Juridisch
SYNOLOGY-ACCOUNT
Lees de gebruiksvoorwaarden voor het Synology-account (de ‘voorwaarden’) zorgvuldig door. Dit is een juridisch bindende overeenkomst tussen Synology Inc. (Synology) en u. Door akkoord te gaan, en door het gebruik van uw Synology-account (gezamenlijk de diensten te noemen), stemt u ermee in te zijn gehouden aan de voorwaarden en bepalingen die in dit document zijn beschreven en aan alle voorwaarden die door middel van verwijzing zijn opgenomen. Gebruik geen Synology-account en functies waarvoor een Synology-account is vereist als u niet met al deze voorwaarden instemt. U moet uw gebruik van de diensten direct beëindigen als u niet met de voorwaarden instemt. Als u de diensten namens een organisatie gebruikt, stemt u namens die organisatie met deze voorwaarden in en belooft u dat u de bevoegdheid hebt om die organisatie aan deze voorwaarden te verbinden. Als uw organisatie een afzonderlijke contract met ons heeft, zullen de voorwaarden van dat contract op uw gebruik van de diensten van toepassing zijn.
Deze vertaling is uitsluitend bedoeld ter informatie. In geval van verschillen prevaleert de Engelse versie.
Vereisten
- Het Synology-account en de bijbehorende diensten zijn alleen beschikbaar voor individuen van dertien (13) jaar en ouder of de gelijkwaardige minimumleeftijd in het toepasselijke rechtsgebied. Het Synology-account bevat geen functionaliteit die is bedoeld om door kinderen te worden gebruikt. Synology verzamelt of gebruikt niet bewust informatie die van kinderen is verzameld, tenzij er expliciet toestemming is gegeven door ouders of wettelijke voogden;
- U mag niet op grond van de wetten in de Verenigde Staten of andere toepasselijke rechtsgebieden, met inbegrip van uw land van inwoning en gebruik, zijn uitgesloten van het ontvangen van de diensten;
- U verklaart geen onjuiste, onnauwkeurige of misleidende informatie aan Synology te zullen verstrekken.
Uw gebruik
U bent zelf verantwoordelijk voor uw informatie en uw account, alsook voor alle overdrachten die plaatsvinden als u de diensten gebruikt. Uw gebruik van de diensten valt onder deze voorwaarden en alle toepasselijke wetten, regels en bepalingen, met inbegrip van lokale, regionale, nationale en internationale wetten, regels en bepalingen (met inbegrip van, maar niet beperkt tot, diegene die betrekking hebben op inning van rekeningen, uitvoercontrole, bescherming van consumenten, oneerlijke concurrentie, bestrijding van discriminatie of misleidende reclame).
Als u enige van de diensten gebruikt, stemt u ermee in om:
- u te houden aan alle toepasselijke wetten, regels en bepalingen, met inbegrip van lokale, regionale, nationale en internationale wetten, regels en bepalingen (met inbegrip van, maar niet beperkt tot, diegene die betrekking hebben op inning van rekeningen, uitvoercontrole, bescherming van consumenten, oneerlijke concurrentie, bestrijding van discriminatie of misleidende reclame)
- de diensten niet te gebruiken voor het publiceren, verspreiden of anderszins beschikbaar stellen of overdragen van enige software of andere computerbestanden die een virus, Trojaans paard, worm of andere schadelijke of vernietigende component bevatten
- de diensten niet te gebruiken voor onwettige doeleinden
- de diensten niet te gebruiken om andere netwerken die aan de dienst zijn verbonden te hinderen of onderbreken
- de diensten niet te gebruiken om inbreuk te maken op een auteursrecht, octrooi, handelsmerk, handelsgeheim of ander eigendomsrecht of recht op publiciteit of geheimhouding van enige externe partij
- de diensten niet te gebruiken om u te mengen in activiteiten die de privacy van anderen kunnen schenden.
In verband met uw gebruik van de diensten kan Synology u serviceberichten, administratieve berichten en andere informatie toezenden. U kunt zich voor sommige van deze communicatie-uitingen afmelden.
Als u deze voorwaarden schendt, kunnen we stoppen met het aanbieden van de diensten aan u en ervoor kiezen om uw Synology-account te sluiten. We kunnen ook communicatie naar en vanaf de diensten voorkomen of stoppen. Synology behoudt zich het recht voor om uw gebruiksgeschiedenis voor de diensten te evalueren als er een onderzoek nodig is om schending van deze voorwaarden vast te stellen.
Uw account
U moet mogelijk een Synology-account aanmaken om bepaalde functies of diensten te kunnen gebruiken. U blijft toegang tot uw Synology-account nodig hebben om belangrijke berichten van ons te kunnen ontvangen. U bent zelf verantwoordelijk voor het bewaken van de vertrouwelijkheid van uw wachtwoord en account en voor alle activiteiten die via uw account plaatsvinden. U verklaart Synology onmiddellijk te zullen informeren over elk onbevoegd gebruik van uw account of wachtwoord en over andere beveiligingsinbreuken. Synology kan en zal niet aansprakelijk zijn voor enig verlies dat u kunt lijden als gevolg van het feit dat iemand anders uw wachtwoord of account gebruikt – met of zonder uw medeweten. U kunt echter aansprakelijk worden gehouden voor verliezen die door Synology of een andere partij worden opgelopen als gevolg van het feit dat iemand anders uw account of wachtwoord gebruikt. U mag op geen enkel moment het account van iemand anders gebruiken zonder expliciete toestemming van de eigenaar van het account.
Functies en diensten
- Apparaat- en licentiebeheer
Om een licentie te verkrijgen of bepaalde diensten te kunnen gebruiken, moet u uw Synology-apparaat mogelijk registeren in uw Synology-account. Als u niet instemt met registratie van uw apparaat, kan Synology u bepaalde diensten mogelijk niet aanbieden, zoals licenties, QuickConnect en Synology DDNS en technische ondersteuning. - QuickConnect en Dynamic Domain Name Service (DDNS)
Gebruikers die deze dienst willen gebruiken, moeten hun Synology-apparaat registreren bij een Synology-account. Synology kan niet garanderen dat u een gewenste domeinnaamregistratie verkrijgt, ook al toont een verzoek dat een domeinnaam op het bewuste moment beschikbaar was. U verklaart dat, voor zover u weet, de registratie van de domeinnaam en de manier waarop deze direct of indirect wordt gebruikt geen inbreuk vormt op de wettelijke rechten van een derde partij. U verklaart eveneens dat u de geregistreerde domeinnaam niet zult gebruiken voor onwettige doeleinden.
Synology behoudt zich naar eigen goeddunken het recht voor om enige domeinnaamregistratie af te keuren, te annuleren, op te schorten, over te dragen of te wijzigen teneinde een fout te corrigeren, de integriteit en stabiliteit van de diensten of van enig toepasselijk register te beschermen en te voldoen aan toepasselijke wetten, overheidsregels of vereisten. Synology behoudt zich tevens deze rechten voor op verzoek van wetshandhavingsinstanties, in geval van juridische geschillen of teneinde civielrechtelijke of strafrechtelijke aansprakelijkheid te vermijden. - Technische ondersteuning
Uw Synology-account biedt een manier om ondersteuningstickets te volgen. Verzend tickets, raadpleeg de status van tickets, communiceer met het ondersteuningsteam van Synology en bekijk de geschiedenis van uw technische ondersteuning in één selfserviceportaal. Tijdens het oplossen van problemen kan Synology vragen om aanvullende informatie die nodig is om het probleem op te lossen.
Synology beslist per geval welke ondersteuningstickets een redelijk verzoek bevatten. Synology kan, naar eigen goeddunken, problemen of kwesties weigeren die voortkomen uit het gebruik van Synology-apparaten op een manier of in een omgeving die niet wordt ondersteund, het gebruik van Synology-apparaten waarvan de garantie is verstreken of als de bron van het probleem of de kwestie niet te wijten is aan het Synology-apparaat. Synology zal zich redelijke inspanningen getroosten om een ondersteuningsticket binnen een redelijke tijd op te lossen. Synology biedt geen garantie ten aanzien van een specifieke responstijd tenzij anderszins wordt vermeld.
Wanneer u ondersteuning wilt, dient u met Synology samen te werken, alle nodige informatie te verstrekken om Synology te helpen bij het diagnosticeren van het probleem en vooraf een volledige back-up van uw gegevens en een volledig noodherstelplan uit te voeren. Als bestanden verloren gaan of gewijzigd worden tijdens de technische ondersteuning, bent u verantwoordelijk voor het herstellen en weer opbouwen van de bestanden.
Synology en de gemachtigde vertegenwoordigers van Synology zijn niet aansprakelijk jegens voor u voor enige directe, indirecte, bijzondere of gevolgschade die voortvloeit uit technische ondersteuning, al dan niet toerekenbaar. Onder de bovengenoemde schade wordt onder andere verstaan: verlies van winst, verlies van gegevens, verlies van het gebruik van apparatuur of faciliteiten en schade als gevolg van bedrijfsonderbreking, ongeacht of Synology en haar gemachtigde vertegenwoordigers zijn geïnformeerd over de mogelijkheid van dergelijke schade. - Betaaldiensten
Wanneer u reserveonderdelen, een toeslag voor een ondersteunende dienst of registratiekosten voor een evenement moet betalen, kunt u dit proces uitvoeren in het Synology-account. Door dit te doen, stemt u ermee in dat uw betaalmethode ons ertoe kan verplichten om uw kosten naar een derde partij te verzenden, zoals een verwerker van betalingen.
Tenzij anders vermeld zijn de kosten exclusief alle belastingen en andere toeslagen die bij het gekochte artikel of de gekochte dienst worden aangegeven (zoals btw, verkoopbelasting, enzovoorts). U bent verantwoordelijk voor alle belastingen die u verplicht bent te betalen of die we van u kunnen vorderen, evenals alle andere gemaakte kosten. Eventuele afwikkelingen van valutawissels zijn gebaseerd op uw contract met de aanbieder van uw betaalmethode.
Synology behoudt zich het recht voor om een transactie te weigeren. Neem contact op met de afdeling Technische ondersteuning van Synology voor kwesties met betrekking tot restitutie of vermoedens van frauduleus gebruik. - Aanmelddiensten
Het Synology-account kan worden gebruikt om aanmeldmogelijkheden voor andere apparaten of diensten van Synology te bieden. Raadpleeg de Privacyverklaring of aanvullende servicevoorwaarden of soortgelijke documentatie voor meer informatie.
Privacy
Het privacybeleid van Synology beschrijft hoe Synology uw persoonlijke gegevens behandelt en uw privacy beschermt als u de diensten gebruikt. Wanneer u de diensten gebruikt, stemt u in dat Synology dergelijke gegevens kan gebruiken overeenkomstig ons privacybeleid.
Synology gebruikt Google reCAPTCHA voor de bescherming van inzendingen via online inzendformulieren in onze diensten. Google reCAPTCHA controleert of u een persoon bent om bepaalde websitefuncties te beschermen tegen misbruik door spambots. Google reCAPTCHA verzamelt IP-adressen en mogelijk andere gegevens die Google nodig heeft om uw gebruik van deze diensten te evalueren. Het door u verstrekte IP-adres wordt niet gecombineerd met andere gegevens die Google bewaart.
Synology gebruikt Google Analytics-cookies om beter te begrijpen hoe bezoekers onze diensten gebruiken. Deze cookies verzamelen samengestelde gegevens om ons inzicht te verschaffen in de manier waarop onze website wordt gebruikt. We anonimiseren IP-adressen in Google Analytics en Google zal de geanonimiseerde IP-adressen niet combineren met andere gegevens die Google bewaart.
Voor meer informatie over Google reCAPTCHA en Google Analytics verwijzen we naar het Cookiebeleid.
Intellectueel eigendom
Behoudens de beperkte rechten en licenties die uitdrukkelijk in deze overeenkomst worden vermeld, behoudt Synology zich alle rechten, aanspraken en belangen voor (met inbegrip van alle intellectuele-eigendomsrechten en eigendomsrechten) in en met betrekking tot de diensten en andere technologie en software die Synology aanbiedt of gebruikt om de dienst aan te bieden. U verwerft geen eigendomsbelang in of rechten op de diensten of andere technologie en software, noch op grond van deze voorwaarden, noch op een andere wijze, met uitzondering van de beperkte gebruiks- en toegangsrechten die in deze voorwaarden worden beschreven.
Deze voorwaarden verlenen u niet het recht om enig intellectueel eigendom te gebruiken, met inbegrip van huisstijlen of logo's die in de diensten worden gebruikt. Verwijder, vervaag of verander geen wettelijke kennisgevingen of logo's die in of bij de diensten worden weergegeven.
Onze diensten wijzigen en beëindigen
Synology wijzigt en verbetert de diensten voortdurend. Synology kan functionaliteiten of functies toevoegen of verwijderen en een dienst opschorten of helemaal stoppen.
U kunt het gebruik van de diensten op elk moment beëindigen. Synology kan ook op enig moment het aanbieden van diensten aan u beëindigen of nieuwe limieten voor de diensten toevoegen/maken.
Als Synology specifieke diensten stopzet, zal Synology u, waar haalbaar, een redelijke voorafgaande kennisgeving doen toekomen.
Zakelijk gebruik van de diensten
Als u onze diensten namens een bedrijf gebruikt, aanvaardt het betreffende bedrijf deze voorwaarden en is het er wettelijk aan gebonden. Het zal Synology en diens gelieerde partijen, functionarissen, vertegenwoordigers en medewerkers schadeloos stellen voor en vrijwaren van enige claim, rechtszaak of vordering die voortkomt uit of verband houdt met het gebruik van de diensten of van enige schending van deze voorwaarden, met inbegrip van enige aansprakelijkheid of kosten voortkomend uit claims, verliezen, schade, rechtszaken, arresten, proceskosten en advocaatkosten.
Over deze voorwaarden
Synology kan deze voorwaarden of aanvullende voorwaarden die op de diensten van toepassing zijn wijzigen zodat deze bijvoorbeeld wijzigingen in de wet of wijzigingen in de diensten weerspiegelen. Het is aan te bevelen om de voorwaarden regelmatig door te nemen. Synology zal kennisgevingen van wijzigingen in deze voorwaarden op deze pagina publiceren. Wijzigingen met betrekking tot nieuwe functies voor diensten of wijzigingen die om wettelijke redenen worden toegepast, kunnen echter met onmiddellijke ingang van kracht worden. U dient uw gebruik van een dienst te beëindigen als u niet instemt met de gewijzigde voorwaarden.
Als u deze voorwaarden niet naleeft en Synology niet direct actie onderneemt, betekent dit niet dat Synology afstand doet van enige rechten die Synology mogelijk heeft (zoals het ondernemen van actie in de toekomst).
Schadeloosstelling
U verklaart Synology, haar gelieerde bedrijven en hun onafhankelijke aannemers, dienstverleners en adviseurs, en hun respectievelijke directeurs, medewerkers en vertegenwoordigers, te verdedigen tegen en schadeloos te stellen voor en te vrijwaren van alle daadwerkelijke of dreigende rechtszaken, eisen, vorderingen of gedingen en alle schades, kosten, aansprakelijkheid en uitgaven (inclusief, maar niet beperkt tot, redelijke juridische kosten) die voortkomen uit of verband houden met het gebruik van een Synology-account, het opslaan of anderszins verzenden van content op of of via de diensten, uw gedrag met betrekking tot de diensten, uw schending van deze voorwaarden of uw schending van de rechten van een derde partij.
Disclaimer
DE DIENSTEN, DE DIENSTEN DIE DAARIN ZIJN OPGENOMEN EN DE DIENSTEN DIE WORDEN AANGEBODEN OP OF IN RELATIE DAARTOE (DE 'DIENSTEN') WORDEN, BEHALVE VOOR ZOVER SCHRIFTELIJK DOOR SYNOLOGY HET TEGENDEEL IS BEWEERD, AANGEBODEN ZOALS ZE ZIJN, ZONDER WAARBORGEN VAN WELKE AARD DAN OOK, HETZIJ UITDRUKKELIJK OF IMPLICIET. SYNOLOGY EN DIENS GELIEERDE PARTIJEN WIJZEN ALLE ANDERE WAARBORGEN VAN DE HAND, HETZIJ UITDRUKKELIJK OF IMPLICIET, MET INBEGRIP VAN, MAAR NIET BEPERKT TOT, GEÏMPLICEERDE WAARBORGEN TEN AANZIEN VAN VERKOOPBAARHEID, GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL, RECHTEN EN HET NIET MAKEN VAN INBREUKEN, MET BETREKKING TOT DE DIENSTEN, DE INFORMATIE, DE INHOUD EN ALLE ANDERE MATERIALEN OP DE DIENSTEN. SYNOLOGY NOCH DIENS GELIEERDE PARTIJEN VERKLAREN OF WAARBORGEN DAT DE DIENSTEN NAUWKEURIG, VOLLEDIG, BETROUWBAAR, ACTUEEL OF FOUTLOOS ZIJN OF DAT DE DIENSTEN OF DE SERVERS VRIJ ZIJN VAN VIRUSSEN OF ANDERE SCHADELIJKE COMPONENTEN.
Beperking van aansprakelijkheid
SYNOLOGY, HAAR GELIEERDE ONDERNEMINGEN OF HUN RESPECTIEVELIJKE DIRECTEURS, FUNCTIONARISSEN, MEDEWERKERS OF VERTEGENWOORDIGERS ZIJN IN GEEN GEVAL AANSPRAKELIJK VOOR ENIGE DIRECTE, BIJZONDERE, INDIRECTE OF GEVOLGSCHADE, NOCH VOOR ENIGE SCHADE VAN ENIGE ANDERE AARD, INCLUSIEF, MAAR NIET BEPERKT TOT, VERLIES VAN GEBRUIK, WINSTDERVING OF GEGEVENSVERLIES, HETZIJ DOOR MIDDEL EEN CONTRACTUELE HANDELING, EEN ONRECHTMATIGE DAAD (INCLUSIEF, MAAR NIET BEPERKT TOT, NALATIGHEID) OF ANDERSZINS, VOORTKOMEND UIT OF OP ENIGE ANDERE WIJZE GERELATEERD AAN HET GEBRUIK OF HET NIET KUNNEN GEBRUIKEN VAN DE DIENSTEN OF DE INHOUD (INCLUSIEF, MAAR NIET BEPERKT TOT, ENIGE INHOUD VAN DERDEN) DIE IS OPGENOMEN IN OF WORDT BEZOCHT VIA DE DIENSTEN, INCLUSIEF, MAAR NIET BEPERKT TOT, ENIGE SCHADE DIE WORDT VEROORZAAKT DOOR OF HET GEVOLG IS VAN UW VERTROUWEN OP ENIGE INFORMATIE DIE VERKREGEN IS VAN SYNOLOGY OF HAAR GELIEERDE ONDERNEMINGEN OF DIE HET GEVOLG IS VAN VERGISSINGEN, OMISSIES, ONDERBREKINGEN, VERWIJDERING VAN BESTANDEN OF E-MAILS, FOUTEN, DEFECTEN, VIRUSSEN, VERTRAGINGEN IN DE WERKING OF OVERDRACHT OF GEBREKKIGE NAKOMING, AL DAN NIET VOORTKOMEND UIT OVERMACHT, COMMUNICATIEPROBLEMEN, DIEFSTAL, VERNIETIGING VAN OF ONBEVOEGDE TOEGANG TOT DE GEGEVENS, PROGRAMMA'S OF DIENSTEN VAN SYNOLOGY. ZONDER HET VOORGAANDE TE BEPERKEN ZAL DE GEZAMENLIJKE AANSPRAKELIJKHEID VAN SYNOLOGY OF DIENS GELIEERDE PARTIJEN, HETZIJ IN CONTRACT OF WAARBORG, EEN ONRECHTMATIGE DAAD (MET INBEGRIP VAN NALATIGHEID, HETZIJ ACTIEF, PASSIEF OF TOEGEDICHT), PRODUCTAANSPRAKELIJKHEID, STRIKTE AANSPRAKELIJKHEID OF ANDERE THEORIE, VOORTKOMEND UIT OF MET BETREKKING TOT HET GEBRUIK OF ONVERMOGEN TOT GEBRUIK VAN DE DIENSTEN IN GEEN GEVAL HOGER ZIJN DAN ENIGE COMPENSATIE DIE U, INDIEN VAN TOEPASSING, AAN SYNOLOGY OF DIENS GELIEERDE BEDRIJVEN BETAALDE VOOR TOEGANG TOT OF GEBRUIK VAN DE DIENSTEN IN DE TWAALF (12) MAANDEN VOORAFGAAND AAN DE GEBEURTENIS DIE AANLEIDING GAF TOT DEZE AANSPRAKELIJKHEID.
Contact met ons opnemen
Als er een conflict tussen deze voorwaarden en de aanvullende voorwaarden is, zullen de aanvullende voorwaarden prevaleren.
Deze voorwaarden beheersen de relatie tussen ‘Synology’ en u. Deze voorwaarden vormen een contract tussen u en Synology Inc., 9F, No.1, Yuan Dong Rd., Banqiao, New Taipei 220632, Taiwan. Ze scheppen geen rechten voor derden.
Wanneer blijkt dat een specifieke voorwaarde niet afdwingbaar is, zal dit geen gevolgen hebben voor andere voorwaarden.
Alle geschillen die voortkomen uit of verband houden met deze voorwaarden of met de diensten zullen worden beheerst door wetten van Taiwan en onderhevig zijn aan de rechtsbevoegdheid van de districtsrechtbank van Taipei, Taiwan.
Bezoek onze contactpagina voor meer informatie over hoe u contact kunt opnemen met Synology.