この記事は、 Synology NASの [リセット] ボタンを使用して管理者アカウントのパスワードをリセットする方法を説明します。

1. Synology NASの [RESET] ボタンを探します。デバイスの[RESET]ボタンの場所を確認するには、デバイスのハードウェアのインストールガイドを参照してください。 ¹
2. クリップなどを使って、警告音が鳴るまで RESET ボタンをゆっくりと押し続けます。その後、すぐにボタンを放します。 ^{2 3}
3. デバイスとパスワードがリセットされました。このモード 1 リセットによって変更される設定については、この記事の注 1 を参照してください。
4. ウェブブラウザのアドレスバーにfind.synology.comと入力し、[Web Assistant] ページで Synology Synology NASを見つけるか、 Synology Assistantデスクトップ ユーティリティからSynology NASを見つけます。 ¹
5. Synology NASをダブルクリックします。システムのデフォルトのユーザー名adminを入力し、パスワード フィールドは空白のままにします。
6. [サインイン]をクリックします。続行して、管理者アカウントのパスワードのリセットを完了します。
   • DSM 6.2.4 以降の場合：
     1. アカウントのパスワードをリセットし、[送信] をクリックします。
     • 管理者アカウントが 1 つしかない場合は、システムが自動的にユーザー名フィールドにadminという名前を入力します。
     • 複数の管理者アカウントがある場合は、ドロップダウン メニューから 1 つを選択してパスワードを変更します。
     2. [今すぐサインイン] をクリックし、作成したばかりのパスワードを使用して DSM にサインインします (詳細な手順については、この記事を参照してください)。
   • DSM 6.2.3 以前の場合：
     1. 強力なパスワードを作成し、ユーザー名adminと作成したばかりのパスワードで DSM にログインします。
     2. [コントロール パネル] > [ユーザー] > [ユーザー] タブの順に進み、使用したい管理者アカウントをダブルクリックします。 [情報] タブでパスワードをリセットし、 [OK] をクリックします。
     3. 最初に管理者アカウントでサインインし、次に[コントロール パネル] > [ユーザー] > [ユーザー] タブを選択して、 adminアカウントを無効にします。 [admin] をダブルクリックし、[このアカウントを無効にする] チェックボックスにチェックを入れます。 [OK] をクリックします (詳細な手順については、この記事を参照してください)。

上記の方法で管理者パスワードがリセットされない場合は、2 つの理由が考えられます。

1. ブラウザは古いパスワードを保存しています。別のブラウザを使用するか、InPrivate ウィンドウ (Edge の場合)、シークレット ウィンドウ (Chrome の場合)、またはプライベート ウィンドウ (Firefox および Safari の場合) を開いて、新しいパスワードでサインインしてみてください。
2. 次のオプションは以前有効になっていました。
   • DSM 6.2.4 以降の場合： [コントロール パネル] > [アップデートと復元] > [システムのリセット] で [ adminパスワードを変更しない] オプションにチェックマークが付いています。
   • DSM 6.2.3 以前の場合： [コントロール パネル] > [アップデートと復元] > [リセット] で [現在のadminパスワードを変更しない] オプションにチェックマークが付いています。
   その場合は、この記事（DSM 6.2.4 以降の場合）またはこの記事（DSM 6.2.3 以前の場合）の「モード 2： Synology NASをリセットして DSM を再インストールする」の手順を実行する必要があります。 ). モード 2 をリセットすると、新しい DSM がSynology NASにインストールされます。既存のシステム構成とパッケージ設定はすべて消去されますが、共有フォルダのデータは残ります。

それでも管理者パスワードをリセットできない場合は、Synology テクニカル サポートにお問い合わせください。