Synology Assistant
Synology Assistant は、ローカルエリアネットワーク (LAN) 内でストレージシステムを管理するための使いやすいツールです。特に、LAN 内で複数のデバイスが動作している場合に便利です。
Synology Assistant をコンピュータにダウンロードしてインストールするには、ダウンロード センターにアクセスしてお使いのモデルを選択します。次に、デスクトップ ユーティリティタブに移動して Synology Assistant を見つけます。
基本操作
Synology Assistant は、システム トレイに最小化されるとバックグラウンドで実行されます。アイコンを右クリックして、次のオプションを選択します：
- プリンタの接続/解除：最大 2 台のプリンタ
- アシスタントの開閉
管理
LAN 内のストレージ システムを検索するには：
LAN 内のストレージ システムのリストを更新するには、検索をクリックします。
サーバーに接続するには：
次のいずれかの方法でサーバーに接続できます：
- サーバーを選択して接続をクリックします。
- サーバーをダブルクリックします。
ドライブをマップするには：
共有フォルダをネットワーク ドライブとしてローカル アクセス用にマップするには、ドライブをマップをクリックします。
WOL を設定するには：
Wake on LAN (WOL) を設定して、Synology ストレージ システムをリモートで起動できるようにするには、コントロール パネル > ハードウェアと電源 > 全般でこの機能を有効にしている必要があります。リストからサーバーを選択し、WOL を設定をクリックします。詳細については、WOLセクションを参照してください。
ステータス
この表は、Synology Assistant のデバイス ステータスを一覧表示し、各ステータスの意味を説明します。
| ステータス | ステータスの説明 |
|---|---|
| 起動中 | システムが起動しています。 |
| 進捗を確認 | システムがインストールまたは構成されています。進捗を確認するにはクリックしてください。 |
| クォータを確認中 | システムがドライブのクォータを確認しています。これは不適切なシャットダウンの結果である可能性があります。 |
| ファイル システムを確認中 (残り X 分) | システムがファイル システムを確認しています。プロセスは表示された分数で終了します。通常、システムがファイル システム エラーを検出し、ファイル システム チェックを実行するよう促すときに発生します。 |
| 構成エラー | 構成中にエラーが発生しました。サーバーをダブルクリックして設定を再適用してください。 |
| 構成が失われました | これは通常、デバイスの RESET ボタンを押し続けることで行われるモード 2 リセット後に発生します。サーバーをダブルクリックしてオペレーティング システム (OS) を再インストールし、ボリューム内のデータに影響を与えずに新たに開始できます。RESET ボタンを押していない場合は、このエラーメッセージの他の可能な原因を確認してください。 |
| 接続に失敗しました | ネットワーク構成エラー。サーバーをダブルクリックするか、セットアップをクリックしてネットワーク設定を構成してください。 |
| 接続ステータスを取得中 | システムが接続ステータスを確認しています。 |
| 移行可能 | ドライブ上のシステム構成をこのデバイスに移行できます。これは通常、マザーボードに記録された OS バージョンがドライブ上の OS バージョンより新しいことを示します。RMA サービス後に発生する可能性があります。サーバーをダブルクリックして移行プロセスを完了してください。 |
| N/A | WOL が設定されていますが、現在のステータスは不明です。詳細については、WOLセクションを参照してください。 |
| 未構成 | インストール後の初期 OS 構成 (例: admin パスワード) が完了していません。サーバーをダブルクリックして構成を完了してください。 |
| 未インストール | 考えられる原因：サーバーでドライブが検出されていない; OS がインストールされていない; ドライブ上で OS が検出されていない; または、コントロール パネル > 更新と復元 > システム リセットですべてのデータを消去をクリックした。 解決策：ドライブが正常で、正しく挿入され、サーバーによって検出されることを確認してください。その後、サーバーをダブルクリックして OS のインストールを開始します。ドライブに OS がすでにインストールされており、しばらくの間ドライブを使用していた場合、このメッセージはサーバーがドライブ上の OS データを認識できないことを示しています。この場合、インストールを中止し、サーバーをシャットダウンし、ドライブが認識されない理由を学び、コンピュータで診断テストを実行してドライブの健康状態を確認してください。 |
| オフライン | システムがオフラインです。 |
| メモリ テストを実行中 (X%) | メモリ テストの進捗は X% です。メモリ テストを実行するように求められた場合は、少なくとも 3 回実行してください。テスト結果はシステム ログに保存されます。Synology が調査するために、debug.dat ログを生成し、サポート チケットに添付してください。 |
| 準備完了 | システムがインストールされ、使用する準備ができています。サーバーをダブルクリックするか、接続をクリックしてサーバーにアクセスしてください。 |
| 回復可能 | システムは回復可能です。これは通常、マザーボードに記録された OS バージョンがドライブ上の OS バージョンより古いことを示します。RMA サービス後に発生する可能性があります。サーバーをダブルクリックして回復プロセスを完了してください。 |
| サービスを開始中 | システムがサービスを開始しています。すべてのサービスが完全に起動するまでに最大 10 分かかることがあります。 |
| アップグレード中 | デバイスが OS を更新しています。更新プロセスが完了するまでお待ちください。 |
WOL
WOL を設定するには：
- コントロール パネル > ハードウェアと電源 > 全般に移動し、WOL を有効にします。
- Synology Assistant で、管理タブに移動します。Synology NAS を選択し、WOL を設定をクリックして、WOL に利用可能な MAC アドレスを表示します。
- セットアップ後、管理タブのサーバーのWOL ステータスが「WOL」に変わります。
注意：
- WOL 機能は一部の Synology NAS モデルでのみサポートされています。詳しくは、サーバーの製品マニュアルを参照してください。
- サーバーを右クリックして、WOL > 設定を選択することもできます。
サーバーを起動するには：
- サーバーを右クリックし、WOL > 起動をクリックします。
- サーバーのWOL ステータスが「進捗 X%」に変わり、起動の進捗を示します。
- WOL が完了すると、WOL ステータスが「WOL」に変わります。WOL ステータスの詳細については、次の表を参照してください。
- WOL が設定されています。
- サーバーがオンになっています。
- WOL が設定されていません。
- サーバーが WOL 機能をサポートしていません。
| WOL ステータス | ステータスの説明 |
|---|---|
| WOL |
|
| -- |
|
| 進捗 X% | サーバーが起動中です。起動の進捗は X% です。 |
| オフ | サーバーがオフになっています。 |
| N/A | WOL が設定されていますが、現在のステータスは不明です。 |
サーバーの WOL を無効にするには：
- サーバーを右クリックし、WOL > 削除をクリックします。
- サーバーのWOL ステータスが「--」に変わります。
プリンタ デバイス
Synology Assistant では、Synology NAS に接続されたプリンタをプリンタ デバイスタブで一元管理できます。基本的なプリンタと多機能プリンタの両方がサポートされています。Synology Assistant を使用して LAN 内で Synology NAS に接続されたプリンタを共有するには、次の手順に従ってください。
プリンタを追加するには：
- プリンタを Synology NAS に接続します。
- コントロール パネル > 外部デバイスでプリンタ モードを設定します。ここに接続されたプリンタのリストが表示されます。
- プリンタを選択し、USB プリンタ マネージャをクリックして、プリンタの操作モードを選択します。印刷機能のみを使用する場合はネットワーク プリンタモードを選択します。印刷、スキャン、またはファックス機能を使用する場合はネットワーク MFP*を選択します。
- Synology Assistant で、プリンタ デバイスタブに移動します。追加をクリックし、セットアップ ウィザードに従ってプリンタをコンピュータに追加します。初めてプリンタを追加する場合は、プリンタ ドライバをインストールする準備をしてください。
プリンタを接続/解除するには：
印刷やファックス送信を行う際、Synology Assistant でプリンタを手動で接続することなく操作を実行できます。ただし、多機能プリンタでスキャナー機能を使用したり、ファックスを受信したりする場合は、他のユーザーによる印刷ジョブの中断を防ぐためにプリンタを接続する必要があります。
Synology Assistant でプリンタが手動で接続されている場合、LAN 内で同じプリンタを共有している他のユーザーはデバイスにアクセスできません。印刷ジョブが完了したら、プリンタを解除することを忘れないでください。
プリンタを接続または解除するには、次の手順に従ってください。
- Synology Assistant で、プリンタ デバイスタブに移動します。
- 接続したいプリンタを選択し、接続をクリックします。Synology Assistant がプリンタの接続を開始します。ステータス列に操作状態が表示されます。
- プリンタが接続されると、接続ボタンが解除に変わります。クリックして接続されたプリンタを解除できます。
注意：
- ステータス列で、プリンタのステータスが利用可能の場合、プリンタを自分専用に接続できます。
- ステータスが接続済みの場合、プリンタはすでにコンピュータに接続されています。
- プリンタが一時的に利用できない場合、接続をクリックすると、接続待ちリストに追加されます。
プリンタを削除するには：
- リストから削除したいプリンタを選択します。
- 削除をクリックして、リストからプリンタを削除します。
プリンタ情報を編集するには：
Synology Assistant がプリンタの IP を自動的に取得できない場合、ここで手動で IP を設定できます。
- 編集したいプリンタを選択します。
- 編集をクリックし、プリンタの正しい IP を入力します。
注意：
- ネットワーク MFP は Windows ユーザーのみ対象です。
- プリンタを設定する前に、互換性のあるプリンタのリストを参照してください。
- プリンタを共有するために接続する際、USB ハブはサポートされていません。
- 接続されたプリンタのメモリカード機能はサポートされていません。
設定
右上隅にある設定とラベル付けされたギア アイコンをクリックして、次の設定を構成できます。
- デフォルト機能タブ：Synology Assistant に表示する機能タブを選択します。
- 言語：Synology Assistant のユーザー インターフェイスのデフォルト言語を選択します。新しい設定を有効にするには、Synology Assistant を再起動する必要があります。
- メモリ テスト：チェックボックスを選択すると、次回 Synology Assistant を起動したときに管理タブにメモリ テストボタンが表示されます。サーバーを選択し、ボタンをクリックしてメモリ診断テストを実行できます。サーバーは再起動され、テストが開始されます。テストの進捗はサーバーリストのステータス列に表示されます。
注意：
- メモリ テストの完了には、サーバーの物理メモリ サイズに応じて時間がかかる場合があります。デュアル コントローラー モデルでは、システムがテスト中もサービスを提供できるように、1 回に 1 つのコントローラーのみをテストしてください。
- Synology Assistant を介してサーバーに接続する際の問題をこの記事でトラブルシューティングします。