, wederverkoper of Synology Store zijn vervangen via een retourautorisatieprocedure (RMA), met uitzondering van producten die door wie dan ook worden verkocht als "as is" of met "geen garantie".

1.4 Met "Gecertificeerd refurbished product" worden alle Synology-producten bedoeld die door Synology zijn refurbished en door Synology Store worden verkocht.

1.5 Met "Reserveonderdeel" worden alle onderdelen, accessoires, componenten en andere apparatuur bedoeld die in het product zijn geïnstalleerd of ingebouwd, of daaraan zijn bevestigd.

1.6 Overige definities:

• Met "Klant" wordt de oorspronkelijke persoon of entiteit bedoeld die het product koopt van Synology, een erkende Synology-distributeur of wederverkoper, of Synology Store.
• Met "Synology Store" wordt een door Synology geëxploiteerde online winkel bedoeld.
• Met "Software" wordt de bedrijfseigen software van Synology bedoeld die bij het product wordt geleverd wanneer de klant het koopt, door de klant van de website wordt gedownload of door Synology vooraf op het product is geïnstalleerd. Hieronder vallen ook firmware, bijbehorende media, afbeeldingen, animaties, video, audio, tekst en applets die in de software of het product zijn opgenomen, evenals updates en upgrades van dergelijke software.

Paragraaf 2. Garantieperiode

2.1 "Garantieperiode": De garantieperiode begint op de aankoopdatum die wordt vermeld op het door de klant verstrekte aankoopbewijs of de factuur. Voor nieuwe producten wordt de garantieperiode vermeld bij Status productondersteuning. Voor reserveonderdelen bedraagt de garantieperiode één jaar (vijf jaar voor systeemschijven). Voor vervangende producten of gerepareerde onderdelen is de garantieperiode gelijk aan het resterende deel van de garantieperiode van het product dat zij vervangen, of negentig (90) dagen vanaf de datum waarop het product is vervangen of gerepareerd, afhankelijk van welke periode langer is. Voor gecertificeerde refurbished producten bedraagt de garantieperiode twee jaar, tenzij dit uitdrukkelijk wordt vermeld in het aanbod van het gecertificeerde refurbished product.

De bovenstaande garantieperioden zijn niet van toepassing op producten die worden verkocht "zoals ze zijn" of met "geen garantie". Als er geen geldige aankoopbon of factuur wordt overlegd, begint de garantieperiode voor het product volgens de interne gegevens van Synology op de fabricagedatum.

2.2 "Uitgebreide garantieperiode": Voor klanten die de optionele services EW201/EW202 of Uitgebreide garantie Plus aanschaffen voor nieuwe producten zoals beschreven in sectie 1.2, wordt de garantieperiode met twee jaar verlengd. Voor EW201/EW202 kunt u de toepasselijke productmodellen en beschikbare regio's bekijken bij Uitgebreide garantie EW201/EW202. Voor Uitgebreide garantie Plus kunt u de toepasselijke productmodellen en beschikbare regio's bekijken bij Uitgebreide garantie Plus. De klant kan slechts één van de optionele services kiezen.

2.3 "Onmiddellijke beëindiging van de garantieperiode": Voor schijfproducten van Synology eindigt de garantieperiode onmiddellijk wanneer een van de volgende situaties optreedt: (a) voor solid-state drives: wanneer de slijtage-indicator voor de levensduur gelijk is aan of hoger is dan de limiet die is aangegeven in de "productspecificaties" van de schijf die bij het aangeschafte product is gevoegd; (b) voor alle schijfproducten: wanneer de geregistreerde temperatuur gelijk is aan of hoger is dan de bedrijfstemperatuurlimiet van de schijf, die is aangegeven in de "productspecificaties" die bij het aangeschafte product zijn gevoegd; (c) voor Synology MicroSD-producten: wanneer het gebruik van de Program/Erase-cycli de limiet bereikt die is aangegeven in de toepasselijke "productspecificaties".

Sectie 3. Beperkte garantie en verhaalsmogelijkheden

3.1 Beperkte garantie. Onder voorbehoud van sectie 3.2 garandeert Synology de klant dat elk product (a) vrij is van materiële fabricage- en constructiefouten en (b) bij normaal gebruik gedurende de garantieperiode in wezen overeenkomstig de door Synology gepubliceerde productspecificaties zal functioneren. Deze beperkte garantie is niet van toepassing op de software die in het product is opgenomen of door de klant is aangeschaft; daarop is de bij het product geleverde licentieovereenkomst voor eindgebruikers van toepassing. Synology biedt geen garantie voor vervangende producten die worden verkocht "zoals ze zijn" of met "geen garantie".

De bovenstaande beperkte garantie is niet overdraagbaar en geldt uitsluitend ten behoeve van klanten die producten rechtstreeks aanschaffen bij Synology Store en de gelieerde ondernemingen, wederverkopers en door Synology geautoriseerde distributeurs van Synology. De hierin uiteengezette garantie eindigt wanneer de klant het product verkoopt of overdraagt aan een derde.

3.2 Uitsluitingen. De bovenstaande garanties en garantieverplichtingen zijn niet van toepassing op producten die (a) zijn geïnstalleerd of gebruikt op een wijze die niet in het product, de specificaties of de bijbehorende documenten is aangegeven of beschreven, of die op enige wijze verkeerd, oneigenlijk of schadelijk zijn gebruikt; (b) zijn beschadigd door een ongeval, brand, contact met vloeistof, aardbeving, een andere externe factor of gebruik van het product in een ongeschikte omgeving, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, een ongeschikte temperatuur of luchtvochtigheid, ongebruikelijke fysieke of elektrische belasting of interferentie, uitval of schommeling van de elektrische voeding, statische elektriciteit, een onjuiste netspanning enzovoort; (c) zijn aangeschaft bij niet-geautoriseerde distributeurs of wederverkopers; (d) zonder toestemming van Synology zijn gedemonteerd, gewijzigd en/of aangepast; (e) cosmetische schade vertonen die is veroorzaakt door normale slijtage of anderszins door de normale veroudering van het product, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, krassen, deuken en gebroken plastic rond poorten, tenzij de storing is veroorzaakt door een defect in materiaal of vakmanschap; (f) een serienummer hebben dat van het product is verwijderd of onleesbaar is gemaakt, waardoor identificatie niet mogelijk is; (g) zijn beschadigd of niet meer werken omdat de klant een door Synology beschikbaar gestelde correctie, wijziging, uitbreiding, verbetering of andere update niet uitvoert, of omdat de klant een door een derde beschikbaar gestelde correctie, wijziging, uitbreiding, verbetering of andere update uitvoert, installeert of gebruikt; (h) zijn beschadigd, niet meer werken of incompatibel zijn door installatie of gebruik met items die niet door Synology zijn geleverd, met uitzondering van de hardware, software of andere accessoires waarvoor het product is ontworpen.

Let op: elk van de bovenstaande situaties is onderworpen aan inspectie en verificatie door Synology van het uiterlijk en de functies van het product. Synology kan weigeren garantieservices te leveren, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, productreparatie, technische ondersteuning en productvervanging zoals beschreven in sectie 3.3, voor elk product waarop een van de bovenstaande situaties van toepassing is.

3.3 Garantiesupport en exclusieve verhaalsmogelijkheid. Als de Klant binnen de toepasselijke Garantieperiode op de hieronder beschreven wijze kennisgeving doet van het niet voldoen aan een van de garanties in Sectie 3.1, zal Synology, na verificatie van het niet voldoen door Synology, naar eigen keuze: (a) commercieel redelijke inspanningen leveren om het Product te repareren, (b) technische ondersteuning bieden, of (c) het niet-conforme Product of een onderdeel daarvan vervangen nadat het volledige Product is geretourneerd overeenkomstig Sectie 3.4. Het voorgaande beschrijft de volledige aansprakelijkheid van Synology en het enige en exclusieve rechtsmiddel van de Klant voor een schending van de garantie krachtens Sectie 3.1 of enig ander defect of tekortkoming van het Product. De Klant zal Synology redelijkerwijs helpen bij het diagnosticeren en valideren van een afwijking van het Product. Houd er rekening mee dat de garantiesupport niet van toepassing is op het redden van gegevens die op het Synology-product of de back-up daarvan zijn opgeslagen. De Klant moet een back-upkopie van de opgeslagen gegevens maken voordat het Product naar Synology wordt geretourneerd. Synology mag alle informatie of gegevens op het Product verwijderen tijdens het uitvoeren van de garantieservices en is niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor enig gegevensverlies daarin. Bovendien moet de Klant alle accessoires verwijderen die niet vooraf zijn geïnstalleerd, zoals adapterkaarten, geheugen, harde schijven of solid-state drives, aangezien Synology niet verantwoordelijk is voor verlies van niet-verwijderde componenten die niet vooraf zijn geïnstalleerd.

3.4 Retourneren. Voor garantieclaims moet de Klant het volledige Product overeenkomstig deze Sectie 3.4 aan Synology retourneren. Geretourneerde Producten die (a) zijn gedemonteerd (behalve op aanwijzing van Synology), of waarvan (b) het serienummer is verwijderd of onleesbaar is gemaakt, waardoor identificatie niet mogelijk is, of die (c) tijdens het retourneren beschadigd zijn geraakt door ondeugdelijke verpakking (inclusief maar niet beperkt tot krassen en vervorming), worden geweigerd en op kosten van de Klant aan de Klant geretourneerd. Elk Product moet in dezelfde staat als waarin het door Synology is ontvangen, vracht vooruitbetaald en in een verpakking die voldoende bescherming biedt aan de inhoud, worden geretourneerd naar het door Synology aangewezen adres. Afhankelijk van de locatie van de Klant kan internationale verzending vereist zijn. De Klant is verantwoordelijk voor douanerechten, inklaring en alle andere kosten in verband met de vervangingsservice. De Klant is verantwoordelijk voor verzekering en het risico van verlies en/of schade met betrekking tot geretourneerde artikelen totdat deze correct door Synology zijn ontvangen.

Voor Klanten die Producten rechtstreeks bij de Synology Store in Europa of het Verenigd Koninkrijk kopen, kan Synology naar eigen goeddunken vooraf betaalde verzendlabels en, indien van toepassing, verpakkingsmateriaal en instructies voor het correct verpakken en adresseren van uw Producten toesturen.

3.4.1 Algemene vervangingsservice. Elk Product dat de Klant krachtens Sectie 3.3 retourneert, moet overeenkomstig de op dat moment geldende vervangingsprocedures van Synology en met het aankoopbewijs of de factuur worden geretourneerd. Meer informatie over de vervangingsprocedure vindt u op Hoe dien ik een garantieclaim in voor mijn Synology-product?

3.4.2 Service Uitgebreide garantie Plus. (Alleen van toepassing op de Klant die Uitgebreide garantie Plus aanschaft)
(a) Service voor Standaard directe vervanging: Voor de service voor Standaard directe vervanging moet de Klant het door Synology als niet-conform erkende Product eerst op kosten van de Klant retourneren naar het aangewezen retourservicecentrum. De vervanging wordt pas verzonden nadat het niet-conforme Product bij het aangewezen retourservicecentrum van Synology is ontvangen. (b) Service voor Geavanceerde directe vervanging: Voor de service voor Geavanceerde directe vervanging verzendt Synology het vervangende Product naar het door de Klant opgegeven adres voordat de Klant het niet-conforme Product retourneert. De Klant moet het door Synology als niet-conform erkende Product binnen achtentwintig (28) kalenderdagen vanaf de datum waarop de aanvraag is goedgekeurd op eigen kosten retourneren naar het desbetreffende retourservicecentrum en moet een creditcardautorisatie verstrekken als waarborg. De creditcardautorisatie wordt geannuleerd nadat Synology het door de Klant geretourneerde niet-conforme Product heeft ontvangen. Als de Klant het niet-conforme Product niet binnen achtentwintig (28) kalenderdagen heeft geretourneerd, heeft Synology het recht de waarborg volledig van de creditcard van de Klant te innen en alle services uit te schakelen die verband houden met de serienummers van het niet-conforme Product en de vervanging. Daarnaast behoudt Synology zich het recht voor om in de toekomst relevante technische ondersteuning te weigeren. De bovenstaande maatregelen doen geen afbreuk aan de daaruit voortvloeiende wettelijke rechten van Synology.

3.5 Vervanging van een nieuw product of gereviseerd product door Synology. Als Synology besluit een Product te vervangen op grond van deze Garantie zoals uiteengezet in sectie 3.1, verzendt Synology op eigen kosten een vervangend Product via de door Synology geselecteerde verzendmethode nadat het niet-conforme Product dat overeenkomstig sectie 3.4 is geretourneerd, is ontvangen en Synology heeft vastgesteld dat het Product niet aan de garantie voldoet. Voordat het gereviseerde Product naar de Klanten wordt verzonden, is gecontroleerd of het strikt voldoet aan de kwaliteitsnorm van Synology. Houd er rekening mee dat sommige gereviseerde Producten bepaalde vlekken, krassen of andere lichte gebruikssporen kunnen vertonen. In sommige landen kan Synology naar eigen goeddunken de Synology Replacement Service toepassen op bepaalde Producten. Hierbij verzendt Synology een vervangend Product naar de Klant voordat het niet-conforme Product dat door de Klant is geretourneerd, door Synology is ontvangen ("Synology Replacement Service").

3.6 Afwijzing van garanties. VOOR ZOVER WETTELIJK TOEGESTAAN, ZIJN DEZE GARANTIE EN DE HIERIN UITEENGEZETTE RECHTSMIDDELEN EXCLUSIEF EN VERVANGEN ZE ALLE ANDERE GARANTIES, RECHTSMIDDELEN EN VOORWAARDEN, MONDELING, SCHRIFTELIJK, WETTELIJK, UITDRUKKELIJK OF IMPLICIET. SYNOLOGY WIJST ALLE WETTELIJKE EN IMPLICIETE GARANTIES AF, INCLUSIEF ZONDER BEPERKING GARANTIES VAN (A) IMPLICIETE GARANTIE VAN VERKOOPBAARHEID OF GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL OF GEBRUIK; (B) IMPLICIETE GARANTIE VOORTVLOEIEND UIT DE UITVOERING, DE HANDELSRELATIE OF HET HANDELSGEBRUIK; (C) EEN VORDERING WEGENS INBREUK OF ONRECHTMATIGE TOE-EIGENING; OF (D) EEN VORDERING UIT ONRECHTMATIGE DAAD (ONGEACHT OF DEZE IS GEBASEERD OP NALATIGHEID, RISICOAANSPRAKELIJKHEID, PRODUCTAANSPRAKELIJKHEID OF EEN ANDERE RECHTSGRONDSLAG). SYNOLOGY GEEFT GEEN GARANTIE EN WIJST UITDRUKKELIJK ELKE GARANTIE AF DAT DE OP EEN SYNOLOGY-PRODUCT OPGESLAGEN GEGEVENS OF INFORMATIE VEILIG ZIJN EN NIET HET RISICO VAN GEGEVENSVERLIES MET ZICH MEEBRENGEN. SYNOLOGY RAADT DE KLANT AAN PASSENDE MAATREGELEN TE NEMEN OM DE OP HET PRODUCT OPGESLAGEN GEGEVENS TE BACK-UPPEN. IN SOMMIGE STATEN/RECHTSGEBIEDEN ZIJN BEPERKINGEN VAN IMPLICIETE GARANTIES NIET TOEGESTAAN, ZODAT DE BOVENSTAANDE BEPERKING MOGELIJK NIET OP DE KLANT VAN TOEPASSING IS.

3.7 Beperkingen van Uitgebreide garantie Plus. (a) De Klant moet de aankoop van de service Uitgebreide garantie Plus voltooien binnen negentig (90) dagen na de oorspronkelijke aankoopdatum van het nieuwe Product. (b) Aangezien Synology de service Uitgebreide garantie Plus slechts in bepaalde gebieden aanbiedt, moet de Klant tijdens het aankoopproces het gebied selecteren waarin de Service wordt geactiveerd. Als de Klant de service Uitgebreide garantie Plus aanvraagt vanuit een ander gebied dan het geselecteerde gebied, kan Synology naar eigen goeddunken besluiten de service Uitgebreide garantie Plus niet te leveren; (c) Uitzonderingen op de dekking: de service Uitgebreide garantie Plus is niet van toepassing op overzeese departementen, overzeese gebieden, overzeese autonome regio's en eilanden die niet het hoofdeiland van de betreffende landen en regio's zijn.

Sectie 4. Beperkingen van aansprakelijkheid

4.1 Overmacht. Synology is niet aansprakelijk voor en wordt niet geacht deze Garantie te hebben geschonden of niet te zijn nagekomen wegens vertraging of het niet uitvoeren van een verplichting uit hoofde van deze Garantie als gevolg van een oorzaak of omstandigheid buiten haar redelijke controle (inclusief, zonder beperking, enig handelen of nalaten door de Klant).

4.2 Afwijzing van bepaalde schade. SYNOLOGY OF HAAR LEVERANCIERS IS IN GEEN GEVAL AANSPRAKELIJK VOOR DE KOSTEN VAN DEKKING OF VOOR ENIGE INCIDENTELE, INDIRECTE, BIJZONDERE, PUNITIEVE, GEVOLG- OF SOORTGELIJKE SCHADE OF AANSPRAKELIJKHEID (INCLUSIEF, MAAR NIET BEPERKT TOT VERLIES VAN GEGEVENS, INFORMATIE, INKOMSTEN, WINST OF BEDRIJFSVOERING) DIE VOORTVLOEIT UIT OF VERBAND HOUDT MET HET GEBRUIK OF HET ONVERMOGEN OM HET PRODUCT, BIJBEHORENDE DOCUMENTATIE OF SOFTWARE EN ANDERE GOEDEREN OF SERVICES DIE OP GROND VAN DEZE GARANTIE WORDEN GELEVERD, TE GEBRUIKEN, ONGEACHT OF DEZE IS GEBASEERD OP EEN CONTRACT, ONRECHTMATIGE DAAD (INCLUSIEF NALATIGHEID), RISICOAANSPRAKELIJKHEID OF EEN ANDERE RECHTSGRONDSLAG, ZELFS ALS SYNOLOGY OP DE MOGELIJKHEID VAN DERGELIJKE SCHADE IS GEWEZEN.

4.3 Beperking van aansprakelijkheid. DE AANSPRAKELIJKHEID VAN SYNOLOGY EN HAAR LEVERANCIERS DIE VOORTVLOEIT UIT OF VERBAND HOUDT MET HET GEBRUIK OF HET ONVERMOGEN OM HET PRODUCT, BIJBEHORENDE DOCUMENTATIE OF SOFTWARE EN ANDERE GOEDEREN OF SERVICES DIE OP GROND VAN DEZE GARANTIE WORDEN GELEVERD, TE GEBRUIKEN, IS BEPERKT TOT HET BEDRAG DAT DE KLANT DAADWERKELIJK VOOR HET PRODUCT HEEFT BETAALD, ONGEACHT DE OMVANG VAN DE SCHADE DIE DE KLANT KAN LIJDEN EN ONGEACHT OF DE AANSPRAKELIJKHEID IS GEBASEERD OP EEN CONTRACT, ONRECHTMATIGE DAAD (INCLUSIEF NALATIGHEID), RISICOAANSPRAKELIJKHEID OF EEN ANDERE RECHTSGRONDSLAG. DE BOVENSTAANDE AFWIJZING VAN BEPAALDE SCHADE EN BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID GELDEN IN DE MAXIMALE MATE DIE DOOR HET TOEPASSELIJKE RECHT IS TOEGESTAAN. DE WETTEN VAN SOMMIGE STATEN/RECHTSGEBIEDEN STAAN DE UITSLUITING OF BEPERKING VAN BEPAALDE SCHADE NIET TOE. VOOR ZOVER DIE WETTEN OP HET PRODUCT VAN TOEPASSING ZIJN, ZIJN DE BOVENSTAANDE UITSLUITINGEN EN BEPERKINGEN MOGELIJK NIET OP DE KLANT VAN TOEPASSING.

Sectie 5. Overige

5.1 Eigendomsrechten. Het Product en alle bijbehorende Software en documentatie die met het Product worden geleverd, omvatten eigendomsrechten en intellectuele-eigendomsrechten van Synology en haar externe leveranciers en licentiegevers. Synology behoudt en reserveert alle rechten, aanspraken en belangen met betrekking tot de intellectuele-eigendomsrechten van het Product. Krachtens deze Garantie wordt geen recht of eigendom van intellectuele-eigendomsrechten in of op het Product, de bijbehorende Software of documentatie en andere goederen die onder deze Garantie worden geleverd, aan de Klant overgedragen. De Klant zal (a) de voorwaarden van de Synology Licentieovereenkomst voor eindgebruikers die bij Software van Synology of een geautoriseerde Synology-distributeur of -reseller wordt geleverd, naleven; en (b) niet proberen een Product of onderdeel daarvan of bijbehorende Software aan reverse engineering te onderwerpen, of anderszins intellectuele-eigendomsrechten van Synology onrechtmatig toe te eigenen, te omzeilen of te schenden.

5.2 Overdracht. De Klant zal geen van zijn rechten krachtens deze Garantie rechtstreeks, van rechtswege of anderszins overdragen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Synology.

5.3 Geen aanvullende voorwaarden. Behoudens voor zover uitdrukkelijk toegestaan krachtens deze Garantie, zal geen van beide partijen gebonden zijn aan, en maakt elke partij uitdrukkelijk bezwaar tegen, enige term, voorwaarde of andere bepaling die in strijd is met de bepalingen van deze Garantie en die door de andere partij is opgenomen in een inkooporder, ontvangstbewijs, aanvaarding, bevestiging, correspondentie of anderszins, tenzij beide partijen uitdrukkelijk schriftelijk met een dergelijke bepaling instemmen. Indien deze Garantie bovendien in strijd is met voorwaarden van een andere overeenkomst die de partijen met betrekking tot het Product zijn aangegaan, prevaleert deze Garantie, tenzij in de andere overeenkomst specifiek wordt verwezen naar de paragrafen van deze Garantie die daardoor worden vervangen.

5.4 Toepasselijk recht. Tenzij uitdrukkelijk verboden door plaatselijke wetgeving, wordt deze Garantie beheerst door de wetten van de staat Washington, VS, voor Klanten die in de Verenigde Staten wonen; en door de wetten van de Chinese Republiek (Taiwan) voor Klanten die niet in de Verenigde Staten wonen, zonder rekening te houden met andersluidende beginselen inzake wetsconflicten. Het Verdrag van de Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken uit 1980, of enige opvolger daarvan, is niet van toepassing.

5.5 Geschillenbeslechting. Elk geschil, elke controverse of vordering die voortvloeit uit of verband houdt met deze Garantie, het Product of diensten die Synology met betrekking tot het Product levert, of met de relatie tussen Klanten die in de Verenigde Staten wonen en Synology, wordt exclusief en definitief beslecht door arbitrage volgens de op dat moment geldende commerciële regels van de American Arbitration Association, behalve zoals hieronder anders bepaald. De arbitrage wordt gevoerd voor één arbiter en beperkt zich uitsluitend tot het geschil tussen de Klant en Synology. De arbitrage, of enig deel daarvan, wordt niet samengevoegd met enige andere arbitrage en wordt niet gevoerd als collectieve arbitrage of class action. De arbitrage vindt plaats in King County, Washington, VS, door het indienen van documenten, telefonisch, online of persoonlijk, zoals de arbiter op verzoek van de partijen bepaalt. De partij die in enige arbitrage of juridische procedure binnen of buiten de Verenigde Staten in het gelijk wordt gesteld, ontvangt alle kosten en redelijke advocaatkosten, inclusief eventuele door die partij betaalde arbitragekosten. Elke beslissing die in een dergelijke arbitrageprocedure wordt gegeven, is definitief en bindend voor de partijen, en een uitspraak kan worden ingeschreven bij elke bevoegde rechtbank. De Klant begrijpt dat hij, bij afwezigheid van deze bepaling, het recht zou hebben gehad om een dergelijk geschil, een dergelijke controverse of vordering voor een rechtbank te brengen, met inbegrip van het recht om vorderingen collectief of als class action te procederen, en doet uitdrukkelijk en bewust afstand van die rechten en stemt ermee in geschillen door middel van bindende arbitrage te beslechten overeenkomstig de bepalingen van deze paragraaf 5.5. Voor Klanten die niet in de Verenigde Staten wonen, wordt elk in deze paragraaf beschreven geschil, elke controverse of vordering definitief beslecht door arbitrage door drie neutrale arbiters overeenkomstig de procedures van de arbitragewet van de Republiek China en de bijbehorende uitvoeringsregels. De arbitrage vindt plaats in Taipei, Chinese Republiek (Taiwan), en de arbitrageprocedure wordt gevoerd in het Engels of, indien beide partijen daarmee instemmen, in het Mandarijn-Chinees. Het arbitraal vonnis is definitief en bindend voor de partijen en kan worden ten uitvoer gelegd door elke bevoegde rechtbank. Niets in deze paragraaf wordt geacht Synology te verbieden of te beperken in het vorderen van een voorlopige voorziening of van andere rechten en rechtsmiddelen waarop zij krachtens de wet of naar billijkheid aanspraak kan maken bij een daadwerkelijke of dreigende schending van enige bepaling van deze Garantie met betrekking tot de intellectuele-eigendomsrechten van Synology.

5.6 Advocaatkosten. Bij elke arbitrage, mediation of andere juridische actie of procedure ter handhaving van rechten of rechtsmiddelen krachtens deze Garantie heeft de partij die in het gelijk wordt gesteld, naast alle andere voorzieningen waarop zij aanspraak kan maken, recht op vergoeding van de kosten en redelijke advocaatkosten.

5.7 Exportbeperkingen. U erkent dat het Product onderhevig kan zijn aan Amerikaanse exportbeperkingen. U dient alle toepasselijke wetten en reglementeringen die van toepassing zijn op het Product na te leven, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, de Amerikaanse Export Administration Regulations.

5.8 Scheidbaarheid. Indien een bepaling van deze Garantie door een bevoegde rechtbank ongeldig, onwettig of niet-afdwingbaar wordt verklaard, blijven de overige bepalingen van deze Garantie volledig van kracht.

5.9 Volledige overeenkomst. Deze Garantie vormt de volledige overeenkomst tussen Synology en de Klant met betrekking tot het onderwerp hiervan en vervangt alle eerdere overeenkomsten. Geen enkele wijziging, aanpassing of afstand van enig recht met betrekking tot de bepalingen van deze Garantie is geldig, tenzij deze is vastgelegd in een schriftelijk document dat is ondertekend door de partij die hierdoor gebonden wordt.

5.10 Betaling en beëindiging van de Uitgebreide garantie Plus-service. (a) Na verificatie van de aankooporder door Synology dient de Klant onmiddellijk alle kosten en belastingen te betalen. Synology behoudt zich het recht voor de Uitgebreide garantie Plus-service niet te leveren aan Klanten die niet in aanmerking komen of die jonger zijn dan de wettelijke minimumleeftijd. (b) De Klant die de Uitgebreide garantie Plus-service niet binnen dertig (30) dagen na aankoop van het Product heeft gebruikt, kan binnen dertig (30) dagen na de aankoop via een ticket voor technische ondersteuning een verzoek tot beëindiging indienen.