"Synology MailPlus는 전체 배포 비용을 2~3배 절약해주고 이메일 보안과 확장성에 대한 우리 요구 사항을 충족시킵니다." CMC, IT Manager, Yi Wen Zeng

회사

1978년에 설립된 CMC는 비디오 테이프 및 CD와 같은 저장 매체 생산부터 시작하여 현재는 영화 마케팅과 배급까지 사업을 확장했습니다. 지난 40년 동안 CMC는 업계를 선도하는 혁신자였습니다. 최근에는 비즈니스 환경을 확장하기 위해 양면산에 있는 Com In Dim Restaurant, CMC와 일본 CCC 그룹과 공동 설립한 츠타야 서점(Tsutaya Bookstore) 대만 신이(Taipei Xinyi) 및 타이중 신쳉(Taichuang Shizheng) 지점 등 문화 및 크리에이티브 산업에 투자를 집중하여 적극적으로 회사 리소스를 통합하고 있습니다.

당면 과제

CMC에서는 Microsoft Exchange Server 2003을 사용했습니다. 하지만 Microsoft가 취약성 패치를 제공하지 않는 등 지원을 중단하자 이메일 배달에서 오류가 빈번하게 발생했습니다. CMC의 IT Manager인 Yi-Wen Zeng은 "Microsoft Exchange 업그레이드를 고려했지만 동시에 Microsoft AD와 전체 Office 패키지도 업그레이드해야 하므로 전체 비용이 크게 상승한다는 사실을 알게 되었습니다."라고 말했습니다. CMC에는 자회사가 많으며 사용자는 600명 이상입니다. 또한 대만 전역에 지점이 있어 모바일에 대한 수요가 증가하고 있습니다. 또한 내부 및 외부 통신도 중요한 과제입니다. 이러한 점이 바로 CMC에 올라운드 메일 시스템이 필요한 이유입니다.

솔루션

CMC는 사용 편의성, 확장성 및 비용을 고려하여 Synology MailPlus를 채택했고 RS3617xs+ 두 개로 고가용성 클러스터를 구성했습니다. 이로 인해 직원 600명 이상에게 중단 없는 서비스를 제공할 수 있게 되었습니다. 또한 CMC는 내부 통신 플랫폼 빌드에 Synology Chat을 활용하여 보안과 편의성을 동시에 강화했습니다.

이점

예산 관리도 유연해졌습니다. 1회 비용 지불로 소프트웨어와 하드웨어가 제공됩니다.

"많은 기업에게 있어 비용은 항상 최우선입니다. Synology MailPlus는 전체 배포 비용을 2~3배 절약해주고 이메일 보안과 확장성에 대한 우리 요구 사항을 충족시킵니다."라고 Zeng이 말했습니다. 이전에 사용했던 구독 기반 메일 서비스에서는 유지 관리 및 업그레이드에 대한 추가 비용이 발생할 수 밖에 없었지만MailPlus는 유연한 사용자 기반 라이센스 요금제를 제공하므로 1회 비용 지불로 소프트웨어와 하드웨어를 동시에 제공합니다. 또한 MailPlus는 주요 웹메일 인터페이스와 매우 유사한 인터페이스를 제공하므로, CMC에서 메일 시스템을 마이그레이션할 때 학습 곡선이 낮아졌습니다.

간단하고 직관적인 UI로 IT 담당자가 더욱 효율적으로 이메일 보안 제어

Zeng은 MailPlus의 사용자 인터페이스가 IT, 특히 보안 관리에 있어 매우 간단하면서 직관적이라는 점에 주목했습니다. 기본으로 제공되는 시각화된 모니터링과 활성 감사 메커니즘 이외에도 타사 안티 바이러스 검사, 광고 차단 및 스팸 필터링이 통합되어 있어 IT 담당자는 이메일 보안을 더욱 확실하게 제어할 수 있습니다. Zeng은 "MailPlus의 간소화된 UI와 강력한 기능 덕분에 가장 곤란했던 문제를 신속하게 해결할 수 있었습니다."라고 덧붙였습니다.

저장소 확장성으로 향후 다양한 사업 확장 요구 사항에 대응

CMC가 Synology 메일 솔루션을 채택한 주요 이유 중 하나는 향후 사업 확장 요구 사항을 충족할 수 있는 메일 서버의 저장소 확장성입니다. 하지만 Exchange 2003에서는 사용자가 메일 데이터를 자신의 PC에 다운로드해야 했습니다. 사용자가 직접 저장소를 관리해야 했습니다. 직원이 자신의 PC를 바꾸거나 직원들의 PC에 문제가 발생하면 데이터를 복원 또는 보존하는 것이 곤란했습니다. 이와 같은 상황은 IT 담당자에게 매우 골치 아픈 문제였습니다. CMC는 현재 Synology MailPlus와 함께 Hyper Backup을 사용하여 정기적으로 데이터를 백업할 수 있게 되었고 이로 인해 데이터 안전이 강화되었습니다. Zeng은 "상대적으로 높은 수준의 Synology 솔루션 확장성과 유연성 덕분에 IT 담당자는 관리 업무에 집중할 수 있게 되었습니다. 이는 사용자와 IT 담당자 모두에게 큰 이점입니다. Synology는 보안, 확장성, 데이터 관리 또는 백업 등 모든 사용자 요구 사항을 완벽하게 충족시켜 줍니다."라고 말했습니다.

Synology Chat으로 내부 통신 플랫폼을 빌드하여 정보 보호

CMC는 메일 서버 이외에도 내부 통신 플랫폼으로 Synology Chat을 사용하고 있습니다. Zeng은 "시장에 출시된 주요 메시지 앱은 고객과의 외부 통신에 더 적합합니다. Chat을 사용하면 내부 통신 누출 위험을 방지할 수 있어 정보 보안이 크게 강화됩니다."라고 말했습니다.

Synology MailPlus와 Synology Chat 모두 데스크톱 및 모바일 응용 프로그램입니다. CMC가 다양한 지역에서 자신의 계열사 및 지점과 함께 다양한 비즈니스 개발에 집중한 이래 이 애드온 기능은 서로 다른 장소 또는 거리에서 실시간으로 인스턴트 메시지를 확인해야 하는 직원들에게 매우 유용합니다.

권장 모델

  • RS3617xs+

권장 기능

  • Synology MailPlus
  • 1회 비용 지불로 소프트웨어와 하드웨어 제공
  • 간단하며 직관적인 사용자 인터페이스
  • 저장소 확장성
  • Synology Chat
  • 내부 통신 플랫폼 빌드
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