ストレージ マネージャでストレージ使用量が予想より多く表示されます。どうすればよいですか?

ストレージ マネージャでストレージ使用量が予想より多く表示されます。どうすればよいですか?

記事のいくつかは英語から機械翻訳されており、不正確な箇所や文法の間違いを含む場合があります。

症状

ストレージの使用量が予想より多くなっています。例えば、すべての共有フォルダや LUN を合わせてもストレージ容量をあまり消費していないのに、全体のストレージ使用量が高い場合があります。どのデータが最もストレージ容量を消費しているかを確認し、ストレージ容量を解放する対策を検討してください。

パフォーマンスの問題やパッケージ・サービスのエラーを防ぐため、ボリューム使用率は 80% 未満に保つことを推奨します。

解決方法

1. ボリューム使用状況の確認(DSM 7.0 以降のみ該当)

ボリュームの使用状況の詳細を確認し、以下のサービスのいずれかが大量のボリューム容量を消費していないか調べてください:

  • 共有フォルダー
  • Hybrid Shareフォルダー
  • LUN/VMM
  • Synology Drive データベース
  • スナップショット
  • その他 (例えばシステムおよびパッケージの構成ファイルおよびユーザー データ)

2. アプリケーションとサービスの確認

以下は大量のストレージ容量を消費する可能性のあるアプリケーションやサービスです:

  • Synology Drive または Cloud Station1
  • Snapshot Replication2
  • Download Station3
  • Active Backup for Business4
  • ごみ箱(共有フォルダー)5
  • Hyper Backup7

3. 異常に大きいフォルダーの確認

フォルダーの中に大量のデータが含まれていないか確認してください:

  1. SSH を使って Synology NAS にサインインします。(チュートリアル
  2. 以下のコマンドを実行して対象のボリュームに移動します:
    cd /volumeX
    • 「X」はボリューム名を表します。例えば、対象のボリュームが「ボリューム 1」の場合、「cd /volume1」と入力します。
  3. 「du」コマンドを実行します:6
    du -h -d1 | sort -h -r
  4. 以下の情報を参考に、結果を理解し大量のデータが含まれるフォルダーを探してください:
    • @synologydrive/@cloudstation:Synology Drive または Cloud Station に属する共有フォルダー。1
    • @sharesnap:共有フォルダーのスナップショット。2
    • @iSCSI:LUN のスナップショット。2
    • @download:Download Station に属する共有フォルダー。3
    • @ActiveBackup:Active Backup for Business に属する共有フォルダー。4
    • @img_bkp_cache:Hyper Backup に属する共有フォルダー7

4. Synology テクニカル サポートへのお問い合わせ

上記の手順を試しても問題が解決しない場合は、Synology テクニカル サポートにお問い合わせください。Synology NAS でサポート センターを起動し、トラブルシューティングを迅速化するために以下の情報をご提供ください:

  • ストレージ容量を解放するために実施した操作。
  • 「du」コマンドの実行結果。

注意:

  1. Synology Drive Server の容量がいっぱいになりそうな場合にストレージ容量を解放する方法については、この記事を参照してください。
  2. スナップショットが消費する容量を解放する方法については、この記事を参照してください。
  3. Download Station が消費する容量を解放する方法については、この記事を参照してください。
  4. Active Backup for Business が使用している容量を解放してストレージを増やす方法については、この記事を参照してください。
  5. ごみ箱を空にする方法については、この記事を参照してください。
    • 完全に削除されていないファイルは、引き続きストレージ領域を占有します。
    • ごみ箱を空にしても、すぐに領域が解放されるとは限りません。システムが削除された共有フォルダから未使用領域を回収するのに時間がかかります。それでもストレージが不足している場合は、他のスナップショットやファイル クローンが利用可能な領域を占有している可能性があります。
  6. 「du」コマンドによるストレージ使用量の計算には時間がかかる場合があります。
  7. バックアップ バージョンによって占有されている領域を解放する方法については、この記事を参照してください。バックアップのローテーションを有効にするか、バージョンの最大数を減らすことを推奨します。
症状
解決方法
1. ボリューム使用状況の確認(DSM 7.0 以降のみ該当)
2. アプリケーションとサービスの確認
3. 異常に大きいフォルダーの確認
4. Synology テクニカル サポートへのお問い合わせ