Juridisch

Deze vertaling is automatisch gegenereerd en dient alleen ter informatie. Alleen de Engelse versie is juridisch bindend.

DEZE BEPERKTE GARANTIE ("GARANTIE") IS VAN TOEPASSING OP DE PRODUCTEN (ZOALS HIERONDER GEDEFINIEERD) VAN SYNOLOGY, INC. EN HAAR GELIEERDE ONDERNEMINGEN (GEZAMENLIJK "SYNOLOGY"). DOOR DE VERPAKKING TE OPENEN EN/OF HET PRODUCT TE GEBRUIKEN, ACCEPTEERT U DE VOORWAARDEN VAN DEZE GARANTIE EN GAAT U ERMEE AKKOORD DAARAAN GEBONDEN TE ZIJN. LET OP: DEZE BEPERKTE GARANTIE IS NIET VAN TOEPASSING OP DE SOFTWARE DIE IN DE PRODUCTEN IS OPGENOMEN; DEZE VALT ONDER DE BIJBEHORENDE EINDGEBRUIKERSLICENTIEOVEREENKOMST. SYNOLOGY BEHOUDT ZICH HET RECHT VOOR OM VAN TIJD TOT TIJD AANPASSINGEN EN/OF WIJZIGINGEN AAN DEZE PRODUCTGARANTIE DOOR TE VOEREN ZONDER U DAARVOOR VOORAF TE INFORMEREN. ALS U NIET AKKOORD GAAT MET DE VOORWAARDEN VAN DEZE GARANTIE, GEBRUIK HET PRODUCT DAN NIET. IN PLAATS DAARVAN KUNT U HET PRODUCT TERUGBRENGEN NAAR DE WEDERVERKOPER WAAR U HET HEBT GEKOCHT VOOR TERUGBETALING VOLGENS HET VAN TOEPASSING ZIJNDE RETOURBELEID VAN DE WEDERVERKOPER.

Houd er rekening mee dat de garantieondersteuning van Synology niet in elk land beschikbaar is en dat Synology kan weigeren deze beperkte garantieondersteuning te bieden als u deze aanvraagt in een ander land dan waar het product oorspronkelijk is gekocht. Het land van oorspronkelijke aankoop wordt bepaald op basis van de interne gegevens van Synology.

Lokale consumentenbeschermingswetten. Voor consumenten die onder de toepasselijke lokale consumentenbeschermingswetten en -regelgeving vallen, komen de hier verleende rechten bovenop alle rechten en rechtsmiddelen zoals vastgelegd in die consumentenbeschermingswetten en -regelgeving.

Sectie 1. Producten

1.1 "Producten" verwijst naar Nieuwe Producten, Vervangende Producten of Gecertificeerde Gereviseerde Producten.

1.2 "Nieuw Product" betekent het hardwareproduct met Synology-merk en Synology-accessoires in de originele verpakking die de klant heeft gekocht bij een geautoriseerde Synology-distributeur, wederverkoper of de Synology Store. U kunt ons "Nieuwe Product" bekijken bij Productondersteuningsstatus.

1.3 "Vervangend Product" betekent alle Synology-producten die zijn vervangen door een gelieerde onderneming van Synology of een geautoriseerde Synology-distributeur, wederverkoper of de Synology Store via de retourgoederenautorisatie (RMA)-procedure, met uitzondering van producten die door wie dan ook zijn verkocht als "as is" of met "geen garantie".

1.4 "Gecertificeerd Gereviseerd Product" betekent alle Synology-producten die door Synology zijn gereviseerd en verkocht via de Synology Store.

1.5 "Reserveonderdeel" betekent alle onderdelen, accessoires, componenten en andere apparatuur die zijn geïnstalleerd in, ingebouwd in of bevestigd aan het Product.

1.6 Overige definities:

• "Klant" betekent de oorspronkelijke persoon of entiteit die het Product koopt van Synology, een geautoriseerde Synology-distributeur of wederverkoper, of de Synology Store.
• "Synology Store" betekent een online winkel die wordt beheerd door Synology.
• "Software" betekent de eigen Synology-software die bij het Product wordt geleverd wanneer deze door de Klant wordt gekocht, door de Klant wordt gedownload van de Website, of vooraf is geïnstalleerd op het Product door Synology, en omvat alle firmware, bijbehorende media, afbeeldingen, animaties, video, audio, tekst en applets die zijn opgenomen in de software of het Product, evenals alle updates of upgrades van dergelijke software.

Sectie 2. Garantieperiode

2.1 "Garantieperiode": De garantieperiode begint op de aankoopdatum die op het door de Klant overgelegde ontvangstbewijs of factuur staat vermeld. Voor Nieuwe Producten is de Garantieperiode gespecificeerd bij Productondersteuningsstatus. Voor Reserveonderdelen is de Garantieperiode één jaar (vijf jaar voor systeemschijven). Voor Vervangende Producten of gerepareerde onderdelen is de Garantieperiode de resterende Garantieperiode van het Product dat zij vervangen, of negentig (90) dagen vanaf de datum waarop het Product is vervangen of gerepareerd, afhankelijk van welke periode langer is. Voor Gecertificeerde Gereviseerde Producten is de Garantieperiode twee jaar, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld in het aanbod van het Gecertificeerde Gereviseerde Product.

De bovenstaande Garantieperiodes zijn niet van toepassing op Producten die worden verkocht als "as is" of met "geen garantie". Als er geen geldig aankoopbewijs of factuur wordt overlegd, begint de Garantieperiode voor het Product vanaf de productiedatum volgens de interne gegevens van Synology.

2.2 "Uitgebreide garantieperiode": Voor klanten die EW201/EW202 of Uitgebreide garantie Plus optionele services aanschaffen voor Nieuwe Producten zoals gespecificeerd in Sectie 1.2, wordt de garantieperiode met twee jaar verlengd. Voor EW201/EW202 kunt u de toepasselijke productmodellen en beschikbare regio's bekijken op EW201/EW202 Uitgebreide garantie. Voor Uitgebreide garantie Plus kunt u de toepasselijke productmodellen en beschikbare regio's bekijken op Uitgebreide garantie Plus. De klant kan slechts één van de optionele services kiezen.

2.3 "Onmiddellijke beëindiging van de garantieperiode": Voor Synology-schijfproducten eindigt de garantieperiode onmiddellijk bij het optreden van een van de volgende situaties: (a) voor solid-state drives, wanneer de slijtage-indicator voor levensduur gelijk is aan of hoger is dan de limiet die is gespecificeerd in de "productspecificaties" van de schijf die bij het gekochte product hoort; (b) voor alle schijfproducten, wanneer de temperatuuropname gelijk is aan of hoger is dan de operationele temperatuurlimiet van de schijf, zoals gespecificeerd in de "productspecificaties" die bij het gekochte product horen; (c) voor Synology MicroSD-producten eindigt de garantieperiode onmiddellijk wanneer het aantal Program/Erase-cycli de limiet bereikt die is gespecificeerd in de toepasselijke "productspecificaties".

Sectie 3. Beperkte garantie en oplossingen

3.1 Beperkte garantie. Met inachtneming van Sectie 3.2 garandeert Synology aan de klant dat elk product (a) vrij zal zijn van materiële gebreken in vakmanschap en (b) bij normaal gebruik in wezen zal presteren volgens de gepubliceerde specificaties van Synology voor het product gedurende de garantieperiode. Deze beperkte garantie is niet van toepassing op de Software die in het product is opgenomen of door de klant is aangeschaft; hiervoor geldt de bijgevoegde eindgebruikerslicentieovereenkomst die bij het product wordt geleverd. Synology biedt geen garantie voor vervangende producten die worden verkocht als "as is" of met "no warranty".

De bovenstaande beperkte garantie is niet overdraagbaar en geldt alleen voor klanten die producten rechtstreeks kopen bij de Synology Store en bij gelieerde ondernemingen, wederverkopers en door Synology geautoriseerde distributeurs. De hier vermelde garantie eindigt zodra de klant het product verkoopt of overdraagt aan een derde partij.

3.2 Uitsluitingen. De bovenstaande garanties en garantieverplichtingen zijn niet van toepassing op enig product dat (a) is geïnstalleerd of gebruikt op een wijze die niet is gespecificeerd of beschreven in het product, de specificaties of de bijbehorende documenten, of op enige wijze verkeerd is gebruikt, misbruikt of beschadigd; (b) is beschadigd door een ongeluk, brand, contact met vloeistof, aardbeving, andere externe factoren of gebruik van het product in een ongeschikte omgeving, waaronder maar niet beperkt tot onjuiste temperatuur, vochtigheid, ongebruikelijke fysieke of elektrische belasting of storing, uitval of schommeling van de stroomvoorziening, statische elektriciteit, onjuiste netspanning, enz.; (c) is gekocht bij niet-geautoriseerde distributeurs of wederverkopers; (d) is gedemonteerd, gewijzigd en/of aangepast zonder toestemming van Synology; (e) met cosmetische schade veroorzaakt door normale slijtage of anderszins door de normale veroudering van het product, waaronder maar niet beperkt tot krassen, deuken en gebroken plastic bij poorten, tenzij het defect is ontstaan door een materiaal- of fabricagefout; (f) waarvan het serienummer is verwijderd of onleesbaar is gemaakt, waardoor identificatie niet mogelijk is; (g) is beschadigd of defect geraakt doordat de klant heeft nagelaten een door Synology beschikbaar gestelde correctie, wijziging, verbetering, upgrade of andere update uit te voeren, of doordat de klant een door een derde partij beschikbaar gestelde correctie, wijziging, verbetering, upgrade of andere update heeft geïmplementeerd, geïnstalleerd of gebruikt; (h) is beschadigd, defect geraakt of incompatibel is geworden door installatie of gebruik met items die niet door Synology zijn geleverd, anders dan de hardware, software of andere accessoires waarvoor het product is ontworpen.

Houd er rekening mee dat elk van de bovenstaande situaties onderhevig is aan inspectie en verificatie van het uiterlijk en de functies van het product door Synology. Synology kan weigeren om enige garantiediensten te verlenen, waaronder maar niet beperkt tot productreparatie, technische ondersteuning en productvervanging zoals beschreven in Sectie 3.3, aan enig product in een van de bovenstaande situaties.

3.3 Garantieondersteuning en Exclusieve Remedie. Indien de Klant binnen de toepasselijke Garantieperiode op de hieronder beschreven wijze melding maakt van niet-naleving van een van de garanties zoals uiteengezet in Sectie 3.1, zal Synology, na verificatie van de niet-naleving, naar eigen keuze: (a) commercieel redelijke inspanningen leveren om het Product te repareren, (b) technische ondersteuning bieden, of (c) het niet-conforme Product of onderdeel daarvan vervangen na retournering van het volledige Product overeenkomstig Sectie 3.4. Het voorgaande vormt Synology's volledige aansprakelijkheid en de enige en exclusieve remedie van de Klant voor enige schending van garantie onder Sectie 3.1 of enig ander gebrek of tekortkoming in het Product. De Klant zal Synology redelijkerwijs assisteren bij het diagnosticeren en valideren van elke non-conformiteit met het Product. Let op: de garantieondersteuning is niet van toepassing op het redden van gegevens die zijn opgeslagen op het Synology Product of de back-up daarvan. De Klant dient een back-up te maken van de opgeslagen gegevens voordat het Product aan Synology wordt geretourneerd. Synology kan alle informatie of gegevens op het Product verwijderen tijdens het uitvoeren van de garantieservice en is niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor enig gegevensverlies daarbij. Daarnaast is de Klant verplicht om alle accessoires die niet vooraf zijn geïnstalleerd, zoals adapterkaarten, geheugen, harde schijf of solid-state drive, te verwijderen, aangezien Synology niet verantwoordelijk is voor verlies van niet-verwijderde onderdelen die niet vooraf zijn geïnstalleerd.

3.4 Retourneren. Voor garantieclaims moet de Klant het volledige Product retourneren aan Synology in overeenstemming met deze Sectie 3.4. Elk geretourneerd Product dat (a) is gedemonteerd (behalve onder instructie van Synology); of waarvan (b) het serienummer is verwijderd of onleesbaar is gemaakt, waardoor identificatie onmogelijk is; of dat (c) tijdens het retourneren is beschadigd door onjuiste verpakking (waaronder maar niet beperkt tot krassen en vervormingen), zal worden geweigerd en op kosten van de Klant worden teruggestuurd. Elk Product moet in dezelfde staat worden geretourneerd als waarin het van Synology is ontvangen, naar het door Synology aangewezen adres, met vooruitbetaalde vracht, in een verpakking die voldoende is om de inhoud te beschermen. Internationale verzending kan vereist zijn, afhankelijk van de locatie van de Klant, en de Klant is verantwoordelijk voor douanerechten, inklaring en alle andere kosten die verband houden met de vervangingsservice. De Klant is verantwoordelijk voor verzekering en het risico van verlies en/of schade met betrekking tot geretourneerde items totdat deze correct door Synology zijn ontvangen.

Voor klanten die producten rechtstreeks kopen bij de Synology Store in Europa of het Verenigd Koninkrijk, kan Synology naar eigen inzicht vooraf betaalde verzendlabels sturen en, indien van toepassing, verpakkingsmateriaal en instructies over hoe u uw producten correct moet verpakken en adresseren.

3.4.1 Algemene Vervangingsservice. Elk Product dat door de Klant wordt geretourneerd onder Sectie 3.3 moet worden afgehandeld volgens de op dat moment geldende vervangingsprocedures van Synology, samen met het aankoopbewijs of de factuur. U kunt meer informatie over de vervangingsprocedure vinden op Hoe dien ik een garantieclaim in voor mijn Synology-product?

3.4.2 Extended Warranty Plus Service. (Alleen van toepassing op de Klant die Extended Warranty Plus aanschaft)
(a) Standaard Directe Vervangingsservice: Met betrekking tot de Standaard Directe Vervangingsservice moet de Klant het door Synology als niet-conform erkende Product eerst op eigen kosten retourneren naar het aangewezen retourservicecentrum. De vervanging wordt pas verzonden nadat het niet-conforme Product is ontvangen bij het door Synology aangewezen retourservicecentrum. (b) Geavanceerde Directe Vervangingsservice: Met betrekking tot de Geavanceerde Directe Vervangingsservice zal Synology het vervangende Product naar het door de Klant opgegeven adres verzenden voordat de Klant het niet-conforme Product retourneert. De Klant moet het door Synology als niet-conform erkende Product binnen achtentwintig (28) kalenderdagen na de succesvolle aanvraag op eigen kosten retourneren naar het betreffende retourservicecentrum en een creditcardautorisatie verstrekken als zekerheid. De creditcardautorisatie wordt geannuleerd nadat Synology het door de Klant geretourneerde niet-conforme Product heeft ontvangen. Indien de Klant het niet-conforme Product niet binnen achtentwintig (28) kalenderdagen retourneert, is Synology gerechtigd het volledige bedrag van de zekerheid van de creditcard van de Klant te innen en alle diensten met betrekking tot de serienummers van het niet-conforme Product en de vervanging uit te schakelen. Daarnaast behoudt Synology zich het recht voor om in de toekomst relevante technische ondersteuning te weigeren. De bovengenoemde maatregelen doen geen afbreuk aan de wettelijke rechten van Synology die daaruit voortvloeien.

3.5 Vervanging van nieuw product of gereviseerd product door Synology. Indien Synology ervoor kiest om een product te vervangen onder deze garantie zoals uiteengezet in Sectie 3.1, zal Synology op eigen kosten een vervangend product verzenden via de door Synology gekozen verzendmethode, nadat het niet-conforme product is ontvangen volgens Sectie 3.4 en door Synology is gevalideerd dat het product niet aan de garantie voldoet. Voordat het gereviseerde product naar de klanten wordt verzonden, is gecontroleerd dat deze strikt voldoen aan Synology's kwaliteitsnormen. Let op: een deel van de gereviseerde producten kan vlekken, krassen of andere kleine gebruikssporen vertonen. In sommige landen kan Synology naar eigen inzicht de Synology Replacement Service toepassen op bepaalde producten, waarbij Synology een vervangend product naar de klant verzendt voordat het niet-conforme product door de klant is geretourneerd ("Synology Replacement Service").

3.6 Afwijzing van garanties. VOOR ZOVER TOEGESTAAN DOOR DE WET, ZIJN DEZE GARANTIE EN DE HIERIN VERMELDE RECHTSMIDDELEN UITSLUITEND EN VERVANGEN ZIJ ALLE ANDERE GARANTIES, RECHTSMIDDELEN EN VOORWAARDEN, HETZIJ MONDELING, SCHRIFTELIJK, WETTELIJK, UITDRUKKELIJK OF IMPLICIET. SYNOLOGY WIJST ALLE WETTELIJKE EN IMPLICIETE GARANTIES AF, WAARONDER MAAR NIET BEPERKT TOT GARANTIES VAN (A) IMPLICIETE GARANTIE VAN VERKOOPBAARHEID OF GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL OF GEBRUIK; (B) IMPLICIETE GARANTIE VOORTVLOEIEND UIT PRESTATIE, HANDEL OF GEBRUIK; (C) CLAIM VAN INBREUK OF ONRECHTMATIGE TOE-EIGENING; OF (D) CLAIM IN HET KADER VAN ONRECHTMATIGE DAAD (OF DIT NU IS GEBASEERD OP NALATIGHEID, RISICOAANSPRAKELIJKHEID, PRODUCTAANSPRAKELIJKHEID OF EEN ANDERE THEORIE). SYNOLOGY GEEFT GEEN GARANTIE EN WIJST UITDRUKKELIJK ELKE GARANTIE AF DAT DE GEGEVENS OF INFORMATIE OPGESLAGEN OP ENIG SYNOLOGY PRODUCT VEILIG ZULLEN ZIJN EN ZONDER RISICO OP GEGEVENSVERLIES. SYNOLOGY RAADT DE KLANT AAN PASSENDE MAATREGELEN TE NEMEN OM EEN BACK-UP TE MAKEN VAN DE OP HET PRODUCT OPGESLAGEN GEGEVENS. SOMMIGE STATEN/RECHTSGEBIEDEN STAAN GEEN BEPERKINGEN OP IMPLICIETE GARANTIES TOE, DUS BOVENSTAANDE BEPERKING IS MOGELIJK NIET VAN TOEPASSING OP DE KLANT.

3.7 Beperkingen van Uitgebreide garantie Plus. (a) De klant moet de aankoop van de Uitgebreide garantie Plus-service binnen negentig (90) dagen na de oorspronkelijke aankoopdatum van het nieuwe product afronden. (b) Aangezien Synology de Uitgebreide garantie Plus-service alleen in bepaalde gebieden aanbiedt, moet de klant het gebied selecteren om de service te activeren tijdens het aankoopproces. Als de klant de Uitgebreide garantie Plus-service aanvraagt vanuit een ander gebied dan het geselecteerde gebied, kan Synology naar eigen goeddunken besluiten de Uitgebreide garantie Plus-service niet te leveren; (c) Uitzonderingen op dekking: De Uitgebreide garantie Plus-service is niet van toepassing op overzeese departementen, overzeese gebieden, overzeese autonome regio's en eilanden anders dan het hoofdeiland van de betreffende landen en regio's.

Sectie 4. Beperkingen van aansprakelijkheid

4.1 Overmacht. Synology is niet aansprakelijk voor, en wordt niet geacht in gebreke te zijn of tekort te schieten onder deze garantie wegens enige vertraging of het niet nakomen van verplichtingen als gevolg van een oorzaak of omstandigheid buiten haar redelijke controle (waaronder, maar niet beperkt tot, enig handelen of nalaten door de klant).

4.2 Afwijzing van bepaalde schade. IN GEEN GEVAL ZIJN SYNOLOGY OF HAAR LEVERANCIERS AANSPRAKELIJK VOOR DE KOSTEN VAN VERVANGING OF VOOR ENIGE INCIDENTELE, INDIRECTE, SPECIALE, STRAFRECHTELIJKE, GEVOLGSCHADE OF VERGELIJKBARE SCHADE OF AANSPRAKELIJKHEID (WAARONDER, MAAR NIET BEPERKT TOT VERLIES VAN GEGEVENS, INFORMATIE, OMZET, WINST OF BEDRIJF) VOORTVLOEIEND UIT OF VERBAND HOUDEND MET HET GEBRUIK OF HET ONVERMOGEN TOT GEBRUIK VAN HET PRODUCT, ENIGE BIJGEVOEGDE DOCUMENTATIE OF SOFTWARE EN ANDERE GOEDEREN OF DIENSTEN DIE ONDER DEZE GARANTIE WORDEN GELEVERD, ONGEACHT OF DIT IS GEBASEERD OP CONTRACT, ONRECHTMATIGE DAAD (WAARONDER NALATIGHEID), RISICOAANSPRAKELIJKHEID OF EEN ANDERE THEORIE, ZELFS ALS SYNOLOGY OP DE HOOGTE IS GESTELD VAN DE MOGELIJKHEID VAN DERGELIJKE SCHADE.

4.3 Beperking van aansprakelijkheid. DE AANSPRAKELIJKHEID VAN SYNOLOGY EN HAAR LEVERANCIERS VOORTVLOEIEND UIT OF VERBAND HOUDEND MET HET GEBRUIK OF HET ONVERMOGEN TOT GEBRUIK VAN HET PRODUCT, ENIGE BIJGEVOEGDE DOCUMENTATIE OF SOFTWARE EN ANDERE GOEDEREN OF DIENSTEN DIE ONDER DEZE GARANTIE WORDEN GELEVERD, IS BEPERKT TOT HET BEDRAG DAT DOOR DE KLANT VOOR HET PRODUCT IS BETAALD, ONGEACHT DE HOOGTE VAN DE SCHADE DIE DE KLANT MOGELIJK LIJDT EN ONGEACHT OF DIT IS GEBASEERD OP CONTRACT, ONRECHTMATIGE DAAD (WAARONDER NALATIGHEID), RISICOAANSPRAKELIJKHEID OF EEN ANDERE THEORIE. De bovenstaande afwijzing van bepaalde schade en beperking van aansprakelijkheid geldt voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving. De wetten van sommige staten/rechtsgebieden staan uitsluiting of beperking van bepaalde schade niet toe. Voor zover die wetten van toepassing zijn op het product, zijn de bovenstaande uitsluitingen en beperkingen mogelijk niet van toepassing op de klant.

Sectie 5. Overig

5.1 Eigendomsrechten. Het Product en alle bijbehorende Software en documentatie die met het Product worden geleverd, bevatten eigendoms- en intellectuele eigendomsrechten van Synology en haar derde partij leveranciers en licentiegevers. Synology behoudt en reserveert alle rechten, titels en belangen in de intellectuele eigendomsrechten van het Product, en geen enkel recht op of eigendom van enige intellectuele eigendomsrechten in of op het Product, bijbehorende Software of documentatie en andere goederen geleverd onder deze Garantie wordt overgedragen aan de Klant onder deze Garantie. De Klant zal (a) voldoen aan de voorwaarden van de Synology eindgebruikerslicentieovereenkomst die bij enige door Synology of een geautoriseerde Synology distributeur of reseller geleverde Software wordt verstrekt; en (b) niet proberen enig Product of onderdeel daarvan of bijbehorende Software te reverse engineeren of anderszins enige intellectuele eigendomsrechten van Synology toe-eigenen, omzeilen of schenden.

5.2 Overdracht. De Klant zal geen van zijn rechten onder deze Garantie direct, door werking van de wet of anderszins, overdragen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Synology.

5.3 Geen aanvullende voorwaarden. Behalve zoals uitdrukkelijk toegestaan door deze Garantie, is geen van beide partijen gebonden aan, en maakt elke partij uitdrukkelijk bezwaar tegen, enige bepaling, voorwaarde of andere afspraak die in strijd is met de bepalingen van deze Garantie en die door de andere partij is opgenomen in een bestelling, ontvangstbewijs, aanvaarding, bevestiging, correspondentie of anderszins, tenzij beide partijen uitdrukkelijk schriftelijk met een dergelijke bepaling instemmen. Bovendien, als deze Garantie in strijd is met enige voorwaarden van een andere overeenkomst die door de partijen is aangegaan met betrekking tot het Product, prevaleert deze Garantie, tenzij de andere overeenkomst specifiek verwijst naar de onderdelen van deze Garantie die zij vervangt.

5.4 Toepasselijk recht. Tenzij uitdrukkelijk verboden door lokale wetgeving, wordt deze Garantie beheerst door de wetten van de staat Washington, V.S. voor Klanten die in de Verenigde Staten wonen; en door de wetten van de Republiek China (Taiwan) voor Klanten die niet in de Verenigde Staten wonen, zonder rekening te houden met enige conflicterende rechtsprincipes. Het VN-Verdrag van 1980 inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken of enige opvolger daarvan is niet van toepassing.

5.5 Geschillenbeslechting. Elk geschil, controverse of vordering die voortvloeit uit of verband houdt met deze Garantie, het Product of diensten geleverd door Synology met betrekking tot het Product, of de relatie tussen Klanten die in de Verenigde Staten wonen en Synology, zal uitsluitend en definitief worden beslecht door arbitrage volgens de huidige commerciële regels van de American Arbitration Association, tenzij hieronder anders bepaald. De arbitrage zal worden uitgevoerd door één arbiter en zal uitsluitend betrekking hebben op het geschil tussen de Klant en Synology. De arbitrage, of enig deel daarvan, zal niet worden samengevoegd met andere arbitrages en zal niet op collectieve basis of als groepsvordering worden gevoerd. De arbitrage zal plaatsvinden in King County, Washington, V.S., door middel van het indienen van documenten, telefonisch, online of persoonlijk, zoals bepaald door de arbiter op verzoek van de partijen. De in het gelijk gestelde partij in een arbitrage of juridische procedure die plaatsvindt binnen of buiten de Verenigde Staten, ontvangt alle kosten en redelijke advocatenhonoraria, inclusief eventuele arbitragekosten betaald door de in het gelijk gestelde partij. Elke beslissing die in een dergelijke arbitrageprocedure wordt genomen, is definitief en bindend voor de partijen, en het vonnis kan worden ingeschreven bij een bevoegde rechtbank. De Klant begrijpt dat, bij afwezigheid van deze bepaling, de Klant het recht zou hebben gehad om een dergelijk geschil, controverse of vordering voor de rechter te brengen, inclusief het recht om vorderingen op collectieve basis of als groepsvordering te behandelen, en de Klant doet uitdrukkelijk en bewust afstand van die rechten en stemt ermee in om geschillen via bindende arbitrage op te lossen in overeenstemming met de bepalingen van deze Sectie 5.5. Voor Klanten die niet in de Verenigde Staten wonen, zal elk geschil, controverse of vordering zoals beschreven in deze sectie definitief worden beslecht door arbitrage uitgevoerd door drie neutrale arbiters volgens de procedures van de Arbitragewet van de R.O.C. en de bijbehorende uitvoeringsregels. De arbitrage zal plaatsvinden in Taipei, Republiek China (Taiwan), en de arbitrageprocedure zal worden gevoerd in het Engels of, indien beide partijen daarmee instemmen, in het Mandarijn. De arbitrale uitspraak is definitief en bindend voor de partijen en kan worden afgedwongen bij elke bevoegde rechtbank. Niets in deze Sectie zal worden opgevat als een verbod of beperking voor Synology om een gerechtelijk bevel of andere rechten en rechtsmiddelen te zoeken die zij volgens de wet of in equity heeft bij daadwerkelijke of dreigende schending van enige bepaling van deze Garantie met betrekking tot de intellectuele eigendomsrechten van Synology.

5.6 Advocatenhonoraria. In elke arbitrage, bemiddeling of andere juridische procedure om rechten of rechtsmiddelen onder deze Garantie af te dwingen, heeft de in het gelijk gestelde partij recht op vergoeding van de kosten en redelijke advocatenhonoraria, naast enig ander recht op vergoeding waarop zij recht heeft.

5.7 Exportbeperkingen. U erkent dat het Product mogelijk onderhevig is aan exportbeperkingen van de VS. U zult alle toepasselijke wetten en regelgeving naleven die van toepassing zijn op het Product, waaronder zonder beperking de U.S. Export Administration Regulations.

5.8 Scheidbaarheid. Indien enige bepaling van deze Garantie door een bevoegde rechtbank ongeldig, onwettig of onafdwingbaar wordt verklaard, blijft het overige deel van deze Garantie volledig van kracht.

5.9 Volledige overeenkomst. Deze Garantie vormt de volledige overeenkomst en vervangt alle eerdere overeenkomsten tussen Synology en de Klant met betrekking tot het onderwerp hiervan. Geen enkele wijziging, aanpassing of afstand van enige bepaling van deze Garantie is geldig tenzij vastgelegd in een schriftelijk document dat is ondertekend door de partij die daaraan gebonden is.

5.10 Betaling en beëindiging van de Extended Warranty Plus Service. (a) Na verificatie van de aankooporder door Synology dient de Klant onmiddellijk alle kosten en belastingen te betalen. Synology behoudt zich het recht voor om de Extended Warranty Plus Service te weigeren aan klanten die niet in aanmerking komen of die minderjarig zijn volgens de wet. (b) De Klant die de Extended Warranty Plus Service niet heeft gebruikt binnen dertig (30) dagen na aankoop van het Product, kan binnen dertig (30) dagen na aankoop een verzoek tot beëindiging indienen via een technisch supportticket.