DSM, 파일 서비스 또는 PING과 같은 로컬 네트워크를 통해 Synology NAS 에 액세스할 때 연결 문제가 발생합니다.

• 전원 LED 표시등 상태 확인
• Synology NAS 와 로컬 네트워크 연결 확인
• Synology NAS 가 응답하지 않는지 확인

전원 LED 표시등 상태 확인

1. 전원 LED 표시등이 꺼짐 : 장치가 꺼져 있음을 의미합니다. Synology NAS 를 부팅합니다. 부팅할 수 없으면 전원, 어댑터 또는 기타 하드웨어 문제에 문제가 있을 수 있습니다. Synology NAS 가 아직 보증 기간 내에 있으면 지역 대리점에 연락하여 RMA 서비스를 받으십시오.
2. 전원 LED 표시등이 깜박임 : 이는 장치 전원이 켜져 있거나 꺼져 있음을 의미합니다. 장치 연결을 다시 시도하기 전에 30분 동안 기다리십시오. 전원 LED 표시등이 계속 깜박이면 장치의 전원을 다시 켜기 전에 장치의 플러그를 뽑았다가 다시 꽂습니다. 문제가 지속되면 이 문서 에서 문제 해결을 참조하십시오. ¹
3. 전원 LED 표시등 켜짐 : 장치 전원이 켜져 있음을 의미합니다. 그래도 Synology NAS 에 액세스할 수 없으면 네트워크 문제가 원인일 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 다음 섹션을 진행합니다.

Synology NAS 와 로컬 네트워크 연결 확인

1. Synology NAS 에 연결된 LAN 포트의 LED 표시등이 올바르게 깜박이고 있는지 확인합니다. ²
2. 스위치 또는 라우터의 LED 표시등이 올바르게 깜박이고 있는지 확인합니다.
3. PING 명령을 실행하여 Synology NAS 와 컴퓨터 간의 연결을 확인합니다. 자세한 내용은 이 문서 를 참조하십시오.
4. 다음 방법 중 하나를 사용하여 Synology NAS 를 찾습니다. 이 두 도구 중 하나를 사용하여 장치를 찾을 수 없으면 이 문서 를 참조하십시오.
   • Web Assistant : 웹 브라우저의 주소 표시줄에 find.synology.com 을 입력합니다.
   • Synology Assistant : 이 데스크톱 유틸리티는 다운로드 센터 > Synology NAS 모델 선택 > 데스크톱 유틸리티 탭에서 찾을 수 있습니다.
5. Web Assistant 또는 Synology Assistant 에서 모든 Synology 장치와 상태를 볼 수 있습니다. ³ 자세한 내용은 아래 목록을 참조하십시오.
   • 설치되지 않음 : 설치를 진행하지 마십시오. 그렇지 않으면 모든 데이터가 삭제됩니다. 드라이브에서 데이터를 검색해야 하는 경우 이 문서 를 참조하십시오.
   • 구성 손실/마이그레이션 가능 : DSM을 다시 설치한 후 공유 폴더의 데이터가 삭제되지 않습니다.
   • 준비 : 시스템이 성공적으로 설치되어 사용할 준비가 되었습니다.
   • 연결 실패 : Synology NAS 의 네트워크 연결에 문제가 있을 수 있습니다. NAS 설정을 재설정하려면 신호음이 들릴 때까지 RESET 버튼을 4초 동안 누릅니다. ^{4 5} Synology NAS 를 재설정하는 방법에 대한 자세한 내용은 이 자습서 ( DSM 6.2.3 이하용) 와 이 자습서 ( DSM 6.2.4 이상용)를 참조 하십시오.

Synology NAS 가 응답하지 않는지 확인

위의 방법을 시도한 후에도 Synology NAS 가 여전히 응답하지 않으면 이 문서 에서 추가 문제 해결을 참조하십시오.