UW School of Social Work

"Dankzij Active Backup for Business zijn al onze back-ups nu gecentraliseerd en zijn ze dag en nacht beschikbaar. Dit helpt ons om uitval te minimaliseren en aan de FERPA-wetgeving te voldoen."
Robert Hendricks, Web and Server Systems Manager bij de UW School of Social Work

Het Bedrijf

De Universiteit van Washington (UW) is een openbare onderzoeksuniversiteit in Seattle, Washington (Verenigde Staten). De universiteit behoort tot de beste ter wereld, in 2021 stond deze universiteit een achtste plek wereldwijd en in 2019  rangschikte het tijdschrift U.S. News & World Report UW als de nummer twee van alle Amerikaanse openbare instellingen.

De UW School of Social Work is een toonaangevende school voor sociaal werk en een centrum voor sociale innovatie, die van 262 universitaire onderwijsprogramma's voor sociaal werk in de VS op een derde plaats staat. De school leidt meer dan 600 studenten op via bachelor- en masterprogramma's.

De Uitdaging

Vroeger beschikte de School of Social Work over een back-upstrategie voor de servers, maar ontbrak het aan een uniforme back-upstrategie voor de meerderheid van de desktopcomputers. Dit was problematisch voor het IT-personeel van de school wanneer er gegevensherstel nodig was.

In 2019 ging de school op zoek naar een nieuwe back-upoplossing om de gegevens op de desktopcomputers en mobiele devices van bijna 300 faculteitsmedewerkers en personeelsleden te beveiligen.

De school overwoog een back-upoplossing in de cloud met onbeperkte data voor de honderden gebruikers, maar dit zou naar schatting $250.000 per jaar kosten. Vanwege de veiligheid van de vertrouwelijke studenten- en klantgegevens die de school verwerkte, moest de nieuwe oplossing ook voldoen aan de FERPA-wet. Dit betekende dat veel openbare cloudoplossingen ongeschikt waren.

De school had een geconsolideerde, gecentraliseerde en flexibele back-upoplossing nodig die kosteneffectief, onderhoudsvrij en conform wetgeving zou zijn.

De Oplossing

Robert Hendricks, de Manager Web- en Serversystemen bij de School of Social Work, ging op zoek naar een alternatieve oplossing. In een eerdere baan had hij Synology gebruikt voor bewakingsbeheer en opslag en hij ontdekte dat Synology ook software levert voor de back-up van eindpunten.


Na het verkennen van de mogelijkheden besefte Robert dat een investering van $6.000 in een Synology NAS en Active Backup for Business hetzelfde resultaat zou opleveren als een jaarlijkse uitgave van $250.000 voor back-up in de cloud.

De school kocht een DS3617xs, die een opslagcapaciteit van meer dan 100TB kan bieden. Met behulp van de Active Directory van de school, gecombineerd met vooraf ingestelde sjablonen per apparaattype in Active Backup for Business, installeerde Robert de back-upagent op ongeveer 200 apparaten in de school, waarna hij gecentraliseerde back-ups instelde.

De school zette ook een DS918+ in als Synology Drive-server om samenwerking met externe organisaties mogelijk te maken.

De voordelen

Met slechts één Synology NAS kon de School of Social Work een budgetvriendelijke, gecentraliseerde back-upoplossing implementeren voor honderden desktopcomputers binnen de hele vakgroep.

Het IT-team van de school kan nu eenvoudig bare-metal herstel van pc's uitvoeren met Active Backup for Business. Dit bleek heel nuttig toen er een laptop werd gestolen. Het IT-personeel kon de werkonderbreking tijdens het herstelproces minimaliseren, doordat er met Active Backup for Business een snelle back-up van alle bestanden van de gebruiker kon worden gemaakt en alle gegevens konden worden hersteld.

De school benutte ook de bestandssynchronisatie- en samenwerkingstools van Synology Drive. In sommige ‘edge storage'-situaties mochten toeleveranciers van de vakgroep geen populaire cloudservices gebruiken, zoals Google Drive, OneDrive of Dropbox.

Door de DS918+ als Synology Drive-server te gebruiken, creëerde de school een veilige oplossing op locatie waarmee elke externe organisatie probleemloos kon samenwerken en gevoelige onderzoeksbestanden kon delen.

"Dit nieuwe hybride werkscenario werkt voor alle gebruikers en apparaten op afstand," vertelt Hendricks.

Kortom, Synology Active Backup for Business bood een complete en flexibele back-upoplossing die de vakgroep tienduizenden dollars en vele uren aan moeizame herstelwerkzaamheden bespaarde, terwijl Synology Drive het eenvoudig en veilig maakte om samen te werken en bestanden te delen.

Aanbevolen modellen

  • DS3617xs
  • DS918+

Aanbevolen kenmerken

  • Active Backup for Business centraliseert de back-uptaken voor 200 apparaten
  • Synology Drive maakt een moeiteloze samenwerking tussen organisaties mogelijk
  • De oplossingen van Synology voldoen aan de wet FERPA voor vertrouwelijke klantgegevens
U weet niet welk product u moet kiezen? Bespreek uw bedrijfsbehoeften met een verkoopdeskundige