내 인터넷이 느립니다. 무엇을 할 수 있습니까?
내 인터넷이 느립니다. 무엇을 할 수 있습니까?
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해결 방법
아래 단계를 따라 유선 연결 문제를 진단합니다.
1 단계 -환경 단순화
- SRM 패키지 센터 로 이동하여 Download Station 을 일시적으로 중지 한 다음 (설치된 경우) 문제가 해결되었는지 확인합니다.
- 클라이언트 장치 한 대만 Synology Router에 연결해보십시오. 이는 네트워크 대역폭을 사용하는 다른 장치로 인해 문제가 발생하는지 확인하기위한 것입니다.
- 클라이언트 장치에서 Wi-Fi를 비활성화 해보십시오. 이전에 설정 한 Wi-Fi 연결로 인해 문제가 발생했는지 확인합니다.
- 클라이언트 장치를 Synology Router에 직접 연결해보십시오. 이는 장치와 Synology Router 간의 스위치 또는 다른 라우터에서 문제가 발생했는지 확인하기위한 것입니다.
2 단계 -다른 웹 사이트로 테스트
다른 웹 사이트에서 네트워크 속도를 테스트합니다. 속도 문제가 특정 웹 사이트에서만 진단되는지 확인하기위한 것입니다. 다음은 속도 테스트에 권장되는 웹 사이트입니다.
3 단계 -SRM 설정 조정
Synology Router의 트래픽 제어, 트래픽 모니터 및 TTL (Time to Live) 설정은 네트워크 가속을 중지하고 전송 속도를 저하시킬 수 있습니다. 필요에 따라 다음 단계를 수행하여 이러한 설정을 조정할 수 있습니다.
- 트래픽 제어/모니터링 :
- 네트워크 센터 > 트래픽 제어 > 고급 > 설정 에서 트래픽 제어를 비활성화합니다.
- 네트워크 센터 > 트래픽 제어 > 모니터 > 설정 > 트래픽 통계 기록 에서 트래픽 모니터를 비활성화합니다. 1
- 네트워크 센터 > 트래픽 제어 > 일반으로 이동합니다. 사용자 지정 속도 설정이 여전히 클라이언트 장치에 적용되고 있는지 확인합니다.
- TTL : 네트워크 센터 > 인터넷 > 연결 > ISP 설정에서 TTL 설정을 비활성화 합니다. 2
4 단계 -하드웨어 문제 해결
Synology Router의 다른 LAN 포트에 연결
클라이언트 장치를 Synology Router의 다른 LAN 포트에 연결해 봅니다. 이전에 사용한 LAN 포트에서 문제가 발생했는지 확인합니다.
다른 이더넷 케이블 변경
다른 이더넷 케이블을 사용하여 장치를 연결해보십시오. 이전에 사용한 케이블에서 문제가 발생했는지 확인합니다. 이더넷 케이블에 결함이 있으면 연결이 불안정 해지고 전송 속도가 느려질 수 있습니다.
다른 장치를 통해 연결
다른 장치를 통해 네트워크 속도를 테스트 해보십시오. 이전에 사용한 장치에서 문제가 발생했는지 확인합니다.
상위 라우터에 연결
클라이언트 장치를 Synology Router의 부모 라우터 또는 모뎀 (설치된 경우)에 연결해 봅니다. 이는 Synology Router에서 문제가 발생했는지 확인하기위한 것입니다.
위의 모든 방법을 시도한 후에도 문제가 지속되면 Synology 기술 지원팀 에 연락하여 추가 진단을 받고 다음 정보를 제공하십시오.
- 작동 여부에 관계없이 조정 한 설정을 포함하여 시도한 방법입니다.
- 시스템 로그 3